Trabajo social en recursos humanos: cómo optimizar el impacto en la empresa

Los trabajadores sociales se han asociado tradicionalmente con la salud mental, la gestión de crisis y el alcance comunitario. Sin duda, muchos de nosotros imaginamos asesoramiento individual y familiar, salud y bienestar humano, intervención de crisis y desarrollo comunitario como trayectorias profesionales típicas para los trabajadores sociales. Si bien estas carreras ofrecen caminos valiosos para los trabajadores sociales, las organizaciones que buscan crear comunidades más saludables y felices dentro de sus muros y más allá de ellas están buscando a estos profesionales para liderar el trabajo social de los empleados y la participación comunitaria.

Empresas como Amazon, IBM y Wells Fargo están contratando a personas con títulos y antecedentes en trabajo social, salud pública y otras ciencias sociales. Estas compañías están reconociendo la experiencia de los trabajadores sociales en el manejo de una serie de temas centrados en las personas que incluyen: Lugar de trabajo Equidad, equilibrio entre el trabajo y la vida, diversidad e inclusión, cultura del lugar de trabajo, acoso sexual, violaciones de privacidad, contratación e incorporación, desarrollo del equipo, responsabilidad social corporativa y gentrificación del vecindario, por nombrar algunos. Cada vez más, las organizaciones buscan construir negocios resilientes que fomenten un liderazgo, colaboración y servicio al cliente más fuertes.

Asistentes en interacciones y comportamientos humanos, los trabajadores sociales pueden aportar una nueva perspectiva de la comunidad interna de una organización. Usando su capacitación única, estos profesionales de bienestar pueden diseñar e iniciar políticas que respondan a las necesidades reales de los empleados mientras construyen puentes con comunidades locales que mejoran la marca de la empresa. Además, los empleados capacitados en las ciencias sociales pueden proporcionar una orientación experta que ayude a las empresas a evitar, o mejor, a los lapsos éticos que pueden causar daños en la reputación.

Como resultado de los programas dirigidos a una conciencia social más alta, las organizaciones pueden comenzar a fomentar la confianza y respetar interna y externamente, un elemento faltante para muchas empresas. Una vez que se ha establecido una base de confianza, la productividad de los empleados mejora junto con el reclutamiento y la retención del talento. Una cultura laboral positiva y una buena imagen comunitaria tienen un efecto positivo en las relaciones con los clientes, lo que lleva a una mayor lealtad del cliente y, en última instancia, estimula el resultado final.

Como ejemplo, un empleado con experiencia en trabajo social sería contratado por una institución financiera que quiere promocionarse localmente. Happensado en sintonizar las necesidades de la comunidad, el trabajador social reconoce el valor de proporcionar un programa de educación local en educación financiera dirigida por empleados que ofrecen su tiempo como voluntarios. Como recurso comunitario, el programa fortalece los lazos locales, construye buena voluntad y educa a las personas sobre productos financieros.

¿Qué hace un trabajador social en Recursos Humanos?

Si le apasiona mejorar la calidad de vida de las personas de todas las edades y abogar por las causas de la justicia social, el trabajo social puede ser su vocación. Un amplio título con una variedad de aplicaciones, el programa de trabajo social de la Universidad Marian capacita a los estudiantes para pensar críticamente y resolver problemas. A través de los cursos del programa, aprenderá la comunicación, el liderazgo y las habilidades de investigación para que lo prepare después de la graduación.

Aunque los títulos de trabajo social a menudo conducen al empleo en los servicios sociales tradicionales, las oportunidades están apareciendo en muchos campos.

Hemos enumerado algunos de los trabajos que puede ver cuando busca cómo utilizar su título de trabajo social.

Como enlace de la corte juvenil, facilitará los procesos legales entre el sistema judicial y los menores. Las habilidades interpersonales que desarrolló a partir de sus clases de trabajo social serán cruciales para este puesto, ya que garantiza una comunicación sin problemas entre familias, abogados y escuelas. Además, explicará a las familias y menores cómo pueden involucrarse con programas y servicios como asistencia legal o asesoramiento de salud mental. Los enlaces de la corte juvenil ganan un promedio de $ 40,000 por año.

Los estudiantes refinan su trabajo en equipo y habilidades de liderazgo de nuestro programa de trabajo social, los cuales lo preparan para una carrera como organizador de divulgación comunitaria. Este trabajo existe en sectores sin fines de lucro y gubernamentales. En este puesto, realizará una variedad de tareas, incluida la gestión de grupos de voluntarios, la planificación de eventos comunitarios y la educación del público. Los trabajadores de divulgación comunitaria ganan un salario medio de $ 32,000 por año.

¿Qué función cumple un trabajador social en el área de recursos humanos?

El trabajo social es la profesión de comunicarse con otras personas. Esto podría invocar la percepción de que, como comunicadores fuertes, los trabajadores sociales no cometen errores de comunicación. Creo que esta percepción es falsa. Todos, incluso los trabajadores sociales, son propensos a cometer errores de comunicación. Es a través de errores y experimentación que nosotros, como humanos, tenemos el potencial de aprender y progresar positivamente. Es cómo respondemos después de darnos cuenta de nuestro error que influye en cómo los demás y nosotros mismos responderán positiva o negativamente.

Los bajos niveles de satisfacción laboral y las altas tasas de agotamiento están altamente asociadas con profesionales de la salud mental que trabajan con poblaciones de clientes desafiantes. Los profesionales de la salud mental que trabajan en áreas rurales pueden enfrentar mayores riesgos de baja satisfacción y mayores tasas de agotamiento según algunas investigaciones. Los profesionales de la salud mental pueden estar experimentando mayores niveles de agotamiento y atribución como resultado de altos niveles de estrés laboral y baja disponibilidad de recursos. Las tasas de agotamiento más altas también se asocian con la restricción de la libertad de los trabajadores, una fasis sobre planificación y eficiencia, descripciones de trabajo vagas, reglas y regulaciones extensas, y un apoyo mínimo de nuevas ideas y procedimientos. Por otro lado, los niveles más bajos de agotamiento se asociaron con entornos de trabajo donde los empleados se sienten dedicados a su trabajo, se fomentan las relaciones positivas para compañeros de trabajo y las relaciones de supervisión son de apoyo.

Es crucial que las organizaciones se den cuenta de la importancia entre el entorno laboral y los resultados de los trabajadores. Los departamentos de recursos humanos a menudo se dejan para abordar las preocupaciones que surgen en el entorno laboral. Recursos humanos (HR) es un campo que se ha desarrollado para promover un trabajo en equipo fuerte entre las personas y maximizar estas fortalezas para agregar valor y eficacia a una organización. HR es un campo vasto. Incluye personal, políticas básicas en el lugar de trabajo, compensación y beneficios, retención, capacitación y desarrollo de empleados, y problemas regulatorios. Es a través de esta serie que deseo explorar la relación entre el trabajo social y la gestión de recursos humanos con más detalle.

¿Cuál es la intervención de un trabajador social en la gestión de recursos?

3 La noción de empoderamiento generalmente se usa, en el trabajo social, para hablar del apoyo, el apoyo y el apoyo ofrecido a los destinatarios para que puedan actuar por sí mismos e independientemente para «cortar un lugar en acciones iguales y completas en el tablero de ajedrez social» (Ninacs, 1995, p. 69). Este proceso generalmente se realiza a través de cuatro componentes principales: participación, competencia técnica, autoestima y conciencia crítica (Ninacs, 1995). Esto está en particular haciendo eco de la literatura sobre las capacidades y habilidades que siempre se destacan más en la relación de ayuda y la intervención social hoy (Ginard y Cantelli, 2008). Sin embargo, en este proceso de empoderamiento de arriba hacia abajo, los destinatarios no son los únicos que se les pide para desarrollar su capacidad para actuar. Los trabajadores sociales también deben adquirir y mantener un conjunto sustancial de habilidades y capacidades (agregando la mayoría de los casos a la capacitación académica y/o profesionalización). Durante su capacitación, desarrollan conocimientos y conocimientos profesionales que luego se complementan con habilidades adquiridas de acuerdo con la experiencia. A pesar de esto, las condiciones actuales para ejercer el trabajo social complican la intervención. De hecho, cuando las condiciones no se cumplen para que el trabajador social realice sus tareas, enfrenta ciertas tensiones inherentes a las profesiones sociales, como la dificultad de la integración profesional cuando la situación económica es mala o la dificultad social cuando hay pocas moderadas. alquilar viviendas. Los trabajadores sociales deben hacerlo con la organización y el gerente de su institución, así como con el contexto y la estructura social. Luego, a veces se encuentran enfrentados a receptores atípicos para quienes la atención específica no existe, pero también ante ciertos problemas sociales «clásicos» para los cuales faltan soluciones, por falta de posibilidades ofrecidas por la empresa y no por defecto de responsabilidad individual de destinatarios. ¿Qué sucede entonces para estas situaciones en las que las herramientas disponibles para los trabajadores sociales son insuficientes, inconsistentes o inadecuados? ¿Cuál es la influencia en las transacciones sociales iniciadas por los trabajadores sociales?

4 En una de nuestras contribuciones recientes (Grimard y Zwick Monny, 2015), informamos estas situaciones sin solución, donde las personas sin hogar como los desempleados a largo plazo se encuentran en el centro de prácticas de intervención «ocupacionales» que es la tendencia a la parálisis e inmovilidad mayor que la tendencia a producir soluciones reales de integración social y/o profesional. Las partes interesadas deben hacer malabarismos constantemente entre sus experiencias, sus enfoques relacionales, los recursos de los receptores y los mandatos específicos de los dispositivos en los que intervienen. Entonces parecería que ciertos trabajadores sociales, en un proceso transaccional este tiempo de abajo hacia arriba, desarrollan capacidades para actuar más allá de lo que les ofrece su marco de intervención y, por lo tanto, adquieren los medios para ejercer su trabajo. Pero este desarrollo, hecho de arreglos y ajustes en un contexto complejo e inestable, no se da a todos. Sea testigo del desgaste de ciertos trabajadores sociales. Una literatura abundante también informa sobre el sentimiento de impotencia de las partes interesadas y el sufrimiento resultante (Ravon et al., 2007; Ravon, 2009; Grebner et al., 2011; Stanley et al., 2007). Por lo tanto, los profesionales a veces se encuentran en el punto muerto, enfrentados a los receptores permanentemente sin solución y/o permanentemente en períodos de inactivación que contradicen los imperativos del empoderamiento y la realización personal que defienden la sociedad. Pero para aquellos que logran ir más allá de los límites de la intervención, ¿cuáles son estas capacidades para actuar y cómo se materializan en la práctica diaria?

5 La relación es, por supuesto, esencial en la intervención social. Sin embargo, no siempre es fácil para el trabajador social construirlo y mantenerlo, especialmente cuando las soluciones son lentas. En una de nuestras investigaciones (Zwick Monny, 2015), los profesionales encontrados en servicios sociales y oficinas a cargo de apoyar a las personas desempleadas están luchando por calificar la relación que tienen con los destinatarios, principalmente porque, según ellos, es sobre todo una cuestión de » sentimiento». Sin embargo, algunos lo definen como, en la tendencia actual, cerca de una relación de servicio: la atención propuesta es hoy un servicio con proyectos personalizados discutidos con el destinatario y que conduce a un contrato, que transforma las modalidades de las transacciones sociales. La relación se basa en la base del objetivo del sistema: inserte a la persona social y/o profesionalmente. Aún así, esta forma de concebir la relación y el tratamiento de casos no dice nada sobre cómo resolver las dificultades que enfrentan diariamente los trabajadores sociales (Weller, 2000). Algunas personas se preguntan sobre qué hacer con las personas que no llegan allí. Otros dudan de poder definir un proyecto que se pueda lograr con personas en gran dificultad en la integración. Sin embargo, todos deben actuar y ser llevados a desarrollar la capacidad de desarrollar una relación jugando entre negociación y impuestos, dos elementos esenciales de las transacciones sociales (Blanc et al., 1994). La negociación aparece como esencial, porque sin interés o acuerdo del destinatario, el proyecto no se puede implementar. Sin embargo, los profesionales informan que algunos destinatarios no quieren nada, no están activos o incluso activados, no saben en qué dirección ir. No hay nada que negociar en sí mismo. El orador se encuentra enfrentado a elecciones difíciles: ¿Qué apoyo será el más adecuado? A veces tiene que imponer sus elecciones frente a un destinatario que no puede posicionarse. Pero los profesionales dicen que prefieren evitar este impuesto que puede fallar en el proyecto, el destinatario que no puede participar en un proyecto que él no creía y deseaba. Entre la negociación y los impuestos emerge la transacción para escuchar como un compromiso de la coexistencia. El orador, no encontrar una solución en asociación con el destinatario, preferirá buscar significado para lo que sucede. El destinatario no sabe lo que quiere hacer, entre otros porque no entiende su situación. Por lo tanto, el profesional y el destinatario deben tener éxito en comprender lo que está sucediendo. En consecuencia, la transacción se convierte en el desarrollo de un espacio común. Para los profesionales, esta transacción a veces es pesada: cada vez deben poner las cosas, cada vez comenzar de nuevo. En este contexto de incertidumbre, ninguno de los socios no puede anticipar lo que sucederá ni sabrá realmente al otro. La transacción solo puede ser una acción «a través» del espacio que los une periódicamente durante las entrevistas. Por lo tanto, es difícil profundizar realmente el intercambio, la construcción de una relación que se reduce más bien a los contactos. Un orador explica que siempre le pregunta a la persona varias veces si entiende lo que está haciendo, si comprende por qué le pide esa información para tal enfoque. El compromiso de la coexistencia es un compromiso del significado en el que el orador y el destinatario intentan, el momento de la entrevista, discutir la misma longitud de onda. Este sentido siempre debe actualizarse para alentar a la persona a activar.

6 Más concretamente, esta transacción toma forma en la narración. Las políticas sociales se presentan cada vez más como políticas en el curso de la vida (Sapin et al., 2007). Pero al igual que con la relación, la narración no es tan simple de establecer en la práctica diaria frente a las personas a veces incapaces de contar su situación y su trayectoria. «El arte y la forma de decirse es mucha importancia y castigar a las personas más desfavorecidas, aquellas que no tienen, no deseando o no movilizar las habilidades narrativas esperadas» (Vrancken, 2010a, pp. 129-130). La narración se refiere a una práctica difícil de identificar, incluso si se ha vuelto obvia en la intervención. Según las palabras de los profesionales, la narración está bastante más cerca de una historia. El destinatario da los elementos que puede, es difícil explicar realmente lo que le sucedió. Para el orador, se trata de encontrar un equilibrio entre los dos significados de «decirte a ti mismo»: decirte a ti mismo está narrando y, por lo tanto, dar sentido a tu experiencia, pero decirte a ti mismo también significa escenificar y ocupar un lugar en la sociedad (Goffman , 1973). La parte interesada debe ser reversible para las historias de los destinatarios, es decir, multiplicar los puntos de vista sobre la situación para nunca definir que este último sea irreversible.

7º No es posible leer las historias, las partes interesadas deben poder darle sentido. En consecuencia, la historia proviene del destinatario, pero se completa con los puntos de vista del orador. La historia es una co -producción y una transacción entre narrador y narrador marcado por una fuerte dimensión de responsabilidad moral (Javeau, 1994). Por lo tanto, las historias están condicionadas por las palabras del destinatario, pero también por la información que el hablante solicita y por los enlaces que teje. Intenta encontrar un hilo común, para vincular los eventos de la trayectoria de la persona, tener en cuenta las diferentes esferas de su vida. La dificultad radica en la información recopilada que a menudo es aproximada. El trabajador social debe «aventurarse a los lugares del otro» (Ion et al., 2007, p. 160) e intentar sacar a los hijos de su historia y su situación. Solo puede estar en una interpretación, en una suposición de lo que experimenta el receptor. Lo hace con poca información, qué es más de lo que solicitó, lo que puede sesgar la historia del destinatario. El orador de alguna manera aprovecha la historia para hacer una historia. Él interpreta para dar alivio y matices a las palabras. Intenta priorizarlos poniendo más importancia en un elemento que en otro.

¿Qué hace el trabajador social en una empresa?

Los trabajadores sociales corporativos asumen muchos roles, incluidos algunos de los siguientes:

  • Gestión de la responsabilidad social corporativa
  • Funcionarios corporativos
  • Gestión de la vida
  • Recursos humanos

Las empresas a menudo encuentran que la capacitación de trabajadores sociales en temas de justicia social los hace correctos para llevar a cabo sus planes de RSE. Como resultado, muchas empresas más grandes contratarán un director o gerente de responsabilidad social corporativa.

Tener un trabajador social a un alto nivel en una corporación, con trabajadores sociales como funcionarios corporativos, podría haber ayudado a algunas compañías grandes y prominentes a evitar los escándalos que los han afectado en los últimos años y podrían haber evitado la mala prensa que lo acompaña. Hoy, las empresas están aprendiendo esa lección.

Wells Fargo Bank ha contratado a trabajadores sociales para que se centren en los problemas de gestión de la vida, como los desafíos financieros asociados con el envejecimiento. Google ha contratado a un trabajador social para revisar la privacidad y las políticas de los usuarios.

Otras tareas que un trabajador social puede ayudar a llevar a cabo incluyen realizar evaluaciones de necesidades de la comunidad, lo que ayudará a una empresa a decidir qué actividades filantrópicas serían más beneficiosas para el área en la que se encuentra.

A medida que aumenta el apetito por el voluntariado corporativo, el papel de los trabajadores sociales se vuelve más esencial. Pueden ayudar a evaluar las necesidades clave, y las deficiencias, de la comunidad y ver dónde se alinean esas necesidades con los valores de la empresa.

Los trabajadores sociales capacitados tienen habilidades que son fácilmente transferibles al mundo corporativo; Esto es especialmente cierto en el área de los recursos humanos. ¿Por qué los profesionales de recursos humanos con títulos en el trabajo social tienen éxito? Las razones son muchas.

¿Cuáles son los recursos del Trabajo Social?

Muchas organizaciones y recursos de trabajo social están disponibles para estudiantes y profesionales. El trabajo social puede ser un desafío para navegar con tantos aspectos de los trabajos a considerar. La ley, la comunidad y también la educación son preocupaciones amplias en la carrera de un trabajador social. A continuación se muestra una lista de diez organizaciones y asociaciones valiosas que brindan numerosos servicios, recursos ilimitados, oportunidades para establecer contactos, orientación para estudiantes que estudian trabajo social e enlaces e información para mantenerse actualizados con los últimos estudios, investigaciones y legislación disponibles.

El Consejo de Educación del Trabajo Social es una asociación sin fines de lucro que conecta programas de educación social, profesionales y estudiantes mediante la construcción de una red de conocimiento y experiencia. Además, CSWE ofrece recursos a trabajadores sociales, educadores y estudiantes para obtener información en su profesión o educación. CSWE es el órgano rector que establece los estándares de acreditación para los programas de educación de trabajo social y supervisa el proceso de acreditación para garantizar el cumplimiento de las directrices y procedimientos. Además, las reuniones anuales permiten a los miembros y participantes compartir diferentes métodos educativos, oportunidades de redes e información laboral para graduados recientes.

El consejo opera su propia prensa editorial, conocida como CSWE Press. Estas publicaciones se centran en proporcionar información en varias categorías, incluidas la teoría, las estrategias de aprendizaje y las técnicas de enseñanza, y la filosofía. CSWE Press también es responsable de la publicación del Journal of Social Work Education. Además, los estudiantes pueden encontrar información de becas y becas a través de CSWE, mantenerse al tanto de las próximas conferencias y nuevos programas, y usar el abogado como un centro de redes para conectarse con mentores y compañeros que estudian y trabajan en el campo de trabajo social. CSWE también se conecta con la comunidad internacional de trabajo social. Las conferencias internacionales se alojan con la ayuda del CSWE.

La Asociación Nacional de Trabajadores Sociales (o NASW) es una organización de trabajadores sociales profesionales, que cuenta con las tasas de membresía más grandes del mundo. Aunque es una sola organización, NASW tiene capítulos ubicados en la ciudad de Nueva York, Washington D.C., Puerto Rico, las Islas Vírgenes, Guam y un capítulo internacional. Cada año, una conferencia anual se centra en un tema central donde los asistentes pueden explorar diferentes proveedores y cabinas informativas.

NASW ofrece ayuda con la educación y la capacitación, la obtención de credenciales, y también es un foro de búsqueda de empleo para publicar un currículum para que los empleadores potenciales los vean. La Asociación imprime su propio periódico, revistas y también publica libros de referencia sobre temas específicos en el campo del trabajo social. NASW también promueve programas e iniciativas de defensa a través de la literatura y el contacto con el Congreso.

¿Qué son las necesidades y los recursos?

La mayor parte de la información que recopila probablemente provendrá de los datos existentes (por ejemplo, los CDC, los departamentos de salud pública estatales y locales). Sin embargo, es posible que deba hacer una recopilación de datos adicional por su cuenta para tener una imagen más completa de
las necesidades en su comunidad. Esta sección proporciona una breve descripción de los tipos de datos que podría considerar recopilar. Es posible que pueda implementar ciertos esfuerzos de recopilación de datos por su cuenta, pero si tiene fondos, puede
Sea mejor contratar o consultar con una organización de investigación experimentada, universidad o un proveedor de asistencia técnica externa que pueda asegurarse de que estos esfuerzos se realicen bien y le obtengan la información que necesita. Algunos diferentes
Los tipos de datos que podrían ser útiles para recopilar se analizan a continuación.

Datos cualitativos: entrevistas, reuniones/foros y grupos focales Los datos cualitativos generalmente se recopilan haciendo preguntas abiertas, que alientan a los encuestados a responder con sus propias palabras. Por ejemplo, podría preguntar: «¿Qué
¿Los servicios están actualmente disponibles en su comunidad para ayudar a los adultos mayores en emergencias? Los métodos de recopilación de datos cualitativos incluyen lo siguiente:

  • Entrevistas informantes clave: las entrevistas se realizan con personas que son líderes importantes (por ejemplo, alcalde, jefe de policía, pastor local) o representantes en sus comunidades. Están bien informados sobre la comunidad
    y es probable que conozcan muchos problemas. Las entrevistas también se pueden realizar con miembros de la población objetivo (por ejemplo, residentes en comunidades superiores o miembros de clubes sociales superiores) para aprender más sobre el servicio en sí y sobre
    Qué otros servicios pueden ser necesarios (por ejemplo, capacitación).
  • Reuniones/foros comunitarios: se invitan a varias personas comunitarias a una serie de reuniones y se les pregunta sobre sus opiniones y percepciones de las necesidades en su comunidad. Aunque los líderes clave a menudo están presentes, el
    Se realizan reuniones para obtener información del público en general.
  • Grupos focales: los grupos focales pueden ser particularmente útiles si necesita obtener información rápidamente o cuando desea una opinión de un grupo establecido. Se consideran un formato ideal para participar en actitudes subyacentes,
    sentimientos, creencias y comportamientos de un grupo. Además de ser más eficientes que las entrevistas, los grupos focales permiten discusiones que no ocurrirían en las interacciones individuales y son efectivos para lograr que los participantes identifiquen
    Vistas falsas o extremas. En un formato de grupo focal, 6-12 individuos se reúnen y responden un conjunto predeterminado de preguntas abiertas planteadas por un facilitador. Puede reclutar una variedad de personas para cada grupo focal. O es
    A veces preferible convocar a los participantes para cada grupo que tienen características similares, como padres, maestros o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.

Demuestre que le importa lo que los miembros de la comunidad y otras partes interesadas piensan sobre estos temas pueden generar buena voluntad pública y la compra de la comunidad, lo que puede resultar valioso más tarde cuando busca financiero, político y colaborativo.
apoyo.

Cuantitativo significa que los datos incluyen números. Las encuestas son una forma común de recopilar sistemáticamente información cuantitativa de varias personas. La recopilación de datos de su propia encuesta puede ser una tarea exigente, por lo que debe
Verifique primero si puede usar los datos existentes antes de embarcarse en el diseño e implementación de una encuesta.

¿Qué son los elementos en el Trabajo Social?

Tradicionalmente, los valores que sustentan el trabajo social han sido fundamentales para su práctica y lo que lo hace distintivo entre otros grupos profesionales. Mantener los códigos de comportamiento y los estándares de práctica/conducta destinados a proteger al público es indudablemente esencial, sin embargo, los valores del trabajo social se perciben como más que adherirse a un conjunto de reglas. Debido a los tipos de situaciones de los trabajadores sociales que encuentran y deben tratar, también tienen que explorar aspectos personales de su base de valor y ser conscientes de cómo sus valores afectan el trabajo que hacen. De esta manera, su identidad profesional y sus estándares de integridad profesional informan las situaciones complejas y difíciles con las que tratan (Wiles, 2012; Banks, 2010).

Banks (2010) sugirió que en la educación de los trabajadores sociales debía tener consideración de:

  • Un compromiso con un conjunto de valores, cuyo contenido se relaciona con lo que significa ser una «buena persona en un papel profesional» y/o un «buen profesional».
  • La conciencia de que los valores están interrelacionados entre sí y forman un todo coherente y que su interrelación es lo que constituye los objetivos o el propósito generales de la profesión.
  • Una capacidad para dar sentido a los valores profesionales y su relación con los valores personalmente sostenidos del practicante.
  • La capacidad de dar una explicación coherente de las creencias y acciones.
  • Fuerza de propósito y la capacidad de implementar estos valores.

Los valores del trabajo social no se consideran entonces como una adhesión mecanicista a las reglas y regulaciones, sino que implicarán la exploración de su base de valor personal y las motivaciones para trabajar con personas que pueden ser vulnerables o desfavorecidas de alguna manera. Sin embargo, hay temas amplios que se sienten constantemente para representar la base de valor de la profesión. En 2012, la Asociación Británica de Trabajadores Sociales emitió un código de ética revisado para el trabajo social que enfatizó su compromiso con tres valores básicos:

Derechos humanos: respeto por el valor inherente y la dignidad de todas las personas expresadas en la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas.

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