Los manuales de los empleados pueden ir por diferentes nombres, como una guía de campo de empleados o un manual de personal.
Como sea que los llame, los manuales de los empleados son documentos que todos los empleados de una empresa deberían recibir, a menudo en su primer día. Están diseñados para cubrir todo lo que una nueva contratación necesita saber para comenzar en su trabajo. Incluso podría comenzar antes de su primer día e incluir una copia en un nuevo correo electrónico de bienvenida de contratación. También pueden ser documentos de forma más larga que se utilizan como referencias a lo largo del tiempo de un empleado en una empresa. La transferencia de manuales de los empleados no solo puede hacer que una nueva contratación se sienta más equipada para manejar su trabajo diario, sino que puede aumentar la eficiencia de esa nueva contratación desde el principio.
Como los requisitos, los valores centrales y los objetivos de cada empresa son diferentes, cada uno debe tener un manual de empleados que sea único y refleje estas características. La mayoría de los manuales de los empleados incluyen información sobre:
- Cultura de la empresa, valores y una declaración de misión
- Recursos humanos e información legal, así como derechos y obligaciones relacionadas con el empleo
- Expectativas realistas; Tanto lo que la compañía espera ver de sus empleados como lo que los empleados pueden esperar de la empresa
Lo primero que debe saber es que no hay ley que requiera que tenga un manual. «Aunque hay muchas leyes que requieren que los empleadores notifiquen a los empleados ciertos derechos laborales, en realidad no hay leyes federales o estatales específicamente que un empleador tenga un manual de empleados», señala Blr.
¿Qué es un manual del empleado?
Los empleadores usan manuales para proporcionar un conjunto consistente de políticas y procedimientos. También usan manuales para describir las condiciones de trabajo y el comportamiento y las contribuciones del lugar de trabajo que esperan de los empleados.
Creen que al presentar un enfoque compartido para abordar los problemas del lugar de trabajo, tienen el mejor potencial para crear un lugar de trabajo armonioso, justo, empleado y empleador de apoyo.
Los empleadores también usan las políticas en un manual de empleados para proporcionar la hoja de ruta al tratamiento ético y legal de los empleados. Se protegen de demandas, como reclamos de acoso, reclamos de terminación injusta y reclamos de discriminación. Los manuales de los empleados generalmente contienen un código de conducta para los empleados que establecen pautas sobre el comportamiento apropiado para el lugar de trabajo individual.
La disciplina y los procedimientos progresivos para presentar una queja también se encuentran en la mayoría de los manuales de los empleados. Permite al empleador saber que los empleados están informados sobre acciones y comportamientos que justificarán acciones disciplinarias hasta la terminación del empleo en su lugar de trabajo.
Con un manual bien escrito y completo, los empleados siempre saben lo que se espera de ellos en el trabajo. Saben cómo su empleador abordará y aplicará las políticas y procedimientos del negocio y lo que ellos, como los empleados, pueden esperar del empleador.
Saben cómo su empleador abordará problemas y quejas. Tienen una expectativa razonable de que los empleados con problemas similares reciban un tratamiento similar. También comparten una base de conocimiento con el resto de los empleados y saben lo que es importante para el negocio.
¿Como tiene que ser un manual?
Con transmisiones manuales, el controlador opera el embrague y decide cuándo cambiar de marcha. Con un manual o cambio de palo como también se llama, la mayoría de los conductores sienten que están más involucrados con la mecánica del vehículo y que es simplemente más divertido de conducir.
- Eficiencia de combustible. Se sabe que los automóviles con transmisiones manuales son más eficientes en combustible, ya que los motores son más ligeros y menos complicados. Sin embargo, la eficiencia de combustible en la mayoría de los modelos de automóviles varía en solo unas pocas millas por galón, dependiendo del tipo de transmisión.
- Precio. Las transmisiones manuales son generalmente menos costosas para los fabricantes de automóviles, pero el precio de la etiqueta entre los dos tipos permanece cerca. Una cosa a considerar es el valor de reventa. Menos compradores pueden saber cómo conducir un automóvil con una transmisión manual, pero aquellos que buscan un deporte o un vehículo de rendimiento pueden preferir la transmisión manual, lo que podría aumentar su valor de reventa. Además, el mantenimiento y las reparaciones son menos costosos con una transmisión manual. El seguro también puede ser más barato, ya que son menos complicados en términos de mecánica.
- Menos probable que sea robado. A medida que más vehículos vienen equipados con transmisiones automáticas, el «arte» de conducir un manual es casi una cosa del pasado. Si un ladrón está buscando robar su automóvil y es un manual, hay una buena posibilidad de que encuentren un nuevo objetivo.
- Mejor control. Las transmisiones manuales ofrecen al conductor un mayor control sobre el vehículo, ya que pueden elegir qué equipo usar y cuándo.
- No es lo mejor para los viajes largos. Si bien los autos manuales pueden ser divertidos de conducir, es posible que desee pensar en su viaje diario, si tiene uno. Es bueno tener el control total del vehículo, pero después de horas en una carretera, o en el tráfico de parada y Go, es posible que desearía tener una automática.
- Más difícil de conducir. Si vives en un área montañosa, puede ser un desafío operar los engranajes y un embrague. Implica más pensamiento, y debe tener cuidado, especialmente si se detiene en el medio de una colina. No querrás regresar a un auto detrás de ti. También es probable que se detenga en un vehículo con una transmisión manual.
Un vehículo con una transmisión automática selecciona el equipo adecuado para usted en relación con la velocidad y las condiciones de la carretera. Los principales tipos de transmisiones automáticas son:
- Eficiencia de combustible. Se sabe que los automóviles con transmisiones manuales son más eficientes en combustible, ya que los motores son más ligeros y menos complicados. Sin embargo, la eficiencia de combustible en la mayoría de los modelos de automóviles varía en solo unas pocas millas por galón, dependiendo del tipo de transmisión.
- Precio. Las transmisiones manuales son generalmente menos costosas para los fabricantes de automóviles, pero el precio de la etiqueta entre los dos tipos permanece cerca. Una cosa a considerar es el valor de reventa. Menos compradores pueden saber cómo conducir un automóvil con una transmisión manual, pero aquellos que buscan un deporte o un vehículo de rendimiento pueden preferir la transmisión manual, lo que podría aumentar su valor de reventa. Además, el mantenimiento y las reparaciones son menos costosos con una transmisión manual. El seguro también puede ser más barato, ya que son menos complicados en términos de mecánica.
- Menos probable que sea robado. A medida que más vehículos vienen equipados con transmisiones automáticas, el «arte» de conducir un manual es casi una cosa del pasado. Si un ladrón está buscando robar su automóvil y es un manual, hay una buena posibilidad de que encuentren un nuevo objetivo.
- Mejor control. Las transmisiones manuales ofrecen al conductor un mayor control sobre el vehículo, ya que pueden elegir qué equipo usar y cuándo.
- No es lo mejor para los viajes largos. Si bien los autos manuales pueden ser divertidos de conducir, es posible que desee pensar en su viaje diario, si tiene uno. Es bueno tener el control total del vehículo, pero después de horas en una carretera, o en el tráfico de parada y Go, es posible que desearía tener una automática.
- Más difícil de conducir. Si vives en un área montañosa, puede ser un desafío operar los engranajes y un embrague. Implica más pensamiento, y debe tener cuidado, especialmente si se detiene en el medio de una colina. No querrás regresar a un auto detrás de ti. También es probable que se detenga en un vehículo con una transmisión manual.
Algunos beneficios de una transmisión automática incluyen:
- Eficiencia de combustible. Se sabe que los automóviles con transmisiones manuales son más eficientes en combustible, ya que los motores son más ligeros y menos complicados. Sin embargo, la eficiencia de combustible en la mayoría de los modelos de automóviles varía en solo unas pocas millas por galón, dependiendo del tipo de transmisión.
- Precio. Las transmisiones manuales son generalmente menos costosas para los fabricantes de automóviles, pero el precio de la etiqueta entre los dos tipos permanece cerca. Una cosa a considerar es el valor de reventa. Menos compradores pueden saber cómo conducir un automóvil con una transmisión manual, pero aquellos que buscan un deporte o un vehículo de rendimiento pueden preferir la transmisión manual, lo que podría aumentar su valor de reventa. Además, el mantenimiento y las reparaciones son menos costosos con una transmisión manual. El seguro también puede ser más barato, ya que son menos complicados en términos de mecánica.
- Menos probable que sea robado. A medida que más vehículos vienen equipados con transmisiones automáticas, el «arte» de conducir un manual es casi una cosa del pasado. Si un ladrón está buscando robar su automóvil y es un manual, hay una buena posibilidad de que encuentren un nuevo objetivo.
- Mejor control. Las transmisiones manuales ofrecen al conductor un mayor control sobre el vehículo, ya que pueden elegir qué equipo usar y cuándo.
- No es lo mejor para los viajes largos. Si bien los autos manuales pueden ser divertidos de conducir, es posible que desee pensar en su viaje diario, si tiene uno. Es bueno tener el control total del vehículo, pero después de horas en una carretera, o en el tráfico de parada y Go, es posible que desearía tener una automática.
- Más difícil de conducir. Si vives en un área montañosa, puede ser un desafío operar los engranajes y un embrague. Implica más pensamiento, y debe tener cuidado, especialmente si se detiene en el medio de una colina. No querrás regresar a un auto detrás de ti. También es probable que se detenga en un vehículo con una transmisión manual.
También hay un tipo de transmisión llamado transmisión continuamente variable (CVT). La transmisión CVT no tiene engranajes individuales, pero sí tiene un engranaje que es variable para todas las condiciones de conducción. Utiliza un sistema de cinturón y pulido para transferir la energía del motor a las ruedas del vehículo, lo que permite un gradiente infinito de relaciones.
¿Cómo hacer un manual para el trabajador?
¿Qué imágenes vienen a la mente cuando escuchas la frase «Manual de entrenamiento»? Lo más probable es que imagines un pequeño libro impreso o un folleto. Por supuesto, este formato todavía existe, pero tales manuales tienden a ser pesados de texto, y leerlos es a menudo una experiencia aburrida que lleva mucho tiempo. Sería difícil encontrar un empleado que disfrute estudiando este manual.
Afortunadamente, ahora hay muchas otras opciones. La tecnología ha cambiado la forma en que hacemos manuales de capacitación y cómo se ven. Los manuales digitales modernos pueden ser visualmente atractivos, breves pero efectivos y atractivos para los empleados. En lugar de coaccionar a su personal para que lea un folleto operativo aburrido de seguridad contra incendios, por ejemplo, puede crear un manual interactivo en línea con el que sus empleados estarán encantados de participar.
Este manual de capacitación en seguridad contra incendios proporciona instrucciones claras que son fáciles de recordar.
En este artículo, hemos reunido algunos puntos clave que debe considerar y los pasos que puede seguir para crear un manual de capacitación que los empleados adorarán.
Un manual de capacitación es un conjunto de instrucciones utilizadas para mejorar la calidad de una tarea, proceso o trabajo. Su objetivo final es proporcionar a los empleados todas las herramientas e información que necesitan para sobresalir en sus trabajos.
Estos son manuales que los nuevos empleados obtienen el día en que ingresan a una empresa. Proporcionan las reglas y regulaciones que cada empleado debe seguir en el trabajo, junto con información general sobre la empresa: su misión, valores y cultura. El objetivo principal de un manual es establecer expectativas claras para el personal, al tiempo que establece obligaciones legales y derechos de los empleados. Otro aspecto importante de tal manual es introducir novatos en la cultura corporativa y cómo pueden encajar.
¿Cómo escribir un manual de trabajo?
Hemos tomado los principios necesarios para escribir un manual (y hacerlo genial), y los aplicamos a las instrucciones matizadas del mundo de trabajo para la industria manufacturera.
SwipeGuide se toma en serio el diseño instructivo. La filosofía y el proceso de pensamiento detrás de por qué las instrucciones y los manuales de los usuarios son efectivos es tan importante como el contenido dentro de ellos. Con demasiada frecuencia, vemos que las herramientas de entrega [de conocimiento] fallan simplemente por un diseño deficiente.
Es por eso que hemos utilizado lo mejor de la investigación académica revisada por pares para convertirse en una autoridad en un diseño instruccional minimalista efectivo, y ofrecimos este enfoque a algunos de los principales fabricantes del mundo.
Todos hemos sentido los efectos de la industria 4.0 en la industria manufacturera. Máquinas más inteligentes, mayor conectividad y un ritmo abrasador para la producción y operación en el taller.
Esta es una buena noticia para las empresas, pero también significa que los equipos necesitan soluciones para compartir el conocimiento que sigan el ritmo del ritmo rápido de [innovación y producción] y proporcionen conectividad en una cadena de valor global.
El diseño y la estructura de sus instrucciones de trabajo tienen un impacto significativo en el taller. Al proporcionar a sus usuarios finales instrucciones de trabajo claras y al punto, puede esperar una mayor eficiencia operativa, un tiempo de inactividad reducido y procedimientos de capacitación más efectivos.
La estructura es la clave para ahorrar tiempo en básicamente todo, y el dominio de las instrucciones de trabajo no es una excepción. Para escribir una instrucción de trabajo, desde la perspectiva de la empresa, y comprender las instrucciones de trabajo, desde la perspectiva del usuario final, tiene que haber una estructura clara y a punto. Basado en la investigación académica sobre diseño instruccional y capacidad de aprendizaje, hemos estructurado nuestra plataforma en las siguientes partes:
¿Qué debe contener un manual de bienvenida?
En mis más de 40 años me he alojado en muchos alquileres de vacaciones. Algunas de las propiedades han sido fantásticas: desde Key West, Florida, hasta Portugal, hasta Norfolk, Reino Unido. Sin embargo, no recuerdo que uno de ellos tenga un libro de bienvenida que esté a la altura de la calidad del alquiler de vacaciones.
¿Porqué es eso? ¿Es porque los propietarios están demasiado ocupados? ¿Es porque el libro de bienvenida se considera una ocurrencia tardía?
Lejos de ser un buen complemento, un libro de bienvenida invitado es crucial para proporcionar una experiencia de invitado digna de una revisión. Sin mencionar que las horas literal de tiempo pueden ahorrarle como anfitrión.
Esta es una pregunta que muchos propietarios hacen. Puede ser una tarea desalentadora comenzar desde cero. En lugar de enumerar todos los temas posibles que podrían incluirse, hemos presentado las 4 categorías clave de información que normalmente vemos en cada buen libro de bienvenido de invitados.
Si sigue este formato y aborda los temas clave que discutimos en cada categoría, tendrá un recurso ingenioso en muy poco tiempo, ¡y uno que a sus invitados les encantará!
La semana antes de que comiencen mis vacaciones suelen ser frenética. No solo estoy limpiando mi escritorio de trabajo, sino que también estoy empezando a pensar en qué empacar, cómo encontrar el alquiler de vacaciones, a qué hora podré registrarme, dónde compraré comestibles y comestibles. pronto. ¡Los invitados a menudo necesitamos unas vacaciones de nuestro estrés previo a la vacación!
Si tiene un libro de visitas digitales que puede compartir con los invitados antes de que lleguen, puede ayudar a aliviar su estrés. Responda todas esas preguntas de las que sabe que un invitado estará preocupado:
- Recuérdeles cualquier artículo importante para empacar (por ejemplo, toallas de playa).
¿Qué es un manual de bienvenida y cómo se estructura este?
Dejar un manual para sus invitados que contengan instrucciones para el hogar pueden ayudarlos a navegar sus electrodomésticos. Es una buena idea dejar instrucciones paso a paso para su horno, termostato, microondas, etc.
Aunque trabajar algunos de estos electrodomésticos pueden parecer sentido común, recuerde que no todos sus invitados pueden haber usado algunos antes, o pueden haber usado un modelo muy diferente. Proporcionar instrucciones le impedirá recibir llamadas telefónicas a horas impares de invitados enojados o frustrados que no pueden comenzar el lavavajillas. Si tiene servicios adicionales como una bañera de hidromasaje o una piscina con calefacción, también se recomienda dejar instrucciones sobre cómo encenderlas y apagarlas.
Debe crear una sección separada para todas las instrucciones de inicio de sesión y contraseñas en su libro de bienvenida de alquiler de vacaciones. Asegúrese de incluir el nombre y la contraseña Wi-Fi, y cualquier detalle sobre el Wi-Fi. También debe incluir contraseñas para plataformas de transmisión.
Es posible que los huéspedes no conozcan el área circundante y puedan estar buscando recomendaciones. Al agregar sugerencias para actividades y cosas que hacer, puede mostrarle a sus invitados que está preparado para hacer un esfuerzo adicional para que sus vacaciones sean especiales. Los invitados apreciarán esto y será más probable que dejen su alquiler una revisión de cinco estrellas. Trate de incluir una variedad de cosas que hacer en su libro de bienvenida de alquiler de vacaciones. Esto podría ser aventuras al aire libre o actividades divertidas para toda la familia.
¿Hay algún restaurante conocido en su área local, o algunos elegantes bares de vinos? No olvide enumerar los restaurantes de visita obligada o las áreas de vida nocturna que sus invitados quieran consultar. Recuerde que no todos sus invitados pueden beber alcohol. Trate de incluir lugares no alcohólicos también, como bares de batidos y jugo, o incluso mercados de alimentos. Si tiene algún lugar que sean sus favoritos personales, agréguelos a su libro de bienvenida de alquiler de vacaciones. Muchos invitados pueden apreciar obtener consejos internos para favoritos locales o gemas ocultas.
¿Cuál es el objetivo de un manual de bienvenida?
The Welcome Book es un soporte de comunicación esencial para nuevos empleados que contienen información muy útil sobre la empresa para optimizar su aclimatación a la empresa.
Además de resumir la cultura empresarial, este libro ayuda a los recién llegados a comprender mejor las funciones que deben realizar y cómo se espera que lo hagan, lo que ayuda a alinearlos mejor con los objetivos corporativos.
- Bienvenido al nuevo empleado.
- Ofrezca información relevante sobre la cultura organizacional de la empresa.
- Presente la estructura organizativa y la tabla de organización funcional.
- Dar a conocer las características legales y regulatorias de la relación laboral con la empresa.
- Acortar el tiempo de capacitación y racionalizar la aclimatación al trabajo.
- No sobrecargar al personal de trabajo con nuevos empleados.
- Documentar y estandarizar los procesos de integración y aprendizaje.
- Evaluar la asimilación del contenido del libro de bienvenida.
Un libro de bienvenida debe tener una estructura clara del contenido que se presentará. Este contenido habla sobre la empresa y, por lo tanto, debe responder las siguientes preguntas: quiénes somos, cómo somos, qué hacemos y cómo lo hacemos.
Una estructura básica debe tener los siguientes elementos:
1. Bienvenido el mensaje del director o gerente de la empresa.
- Bienvenido al nuevo empleado.
- Ofrezca información relevante sobre la cultura organizacional de la empresa.
- Presente la estructura organizativa y la tabla de organización funcional.
- Dar a conocer las características legales y regulatorias de la relación laboral con la empresa.
- Acortar el tiempo de capacitación y racionalizar la aclimatación al trabajo.
- No sobrecargar al personal de trabajo con nuevos empleados.
- Documentar y estandarizar los procesos de integración y aprendizaje.
- Evaluar la asimilación del contenido del libro de bienvenida.
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