La estrategia del producto es el proceso de definir lo que desea lograr y cómo planea llegar allí. La estrategia del producto define el «por qué» detrás del producto y debe venir antes del «qué», «cuándo» y «cómo». Un enfoque de primer objetivo es el mejor camino de un gerente de producto hacia la innovación. La planificación estratégica se lleva a cabo antes de sumergirse en el trabajo detallado de construir su hoja de ruta y desarrollar nuevas características.
Para crear una estrategia de producto sólida, debe comprender profundamente el contexto del mercado en el que opera. Esto significa empatizar con los desafíos que enfrentan sus clientes, familiarizarse con otras soluciones en el mercado y demostrar por qué el suyo es superior.
La estrategia de producto debe conectarse a cada trabajo que el equipo completa. Guía tanto los grandes temas de trabajo como los detalles más pequeños que lo ayudan a lograr sus objetivos. La estrategia alinea a la organización en torno a una visión compartida y mantiene a todos enfocados en el trabajo que más importa.
Su base estratégica respalda todo lo que haces. Los líderes ejecutivos de liderazgo y productos colaborarán para desarrollar una visión de producto y determinar los problemas que su producto tendrá como objetivo resolver un segmento de clientes específico. El resultado de este trabajo es a menudo modelos comerciales y plantillas de posicionamiento, visualizaciones que simplifican la visión estratégica en toda la empresa. Cuando llegue el momento de construir una hoja de ruta de productos, referencia a estos modelos para garantizar que el trabajo que está planeando se alinea con la visión estratégica más grande.
¿Qué tipos de estrategias de producto hay?
Como mencioné anteriormente, hay muchas maneras en que una empresa puede crear una estrategia de producto.
Sin embargo, el éxito final depende de muchos factores micro y macro. Lo que funcionó para una compañía, no necesariamente funciona para la otra.
Cualquiera sea el caso, hay ciertas formas probadas para crear una estrategia de producto efectiva.
- Desarrollo de productos
- Cuota de mercado
Una empresa puede crear una estrategia de producto sobre la base de cómo quiere desarrollar la solución en cuestión.
Estos pueden variar de un producto a otro, pero los siguientes tipos cubren todo:
El enfoque es abordar un problema existente, crear una solución nunca antes vista y capitalizar la oportunidad de mercado.
¿El resultado? Terminará interrumpiendo la industria y haciendo historia, o terminará en ninguna parte; en la mayoría de los casos, no hay nada en el medio.
Las principales compañías tecnológicas, como Apple y Airbnb, por nombrar algunas, corrieron el riesgo y crearon nuevos productos (el iPhone y una plataforma para el alojamiento entre pares). Hoy, la innovación habla por su éxito.
Si es una empresa de tecnología, debe considerar referirse al ciclo de vida de adaptación tecnológica para medir la aceptación de su nuevo producto.
Utiliza algo conocido como «Rogers’ Bell Curve «para dividir a los clientes en cuatro categorías, como así:
Otro enfoque para la estrategia de productos es tomar una solución existente y mejorarla.
Algunas de las empresas líderes del mundo, incluidas Google y Facebook, se crearon utilizando este enfoque.
¿Cuál es la estrategia de un producto?
La estrategia del producto define el plan de alto nivel para desarrollar y comercializar un producto, cómo el producto respalda la estrategia y los objetivos comerciales, y se hace realidad a través de hojas de ruta del producto. Una estrategia de producto describe una visión del futuro con este producto, el perfil ideal del cliente y el mercado para servir, ir al mercado y posicionamiento (marketing), áreas temáticas de inversión y medidas de éxito. Una estrategia de producto establece la dirección para el desarrollo de nuevos productos. Las empresas utilizan la estrategia de producto en planificación estratégica y marketing para establecer la dirección de las actividades de la empresa. [1] La estrategia del producto está compuesta por una variedad de procesos secuenciales para que la visión se logre efectivamente. La estrategia debe ser clara en términos del cliente objetivo y el mercado del producto para planificar la hoja de ruta necesaria para lograr objetivos estratégicos y dar a los clientes un mejor valor.
La estrategia del producto tiene como objetivo proporcionar contexto para lo que el producto y el negocio pretenden lograr, los clientes objetivo y el mercado, y el trabajo para lograr.
Visión proporciona el panorama general de lo que la compañía está tratando de lograr. Sin visión, será difícil para los interesados comprender su dirección y carecerá de conexión con una imagen más amplia.
La ejecución se define por la hoja de ruta del producto. Si bien la estrategia del producto describe los elementos del producto y el mercado objetivo de la compañía, la hoja de ruta del producto explica cómo lo hará.
El contexto de la imagen grande proporciona el fondo de cada característica y cómo se relaciona con objetivos más grandes. También incluye detalles en los que se construirán ciertas características y en qué orden.
¿Cómo se desarrolla una estrategia de producto?
Los equipos y ejecutivos de productos rara vez tienen un proceso para evaluar las iniciativas correctas para construir en primer lugar.
Entonces, si usted es responsable de desarrollar una hoja de ruta de estrategia de producto, necesita un plan. No estoy hablando de una fórmula rígida para el producto en sí. Eso probablemente simplemente produciría un producto aburrido y poco inspirador. Pero debe tener algún tipo de enfoque definido para desarrollar una estrategia de producto ganador.
O, si prefiere pensar en ello de esta manera, debe seguir una serie de pasos que lo ayudarán a aclarar un camino para inspirarse para atacar.
Aquí está la fórmula de estrategia de productos probada en batalla que recomendamos.
¿Cómo se ve todo esto en la práctica? Exploremos un poco más.
Muchos gerentes de productos, incluso los muy experimentados, intentan desarrollar su estrategia de productos por completo internamente. Hablan con sus ejecutivos. Lloran una lluvia de ideas con sus equipos de productos y marketing. Se reproducen los datos del mercado. Y luego, ellos… piensan muy duro.
Sí, un gerente de producto talentoso y experimentado que ha estudiado el mercado probablemente tenga algunas ideas geniales sobre dónde llevar el producto de su empresa.
¿Pero este enfoque introspectivo no pierde la marca en un elemento crucial en el desarrollo de una estrategia de productos ganador? ¿Qué pasa con el usuario del producto?
En el libro de negocios más vendido, los cuatro pasos para la epifanía, Steve Blank, argumenta que «no hay datos dentro de su edificio… así que salga».
¿Cuáles son los elementos de estrategia de un producto?
Si usted es un gran líder de tecnología o gerente de producto, conoce un secreto que otros ignoran. Gestionar las relaciones es esencial para su trabajo. Como CEO de su producto, ¡a veces puede parecer su trabajo principal! Los equipos, desde las ventas hasta la ingeniería, tienen una participación en su producto. Y a menudo necesitan saber exactamente lo que está pensando en hacer sus propios trabajos.
He administrado productos y estrategias en seis empresas. Y puedo decirle que cuando me tomo el tiempo para explicar lo que estoy viendo y cómo está influyendo en las decisiones sobre la dirección del producto, los compañeros de trabajo ayudan al producto a llegar allí. Pero cuando guardo esas ideas para mí, la gente comienza a cuestionar hacia dónde nos dirigimos.
Agrandar a todos puede parecer imposible. Sin una dirección clara, no es de extrañar por qué los propietarios de productos son derrotados y no pueden liderar sus productos con convicción.
¿La gran noticia? Esto no tiene que suceder. Los productos más exitosos se crean en función de una estrategia clara que todos entienden. ¿Cuántas veces ha escuchado susurros de personas que cuestionan su trabajo porque no entienden el «por qué»? Considere su estrategia de producto su respuesta.
Cada gran estrategia de productos se compone de tres partes: visión, objetivos e iniciativas:
Visión describe el panorama del mercado, quiénes son los clientes, qué necesitan y cómo planea ofrecer una oferta única.
Los objetivos son cuantificables y definen lo que desea lograr en el próximo trimestre, año o 18 meses.
¿Qué elementos se deben considerar en la estrategia de producto?
Crear un producto exitoso requiere atención a los detalles, desde obtener la interacción del usuario y el derecho visual de diseño hasta proporcionar la funcionalidad correcta y usar las tecnologías correctas. Con tanto enfoque en la esgalabotra, es fácil no ver la madera para los árboles. Aquí es donde entra la estrategia del producto. Le ayuda a administrar su producto de manera proactiva y evita que se pierda en los detalles. Esta publicación analiza qué es una estrategia de producto efectiva y cómo le beneficia.
La estrategia del producto se trata de imaginar el futuro de su producto: ¿en qué oferta se convertirá? ¿A quién se beneficiará? ¿Cómo creará valor? Es un plan de alto nivel que lo ayuda a realizar su visión o objetivo general. Más específicamente, la estrategia del producto debería describir para quién es el producto y por qué las personas querrían usarlo y comprarlo; Qué es el producto y lo que lo hace destacar; Y cuáles son los objetivos comerciales y por qué vale la pena que su empresa invierta en ella, como muestra la siguiente imagen.
En la imagen de arriba, el mercado describe a los clientes y usuarios objetivo de su producto, las personas que probablemente lo comprarán y lo usen. Las necesidades comprenden el problema principal que resuelve su producto o el beneficio principal que proporciona. Piense en un producto como Google Search o Bing que resuelva el problema de encontrar información en Internet. Compare con un producto como Facebook que le permite mantenerse en contacto con familiares y amigos.
Las características clave y los diferenciadores son aquellos aspectos de su producto que son cruciales para abordar el problema principal o crear el beneficio principal y que hacen que se destaque entre la multitud. No cometa el error de crear una mini acumulación de productos o una lista de deseos. En su lugar, concéntrese en los tres a cinco aspectos clave que hacen que las personas lo elijan con las ofertas de la competencia. Tome, por ejemplo, el primer iPhone con Internet móvil, reproductor de música digital similar a iPod y pantalla táctil como características clave; O el navegador Google Chrome con su enfoque en la velocidad, la seguridad y la simplicidad.
¿Cuáles son las estrategias para vender un producto?
Aquí hay una serie de frases de efecto que se centran en la emoción. Estas son frases simples, que usan las palabras correctas para atraer a los usuarios a comprar aprovechando las razones correctas.
- «Hecho en Italia». «Hecho en Italia» siempre representa un equipo adicional, por lo que recomiendo usarlo en su oración, especialmente para vender un producto de artesanía. Pero no haga trampa si su artículo no se ha producido en Italia, de lo contrario juega la confianza del cliente;
- «Si lo intentas, te enamoras de él». Aquí hay otra frase que se centra mucho en la emoción y que le permite crear diferentes lemas ganadores. En la base hay la promesa de hacer feliz al cliente, mejorar su vida diaria y satisfacer sus necesidades;
- «100% de las revisiones positivas». Especialmente en el comercio electrónico, las revisiones tienen una gran importancia, ya que muchos usuarios leen los comentarios de los otros compradores y luego deciden. Si tiene todas las críticas positivas, ¿por qué no hacerlo público? Por supuesto, debe tener un sitio eficiente y ágil y Shopphy Italia puede ser un aliado muy válido para crear un comercio electrónico de gran rendimiento;
- «Ahorre hasta el 25%». ¿A quién no le gusta salvar? Todas las frases que contienen la palabra ahorros y sus derivados tienen un efecto positivo en la mente del comprador, lo que huele la posibilidad de cerrar una buena oferta;
- «Tienes hasta…». El efecto de escasez y el efecto del tiempo tienen un gran impacto en los compradores, que están impulsados a la compra inmediata para no perder una excelente oportunidad;
- «Descargar gratis». Si a la gente le gusta ahorrar, ¡y mucho menos si hablamos de servicios o artículos gratuitos! Muchos sitios ofrecen períodos de prueba gratuitos y este reciente le permite violar a los clientes potenciales. Encuentre las palabras más cautivadoras para llegar directamente al corazón de los clientes, ya que el aspecto humano nunca debe entrar en el fondo.
La planificación de las estrategias de marketing es la base de todas las empresas exitosas. Pero no solo: para hacer crecer su negocio necesita tener una herramienta para mejorar su rendimiento. Estamos hablando de Hubspot. Para que comprenda todo el potencial de Hubspot CRM, descargue nuestro libro electrónico, presente al final de este artículo y sea descargable de forma gratuita.
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