Escribir el método que planea usar para resolver el problema es una parte crucial de escribir su declaración de problemas. Es a través de su método que transmite los pasos que tomará para resolver el problema. Esto es muy importante, ya que los tomadores de decisiones querrán ver que está tan preocupado por resolver el problema como si señale lo que está mal y cómo solucionarlo. Por lo tanto, una declaración de problema exhaustiva incluye algunos detalles sobre cómo propone resolver el problema.
En este punto, toda la información se ha reunido, por lo que el siguiente paso es describir cómo planea avanzar para resolver el problema. Explica lo que viene después. ¿Se requerirá una investigación primaria o secundaria extensa? ¿Necesita reunir a un comité para hacer una lluvia de ideas para posibles soluciones? ¿Qué recursos necesitarás? Detalle si necesita dinero, una ubicación para trabajar, aplicaciones de software, personal o cualquier otro recurso. Incluya un horario que incluya cuándo sería factible comenzar y cuánto tiempo podría llevar a la resolución de problemas activos.
A continuación, revise y verifique su trabajo. Piense en la escuela primaria y recordará cómo su profesor de inglés probablemente le enseñó sobre las cinco WS (quién, qué, dónde, cuándo y por qué). Estas son preguntas que deben responderse al escribir una declaración del problema. Antes de finalizar la declaración de su problema, asegúrese de haber incorporado los cinco WS en su trabajo. Luego, asegúrese de que también haya incluido una importante «H» (cómo). La declaración del problema debe abordar adecuadamente cada uno de los siguientes elementos.
- ¿A quién afecta el problema?
- ¿Cuál sería el resultado si el problema no se resolviera?
- ¿Dónde está teniendo lugar el problema?
- ¿Cuándo debe solucionarse el problema?
- ¿Por qué es importante que se solucione el problema?
- ¿Cuántas personas se ven afectadas por este problema?
Una vez que verifique que el estado de problemas aborde estas preguntas, debe tener un estado de problemas bastante completo. Realice algunos borradores hasta que la declaración del problema esté lo más pulida posible, asegurándose de revisar su trabajo con mucho cuidado.
¿Cómo se hace el planteamiento del problema?
La resolución de problemas es la más compleja de todas las funciones cognitivas y consiste en la capacidad de encontrar una solución a cualquier tipo de problema. Y un buen solucionador de problemas el que sabe cómo enfrentar cualquier tipo de situación y sabe cómo resolver las dificultades que encuentra en el camino que lo lleva a la realización de sus objetivos.
Los enfoques para la resolución de problemas son múltiples y dependen de la naturaleza del problema y del tipo de personas involucradas. El método más utilizado en la resolución de problemas consiste en la implementación de operaciones como:
- La descripción del problema
- El análisis de las causas
- L identificación de soluciones alternativas
- verificación de la validez de las diversas alternativas
- la elección de una solución
- el desarrollo de un plan de implementación
- Monitoreo del plan hasta que se obtenga el resultado deseado.
Otro enfoque más reciente es qué establece que los problemas son solo el resultado de nuestra forma de considerar la realidad, y si consideramos un fenómeno o un evento como un problema, terminará convirtiéndose en él.
El método de resolución propuesto por este enfoque consiste en volver sobre la redacción de los mejores períodos de la vida de uno con la mente, tratar de comprender lo que sí nos permitimos lograr excelentes resultados, luego ver lo que desea para el futuro más adelante y buscar usar lo mismo. Estrategias que nos llevaron a tener éxito en el pasado para lograr objetivos futuros.
Las actividades de resolución de problemas están estrechamente relacionadas con las de la «toma de decisiones». Lo que los gerentes y gerentes hacen durante la mayor parte de su tiempo, de hecho, para tratar de resolver sus problemas es tomar decisiones.
Artículos Relacionados:
