En los negocios, a menudo estamos tan centrados en los resultados que podemos desalentar el pensamiento externo que impulsa la innovación. Pero la curiosidad es vital para construir empresas prósperas y para fomentar relaciones saludables entre gerentes y compañeros de trabajo. Cuando le haga a sus empleados las preguntas correctas, recibirá comentarios de calidad que provocan creatividad, presenta incendios potenciales y ayuda a los empleados a aparecer como su mejor ser.
Aquí hay 13 preguntas que puede hacerle a los empleados de sus 1 a 1 que ayuden a profundizar sus conexiones y alentar su crecimiento y desarrollo.
1. ¿Cuáles son las 5-10 cualidades que crees que son imprescindibles para enriquecer y diversificar la cultura actual de nuestro equipo?
Encontrar un candidato que pueda hacer el trabajo es un desafío, pero contratar a una persona que pueda agregar una perspectiva única es posiblemente más importante. Tradicionalmente, la contratación de un «ajuste de la cultura» generalmente significaba contratar personas que mostraban cualidades ya presentes en los miembros de su equipo. Pero al buscar algo diferente, enriquecerá la diversidad y la capacidad de su equipo.
2. ¿Alguno de nuestros procesos te parece ineficiente? ¿Cómo podemos arreglarlos?
Simple o complejo, permitir que sus empleados hablen en el proceso fomenten el compromiso y los mantiene constantemente pensando en mejorar las cosas para todos. Y al darle voz a sus empleados, tiene la oportunidad de escuchar soluciones que de otro modo podrían haberse pasado por alto.
3. ¿Qué valor de la empresa le gustaría encarnar más?
¿Qué preguntas se les puede hacer a un trabajador?
1. «¿Cuál es la mejor manera de comunicarse contigo?»
Ya sea que esté trabajando de forma remota o en la oficina, las preferencias de comunicación son importantes. ¿Su nuevo empleado es un comunicador verbal o visual? ¿Prefieren tener reuniones a través de Zoom o cara a cara? ¿Responderán más rápido por correo electrónico o holgura? Acomode estas preferencias cuando pueda para ayudar a su nuevo alquiler a comunicarse en su mejor momento.
2. «¿Cuál es tu estilo de trabajo?»
Hay innumerables estilos de trabajo y cuestionarios de personalidad, pero la respuesta más directa proviene de la fuente más directa: su empleado. Determine si el trabajo en equipo o los proyectos independientes tienen más sentido para ellos. ¿Funcionan mejor en completo silencio o necesitan música y bullicio? ¿Pueden hacer una lluvia de ideas sobre la mosca o prefieren dejar que las ideas se hundan?
3. «¿Qué estilo de gestión funciona mejor para usted?»
Claro, a nadie le gusta un micro gerente, pero nadie quiere ser fantasma tampoco. Pregúntele a su nueva contratación si prefieren comentarios continuos mientras trabajan, o si necesitan que se deje de la espalda y ofrezca comentarios al final de la tarea. Tal vez se sienten congelados sin dirección y estructura constantes. O tal vez son más creativos y productivos cuando se dejan completamente a sus propios dispositivos. Es posible que necesiten un reconocimiento y aliento regulares, o puede avergonzarlos. Busque ser el mejor gerente que pueda ser, no solo para su equipo, sino para cada individuo que administre.
4. «¿Cuál es el mejor proceso para que aprendas una nueva habilidad?» A medida que las empresas cambian, y también el mundo, los trabajadores deben adaptarse. El número de habilidades requeridas para un trabajo ha aumentado un 10% año tras año desde 2017, por Gartner. Prepare a sus trabajadores en consecuencia ofreciendo capacitación en diferentes formatos en función de cómo responden esta pregunta. Algunos trabajadores aprenden mejor en el trabajo. A otros les gusta tener un libro de texto, un seminario, entrenamiento práctico y algunas discusiones antes de que se sientan cómodos. Saber cómo su equipo aprende mejor lo equipará para entrenarlos mejor.
¿Cómo hacer una entrevista a un empleado?
Las entrevistas son una de las principales herramientas de investigación y nos permiten escuchar las necesidades de nuestros usuarios y recopilar excelentes indicaciones para las especificaciones de servicios y la organización del contenido. Al igual que el grupo focal, le permiten recopilar datos cualitativos. Se puede realizar:
- Con las prendas y las partes interesadas, para identificar las necesidades, definir la estrategia, recopilar indicaciones organizacionales;
- Con los empleados, para comprender cómo actúan, por qué y qué tienen las necesidades funcionales.
Las entrevistas son rápidas, fáciles de lograr y muy útiles: si se hacen con criterios, de hecho, le permiten recopilar muchas ideas o patrones del comportamiento de las personas. Nuestro modelo para entrevistar a los empleados implica los siguientes pasos:
Junto con el cliente, definimos los métodos para la obtención de colegas, considerando que:
- Con las prendas y las partes interesadas, para identificar las necesidades, definir la estrategia, recopilar indicaciones organizacionales;
- Con los empleados, para comprender cómo actúan, por qué y qué tienen las necesidades funcionales.
Sobre la base de los objetivos, se prepara el guión de la entrevista, que proporciona
- Con las prendas y las partes interesadas, para identificar las necesidades, definir la estrategia, recopilar indicaciones organizacionales;
- Con los empleados, para comprender cómo actúan, por qué y qué tienen las necesidades funcionales.
¿Qué tipo de preguntas se le pueden hacer a una empresa?
Por lo tanto, es evidente lo importante que es llegar a una entrevista de trabajo bien preparada y motivada. Una empresa que se da cuenta de su poco interés hacia él, no tendrá interés en usted y lo excluirá de la selección sin demasiados problemas. Además de esta pregunta estratégica, hay otras preguntas típicas que los empleados de selección del personal hacen a los candidatos. Por ejemplo, no te sorprenda si se te pregunta: ¿por qué quieres trabajar para nosotros? ¿Qué sabes sobre nuestros productos/servicios? ¿Por qué tendremos que tomarlo? Hablas de ella. En resumen, un repertorio de preguntas a las que deberá estar preparado y responder con una precisión particular, sin dejar nada al azar. Este tipo de preparación, junto con las habilidades que ya ha incluido en el plan de estudios, lo hará parecer una persona en la que puede invertir tiempo y dinero.
Te preguntarás cómo responder adecuadamente a la pregunta que de alguna manera es el corazón de la entrevista de trabajo. Bueno, debe investigar sobre investigación, recopilar toda la información que necesita. Solo para dar un ejemplo, piezas que buscan noticias sobre la compañía pero también sobre el empleador. De esta manera, puede conocer la realidad corporativa y comprender si le gusta o es mejor buscar más. Hoy, con las muchas herramientas tecnológicas y digitales que tenemos, preparar y buscar noticias no es complicado como podría haber sido hace 20 años. El consejo es mirar el sitio web de la compañía, con especial atención a las secciones: quiénes somos, misión, valores, productos, servicios y mucho más.
Eso no es todo porque también podría buscar la empresa en varias redes sociales, para tener otros fondos confiables. Durante la fase de investigación, recuerde escribir toda la información que encuentre porque serán útiles cuando vaya a responder las preguntas que se hacen en una entrevista de trabajo.
El consejo es buscar tanta información como sea posible en la empresa y en el momento apropiado para no responder como si se cuestione en la escuela con la información habitual aprendida de memoria o repitiendo la «rima infantil», sino que muestra y realmente conoce el trabajo de la compañía. Realmente, tal vez contando episodios reales que lo involucraron con sus productos/servicios, o incluso haciendo algunas preguntas sobre la compañía «que durante algún tiempo lo intrigaron».
Una buena entrevista de trabajo no debe ser estática o similar a una interrogación. Las dos partes deben interactuar de manera dinámica y natural. No se limite a responder pasivamente las preguntas que se hacen. Para un reclutador, es importante saber que tiene una persona activa y curiosa frente a él, capaz de hacer preguntas a su vez, demostrando todo su interés en la empresa en cuestión. Por ejemplo, puede solicitar más información en el trabajo, en el medio ambiente y, nuevamente, podría hacer ejemplos prácticos de situaciones particulares en las que entró en contacto con los productos o servicios ofrecidos por la empresa. No responda como sé, había aprendido un guión, pero sea espontáneo y natural, incluso si está bien preparado para todo.
¿Qué preguntas se debe hacer uno mismo respecto a su empresa?
¡Tiene derecho a trabajar en «un negocio saludable de cuerpo y mente» que le convenga! Esta es, en cualquier caso, la idea de que Jean-Charles Samuelian-Deber defiende con el libro Healthy Business: Corporate Culture, Well-Being, Excellence (Storylab-Éditions) en la que presenta su visión de la empresa y desarrolla el ‘ejemplo de cultura en Alan, la compañía de seguros de salud cofundó. Según él, una empresa debe poner su acción en coherencia con los desafíos de nuestro tiempo (la cuestión del significado) para ser «saludable» y crear un entorno que promueva el bienestar de los empleados (cultura corporativa) para ser «corporal saludable». Esto nos ofrece, como individuo, la posibilidad de hacer un trabajo que tenga sentido para nosotros, para florecer, todo en un equipo en el que nos sentimos bien.
¡Todavía tienes que encontrar este famoso negocio! Para llegar allí, lo invitamos a explorar la razón de ser (que le da un curso) de cada empresa y los valores de su equipo (que facilitan la cohesión). Debido a que todas las empresas no hacen el trabajo para explicarlas en su anuncio, a menudo tendrá que realizar su propia investigación para descubrir estos elementos por sí mismo. ¡Y para hacer esto, el mantenimiento es un momento particularmente favorable! Entonces, ¿qué preguntas pedirle al reclutador para saber el motivo de ser y los valores de su negocio?
La razón de ser de una empresa se llama acertadamente, explica «por qué» el proyecto existe. En su famoso TEDX sobre el tema, Simon Sinek lo invita a separarse del producto o servicio que la compañía ofrece (qué) para centrarse en las convicciones que determinan sus acciones (por qué). Para cavar esta idea, podemos confiar en esta definición: «La razón de ser es la expresión de lo que vive en el presente, para proyectarse hacia un futuro deseable. En otras palabras, traduce lo que motiva al equipo a levantarse por la mañana, así como la visión de la compañía en la que la empresa es proyectos.
¿Qué preguntas se pueden hacer en una entrevista a un empresario?
La mayoría de las entrevistas de trabajo se ajustan a un cierto molde. Usted explica el puesto y la misión de la empresa, hace algunas preguntas y decide si el conjunto de habilidades del candidato encajaría en su organización.
Pero, ¿hay algo más que pueda hacer durante el proceso de entrevista para determinar quién es realmente el adecuado para su equipo? Para obtener más información, le pedimos a 10 empresarios exitosos que revelen sus preguntas de entrevista, las que realmente eliminan las buenas manzanas de lo malo. Esto es lo que piden cada vez que se aseguren de que elijan a los hombres y mujeres adecuados para el trabajo.
Busco respuestas que se sientan personales y auténticas y sean más que «desarrollo profesional». Una vez que siento que tengo un buen candidato frente a mí, esta pregunta me permite pensar en los proyectos que podría disfrutar. Si las personas están felices en el trabajo y aman lo que hacen, son más productivos, se mantendrán más tiempo y ayudarán a reclutar a otras personas apasionadas que conocen «.
Es absolutamente vital preguntarle a un candidato cuál es el trabajo de sus sueños. De hecho, aprendí esto de un muy buen amigo y mentor mío. La pregunta es: «Si tuviera un pincel y un lienzo en blanco y podría pintar el trabajo perfecto para usted, ¿cómo sería esa pintura?» Esto ayuda a garantizar que el papel sea el adecuado adecuado para la persona. También le permite saber que realmente te importa «.
Trabajamos en una industria de estilo de vida, y quiero asegurarme de que el estilo de vida y la cultura de un candidato encajen con el resto de nuestro personal y nuestros clientes. También quiero saber que él o ella puede ser un representante para nosotros cuando fuera de casa «.
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