Microsoft cambia su estructura organizacional para impulsar el crecimiento

Microsoft no necesita introducción. El gigante de tecnología multinacional estadounidense sirve a más de mil millones de personas en todo el mundo de una forma u otra a través de su línea de computadoras personales insignia, software de computadoras, productos electrónicos de consumo y sus servicios relacionados.

Fundada por Bill Gates y Paul Allen en 1975, la compañía emplea a más de 180,000 personas y cuenta con ingresos anuales superiores a $ US161 mil millones. Microsoft es una de las cinco grandes compañías estadounidenses de tecnología de la información, junto con Alphabet, Amazon, Apple y Meta.

En 2018, Microsoft superó a Apple (que anteriormente superó a Microsoft en 2010) como la compañía más valiosa que cotiza en bolsa en el mundo. En abril de 2019, Microsoft logró una capitalización de mercado de billones de dólares, lo que la convierte en la tercera compañía de cotizaciones públicas de EE. UU. En ser valorada en más de $ US1 billones después de Apple y Amazon. Desde 2022, Microsoft tiene la tercera valoración de marca más alta del mundo.

Desde la fundación de Microsoft en 1975 y hasta 2000, Bill Gates sirvió como CEO antes de renunciar para ser reemplazado por Steve Ballmer, quien sirvió durante 14 años entre 2000 y 2014. Desde 2014, Satya Nadella ocupó el puesto de CEO.

A pesar de ser una organización tan grande, Microsoft tiene un equipo de liderazgo ejecutivo relativamente pequeño. Esto está compuesto por la CEO Satya Nadella y: el presidente y vicepresidente, el director de marketing, el director de recursos humanos, el director financiero y el vicepresidente ejecutivo de desarrollo comercial, estrategia y empresas.

¿Cuál es la estructura organizacional de Microsoft?

Microsoft tiene una estructura organizativa divisional de tipo producto, con cada división centrada en una línea específica de bienes y servicios. Además, cada uno tiene un brazo de investigación y desarrollo separado y un personal dedicado de ventas y atención al cliente.

Desde que el actual CEO Satya Nadella fue nombrado en 2015, la compañía ha sufrido varios cambios estructurales. Actualmente, Microsoft tiene dos divisiones de ingeniería central (desarrollo de productos):

Microsoft tiene un amplio lapso de control (SOC). Esto significa que la compañía tiene un número relativamente mayor de subordinados bajo un solo gerente.

A diferencia de Apple, donde la toma de decisiones es tomada por todos los niveles de gestión, Microsoft permanece predominantemente centralizado con las decisiones tomadas por aquellos con autoridad.

Instituida por Bill Gates, la toma de decisiones centralizada estandariza la producción del trabajo y elimina el potencial de prejuicios personales. Esto crea una empresa unificada con estándares universales de rendimiento y progresión.

  • Innovación simplificada. Con una estructura divisional basada en productos, los empleados trabajan en proyectos que se adaptan a sus habilidades y experiencia. El liderazgo de apoyo con acceso al CEO brinda a los especialistas de productos la libertad y los recursos para innovar. Esto se relaciona muy bien con la estrategia central de Microsoft de crear una familia de dispositivos y servicios integrados.
  • Minimización del conflicto interno. Con poca superposición en el alcance de las actividades de cada división, hay pocas posibilidades de conflictos sobre recursos o habilidades.

¿Cuántos empleados tiene la empresa Microsoft?

Microsoft fue fundado por Bill Gates y Paul Allen el 4 de abril de 1975, para desarrollar y vender intérpretes básicos para Altair 8800. Se elevó para dominar el mercado de sistemas operativos de computadora personal con MS-DOS a mediados de la década de 1980, seguido de Windows. La oferta pública inicial (IPO) de la Compañía de 1986, y el aumento posterior en el precio de sus acciones, crearon tres multimillonarios y un estimado de 12,000 millonarios entre los empleados de Microsoft. Desde la década de 1990, se ha diversificado cada vez más del mercado del sistema operativo y ha realizado una serie de adquisiciones corporativas, su mayor es la adquisición de LinkedIn por $ 26.2 mil millones en diciembre de 2016, [4] seguido de su adquisición de Skype Technologies por $ 8.5 mil millones Mayo de 2011. [5]

A partir de 2015 [actualización], Microsoft es dominante en el mercado en el mercado del sistema operativo compatible con PC IBM y el mercado de la suite de software de oficina, aunque ha perdido la mayoría del mercado general del sistema operativo a Android. [6] La compañía también produce una amplia gama de otros software de consumidores y empresas para computadoras de escritorio, computadoras portátiles, pestañas, dispositivos y servidores, incluida la búsqueda en Internet (con Bing), el mercado de servicios digitales (a través de MSN), realidad mixta (HoloLens), computación en la nube. (Azure) y desarrollo de software (Visual Studio).

Steve Ballmer reemplazó a Gates como CEO en 2000, y luego imaginó una estrategia de «dispositivos y servicios». [7] Esto se desarrolló con Microsoft adquiriendo Danger Inc. en 2008, [8] ingresando el mercado de producción de computadora personal por primera vez en junio de 2012 con el lanzamiento de la línea de tabletas Microsoft Surface y luego formando Microsoft Mobile a través de la adquisición de los dispositivos de Nokia. y División de Servicios. Desde que Satya Nadella asumió el cargo de CEO en 2014, la compañía ha reducido el hardware y, en cambio, se ha centrado en la computación en la nube, un movimiento que ayudó a las acciones de la compañía a alcanzar su valor más alto desde diciembre de 1999. [9] [10]

Anteriormente destronado por Apple en 2010, en 2018, Microsoft reclamó su posición como la compañía más valiosa que cotiza en bolsa en el mundo. [11] En abril de 2019, Microsoft alcanzó el límite de billones de marmarquetos, convirtiéndose en la tercera compañía pública estadounidense en ser valorada en más de $ 1 billón después de Apple y Amazon, respectivamente. [12]. A partir de 2022 [actualización], Microsoft tiene la cuarta valoración de marca global más alta. [13]

¿Cómo fue el crecimiento de la empresa Microsoft?

Las acciones de Microsoft aumentaron un 5% en la negociación extendida el martes después de que el fabricante de software emitió un pronóstico de ingresos rosado para el año siguiente, a pesar de emitir resultados trimestrales que no lograron llegar al consenso de Wall Street.

  • Ganancias: $ 2.23 por acción, ajustado, frente a $ 2.29 por acción como se esperaba por los analistas, según Refinitiv.
  • Ingresos: $ 51.87 mil millones, vs. $ 52.44 mil millones según lo esperado por los analistas, según Refinitiv.

Microsoft entregó el crecimiento de ingresos más lento desde 2022, al 12% año tras año en el trimestre, que terminó el 30 de junio, según un comunicado. Las ganancias por acción de la compañía no lograron consenso por primera vez desde 2016, con un ingreso neto que aumentaron un 2% a $ 16.74 mil millones.

Con respecto a la guía, Microsoft solicitó $ 49.25 mil millones a $ 50.25 mil millones en ingresos fiscales en el primer trimestre. La mitad del rango, en $ 49.75 mil millones, implica un crecimiento de los ingresos de aproximadamente el 10%, lo que refleja el empeoramiento de las ventas de PC y el crecimiento más lento de la infraestructura en la nube. Los analistas encuestados por Refinitiv esperaban más, a $ 51.49 mil millones. El margen bruto implícito de la compañía, con 69.85%, fue más amplio que el consenso del 69.30% entre los analistas encuestados por StreetAccount.

Y para el nuevo año fiscal 2023, la compañía reiteró su pronóstico de hace tres meses, a pesar del clima económico.

«Continuamos esperando el crecimiento de ingresos de dos dígitos y ingresos operativos en moneda constante y dólares estadounidenses», dijo Amy Hood, jefe de finanzas de Microsoft, en una conferencia telefónica con analistas. Ella dijo que Microsoft alargaría la vida útil del servidor y el equipo de redes a seis años desde cuatro años. La compañía hizo un movimiento similar en 2022.

¿Qué es la estructura organizacional en informática?

La estructura de la organización representa a las personas y sus posiciones y relaciones en la organización. Esto incluye tanto la jerarquía de gestión como otras relaciones laborales que pueden ser más temporales, como la participación en comités, grupos de trabajo y equipos de proyectos. La estructura de la organización debe identificar organizaciones de unidades de servicio y cadenas de mando, para fines de diferentes tipos de aprobación. También debe proporcionar un vínculo con asignaciones de roles para el control de acceso basado en roles (RBAC).

Las herramientas de modelado de la organización existentes requieren modificación y extensiones para abordar las necesidades de la empresa ágil. Una especificación de Metamodelo de estructura de organización (OSM) para abordar esta necesidad está en desarrollo en OMG.

La estructura de la organización debe extenderse y mantener para incluir las colaboraciones ad hoc e invisibles que tienen un valor comercial identificable. Es importante identificar la existencia, las contribuciones y las relaciones organizacionales para (1) reconocer las contribuciones de los participantes y su asignación de tiempo, (2) asegurarse de que sus propósitos estén alineados con los objetivos empresariales y (3) conciliar posibles duplicaciones de esfuerzo de esfuerzo u omisiones a través de la coordinación y la comunicación. La tabla de organización debe ser un modelo vivo de la jerarquía de gestión y los roles de las personas en diversas colaboraciones. VDML respalda este modelo de organización extendida, pero la estructura de organización empresarial real y extendida debe ser una parte visible de la operación diaria del negocio.

La estructura de la organización empresarial tradicional se centra en la jerarquía de gestión. Desafortunadamente, gran parte de la forma en que la empresa realmente funciona no es visible en una tabla de organización jerárquica. Además, el intercambio de capacidades en una empresa ágil se produce a través de los límites organizacionales tradicionales y requiere una forma de estructura de la organización de matriz, además de colaboraciones de diversas formas que cruzan los límites organizacionales. Este capítulo describe una estructura organizacional apropiada y las relaciones de la empresa ágil desde cinco perspectivas: el órgano de gobierno, el personal ejecutivo, las organizaciones de apoyo administrativo, las operaciones comerciales y las colaboraciones interorganizacionales. Los aspectos más destacados de una transformación se identifican en el contexto del modelo de vencimiento de la entrega de valor del Apéndice A.

Entonces, ¿cómo deberían las organizaciones de estructura de gestión manejar mejor las funciones que constituyen su proceso de negocio? Hay tres clases de funciones que generalmente tienen lugar en las organizaciones:

¿Cuál es la estructura de una organización?

En algún momento, es probable que haya visto una tabla organizativa para su empresa. Y probablemente podamos adivinar cómo se veía.

El gráfico de orgulario típico parece una pirámide, sus ejecutivos de nivel C en la parte superior con líneas que se extienden hasta la gerencia media y finalmente a los empleados a nivel de personal.

Pero no todas las empresas funcionan mejor con una estructura organizativa jerárquica. Existen muchos tipos de gráficos organizacionales porque existen muchos tipos de estructuras organizacionales.

Pasemos por los siete tipos comunes de estructuras de organización y razones por las que podría considerar cada una de ellas.

La tabla organizacional en forma de pirámide a la que nos referimos anteriormente se conoce como un organismo jerárquico. Es el tipo más común de estructura organizativa: la cadena de mando va desde la parte superior (por ejemplo, el CEO o gerente) hacia abajo (por ejemplo, empleados de nivel de entrada y de bajo nivel), y cada empleado tiene un supervisor.

Mejor define los niveles de autoridad y responsabilidad

Muestra a quién informa cada persona o con quién hablar sobre proyectos específicos

Motiva a los empleados con trayectoria profesional claras y posibilidades de promoción

Crea camaradería entre empleados dentro del mismo departamento

Puede ralentizar la innovación o los cambios importantes debido al aumento de la burocracia

Puede hacer que los empleados actúen en interés del departamento en lugar de la empresa en general

Pueden hacer que los empleados de nivel inferior sientan que tienen menos propiedad y no pueden expresar sus ideas para la empresa.

¿Cuál es la política de Microsoft?

Ninguna empresa puede lograr un éxito sostenido sin una base firme sobre la cual construir. La Fundación a menudo se manifiesta en políticas y procedimientos que rigen el proceso de toma de decisiones del personal y, por lo tanto, dirigen a la compañía hacia el logro de sus objetivos. Microsoft tiene una extensa base, lotes de políticas y procedimientos, una muestra de los cuales revela los valores centrales de la empresa.

Microsoft diseñó sus principios y procedimientos en el conjunto de valores que la junta reclama para la compañía en general y para el personal en el mismo. Microsoft cree en la honestidad y la integridad, en ser respetuoso con los demás, al tiempo que fomenta el crecimiento y la mejora, en tener una pasión por las necesidades y deseos tecnológicos del cliente, y en ser responsable no solo de los clientes sino también con el personal y los inversores. Microsoft cree en soñar en grande y atravesar esos sueños mientras mantiene un ojo crítico de las acciones de la compañía.

Microsoft opera bajo sus estándares de conducta comercial autodevisada que se deriva de los valores de la empresa. Aunque los estándares de conducta comercial son bastante extensos, el documento establece claramente que no incluye y no puede incluir información específica para cada contingencia posible, sino que debe servir como una guía en la toma de decisiones para el personal.

Es una política de Microsoft mantener un conocimiento preciso y actualizado de las leyes y regulaciones que rigen la corporación en todo el mundo. Si en algún momento un miembro del personal se da cuenta de una violación de la regulación o la ley, es responsabilidad del empleado informar la violación de los recursos humanos, la gerencia, el director de cumplimiento, la ley y los asuntos corporativos o la línea de conducta comercial.

Mientras se adhiere a las leyes federales sobre el cabildeo, Microsoft protege los intereses de los accionistas al presionar activamente cualquier problema en el Congreso que pueda afectar la dirección o el futuro de la empresa.

¿Qué responsabilidad social tiene Microsoft?

Trabajamos para aplicar el poder de la tecnología para ganar y mantener la confianza de los clientes y socios que empoderamos y las comunidades en las que vivimos y trabajamos. Este enfoque se extiende a nuestro trabajo para construir un futuro sostenible donde todos tengan acceso a los beneficios y oportunidades que la tecnología puede aportar. Es fundamental para nuestra misión de capacitar a cada persona y organización para lograr más, y es por eso que muchos de nuestros empleados vienen a trabajar todos los días.

Sabemos que las decisiones que tomamos afectan a nuestros empleados, clientes, socios, accionistas, proveedores y comunidades y tenemos en cuenta sus voces. Microsoft recibe aportes de millones de personas cada año, desde clientes individuales hasta formuladores de políticas y especialistas en derechos humanos globales. Aportamos perspectivas externas a la empresa e informamos nuestras decisiones comerciales a través de una variedad de canales de retroalimentación. Vamos más allá de los canales formales, comprometidos proactivamente con las partes interesadas clave, grupos de defensa, expertos de la industria, agencias de calificación de responsabilidad social corporativa (RSE), inversores centrados en la RSE y muchos otros. También compartimos nuestros aprendizajes y prácticas, generando así el diálogo de la industria, informando el debate público y avanzando un mayor progreso.

Nuestros informes describen aquellos temas que consideramos los más importantes para las partes interesadas al evaluar los problemas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en Microsoft. Por lo tanto, la materialidad de ESG en nuestros informes no corresponde directamente al concepto de materialidad utilizado en la ley de valores.

A continuación se puede encontrar una lista de lo que identificamos y clasificar actualmente como nuestros principales problemas de ESG. En 2022, Microsoft realizó una evaluación de materialidad centrada en la sostenibilidad ambiental, a la que se puede acceder en el Informe de Sostenibilidad Ambiental de 2022.

El equipo de Microsoft Technology and Corporate Responsson (TCR), en colaboración con líderes de todos los negocios y operaciones, impulsa los enfoques de toda la compañía a los problemas de responsabilidad social corporativa.

¿Cuáles son los objetivos de la empresa Microsoft?

Los objetivos organizacionales para Microsoft son los objetivos y objetivos a corto y mediano plazo que la organización
Conjuntos para lograr los objetivos estratégicos más grandes establecidos a largo plazo. Los objetivos organizacionales son importantes en
configurar la asignación de recursos dentro de Microsoft, así como para determinar las políticas, horarios y procesos que
se implementan en Microsoft.

Todos los objetivos establecidos por Microsoft son específicos y claros. Esto ayuda a los empleados, así como a los gerentes, a administrar y
Mantenga el enfoque en los objetivos y los resultados finales que deben lograrse. Al mismo tiempo, objetivos específicos
Ayude a los gerentes a determinar el desarrollo de habilidades y las necesidades de capacitación dentro de sus departamentos también.

Los objetivos en Microsoft también son medibles. Esto significa que todos los objetivos se pueden rastrear para el progreso. Esto es
Importante para Microsoft, ya que ayuda a cumplir con los plazos. El elemento de medición se agrega en los objetivos por
Agregar criterios cuantificables para determinar el progreso y el logro objetivo.

El objetivo debe ser alcanzable que incluso estirar las habilidades de los empleados y desafiarlos, TI, TI
debe permanecer posible para lograrlo. Los objetivos en Microsoft son alcanzables en el sentido de que expulsan a los empleados
de sus zonas de confort pero sigue siendo posible para lograrlo.

Los objetivos en Microsoft también se pueden lograr en el sentido de que son realistas. Esto significa que Microsoft se establece
Objetivos que tengan en cuenta los recursos y limitaciones de la organización para poder lograr objetivos
efectivamente y dentro del tiempo.

¿Que proporciona Microsoft a las organizaciones?

Ciertas declaraciones en este informe, aparte de la información puramente histórica, incluidas las estimaciones, las proyecciones, las declaraciones relacionadas con nuestros planes de negocios, los objetivos y los resultados operativos esperados, y los supuestos sobre los que se basan esas declaraciones, son «declaraciones con visión Significado de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995, la Sección 27A de la Ley de Valores de 1933 y la Sección 21E de la Ley de Intercambio de Valores de 1934. Las declaraciones prospectivas pueden aparecer a lo largo de este informe, incluidas sin limitación, las siguientes secciones: «Comercial , «» Discusión y análisis de la gerencia «y» factores de riesgo «. Estas declaraciones prospectivas generalmente se identifican por las palabras «creer», «proyecto», «esperar», «anticipar», «estimar», «intención», «estrategia», «futuro», «oportunidad», «plan, «» May «,» debería «,» Will «,» lo haría «,» será «,» continuará «,» probablemente resultará «y expresiones similares. Las declaraciones prospectivas se basan en las expectativas y suposiciones actuales que están sujetas a riesgos e incertidumbres que pueden hacer que los resultados reales difieran materialmente de las declaraciones prospectivas. Una discusión detallada de los riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados y los eventos reales difieran materialmente de tales declaraciones prospectivas se incluye en la sección titulada «Factores de riesgo» en nuestro año fiscal 2012 Formulario 10-K. No asumimos la obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva, ya sea por nueva información, eventos futuros o de otra manera.

Microsoft fue fundada en 1975. Nuestra misión es permitir a las personas y las empresas en todo el mundo realizar todo su potencial mediante la creación de tecnología que transforma la forma en que las personas trabajan, juegan y se comunican. Desarrollamos y comercializamos software, servicios y hardware que ofrecen nuevas oportunidades, mayor conveniencia y valor mejorado para la vida de las personas. Hacemos negocios en todo el mundo y tenemos oficinas en más de 100 países.

Generamos ingresos desarrollando, con licencias y admitiendo una amplia gama de productos y servicios de software, diseñando y vendiendo hardware, y entregando publicidad en línea relevante a una audiencia global de clientes. Además de vender productos y servicios individuales, ofrecemos suites de productos y servicios.

Brindamos servicios de consultoría y soporte de productos y soluciones, y capacitamos y certificamos integradores y desarrolladores de sistemas informáticos. También ofrecemos soluciones basadas en la nube que brindan a los clientes software, servicios y contenido a través de Internet a modo de recursos informáticos compartidos ubicados en centros de datos centralizados. Los ingresos en la nube se obtienen principalmente de las tarifas de uso y la publicidad.

¿Qué aporta Microsoft a la sociedad actual?

La historia de Microsoft se basa en el objetivo de tener un impacto mundial. Bajo el liderazgo de su primer CEO Bill Gates, y con su sucesor, Steve Ballmer, a su actual líder Satya Nadella, Microsoft ha sido una parte integral del cambio social y los asuntos mundiales.

Nadella define a Microsoft como la compañía «hacer más». Su misión como proveedor de plataforma es equipar a las personas y las empresas con las herramientas para «hacer más». Microsoft equipó estas entidades para lograr sus objetivos y ha sido una fuerza global que ha afectado profundamente a las comunidades, otras empresas e individuos.

Hace cuatro décadas, los fundadores de Microsoft, Bill Gates y Paul Allen, establecieron el ambicioso objetivo de poner una PC en cada escritorio y en cada hogar. Cuarenta años después, ese objetivo se ha realizado en gran medida. Más de mil millones de PC ahora están en uso en empresas y hogares de todo el mundo.

Bill Gates (Crédito de la imagen: Microsoft)

Irónicamente, en esos primeros días de calcular a los detractores se burlaron de la idea de las computadoras personales en el hogar. Los grandes dispositivos centrados en la empresa que definieron qué eran las computadoras, y para qué eran útiles, no eran algo que los escépticos pudieran reconciliarse como herramientas útiles en los hogares. Sin embargo, esta percepción negativa no obstaculizó el objetivo de Microsoft para definir la informática personal.

En un acuerdo fundamental con IBM en 1980, Microsoft creó el sistema operativo PC-DOS por una tarifa de $ 80,000. Reconociendo que otros fabricantes de PC podrían intentar copiarlo, Microsoft retuvo los derechos de autor del sistema operativo. Finalmente, MS-DOS de Microsoft se convirtió en la base del sistema operativo Windows que impulsó la visión informática personal de la compañía en todo el mundo. A través de asociaciones con fabricantes de PC, Windows se convirtió en el sistema operativo PC dominante en empresas y hogares de todo el mundo. Microsoft creció de una compañía que empleó a solo 30 personas a una fuerza global multibillón que emplea a 124,000 personas (se abre en una nueva pestaña) y afecta el cambio comercial, social y global.

¿Que nos ofrece el entorno Microsoft?

Microsoft Windows and Devices lleva a cabo su negocio de conformidad con las leyes y políticas aplicables, esforzadas para construir productos sostenibles y proteger la seguridad y la salud de nuestros empleados, clientes y el público. Al integrar los principios ambientales sólidos en todos los aspectos de nuestra cadena de suministro y las funciones de fabricación, Microsoft permite a cada persona y organización del planeta a lograr más mientras protege nuestro mundo natural.

Reducimos y, cuando sea posible, eliminamos los desechos en nuestras instalaciones diseñando residuos y reutilizando y reciclaje de materiales. Todos nuestros desechos se manejan y eliminan a través de métodos seguros y ambientalmente responsables.

Nuestras políticas y prácticas ambientales tienen como objetivo proteger los recursos naturales del mundo y garantizar el bienestar de nuestros clientes y comunidades. Utilizamos la tecnología digital de Microsoft para administrar nuestros impactos y diseñamos nuestros productos y servicios para permitir que nuestros clientes hagan lo mismo.

Establecemos objetivos y objetivos desafiantes para mejorar nuestros sistemas de desempeño ambiental y gestión. Involucramos a nuestros empleados y revisamos regularmente nuestras actividades comerciales, programas, prácticas y objetivos para impulsar el progreso a escala. Gestionamos de manera proactiva los riesgos y oportunidades ambientales, y colaboramos con los proveedores para reducir los impactos en la cadena de valor.

Estamos comprometidos a obtener responsablemente nuestras materias primas según nuestro abastecimiento responsable de la política de materias primas. Colaboramos con grupos de la industria, organizaciones no gubernamentales (ONG) y otras partes interesadas para establecer prácticas responsables en la recolección y extracción de materias primas en toda la cadena de valor.

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