La gestión del capital humano, o «HCM» para abreviar, es la colección de prácticas organizacionales relacionadas con la adquisición, gestión y desarrollo de la fuerza laboral humana, o capital humano, dentro de una organización.
El objetivo de HCM es optimizar y maximizar el valor económico o comercial del capital humano de una organización para obtener una ventaja competitiva. La gestión efectiva del capital humano permite a la organización perseguir con éxito iniciativas de capital humano.
Salsbury también señala que los HCI son estratégicos, no tácticos, y continúan proporcionando varios ejemplos, de la siguiente manera:
- Mejorar la cultura de rendimiento
- Lean Management / Six Sigma
- Integración de una adquisición o fusión
- Construir una mentalidad global
- Adquisición/gestión del talento global
- Nuevo modelo de negocio (a menudo incluyendo reorganizaciones)
- Reingineer una disciplina funcional (ventas, marketing, etc.)
Si bien esta es una lista muy útil, muchas de ellas son grandes iniciativas que requieren un tiempo y recursos significativos, y que son aplicables solo a organizaciones más grandes y bien establecidas.
Ciertamente, la mayoría de las nuevas empresas y empresas en etapas tempranas no se preocupan por las iniciativas de capital humano global o internacional. Para los fundadores, CEO y líderes dentro de estas organizaciones, es importante tener en cuenta que los HCI son relativos al tamaño del negocio.
Mirando hacia atrás en la definición de Salsbury, habla sobre «objetivos u objetivos a gran escala». Dependiendo de cómo se ve su negocio, «a gran escala» podría ser una iniciativa que afecta a los cinco empleados en su organización.
¿Qué es capital humano y un ejemplo?
La capacidad de desarrollar información y usarla en la solución de problemas o aprender, las habilidades lingüísticas, la capacidad de operar con tecnologías particulares, el conocimiento científico son factores cruciales para el crecimiento de la productividad, tanto a nivel individual como colectivo. Por esta razón, en las economías desarrolladas, la capacidad intelectual es mucho más importante que la física para determinar los ingresos de una persona.
La inversión en capital humano también protege del riesgo de perder el trabajo, porque nos hace más productivos más tiempo y adaptable a diferentes tareas; Promueve la movilidad social, porque permite que los más merecedores alcancen posiciones más altas en la escala social; También mejora la salud, porque las personas más educadas tienen más cuidado de prevenir enfermedades y tienen más recursos para tratarlas. Dado que los ingresos de un individuo y una comunidad dependen en parte del capital humano, las inversiones que mejoran las habilidades de una persona, es decir, la educación y la capacitación profesional, son las formas más importantes de inversión en capital humano. Al igual que el capital físico, el capital humano tiene su rendimiento, porque proporciona al trabajador que lo posee un salario mayor. Los economistas calculan este rendimiento a partir de los salarios. El hecho de que aquellos que tengan un alto nivel de educación perciban los principales salarios se consideran una prueba de cómo el mercado evalúa su capital humano. Se estima que en los países desarrollados adquirir un año adicional de educación aumenta los salarios en casi un 10 por ciento. El rendimiento es mayor en los países en desarrollo y tiende a reducir los grados de educación más altos. Por supuesto, la educación no lo explica todo. Por ejemplo, el ingreso de los niños depende en gran medida de los ingresos de los padres, incluso para el mismo nivel de educación, así como otros factores.
En la comparación internacional sabemos que existe una fuerte relación entre el ingreso per cápita y el nivel de educación. Los países con un grado promedio de educación igual a 12 años tienen un ingreso per cápita 8 veces mayor que aquellos con una educación de 6 años. El extraordinario crecimiento de Japón en el período posterior a la guerra y, más recientemente, el milagro económico de otros países asiáticos es en gran medida una historia laboral educada y bien tratada en empleos. Pero esta observación, en sí misma, no nos dice cuánto de la diferencia en los niveles de ingresos es realmente causada por las diferencias en los niveles de educación. De hecho, también es cierto que los países más ricos pueden permitirse invertir más en educación. Además, investigaciones recientes han destacado el hecho de que cuenta no solo la forma de educación formal (los años que pasan en la escuela), sino también las habilidades adquiridas, que solo en parte dependen de los años de estudio. Muchas investigaciones internacionales destacan que las habilidades adquiridas varían enormemente entre los países, incluso con la misma edad y educación, y que las habilidades también dependen de la calidad de las estructuras escolares, de los antecedentes familiares, de la capacitación y la remuneración de los maestros, desde el momento. gastado en la escuela y así sucesivamente.
Tullio Jappelli Profesor de Macroeconomía Universidad de Nápoles Federico II
¿Qué es capital humano para una empresa?
Un estudio realizado por el Centro AY para Matters de la Junta publicado en 2019 informa que más de la mitad del valor de mercado de una empresa está compuesto por sus activos intangibles. Por lo tanto, la cultura corporativa y el capital humano de una empresa serían tan importantes como la facturación, la capitalización de capital o el valor de las inversiones actuales.
El concepto de capital humano es relativamente reciente, ya que se ha desarrollado en los años sesenta: para acuñar el término, en 1961, fue el Premio Nobel de la economía Theodore Schultz, para el cual el capital humano puede considerarse la característica más distintiva de todo el moderno. sistema económico.
¿Qué es el capital humano y por qué es un elemento clave para cada empresa?
El concepto de capital humano abarca entre la economía, la psicología y los recursos humanos, y es «el conjunto de conocimiento, habilidades, habilidades y ‘otros’ (es decir, dimensiones psicológicas) de un individuo». Es la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico), en los años noventa, elaborar una definición más profunda del concepto de capital humano: «El capital humano está compuesto por el conocimiento, las habilidades, las habilidades y otros atributos de los individuos a quién facilitan la creación de bienes personales, sociales y económicos «. Esta teoría también establece que la persona y su propia riqueza de conocimiento es un recurso importante tanto como el capital financiero.
Por lo tanto, el capital humano es un activo que marca la diferencia, especialmente en tiempos de crisis.
¿Qué impacto tiene el capital humano en las organizaciones?
El capital humano se puede definir como la experiencia, los habilidades y los atributos que poseen un individuo, lo que a su vez crea valor económico para la organización. Durante la última década, la mayoría de las organizaciones se han dado cuenta de que el desarrollo del capital humano es crucial para el desempeño de una organización. Los servicios de capital humano han surgido como la clave para ambos, la creación de riqueza y la obtención de ventaja competitiva sostenible. El concepto de economía del conocimiento ha llevado a un aumento en el porcentaje de capital humano en el PIB.
Los activos intangibles, especialmente el capital humano, afectan el valor de mercado de las organizaciones de manera importante. Por lo tanto, ha habido un tremendo énfasis en la búsqueda de capital humano para mejorar la calidad del alquiler. Los bares para el aprendizaje organizacional se han planteado más allá del aprendizaje electrónico obligatorio para crear un ambiente de trabajo donde el conocimiento se comparte y aplica en la práctica. El desarrollo del capital humano se puede evaluar a través de
Algunos de los factores afectados por el capital humano que finalmente conducen al éxito organizacional son
Creatividad: en el panorama comercial mundial actual, es importante que las empresas sigan adaptándose a las circunstancias actuales para cumplir sus objetivos. Por lo tanto, el desarrollo del capital humano en todas las organizaciones debe centrarse en construir una fuerza laboral innovadora.
El conocimiento: las organizaciones exitosas están utilizando la gestión del conocimiento para ampliar su negocio. La gestión del conocimiento es una combinación de capital humano, tecnología de la información, desempeño organizacional, etc. El conocimiento y las habilidades de la fuerza laboral están directamente relacionadas con el crecimiento de una organización.
¿Cuál es el impacto del capital humano en una empresa?
En 1965, el futuro Premio Nobel Gary Becker teoriza el concepto de capital humano como «el conjunto de habilidades de producción que un individuo adquiere a través de la acumulación de conocimientos y conocimientos generales o específicos». Por lo tanto, desde el principio, el capital humano se asocia con capacidades de producción. Es por eso que es legítimo preguntarse sobre el impacto de este capital sobre el desempeño de una empresa o un país.
Lo que fue un concepto experimental en 1965 plantea una gran preocupación hoy. Las economías modernas se centran más en la innovación, la calidad y la creatividad. Por lo tanto, el capital humano se convierte en un factor clave de éxito, mucho más que el capital físico. La expansión irreprimible de la economía del conocimiento continuará apoyando y amplificando esta tendencia estructural. Lo mismo se aplica al nivel microeconómico con la digitalización de servicios y empresas, que requieren un ajuste continuo del capital antes mencionado.
Las investigaciones realizadas de nuestro economista jefe, Mathilde Lemoine, llevan a la conclusión de que «la mejora del capital humano es esencial para la perennialidad de una empresa y una economía» y simultáneamente que «la única acumulación de la misma permitirá evitar la caída Natural del nivel de conocimiento y habilidades, que favorece el crecimiento a largo plazo «. Por lo tanto, se trata de ir más allá de la imagen de la educación inicial y lidiar con la necesidad de una capacitación continua de una manera más amplia, a lo largo de la vida. Esta es la razón por la cual, desde hace unos diez años, el gasto para la capacitación laboral ha estado registrando un crecimiento sólido. Según el proveedor de datos estatal, pasó de $ 244 mil millones en 2009 a 370 mil millones de dólares en 2019, o un aumento de más del 50%.
En términos concretos, una empresa que invierte en las habilidades de sus empleados y en sus condiciones de trabajo disfruta de fuertes externalidades positivas. El primero consiste en una mejora en la productividad. El entrenamiento continuo le permite luchar contra la obsolescencia del capital humano, mejorar los conocimientos, facilitar la adaptación y, en consecuencia, generar un crecimiento de la productividad. Invertir en capital humano también conduce a invertir en mejorar las condiciones de vida en el lugar de trabajo y, en general, en el bienestar de los empleados. La satisfacción resultante de los empleados es un poderoso motor de rendimiento para la empresa: motivación, compromiso, sensación de pertenencia, etc.
Un estudio realizado por la Universidad Inglesa de Warwick ha demostrado que el pozo en la empresa aumenta la productividad del 12%. En esta perspectiva, el estudio de consultoría de Mozart estima que el costo del malestar en el trabajo ascendería a 14,580 euros por año por empleado. Finalmente, al atención dirigida a sus empleados, la capacidad de la empresa para atraer y mantener talentos y, por lo tanto, para mantener y desarrollar su capital humano depende. Por lo tanto, se crea un círculo virtuoso: colaboradores satisfechos, equipos estables, un mayor rendimiento operativo y la posibilidad de financiar los programas internos. Este círculo virtuoso es empíricamente observable. Las empresas que se destacan por un esfuerzo duradero en la formación de sus empleados en realidad tienden a registrar actuaciones más altas que las de los competidores, como en el caso de Hermès o Accenture. Estas compañías han creado su éxito en la excelencia de los servicios que venden, son servicios o bienes físicos. Esta cultura de excelencia es el resultado de una política de mejora continua de su capital humano, que los distingue claramente de otras compañías.
¿Como el capital humano impacta en la productividad?
La educación, como una forma importante de inversión de capital humano, se ha convertido en uno de los puntos focales de la política económica. Sin embargo, la evidencia sugiere que, en los países de la OCDE, la correlación entre el logro educativo promedio y la «productividad multifactor», la eficiencia general con la que se usan los insumos de mano de obra y capital en el proceso de producción, es negativa (y estadísticamente significativa). Contraintuitivamente, esto sugeriría que cuanto más sea educada o capacitada, menos productiva se vuelve. Pero cuando los datos incluyen países que no son OCD, la relación es positiva, un hallazgo más predecible.
Estos resultados son del conjunto de datos Barro-Lee ampliamente utilizado, que mide el logro educativo promedio de 146 países entre 1950 y 2010. Sorprendentemente, la tendencia que muestra la correlación negativa entre la educación y la productividad en los países de la OCDE ha aumentado en las últimas décadas.
Otro estudio reciente establece dudas sobre la correlación positiva esperada entre la educación y las ganancias. A pesar del porcentaje de la población estadounidense con una educación universitaria o universitaria, ha aumentado dramáticamente entre 1970 (11%) y 2010 (27%), los salarios reales se han estancado para la mayoría de los graduados de educación universitaria y secundaria de los Estados Unidos. La única mejora en las ganancias se observa para los mayores ganadores, lo que sugiere un aumento en la desigualdad de ingresos.
Estos hallazgos de los datos son desconcertantes, ya que la teoría económica nos dice que el capital humano es un determinante fundamental de la tasa de crecimiento de un país. Esto también ayuda a explicar el enfoque de política en la educación en las últimas décadas. En la moderna «economía del conocimiento», la supuesta relación entre la educación y el crecimiento económico sugiere la necesidad de que una parte cada vez aumente de la población sea altamente educada, ya sea para adoptar el conocimiento existente o generar ideas innovadoras para el crecimiento futuro.
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