El papel de RRHH es más complejo que nunca. La tecnología nueva y emergente ha cambiado el enfoque de la gestión del personal y las tareas administrativas, los departamentos de recursos humanos de hoy, al menos los que piensan, gasten sus energías que administran la participación de los empleados y la cultura fortalecedor. También se les acusa de administrar a los propios empleados para aumentar las probabilidades de que estén felices en el trabajo y continuarán cumpliendo en el futuro previsible.
A lo largo de las décadas, la fuerza laboral evolucionó de ser centrada en los servicios, lo que requiere que RRHH, que cambie de una función centrada en el proceso a una función centrada en el trabajador, según SHRM. Comprender las necesidades, deseos y motivaciones de una fuerza laboral diversa y multigeneracional ha llevado a RRHH a atraer y retener el alto rendimiento, pero la batalla por el máximo talento se ha acelerado. El entorno empresarial competitivo y la globalización requieren que las iniciativas de cambio de fuerza laboral se basen e integren en las estrategias comerciales que le dan a más líderes de recursos humanos un asiento en la mesa C-suite.
La conclusión principal: las responsabilidades de gestión de recursos humanos llegan mucho más allá de las responsabilidades administrativas y de cumplimiento. Tener una comprensión estratégica del clima comercial lo posicionará para reclutar, contratar y retener a los mejores empleados al tiempo que agrega valor en los niveles más altos de la organización.
SHRM señala que «los líderes de recursos humanos del mañana tendrán que ser pensadores más grandes y más amplios, y tendrán que ser lo suficientemente expertos en tecnología y ágiles para lidiar con una fuerza laboral cada vez más ágil e inquieta». Gartner está de acuerdo en decir que los líderes de recursos humanos deberán ser «más flexibles y responder a las necesidades cambiantes de los empleados».
¿Cómo fue evolucionando los recursos humanos?
Atrás quedaron los días de enumerar las publicaciones de trabajo en tableros de anuncios y mantener archivos gruesos de papeleo en cada empleado. RRHH se ha vuelto digital y ese cambio tecnológico, junto con una fuerza laboral más joven, ha cambiado el papel de los departamentos de recursos humanos.
La historia de los recursos humanos se remonta a fines del siglo XIX, cuando los trabajadores de bienestar industrial inspeccionaron las fábricas y ayudaron a regular las horas de una fuerza laboral que incluía niños. A principios de 1900, el National Cash Register Co. creó un departamento de personal para administrar quejas después de una serie de huelgas. Este fue el comienzo de RRHH, tal como lo conocemos.
Pero, ¿en qué se diferencia RRHH hoy de lo que fue hace 10-20 años? Aquí hay cuatro áreas en las que los recursos humanos están cambiando radicalmente.
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Luego: HR era casi una entidad separada del resto de la empresa. Estaban allí para manejar la nómina, los beneficios y resolver conflictos cuando fue necesario. El departamento de recursos humanos era más un centro de costos que un productor de ingresos.
Ahora: cada vez más empresas están utilizando el modelo de socio comercial de recursos humanos, donde los recursos humanos trabajan en estrecha colaboración con la alta gerencia para desarrollar objetivos y un plan estratégico para lograr esos objetivos. Es un papel de gran imagen que agrega un valor tangible a la empresa.
Las poderosas herramientas de recursos humanos ahora pueden automatizar muchas de las tareas que solían consumir el tiempo de recursos humanos. Ahora, RR. HH. Puede centrarse en las tareas que agregan el mayor valor, como reclutar el mejor talento, desarrollar programas para retener el talento interno superior y analizar datos para identificar ineficiencias o áreas problemáticas.
¿Cómo ha sido la evolución de los recursos humanos?
La gestión de los recursos humanos es una parte integral para cada preocupación. Está asociado con las personas en el trabajo y sus relaciones dentro y fuera de la empresa.
En los últimos años, el campo de la gestión de recursos humanos ha sufrido numerosos avances tecnológicos.
Las formas en que se gestionan los recursos humanos han cambiado drásticamente en los últimos años. Internet ha tenido un impacto en el funcionamiento general del departamento de recursos humanos.
El rápido desarrollo de Internet durante la última década ha aumentado la implementación y aplicación de la gestión electrónica de recursos humanos (E-HRM).
Internet ha cambiado radicalmente nuestra vida social y económica, y ha tenido un profundo efecto en la forma en que se gestionan las organizaciones.
Por ejemplo, ha alterado las prácticas de recursos humanos (recursos humanos) y ha cambiado las estrategias para atraer y retener a los empleados.
Los procesos y procedimientos de recursos humanos han sido compatibles con todo, desde sistemas complicados de plateador de archivos para la automatización, pasando de un uso múltiples sistemas y bases de datos hasta una sola versión de todo el sistema.
E-HRM significa realizar transacciones comerciales mediante el uso de Internet junto con otras tecnologías.
Las funciones de recursos humanos comenzaron casi 90 años atrás cuando se estableció el primer departamento de recursos humanos en 1920. Desde entonces, ha habido mejoras y desarrollo constantes en esta disciplina. Las funciones de recursos humanos se han ampliado en las últimas décadas desde el mantenimiento de récord hasta la participación como socio estratégico.
¿Cuáles son los avances de la administración de recursos humanos?
Los gerentes de recursos humanos usan tecnología para facilitar su trabajo y hacer mejores juicios. Hay una aplicación para eso en estos días. Esto es especialmente cierto cuando se trata de administrar empleados en una empresa.
Además de la gestión de los empleados, las herramientas de automatización ayudan a reducir el uso de papel y la organización de la entrada de datos. Los empleados, por ejemplo, no necesitan completar formularios en papel que luego deben ser ingresados por el personal de recursos humanos. Todo esto se puede hacer a través de un sistema centralizado como el software de gestión de membresía.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo se utiliza la tecnología en la gestión de recursos humanos.
La gestión de empleados trata de ayudar a los empleados a lograr su máximo potencial. Además, también ayuda a la empresa a alcanzar sus objetivos. Es un proceso integral que abarca todos los aspectos de los recursos humanos. Esto incluye el reclutamiento, la gestión de la nómina y la gestión del talento.
Un sistema automatizado de gestión de empleados mejora todos estos procesos. Permite a las empresas tener un proceso de evaluación más estandarizado, sistemático y formal.
- Mayor accesibilidad de los empleados de empleados;
- Programas de capacitación mejorados; y
- Revisiones efectivas de rendimiento.
Por ejemplo, el software de gestión de membresía ayuda a simplificar las tareas administrativas. Esto incluye el manejo de pagos de cuotas y cuentas por cobrar. Dichas tareas se pueden completar en minutos con las herramientas adecuadas. Al usar dicho software, una empresa puede cumplir con sus objetivos sin sacrificar la satisfacción de los empleados.
¿Qué es recursos humanos 2022?
Durante el verano de 2022, después del asesinato de George Floyd y las protestas de Black Lives Matter que siguieron, las empresas de todo el país se vieron obligadas a tener en cuenta sus prejuicios, incluidas las prácticas de contratación racistas y excluyentes y los entornos de trabajo hostiles para los empleados negros e indígenas y otros empleados de color.
Muchas empresas respondieron creando programas de capacitación de diversidad e inclusión en el lugar de trabajo y haciendo promesas y planes para adoptar prácticas de contratación más equitativas. Dos años después, los clientes, los clientes, los miembros de la comunidad y los empleados buscan resultados. Las empresas han comenzado a publicar informes de diversidad y otros resultados para demostrar la eficacia de sus esfuerzos para crear una cultura de inclusión.
En 2022, los departamentos de recursos humanos publicarán información públicamente para describir los pasos que han tomado en los últimos dos años para abordar el racismo en el lugar de trabajo y el progreso que han hecho hacia sus objetivos, lo que demuestra que su compromiso genuino con la justicia racial va más allá óptica.
Consejo: Para promover la diversidad y la inclusión, los propietarios de pequeñas empresas deben hacer que los empleados se comprometan con la diversidad, cambiaran el idioma para incluir pronombres neutrales de género y establecer claramente su compromiso con la diversidad en todas las declaraciones de documentación y misión.
¿Qué es recursos humanos en la actualidad?
A nivel macro, el papel de los recursos humanos es garantizar que una organización tenga el talento, la combinación correcta de habilidades, conocimiento, aptitud y actitud, para lograr sus objetivos estratégicos. Además, la gestión de recursos humanos es responsable del desarrollo de estructuras, políticas y procedimientos relacionados con las personas. Este rol de proceso incluye garantizar el cumplimiento de la política interna, por ejemplo, las políticas descritas en un manual de empleados y disposiciones de contratos sindicales relacionados con RR. HH., Y una legislación federal y estatal relevante, como la Ley de Igualdad de Oportunidades en el Empleo, la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional y el mínimo leyes salariales. Este papel de cumplimiento puede conducir a una percepción del personal de recursos humanos como «ejecutores». Sin embargo, una categorización más adecuada es tanto guardián como campeón, practicando y promoviendo el tipo de comportamiento que contribuye a una cultura saludable y productiva. Discutiremos estos roles aún más en el Módulo 15: Responsabilidad social corporativa.
Las tendencias que dan forma a HRM son las tendencias que dan forma al negocio en general. A medida que ingresamos a la próxima era industrial, la supervivencia de una empresa dependerá en gran medida de la capacidad de su gestión de recursos humanos para adaptar la organización y transformarse a una nueva realidad operativa. Echemos un vistazo a algunas de las tendencias macro que dan forma a HRM hoy.
En una sesión informativa de Wall Street Journal, observa la firma de asesoramiento Deloitte, la «fuerza laboral flexible»: redes de origen crowd, equipos subcontratados, contratistas independientes, trabajadores independientes y trabajadores de conciertos «se ha unido a la corriente principal», y agregó que la capacidad de «gestionar este diverso El segmento de talento será esencial para el crecimiento empresarial en los próximos años. ”[1] Deloitte señala que la fuerza laboral alternativa puede ser una solución a largo plazo para los mercados laborales ajustados, conducir el crecimiento empresarial y extender la diversidad de la fuerza laboral, si se gestiona estratégicamente; Es decir, si las organizaciones adoptan un enfoque ciego de fuente para desplegar talento y garantizar que los trabajadores alternativos y tradicionales «sean tratados con respeto con respecto a la cultura, la inclusión y las tareas laborales, y que las percepciones en todos los lados reflejen estos valores».
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