¿Qué es una auditoría de recursos humanos? Es una evaluación integral de la función de recursos humanos. Una auditoría de recursos humanos evalúa la efectividad y la eficiencia de cómo una organización administra a sus personas, incluida la reclutamiento, la selección, la gestión del desempeño y las fases de desarrollo.
Las leyes de empleo siguen cambiando; Por lo tanto, las organizaciones deben mantenerse al día con ellas para exhibir el cumplimiento actualizado de recursos humanos. Uno de los muchos beneficios de la auditoría es que ayuda a las organizaciones a identificar áreas para la mejora y el ahorro de costos, como mejorar los programas de desarrollo de liderazgo o reducir las tasas de facturación a través de mejores revisiones de desempeño.
- ¿Existe una ruta de auditoría de actividades en el sistema para garantizar que los cambios sean autenticados solo por usuarios autorizados?
- ¿Qué tipo de información se lleva a cabo en los registros de personal?
- ¿Existe un sistema para el almacenamiento y la recuperación de los registros de personal, la documentación y otra información de recursos humanos?
- ¿Se almacenan documentos confidenciales en una ubicación segura?
- ¿Quién tiene acceso a documentos y registros confidenciales?
- ¿Los gerentes y supervisores se someten a capacitación en archivos de personal?
- ¿Se muestran los carteles laborales federales y estatales en un lugar fácil de leer donde los empleados no los extrañarán?
- ¿Qué hace su oficina para mantener la integridad de su política de retención de documentos? ¿Tiene un procedimiento de retención de registros escrito en su lugar seguido por los empleados y aplicado a través de revisiones periódicas?
- ¿Cuál es el proceso para realizar un seguimiento del tiempo libre pagado, FMLA y la compensación de los trabajadores?
Esta es la lista de verificación de auditoría de recursos humanos que cubre todos los aspectos de la gestión de recursos humanos. Cualquier organización que quiera mantener buenas prácticas cuando se trata de la gestión de la fuerza laboral debe seguirla.
¿Qué tipos de preguntas se hacen en una auditoría?
En este blog vamos a ver las habilidades de preguntas. Esto realmente está volviendo al hecho de que ya hemos identificado entrevistar a las personas como una de nuestras fuentes clave de evidencia objetiva durante el proceso de auditoría.
Primero, veremos los diferentes estilos de preguntas y cuándo y dónde usarlos, en función del tipo de evidencia que necesita.
A menudo querrá elegir un estilo que le brinde la respuesta de manera más efectiva, u ocasionalmente puede elegir un estilo de pregunta para ayudar a administrar sus auditivos.
Este será un estilo de pregunta comúnmente utilizado al comenzar una nueva auditoría con un nuevo auditado.
Esto incluso puede estar rompiendo el hielo, preguntando cosas como «cómo fue tu fin de semana» solo para construir algo de relación.
Si está auditando cómo se reciben y almacenan los productos químicos en el almacén, como ejemplo, puede comenzar con algunas preguntas de interruptor de hielo/abierto, como: «¿Hay productos químicos que necesiten separarse?» o «¿Los productos químicos siempre se colocan dentro de TheBundedarea cuando se entregan?»
No les está pidiendo que hablen sobre todo en el mundo relacionado con el manejo de productos químicos. Debe poner algunos límites alrededor de sus preguntas.
Las preguntas abiertas funcionan bien para muchos auditivos para que se sientan cómodos, porque no piensan que «los auditores realmente están pescando información específica, no estoy seguro de lo que están buscando» simplemente está diciendo a los audites, «En relación con la forma en que almacena productos químicos en el trabajo, dígenos lo que cree que es importante sobre eso para empezar».
¿Cuáles son las preguntas de una auditoría?
Los gerentes de pequeñas y medianas empresas y organizaciones sin fines de lucro a menudo contratan auditores externos para garantizar la integridad de los estados financieros que brindan a los inversores, acreedores y otras partes externas. Como gerencia, usted es en última instancia responsable de sus informes financieros, por lo que es fundamental estar seguro de la calidad del proceso de auditoría en el que confía mediante la evaluación de las calificaciones y el rendimiento del equipo de auditoría, la calidad y la franqueza de las comunicaciones del auditor, y la independencia y la objetividad del auditor.
No todos los servicios de auditoría son iguales. Puede ser tentador involucrar a un proveedor de bajo costo, pero se aplica el adagio «obtienes lo que paga». Un trabajo inexacto o incompleto podría dejarlo expuesto. Una empresa de calidad le asegurará un informe preciso, oportuno y completo, y puede ofrecer beneficios valorados de bajo costo que los proveedores de costo no pueden o no proporcionar, incluidas las oportunidades de comunicación para la mejora operativa, ofreciendo respuestas franco e informadas durante las reuniones cara a cara y entregar acceso a una guía sofisticada y servicios especializados.
Use las siguientes preguntas para determinar la calidad de una empresa de auditoría externa existente o prospectiva.
- ¿El equipo de auditoría discutió el plan de auditoría y las áreas específicas de la organización de riesgo de informes financieros que abordaría? ¿El plan de auditoría considera su cronograma de informes y usted y el auditor de acuerdo sobre las áreas de riesgo significativas aplicables?
¿Qué es cuestionario de auditoría?
La auditoría (pronunciada òdit en inglés) es una evaluación independiente destinada a obtener evidencia, relacionada con un determinado objeto, y evaluarlos objetivamente, para establecer en qué medida los criterios pre -establecidos se han satisfecho o no. El concepto de auditoría se puede aplicar a muchas actividades y la figura profesional que tiene características personales y competencia para llevar a cabo una auditoría se llama auditor (o evaluador).
La auditoría generalmente tiene lugar sobre la base de una muestra de evidencia y, por lo tanto, tiene un margen de error debido al hecho de que atestigua un resultado total a partir de un número limitado de elementos seleccionados. Esto se debe a la limitación de los recursos que pueden estar disponibles para una auditoría.
El ejemplo más común de una auditoría es la auditoría financiera. En él, se examinan los registros financieros, algunas transacciones individuales y el proceso utilizado para obtenerlos y registrarlos. De la misma manera, cuando verificamos el proceso de prueba (software de prueba), examinamos los resultados de un ciclo de prueba, el proceso a través del cual se obtuvieron los resultados y las herramientas y componentes utilizados por una prueba para obtener estos resultados.
Más comúnmente, un recurso externo realiza una auditoría para verificar la validez y el cumplimiento de los estándares. Un auditor externo generalmente se considera una fuente más creíble porque el único interés que deberían tener es una evaluación en profundidad y precisa. Una auditoría interna utiliza recursos ya disponibles dentro de una empresa. Las posibles ventajas incluyen el conocimiento de las herramientas y métodos en uso y una comprensión más completa de los objetivos y la gestión del proyecto. No se puede ver una auditoría interna con la misma cantidad de crédito que una auditoría externa aportaría debido a posibles intereses contrastantes, como la reputación de la empresa y la situación política en la sociedad.
En otras palabras, para obtener el máximo rendimiento, es necesario usar un auditor externo con acceso a herramientas, procesos, resultados, personal, documentación, estándares y expectativas del proyecto.
¿Cómo realizar un informe de auditoría de recursos humanos?
Las auditorías de recursos humanos pueden ayudar a identificar si las áreas o procesos de práctica específicos de un departamento de recursos humanos son adecuados, legales y efectivos. Los resultados obtenidos de esta revisión pueden ayudar a identificar brechas en las prácticas de recursos humanos y ayudarlo a descubrir los medios en los que puede cerrar estas brechas para minimizar las violaciones regulatorias o las posibles demandas. Además, la información de la auditoría puede decirle qué es lo que se puede hacer para mejorar las prácticas realizadas por recursos humanos, lo que finalmente resulta en la mejora completa del negocio.
Y con el informe, puede usar la información que ha logrado encontrar para asegurarse de que suceda. Con eso en mente, aquí están los pasos que le permitirán crear un informe de auditoría de recursos humanos adecuado. También puede ver informes de auditoría de calidad.
Para descubrir la información necesaria, usted y cualquier otra persona que lo ayude a hacer la auditoría de recursos humanos debe determinar exactamente qué áreas fueron revisadas. De esa manera, sabrá exactamente qué debe estar en el informe antes de entregarlo. Entonces, digamos que una empresa nunca ha auditado su función de recursos humanos, o si recientemente se han producido cambios organizativos o legales significativos. También puede ver informes de auditoría interna.
Si es así, entonces querrá cubrir todas las diferentes áreas de práctica de recursos humanos. Por otro lado, si las preocupaciones se limitan a la adecuación de un proceso o política específica, entonces todo lo que necesita hacer es centrarse en esa área en particular. Solo recuerde qué tipo de auditoría ha realizado cuando se trata de investigar las prácticas de recursos humanos para que sepa qué información debería estar en el informe. También puede ver informes de auditoría de seguridad.
Una vez que comience a escribir su informe de auditoría, nunca debe olvidar incluir una introducción. Aquí es básicamente donde presenta al lector sobre el tipo de auditoría que ha realizado. Además, la introducción se puede usar para señalar cualquier fondo que el lector pueda necesitar antes de pasar por el informe. Esto es muy importante si tiene algo que compartir con el lector con respecto a una sección en particular que él o ella debe conocer. También puede ver informes de auditoría interna de muestra.
¿Cómo hacer un informe de auditoría paso a paso?
Las auditorías implican un examen cuidadoso de un solo aspecto de un negocio. Los propietarios y gerentes de pequeñas empresas confían en datos precisos producidos por auditorías para ayudarlos a rastrear situaciones potencialmente peligrosas y mejorar los procesos existentes. Los informes de estas auditorías pueden ayudar a los gerentes a identificar situaciones que involucran exageración, robo en tiendas, robo de empleados y muchas otras amenazas para el negocio, antes de que ocurran pérdidas catastróficas o daños a la reputación de la compañía. Los informes de auditoría proporcionan una imagen clara de áreas y procesos específicos utilizados por la empresa.
Indique la fecha, hora y ubicación exacta de la auditoría al comienzo del informe. Las auditorías pueden variar de unas pocas horas a procesos de un mes, y esta información proporciona el contexto para los datos restantes.
Proporcione todas las pruebas y datos registrados durante el proceso de auditoría. Las marcas de tiempo, los recuentos exactos y otros datos sin procesar se vuelven muy útiles para los gerentes que intentan mejorar los procesos o resolver problemas potenciales.
Escriba todas las conclusiones extraídas directamente de los datos. Inventario faltante de contorno, patrones extraños de pérdida o procesos ineficientes sin asignar culpa o participar en especulaciones sobre las causas de tales.
Firma y fecha el informe de auditoría. La reputación del auditor depende en gran medida de su precisión, confiabilidad y puntualidad.
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