El enfoque racional representa una fórmula básica para resolver problemas, pero hay muchos otros enfoques con los que puede experimentar para encontrar lo que funciona mejor para usted. Estos son algunos de los enfoques que puede usar:
Uno de los enfoques de resolución de problemas más comunes, el enfoque racional es un proceso de varios pasos que funciona bien para una amplia gama de problemas. Muchas otras técnicas de resolución de problemas reflejan o construyen a partir de sus siete pasos, por lo que puede ser útil comenzar con el enfoque racional antes de pasar a otras técnicas. Aquí están los siete pasos del enfoque racional:
Este enfoque implica incluir a varias personas en el proceso de resolución de problemas. La lluvia de ideas debe incluir un grupo diverso de partes interesadas: las personas afectadas por el problema y/o pueden verse afectadas por cualquier cambio realizado en un intento de resolverlo. Busque comentarios continuos de estas partes interesadas mientras monitorea la implementación de su solución para asegurarse de que funcione bien para todos.
El enfoque creativo refleja el enfoque racional, pero pone mayor énfasis en la fase de lluvia de ideas. Las personas que utilizan el enfoque creativo utilizan técnicas de ideación como el mapeo mental, los guiones gráficos y las analogías.
El enfoque histórico es útil cuando el problema que enfrenta tiene un precedente dentro de su campo o industria. Investigar cómo otros han resuelto el problema puede guiarlo a medida que desarrolla su propia solución.
¿Cómo se hace el planteamiento del problema ejemplo?
Cada vez que enfrentamos una situación en la que no sabemos que resolvemos un problema; A veces lo hacemos conscientemente poniéndonos para pensar en cada detalle, soluciones y repercusiones de nuestra elección, mientras que otras veces actuamos completamente automáticamente.
En ambas situaciones estamos actuando una de las habilidades más relevantes que tenemos, la capacidad de resolver problemas. Es una competencia que en sí misma contiene muchos otros: el análisis, la síntesis, la visión del todo, la capacidad de tomar decisiones, solo para tomar algunos ejemplos.
Así es. Cada vez que enfrentamos una situación, nuestro cerebro pone en marcha una serie de habilidades que nos permiten encontrar una solución, la mejor posible, para esa situación específica.
La resolución de problemas es una competencia extremadamente articulada que requiere capacitación y, en muchas situaciones, para desarrollar y estructurar a través de metodologías precisas. De hecho, tenemos varios niveles de resolución de problemas, cada uno de los cuales es útil para resolver problemas colocados en un plan de complejidad diferente. Para profundizar y desarrollar este tema, nuestro artículo seguirá estos puntos:
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¿Que se realiza en el planteamiento del problema?
Todas las cosas buenas deben llegar a su fin. Con la mayor parte del trabajo realizado, puede ser tentador concluir su taller rápidamente y sin un momento para informar y alinearse. Esto puede ser problemático, ya que no permite que su equipo procese completamente los resultados o reflexione sobre el proceso.
Al final de una sesión efectiva, su equipo habrá pasado por un proceso que, aunque productivo, puede ser agotador. Es importante darle a su grupo un momento para respirar, asegurarse de que tengan claros acciones futuras y proporcionar comentarios breves antes de abandonar el espacio.
El propósito principal de cualquier método de resolución de problemas es generar soluciones y luego implementarlas. Asegúrese de aprovechar la oportunidad para asegurarse de que todos estén alineados y listos para implementar de manera efectiva las soluciones que produjo en el taller.
Recuerde que cada proceso puede mejorarse y al dar un breve momento para recopilar comentarios en la sesión, puede refinar aún más sus métodos de resolución de problemas y ver un mayor éxito en el futuro.
Mantener la atención y el enfoque durante las etapas finales de un taller de resolución de problemas puede ser complicado y, por lo tanto, ser conciso al dar retroalimentación puede ser importante. Es fácil incurrir en «muerte por comentarios» si algunos miembros del equipo continúan compartiendo demasiado sus perspectivas en una ronda de comentarios rápidos.
La retroalimentación de una respiración es una gran actividad de cierre para los talleres. Le das a todos la oportunidad de proporcionar comentarios sobre lo que han hecho, pero solo en el espacio de una sola respiración. Esto mantiene los comentarios cortos y al punto y significa que se alienta a todos a proporcionarles la retroalimentación más importante.
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