La colaboración del equipo logra más de una sola lata por su cuenta. A medida que las nuevas interrupciones sacuden el mercado y los procesos crecen aún más complejos, las tareas de trabajo se están volviendo cada vez más desafiantes, dejándolo dependiendo de diferentes personas con una amplia gama de especialización.
Pero aquí está la captura. Este tipo de diversidad en el lugar de trabajo también puede crear barreras para la colaboración eficiente del equipo.
Según la investigación publicada en Harvard Business Review de Lynda Gratton y Tamara J.erickson, los miembros del equipo colaboran más fácil y naturalmente si se perciben por igual. Es decir, cuanto mayor sea la diversidad de antecedentes y experiencia, menos probable es que los miembros del equipo compartan conocimiento o muestren otros comportamientos de colaboración.
Aquí está la inquietante controversia: por un lado, se ha demostrado que personas similares funcionan bien juntas. Por otro lado, a medida que las tareas de trabajo continúan siendo más complejas, las personas con diferentes tipos de experiencia y antecedentes se ven obligadas a trabajar juntas.
Los líderes confían en el conocimiento de los miembros de su equipo, por lo que la colaboración se está convirtiendo en un ingrediente esencial para el éxito. Por lo tanto, su estilo de liderazgo debe reflejar esto. En general, el liderazgo colaborativo tiene que ver con la gestión hábil de las relaciones que permiten a los miembros del equipo tener éxito individualmente y al mismo tiempo lograr un objetivo mutuo. Aunque es más fácil decirlo que hacerlo, está claro que se debe dirigir más enfoque a la gestión de relaciones ingeniosas.
¿Cómo formar un equipo de trabajo?
¿Qué tan felices están tus colaboradores en el trabajo? ¿Estás rodeado de un equipo de caras sonrientes o siempre hay una nube negra que se cierne en el equipo? En un artículo reciente, BizNews enumera las siete compañías «más felices» de Silicon Valley y ofrece algunas ideas preciosas sobre lo que hace que un ambiente de trabajo verdaderamente «satisfactorio». ‘Liderazgo reconocido y competente’, ‘Prueba enorgulleciendo el producto del trabajo’ y un ‘buen equilibrio entre el trabajo y la vida privada’ se encuentran entre las razones más citadas, pero también el ‘trabajo con los autos de alarma’ y la ‘comida gratis’ emergen cómo Muy relevante. También ingresa a la lista principal en pleno trabajo en ‘un equipo dinámico y saludable’.
Entonces, aparte de un suministro diario de cruasanes calientes, ¿qué se puede hacer para crear un ambiente de trabajo positivo y colaborativo?
- Presentar la imagen general si las personas tienen una idea clara sobre el objetivo puede comprender mejor cómo hacer su contribución y están mucho más motivados para convertirse en actores proactivos en el camino. Si, por otro lado, no comprenden correctamente cuál es el objetivo final, existe el riesgo de que asignen las prioridades incorrectas, entra en conflicto con otros colegas que están en la carretera principal o causan resentimiento por las intrusiones involuntarias en el territorio de otros. Asegúrese de que todos tengan claro el objetivo del equipo y comprendan cuál es el camino para alcanzarlo. Las personas están mucho más motivadas, ansiosas por apoyarse mutuamente y felices en el trabajo si perciben un sentido de responsabilidad compartida y un propósito común con otros colegas.
- Ser un buen líder para guiar a un equipo no es solo un ejercicio para dar instrucciones y esperar a que la gente corra. Los mejores líderes son participativos y visten el papel de «facilitadores» y «activadores» en lugar de coordinadores simples de su equipo. Las personas están mucho más motivadas para dar ese quid adicional si pueden contar con el hecho de que incluso su líder no dudará en tirar de sus mangas y colaborar en el momento de la necesidad. Deben poder escuchar que el líder está de su lado, que luchará para eliminar los obstáculos que ocurren en el camino y dará una manera fuerte en tiempos de mayor dificultad. También asegúrese de que sea un líder abierto y de «mano», con quien las personas pueden hablar si surgen problemas y dificultades con un proyecto o dentro del equipo.
- Crear una atmósfera abierta y atractiva puede cortarse un pastel de mil maneras diferentes y es un hecho que en un equipo no siempre puede estar de acuerdo sobre qué corte es mejor operar. Sin embargo, el conflicto no debe verse necesariamente como una fuente de disgusto o síntoma de malestar del grupo. El secreto es crear un clima de confianza y respeto en el que las personas pueden enfrentarse libremente, argumentar sus ideas y manifestar su disidencia, antes de alcanzar el consentimiento o, en el peor de los casos, un compromiso aceptable para todos. Asegúrese de que la cultura del equipo esté dedicada a dar la bienvenida a nuevas ideas, alentar debates constructivos y siempre gobernarse por un sentido de cooperación y confianza mutua.
- Concéntrese en las fortalezas en un artículo que apareció en Management Toray, la psicóloga Sarah Lewis recomienda estimular al equipo a reconocer y mejorar sus fortalezas. «Cuanto más podamos poner a las personas en condiciones de expresar completamente sus fortalezas en el trabajo, más podrán auto motivar», dice Sarah. Preguntas como: «¿En qué circunstancias te sientes más motivado en el trabajo?» Y «qué actividades te resulta más fácil y más agradable de llevar a cabo que otras», puede ayudar a las personas a reconocer cuáles son sus fortalezas. Gracias a esta información, es posible identificar las oportunidades ideales para permitir que las personas mejoren las mejores en el trabajo. «Asigne las tareas basadas en las fortalezas en lugar de al rol y entregue la delegación, cuando sea posible, a aquellos que se han ofrecido como voluntarios en lugar de imponerlo», dice Sarah. Las personas quieren establecerse y sobresalir. Por lo tanto, ofrezco oportunidades en abundancia para permitirles hacer las cosas que saben cómo hacer bien.
- Celebre los éxitos y diviértase que los equipos saludables trabajan duro, pero también disfrutan de un mundo juntos. Asegúrese de dedicar todo el tiempo necesario para celebrar los éxitos del grupo, no solo para lograr un resultado particularmente excepcional, sino también esos pequeños objetivos en el camino. No es necesario organizar un evento excelente y costoso; Un café y una rebanada de pastel durante el almuerzo del viernes a menudo son suficientes para que las personas se sientan valoradas (¡también satisface la solicitud mencionada de ‘comida gratis’!). Dar regularmente para reconocer, reconocer públicamente el compromiso hecho y decir que un simple «gracias» puede ayudar a crear ese clima positivo en el que todos se sienten motivados y ansiosos por unirse. Incluso participar en actividades de burbujas de equipos puede ayudar a las personas a ajustar relaciones más fuertes al divertirse. No es necesario organizar días en un barco de vela o descensos de rafting, a menudo cocinando y almuerzos juntos, por ejemplo, son oportunidades efectivas para consolidar al grupo.
¿Qué hace su organización para alentar el espíritu del equipo? Háganos saber qué soluciones ha adoptado para crear un entorno de trabajo centrado en el grupo.
¿Cómo se debe formar un equipo de trabajo?
La primera fase para la creación de un equipo exitoso consiste en la organización planeada para la identificación de los miembros del equipo, en la aprobación, así como en tomarlos y finalmente en el desarrollo del equipo.
En primer lugar, el proyecto debe haberse decidido en detalle, con objetivos claros y bien definidos. Las actividades que deben llevarse a cabo deben ser fáciles de entender para todos. Cada paso tendrá que pagar una tarea, de modo que el plan de acción esté lo más organizado posible. Por lo tanto, es aconsejable identificar los roles individuales en el proyecto, las diversas responsabilidades y relaciones y crear un plan de desarrollo del personal a través de una tabla de organización. Esto les dará a todos la oportunidad de haber limpiado visualmente su posición y los colaboradores más adecuados para contactar en caso de necesidad.
Todo debe ser elaborado con un documento accesible para todo el equipo y disponible en todo momento y lugar. En esta documentación, también será necesario insertar el presupuesto, el tiempo y los límites de recursos indispensables para el reclutamiento del personal.
La elección del personal es un momento más delicado e importante, las experiencias de los diversos candidatos, las habilidades necesarias, las habilidades técnicas, las características personales, porque estos influyen en el excelente éxito del proyecto deben tener cuidado con una atención cuidadosa. Ambos empleados de la misma compañía de varios sectores diferentes y componentes externos y/o sugeridos por el Departamento de Recursos Humanos pueden tener en cuenta.
¿Cómo dividir grupos de trabajo?
A la mayoría de las personas que no les gustan las tareas de trabajo en equipo tienen experiencias negativas, pero aprender a administrar un grupo fortalecerá a cada participante individualmente, les enseñará los conceptos básicos de cualquier colaboración y les dará conocimiento y habilidades que, en el futuro, les ayuden a ser profesionales.
Aprender a manejar esto es esencial, especialmente si está interesado en una buena carrera.
Hay un proyecto grupal para prepararlo para el trabajo en equipo en el mundo real. Hay varios tipos de papel para que se le asigne, y en su mayoría los roles de cada miembro son fáciles de determinar.
Pero hay otras tareas como proyectos de papel de investigación donde el buen trabajo en equipo, los roles claramente definidos y una comprensión clara de los estándares del trabajo son esenciales.
Conocer a los miembros de su equipo es un paso que hará o romperá cualquier tarea.
Y, seamos reales, estas tareas no son solo una lección de enseñanza, sino una forma para que una comunidad académica determine si tiene lo que se necesita para obtener plenamente las oportunidades que ofrecen y que puede trabajar en el Ph.D. nivel. Aquellos que realizan un trabajo excepcional son los que pueden lograr posiciones más altas.
Si está haciendo proyectos de papel de investigación, comience a pensar en ideas y haciendo una lluvia de ideas sobre cuáles son los recursos principales, cómo los presentará y cuánto tiempo estará todos juntos. Antes de comenzar a escribirlo, encuentre su dirección principal como grupo.
Tómese este tiempo para garantizar que cada miembro tenga una sensación de dirección y objetivos que deben seguirse y lograrse.
¿Cómo dividir un grupo de trabajo?
No tener un plan estructurado disponible sobre cómo dividir las tareas dentro de su equipo puede ser un bloqueador tanto cuando realiza y responde a cualquier tipo de diligencia debida (DD) y KYC. Puede evitar que use sus recursos de manera eficiente e incluso puede ralentizar su negocio si el proceso inicial de diligencia debida se retrasa por esta razón.
También puede causar frustración del lado de sus socios y clientes si no tiene una persona con la flexibilidad y el conocimiento correctos.
Entonces, ¿qué debe preguntarse al configurar la base para un trabajo eficiente en su equipo?
Aquí hay algunas preguntas que debe considerar: al comienzo de su proceso DD o KYC o cuando desea aumentar la eficiencia en un proceso ya existente mientras usa una herramienta en línea para su trabajo de cumplimiento.
Creemos que las empresas deberían trabajar con la herramienta relevante durante un tiempo antes de que comiencen a ajustar las descripciones de las rutinas. Invite a todos los miembros del equipo y déjelos usar la herramienta durante unos meses y mejorar sus instrucciones a medida que avanza.
Si comienza más o menos desde cero, puede comenzar con una tabla simple de actividades clave y asignar nombres a cada actividad.
Agregue más actividades a medida que comienza a usar más funciones y cuando enfrenta situaciones en las que no está claro quién está haciendo qué. Deje que las instrucciones crezcan durante un período de tiempo y vealo como trabajo en proceso. Aprender sobre la verdadera capacidad de su tecnología elegida es clave si desea escribir instrucciones que realmente sirvan como soporte para su equipo.
¿Cómo dividir grupos de personas?
Como educadores y entrenadores, a menudo nos encontramos necesitando clasificar a los miembros de la clase en pequeños grupos para una actividad. Las formas probadas y verdaderas incluyen que los participantes «sean apagados» o codifiquen el color de sus etiquetas de nombre. Pero incluso las formas en que dividimos a nuestros estudiantes o aprendices en pequeños grupos pueden contribuir al aprendizaje y al disfrute: puede motivar a los alumnos en el tema en cuestión, reforzar los puntos clave, proporcionar información sobre nosotros mismos y los demás y ayudar a desarrollar el trabajo en equipo.
En resumen, la forma en que nos dividimos en grupos puede convertirse en un elemento sutil pero poderoso del aprendizaje espiral. Para aquellos de nosotros que enseñamos comunicación intercultural o diversidad e inclusión, puede ser útil dividirse en grupos de manera que fomenten el aprendizaje sobre similitudes y diferencias.
En ese espíritu, aquí hay diez de mis «consejos rápidos» favoritos para dividir un grupo grande en pequeños grupos. Ya sea que desee informar explícitamente el aprendizaje o dejarlo como depende de sus propósitos. Como con cualquier actividad, debe adaptarse a su estilo y al de sus alumnos, y ser apropiado para el medio ambiente.
- Instrucciones: haga un pequeño letrero con un sabor o sabor, usando tantos sabores como necesite grupos. Luego, pídale a los miembros de la clase que vayan a su sabor favorito.
- Variaciones: alternativamente, puede dividir al grupo haciendo que los participantes elijan su fruta favorita o elijan su plato favorito entre varios platos comunes. O intente tener un refrigerio real en cada ubicación y simplemente vea dónde gravita la gente. Dependiendo del contexto, este podría ser un buen momento para usar bocadillos internacionales y étnicos.
- Si quieres TodeBrief: una vez que tienes los grupos pequeños, puedes pedirle a la gente que eche un vistazo. ¿Ven temas en las agrupaciones? ¿Alguna tendencia cultural? O, ¿ven el refuerzo de que todos tenemos nuestras preferencias de sabor individuales? Cada vez será diferente. Pídale a la gente que reflexione sobre por qué les gusta el sabor que eligieron. ¿Qué experiencias de vida les enseñaron a valorar ese sabor? ¿Podría esto mejorar su autoconciencia cultural?
- Instrucciones: Prepare «golosinas» (chocolates, dulces, pretzels, palos de queso; incluso he usado calamares secos y saltamontes tostados) en tantas variedades como desee grupos. Coloque un artículo para cada uno de los miembros de su clase en una canasta y pase la canasta. Luego pídale a las «personas pretzel» que se reúnan aquí, «Cheese Geop» allí, etc.
- Variaciones: ¡también puedes usar bocadillos multiculturales! Otra variación simple es usar el mismo tipo de caramelo pero en diferentes colores: todos los rojos se encuentran aquí, los azules allí, etc. Si tienes un grupo que genuinamente abraza la informalidad, haz que chupen sus dulces, luego sobresalen sus lenguas para encontrar a sus compañeros de grupo.
- Si quieres TodeBrief: ¿Qué bocadillos te atrajo y por qué? ¿Están las preferencias alimentarias influenciadas por su patrimonio étnico y cultural? ¿Qué regula su preferencia de bocadillos: personalidad o cultura? ¿Alguno de los bocadillos se veía muy poco apetitoso? Si es así, ¿por qué? Tal vez señale que, así como nuestras preferencias de refrigerio varían según con quién estamos y cómo nos sentimos (si estamos cansados, emocionados), nuestro comportamiento en equipos multiculturales también depende del contexto.
- Instrucciones: ensamble un conjunto de citas sobre el tema que está enseñando. Elija la mitad de las citas que los participantes. Escriba las citas, dividiéndolas en el medio: elija un lugar bastante obvio para romper la cita por la mitad. Impíralos, córtalos, dobla y haga que los participantes elijan uno de una canasta. Luego, pídales que encuentren a la persona con la otra mitad de su cita.
- Variaciones: puede combinar este método con el «Goodie Share» grabando la media quota en la parte inferior de un dulce o bocadillo, luego pidiendo a los participantes que encuentren a sus socios.
- Si desea informar: para ayudar en este proceso, puede publicar una lista de citas completas en un fliple. Puede hacer que algunas/cada una de las parejas lea sus citas en voz alta a la clase. Puede pedir a los participantes que hablen sobre cómo «sus» citas se relacionan con lo que quieren sacar de su clase hoy.
- Instrucciones: elija una palabra que represente un aspecto del tema que está enseñando. Esa palabra debe tener el mismo número de sílabas que el número de grupos pequeños que desea. En lugar de numerar, haga que los miembros de la clase reciten las sílabas de la palabra. Es una buena manera de reforzar los conceptos clave.
- Variaciones: podría decir la palabra en otro idioma, por ejemplo, enseñando un poco de idioma de destino.
- Si desea informar: realmente no es necesario, pero… podría preguntar a los participantes sobre diferentes formas de guión de palabras, dividir las sílabas, en los idiomas que hablan.
- Instrucciones: desde un mazo de cartas de juego, elija una carta para cada persona de su clase. Asegúrese de tener «conjuntos» de tarjetas, un conjunto para cada grupo que desee. Coloque todas las cartas de la cubierta abreviada en una mesa y haga que los participantes elijan una carta. Luego, agrupe a las personas como ha planeado, por número (todos 2s, 3s, etc.), o por traje, color, probabilidades/eventos, más alto/inferior a 8, etc.
- Si desea informar: pregunte si todos se sintieron cómodos con sus instrucciones. ¿Estaban familiarizados con las palabras que usó (traje, as, etc.)? Las personas que juegan a las cartas tienen una cultura desconocida para los jugadores que no son de cuidados: el vocabulario, el vocabulario, las costumbres. Algunas personas asocian una carta jugando con el juego y, por lo tanto, no les gusta, o se sienten religiosamente prohibidos, jugar. Como con cualquier actividad educativa, asegúrese de que esta sea cómoda para sus alumnos.
- Instrucciones: Haga que los miembros de la clase entren en grupos de 3 o 4, lo que sea que elija, en función de las similitudes en lo que llevan puesto. Deciden lo que tienen en común.
- Variaciones: una alternativa es tener un grupo de alumnos según el tipo de zapato. Esto también puede ser muy divertido, y a veces sorprende a las categorías que la gente presenta.
- Si desea informar: si elige informar esta actividad de clasificación grupal, puede encontrar una miríada de percepciones sobre ropa y estilos de zapatos. A menudo, las personas se agrupan en categorías en las que ellos mismos podrían no haber pensado por su cuenta. Pida a los participantes que discutan en sus pequeños grupos cómo decidieron agruparse. ¿Estaban todos centrados en lo mismo, o tenían diferentes entendimientos de su ropa en común? Los grupos pueden compartir entre sí cómo se agruparon y comparar similitudes y diferencias. ¿Alguien compartió una percepción de la ropa de otra persona que te sorprendió? ¿Eso se hizo eco o difería de tu propia percepción? ¿Qué puede decirnos esto sobre los valores y las percepciones?
- Instrucciones: Haga que las personas se alineen de acuerdo con la cantidad de idiomas que hablan, o el número de países en los que han vivido, y luego divídalos en grupos.
- Variaciones: diga a los participantes que se reúnan en grupos de personas que hablan 1, 2 y alguien que habla 3 (o más) idiomas. Esto da un poco más de diversidad en cada grupo pequeño. Puede hacer lo mismo con el número de países en los que han vivido los participantes.
- Si desea informar: pregunte a los participantes si se sorprenden de quién está en su grupo, ¿han aprendido algo nuevo sobre uno o más de sus colegas? ¿Cambia esto su percepción de la otra persona? ¿Como y por qué? ¿Esto cambia su percepción de sí mismos? ¿Como y por qué?
- Instrucciones: Imprimir tarjetas con una imagen de un animal y el sonido que el animal hace en un idioma diferente. Luego pídale a la gente que haga el sonido en su tarjeta para encontrarse. Necesitará una tarjeta para cada participante, y la cantidad de animales que usa debe corresponder a la cantidad de grupos que desea formar.
- Si desea informar: explique que los sonidos animales son alegres, entonces cambie a la conexión inextricable entre la fluidez lingüística y cultural. Pida a los participantes que compartan con ustedes las diferencias que han notado en todos los idiomas, palabras que suenan similares pero significan cosas diferentes en diferentes lugares, o cuánto vocabulario, incluso en el mismo idioma, varía de lugar a lugar. Podrías pedirles a los participantes que compartan otros sonidos interesantes que hacen los animales en los idiomas que hablan.
- Variaciones: puede usar el mismo animal y hacer que los participantes se dividan en grupos de acuerdo con el sonido que realiza en español versus alemán versus chino, etc. Puede usar diferentes animales y el sonido que hacen en un idioma de destino. Alternativamente, puede usar vocabulario específico de la industria en diferentes idiomas, o palabras que tengan que ver con el tema de su taller en varios idiomas.
- Instrucciones: solicite a sus alumnos que crucen los brazos sobre sus cofres. Esas personas con sus brazos izquierdos en la parte superior forman un grupo, y aquellos con sus brazos derecho en la parte superior forman el otro.
- Variaciones: pidiendo a los participantes que apreten las manos o cruzen las piernas funcionan igual de bien.
- Si desea informar: todos tenemos hábitos automáticos a los que no prestamos mucha atención, cosas que hacemos sin tomar una decisión consciente, como la forma en que cruzamos los brazos, o cómo intentamos persuadir a alguien, o disculparse o estar en desacuerdo . Otro punto que podría informar: preguntar si, a primera vista, con los brazos cruzados, todos parecían estar haciendo lo mismo. No fue hasta que llamaste la atención sobre las sutiles diferencias en cómo las personas cruzaban los brazos que notaron. Y así puede ser con la cultura.
- Instrucciones: solicite a sus alumnos que piensen en su nombre y una breve historia (30 segundos) sobre cómo obtuvieron el nombre, qué significa su nombre, cómo su nombre o apodo ha variado a lo largo de los años. Luego, diga a los estudiantes que caminen compartiendo sus «historias de nombres» entre sí, hasta que encuentren a alguien con una historia de nombre similar a la suya de alguna manera. Los participantes pueden formar pares, grupos de 3, 4 o 5, lo que sea útil.
- Variaciones: una alternativa, por supuesto, es encontrar socios con historias de nombres muy diferentes.
- Si desea informar: esta es una actividad maravillosa a través de la cual puede hablar sobre diferencias de valor o estrategias para adaptarse a una nueva cultura (cambia tu nombre, adapta su pronunciación…).
Oye, todos ustedes entrenadores y maestros: ¿Cuál es su forma favorita de dividir a un grupo grande en pequeños grupos para actividades? ¡Comparta sus enfoques y recomendaciones creativas!
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