El objetivo general de los psicólogos industriales y organizacionales es garantizar que los empleados dentro de un lugar de trabajo estén felices y saludables al tiempo que logran simultáneamente la máxima productividad para su empleador. Lograr esta situación de ganar-ganar, donde tanto los empleados como la gerencia están satisfechos con el trabajo de la empresa, es un acto de equilibrio y requiere una atención cuidadosa.
Los psicólogos industriales y organizacionales exitosos informan una inmensa satisfacción laboral, tal vez porque el importante trabajo de aquellos en esta ocupación marca una diferencia real en los lugares de trabajo que abarcan todas las industrias. Esta podría ser la razón por la cual los psicólogos industriales y organizacionales experimentarán la tasa más alta de crecimiento (53 por ciento según la Oficina de Estadísticas Laborales) de cualquier otra ocupación entre ahora y el año 2022.
Debido a que el trabajo es muy diverso y puede incluir una amplia gama de tareas, una jornada laboral típica para alguien en esta ocupación variará. Muchas veces trabajarán dentro de la oficina de recursos humanos de una organización. Diariamente aplicarán principios de psicología e técnicas de investigación para ayudar a resolver problemas y mejorar la calidad de vida dentro de todas las divisiones de una empresa: administración, gestión, ventas y marketing y más. A continuación se muestra un desglose de algunas tareas comunes que puede llevar a cabo un psicólogo industrial y organizacional.
¿Qué habilidades tiene un psicólogo organizacional?
Los lugares de trabajo de todo el mundo están evolucionando rápidamente para cumplir con las crecientes expectativas de los empleados y cambios culturales que valoran el bienestar y la retención tanto como la productividad. El campo de la psicología organizacional industrial brinda a las empresas los medios para mantenerse al día en un entorno en constante cambio.
La psicología organizacional industrial combina elementos de psicología y gestión para brindar a los profesionales las habilidades para crear empleados y organizaciones efectivos, saludables y productivos.
La mayoría de los trabajos en psicología organizacional industrial requieren una maestría, y algunos también pueden solicitar un doctorado. Si todavía está en estudios de pregrado, puede ingresar a un subcampo de psicología industrial-organización (recursos humanos, comportamiento organizacional, asesoramiento profesional o desarrollo organizacional) con una licenciatura.
Hay muchas carreras profesionales que puede tomar con un título de psicología de organización industrial, desde relaciones humanas hasta análisis de personas. Si bien la educación y la acreditación que necesitará, en última instancia, variarán según el trabajo, aquí hay algunas habilidades básicas que le servirán bien en este campo.
Para ser efectivo en este campo, debe ser un oyente calificado porque necesita comprender las necesidades que enfrentan las personas y las organizaciones. Para algunos, escuchar es un talento innato, mientras que para otros es una habilidad aprendida. De cualquier manera, siempre hay espacio para mejorar sus habilidades de escucha.
Encontrar resoluciones a los conflictos, ya sea organizacional o interpersonal, es una parte clave del conjunto de habilidades de un psicólogo de organización industrial. Deberá ser una fiesta neutral experta en encontrar el quid de los problemas del lugar de trabajo y crear soluciones que sean justas y se mantengan fieles a la cultura y la misión de su organización.
¿Cuáles son las habilidades de un psicólogo organizacional?
Los psicólogos de IO estudian el comportamiento humano en entornos del lugar de trabajo para identificar soluciones a problemas que afectan los resultados de una organización o que conducen a un entorno de trabajo mejorado para los empleados. Las carreras de psicología de IO a menudo coinciden con las tareas de recursos humanos a menos que una organización tenga suficientes recursos para crear un departamento de aprendizaje y desarrollo separado.
Los profesionales que trabajan internamente para una empresa a menudo llevan a cabo evaluaciones de desempeño, análisis de datos o capacitación y desarrollo. En este rol, los profesionales a menudo trabajan con otros profesionales de recursos humanos y directamente con los empleados.
Los psicólogos internos de IO pueden necesitar celebrar reuniones con la gerencia y los altos ejecutivos. Los psicólogos externos de IO a menudo trabajan más de cerca con la gerencia y los altos ejecutivos, ya que estas personas contratan psicólogos de IO para resolver un problema particular.
Los psicólogos de IO poseen un conjunto de habilidades en demanda que califica a los profesionales para oportunidades en cualquier industria. La configuración de trabajo puede incluir fábricas, hospitales o oficinas de cuello blanco. Aunque IO Psychology es el estudio científico del comportamiento humano, los profesionales no necesitan acceso a un laboratorio. De hecho, los psicólogos de IO pueden completar la mayor parte de su trabajo desde su computadora.
Los mejores psicólogos de IO poseen un alto grado de inteligencia emocional. Pueden identificar sus propias emociones o prejuicios, así como las de los demás, y responder a ellas de manera efectiva. Los psicólogos de IO también deben participar en un pensamiento crítico para descubrir los problemas dentro de una organización. Otras habilidades profesionales necesarias incluyen ingenio, creatividad y organización.
¿Qué habilidades debe de tener un psicólogo?
Ser psicólogo puede ser un campo gratificante pero desafiante. Un psicólogo requiere un conjunto diverso de habilidades y rasgos para tener éxito en su línea de trabajo y mejorar los resultados para sus clientes. Aquí hay 10 habilidades que todo psicólogo debe tener.
La comunicación es importante en cualquier campo, pero en la psicología, es primordial y es el sello distintivo de lo que hace un psicólogo. La psicología se trata de comprender el comportamiento humano y lo que puede predisponer a los humanos a actuar de manera específica. Hay una variedad de clientes con una variedad de condiciones y saber cómo comunicarse con ellos es importante para recopilar información. Esta habilidad también es importante para retratar los sentimientos de uno y cómo aplicar prácticamente observaciones que se ven.
A pesar de que puede estar armado con un título de Bachillerato en Psicología de Ciencias, hay ciertas cosas que un título no puede enseñarle. Uno es paciencia. Como puede imaginar, tratar con pacientes en este campo puede ser particularmente difícil porque su comportamiento se desvía de lo que consideramos ser «normal». Por lo tanto, ser paciente con estos clientes, así como seguir siendo motivado, es importante.
Si está en alguna profesión que implique cuidar a las personas en cualquier capacidad, la ética juega un papel esencial. Ya sea que trate a todos los pacientes de la misma manera igualmente, informándoles de sus derechos, o simplemente ser honestos con ellos, la ética guía la práctica humanista profesional. Esto también es primordial para establecer una relación con los clientes, ya que tienen derecho a participar directamente en las decisiones importantes que se toman. Desafortunadamente, el sesgo también prevalece en este campo. La ética asegura que no esté presente.
¿Cuál es el rol del psicólogo industrial?
El área de psicología empresarial (también mencionada en algunos contextos, también mencionó psicología operativa, psicología profesional o psicología industrial; psicología empresarial inglesa, psicología industrial y organizacional o en la psicología ocupacional del espacio británico) se ocupa de la experiencia subjetiva y el comportamiento de las personas. en el entorno económico y lo social. Otra definición tiene como objetivo incluir el área de la psicología de los hechos económicos que no se ocupan de la página de producción (trabajo y psicología organizacional), sino con el lado del consumo. [1]
- Hugo Münsterberg (1863–1916) se considera el «padre de la psicología empresarial» en el mundo de lo que viene alemán. [2] [3] Con su libro Psychology and Economic Life (1912), fundó el trabajo y la psicología organizacional y se centró en una investigación empírica-experimentalmente orientada.
- La segunda ola fue hecha por George Katona (1951) en los Estados Unidos y P.L. Reynaud (1954) se inició en Francia, que se dedicó principalmente a procesos macroeconómicos. Especialmente Reynaud enfatizó cuán importantes son las teorías y critica el «carácter de los grandes almacenes» de la psicología empresarial de su tiempo.
- Además de la «psicología económica» angloamericana en la tradición de Katona, una psicología empresarial se ha desarrollado en el mundo de habla alemana desde la década de 1980 que utiliza principalmente el conocimiento psicológico social para explicar y predecir el comportamiento económico. [4]
La psicología empresarial es un subárea de psicología aplicada y se puede estudiar en muchas universidades. Existe la posibilidad de elegir la psicología empresarial como un enfoque como un enfoque en los estudios de psicología o en proporcionar psicología empresarial en universidades de ciencias aplicadas como maestro independiente/licenciatura. Las universidades públicas y privadas ofrecen un título tan completo o varias formas de estudios de parte de tiempo. [6]
La capacitación en universidades acreditadas para la psicología empresarial incluye capacitación básica bien fundada en psicología general, psicología social y personalidad, así como metodología y estadísticas. En algunos casos, el contenido empresarial y psicológico se enseña en las mismas proporciones en los cursos psicológicos comerciales.
¿Cuál es el rol del psicólogo en una empresa?
Las pequeñas y medianas empresas, que durante algunos años han introducido la cifra del psicólogo como un especialista real en apoyo del empleado y conducen a la junta de la empresa a refinar la visión y la misión, hoy comienzan a aprovecharla.
La presencia del psicólogo trae beneficios tanto a las personas como a toda la organización. Por ejemplo:
- Favorece un clima que se encuentra en las oficinas
- Facilita el intercambio de comentarios entre equipos
- Proporciona apoyo individual para cultivar su pozo individual
- Mejora las habilidades personales de cada individuo
Un empleado satisfecho puede marcar la diferencia. Además de una piedra lanzada en el lago, el efecto positivo en él se expande a salpicaduras y bien, se vuelve colectiva. La calidad del equilibrio psicofísico necesariamente tiene repercusiones en el entorno laboral; por lo tanto, el cultivo de satisfacción en el lugar de trabajo no es una utopía.
Invertir recursos económicos para encontrar un psicólogo para la empresa significa invertir en el futuro y el éxito del mismo. Todos los psicólogos apoyarían que las emociones positivas predisponen naturalmente a la cooperación y la honestidad. Dentro de las empresas que confían en un psicólogo, hay una mayor cantidad de talentos atraídos y mantenidos.
Imagine un triángulo isósceles en cuya cumbre establecemos el punto 1. Los puntos en la base son 2 y 3.
¿Cuál es el rol del psicólogo organizacional en las empresas de hoy?
Las empresas y las organizaciones están experimentando cambios sin precedentes en la forma en que realizan negocios, y muchos implementan arreglos de trabajo alternativos, como el trabajo remoto, para funcionar. El uso de prácticas basadas en evidencia, los profesionales de psicología industrial y organizacional (E/S) ayudan a las organizaciones a establecer empleados y entornos de trabajo de alto funcionamiento, saludables y seguros, incluso en tiempos de crisis.
Los profesionales de E/S apoyan los lugares de trabajo en áreas como la selección de empleados, la capacitación y el desarrollo y el desarrollo de líderes. Ayudan a las organizaciones y gerentes a abordar asuntos críticos, como navegar por el trabajo remoto, aumentar la diversidad y la inclusión, y adoptar estratégicamente tecnologías emergentes. Aquí hay tres formas en que la psicología de E/S es ayudar a adaptarse.
Las encuestas recientes realizadas antes de la pandemia Covid-19 mostraron una tendencia creciente en el trabajo remoto, ya que las organizaciones en todo Estados Unidos ofrecieron cada vez más acuerdos de trabajo flexibles. Los profesionales de Psicología de E/S han estado proporcionando liderazgo de pensamiento en el trabajo remoto durante años, desarrollando las mejores prácticas e intervenciones para aumentar su efectividad. Durante la pandemia, la tendencia creciente se convirtió en una norma en el lugar de trabajo. Las organizaciones respondieron a los bloqueos, las preocupaciones de salud y las restricciones utilizando soluciones de trabajo remotas.
Una encuesta reciente de Gallup mostró que el 60% de los empleados informaron que trabajaban de forma remota al menos a veces durante la pandemia. Un estudio realizado por la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos mostró que el 71% de los empleadores tienen dificultades para adaptarse al trabajo remoto. A pesar de su uso generalizado, las organizaciones necesitan orientación sobre cómo implementar el trabajo remoto y otros arreglos de trabajo flexibles.
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