Retail is Digital

Mejora resultados a través del análisis del comportamiento

 digitalizando los puntos de contacto con el cliente

Retail is Digital

Mejora resultados a través del análisis del comportamiento, digitalizzando los puntos de contacto con el cliente

qué ofrecemos

 

Una solución integral para retailers que permite:

 

Mayor conocimiento de los clientes a través de la analítica del comportamiento.

Mejora de la experiencia del cliente a través de la digitalización de los puntos e contacto.

 

Conocimiento del cliente

Analítica de conteo, flujo y comportamiento de los clientes en el interior del área comercial.

Omnicanalidad

Optimización de la experiencia cliente en el punto de venta físico y en el entorno digital a través de soluciones digitales integradas.

Captación y Fidelización

Mejora del tráfico en los establecimientos y la fidelización conectando con el móvil de clientes.

Mobile Wallet Platform

Aprovechamos las aplicaciones nativas Apple Wallet y Android Pay, creando contenido móvil y distribuyéndolo a través del Pass Wallet.

MObile wallet platform

Cautiva y fideliza a tus clientes a través de su móvil

Establece un punto de contacto permanente en el móvil de tus clientes.

Interactua con los consumidores en tiempo real y en función de su ubicación.

Ofrece una experiencia de fidelización digitalizada.

Envía cupones y ofertas personalizadas en tiempo real.

Tracking y conteo de personas

Analítica de comportamiento 

Analizamos la información de conteo, flujo y comportamiento de los clientes mediante sistemas autónomos basados en inteligencia artificial que permiten obtener datos con máxima fiabilidad.

¿Cuál es la afluencia del área comercial?

¿Conoce su tasa de conversión y de atracción de clientes?

¿Cómo es el comportamiento de sus clientes? (zonas visitadas, tiempos de estancia, fidelidad, etc)

¿Cuál es el impacto de las campañas de marketing o evento promocional?

¿Qué repercusión tiene la apertura de una nueva tienda de la competencia?

¿Qué recursos energéticos, seguridad y limpieza son necesarios?

¿Cómo influye la meteorología?

¿Qué departamentos son más visitados?

Digital signage

Soluciones de cartelería digital dinámicas y eficaces

Gestión de canales y contenidos,. Planificación, control, medición y seguimiento remoto de múltiples pantallas y ubicaciones.

Multiplica el rendimiento de cada punto de contacto físico y digital con los clientes.

Pantallas LED, Video Wall, Totems, pantallas táctiles…

La solución de cartelería digital que permite crear potentes campañas de marketing móvil y mejora la experiencia de los usuarios en la tienda. 

digital Touch points

Decide cómo y cuándo comunicar con tu cliente

 

Programa el envío de mensajes y selecciona el canal adecuado

WiFi

email

Push

Geomarketing

SMART SHOP ASSISTANT RETAIL ANALYTICS

Plataforma parar la digitalización de la relación con los clientes

Conecta y comunica con tu cliente a lo largo de toda su experiencia de compra

Plataforma de marketing omnicanal

Todo lo que necesitas en una única plataforma

Conoce tu cliente y proporciona una experiencia de compra Omnicanal adaptada a sus preferencias.

Optimiza tus planes de Marketing y costes de Operación.

Capta nuevos clientes y desarrolla un Programa de Fidelización eficaz.

Incremento de ticket medio con ofertas personalizadas y venta cruzada.

Comunica a través de una única plataforma que incluye Marketing Automation y Marketing de fidelización.

Mejora la experiencia cliente en el punto de venta físico y en el eCommerce.

Gestión de Contenidos

Análisis de afluencias

Distribución Pass Wallet

Puntos de contacto

Experiencia Omnicanal

Ambientación musical

un servicio orientado a mejorar tus resultados

Haz que tus clientes compren más

Establecer puntos de contacto con el cliente en diferentes etapas en el proceso de compra, nos permite conocer a nuestro cliente y adecuar las acciones de marketing a su perfil y comportamiento.

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