Hola investigadores respetados y gerentes de recursos humanos, en esta sección discutiremos sobre «ventajas de cultura organizacional y desventajas». Es muy importante que un investigador y la persona de recursos humanos se preocupen por la persona/ gerente conozca las ventajas y desventajas de la cultura organizacional. Si el investigador o el gerente de recursos humanos pudieran seguir los puntos en consecuencia, sería más fácil alcanzar la meta. Echemos un vistazo…
⇒ Las culturas organizacionales se consideran fuertes cuando los valores centrales son intensamente sostenidos y ampliamente compartidos. En una cultura fuerte donde las personas comparten suposiciones y valores, el lugar de trabajo es un entorno en el que las personas prosperan y aprenden. Las culturas fuertes fomentan el alto acuerdo entre los individuos, construyendo lealtad, compromiso y cohesión. Como resultado, los empleados muestran un menor absentismo y es menos probable que abandonen la organización.
⇒ ¿De qué manera pueden los fundadores y/o gerentes establecer la base de la cual construir una cultura organizacional fuerte? Se ha argumentado que esto se puede hacer de 3 maneras:
- Los fundadores y/o la alta gerencia de la organización contratan o retienen a los empleados que piensan y sienten lo mismo que lo hacen;
- La gerencia adoctrina y socializa a los miembros dentro de la organización a su propia forma de pensamiento y sentimiento;
- Los altos directivos sirven como modelos a seguir: los empleados observan sus comportamientos y eventualmente se identifican con ellos e internalizan sus creencias, valores y supuestos.
⇒ Schermerhorn, Hunt y Osborn argumentan que hay elementos específicos de una fuerte cultura corporativa:
- Los fundadores y/o la alta gerencia de la organización contratan o retienen a los empleados que piensan y sienten lo mismo que lo hacen;
- La gerencia adoctrina y socializa a los miembros dentro de la organización a su propia forma de pensamiento y sentimiento;
- Los altos directivos sirven como modelos a seguir: los empleados observan sus comportamientos y eventualmente se identifican con ellos e internalizan sus creencias, valores y supuestos.
¿Cuáles son los límites de la cultura organizacional?
Los modelos culturales agregan varios elementos útiles al análisis del liderazgo y gestión de la escuela y la universidad. El enfoque en la dimensión informal es un contador valioso para lo rígido y oficial
Componentes de los modelos formales. Al enfatizar los valores y creencias de los participantes, los modelos culturales refuerzan los aspectos humanos del manejo en lugar de sus elementos estructurales. los
El énfasis en los símbolos de la organización también es una valiosa contribución a la teoría de la gestión, mientras que el modelo de liderazgo moral proporciona una forma útil de comprender lo que constituye un
Enfoque basado en valores para el liderazgo. Sin embargo, los modelos culturales tienen tres debilidades significativas:
1. puede haber dilemas éticos porque el liderazgo cultural puede considerarse como la imposición de una cultura por parte de los líderes de otros miembros de la organización. La búsqueda de un
El monocultivo puede significar subordinar los valores y creencias de algunos participantes para los de los líderes o el grupo dominante. Morgan (1997, p. 150-51) se refiere a «un proceso de control ideológico»
y advierte sobre el riesgo de «manipulación».
2. El modelo cultural puede ser indebidamente mecanicista, suponiendo que los líderes puedan determinar la cultura de la organización (Morgan, 1997). Mientras que tienen influencia sobre la evolución de
Cultura al defender los valores deseados, no pueden garantizar la aparición de un monocultivo. Como hemos visto, las escuelas secundarias y las universidades pueden tener varias subculturas operando en departamentos y
otras secciones. Esto no es necesariamente disfuncional porque las subunidades exitosas son componentes vitales de las instituciones prósperas.
3. El enfoque del modelo cultural en símbolos como rituales y ceremonias puede significar que se subestiman otros elementos de las organizaciones. Los símbolos pueden tergiversar la realidad
de la escuela o la universidad. Hoyle (1986, p. 166) se refiere a «innovación sin cambios». Las escuelas pueden pasar por la apariencia del cambio, pero la realidad continúa como antes.
¿Qué beneficios y límites se tendrían en una cultura organizacional?
Debido a que la cultura de la empresa influye en todo y a todos, una cultura de la empresa bien desarrollada crea cambios positivos en toda la organización. Los gerentes que han desarrollado las mejoras de la cultura de su empresa en cada área, incluida:
A nivel económico, una cultura bien desarrollada trae aumentos dramáticos y sostenidos en la productividad y el rendimiento. Esto no es sorprendente dado que los psicólogos estiman que el empleado promedio contribuye solo al 20% de su potencial. Una cultura que involucra profundamente a las personas es comprensiblemente mucho más productiva. Un aumento del 10% en la productividad es mínimo. La productividad de la unidad a menudo se duplica en 2 años, aunque esto depende del tamaño de la unidad, el tipo de industria y el nivel de compromiso de alta gerencia. La mejora continua es la norma. Teóricamente, no hay límite para mejorar la productividad, siempre y cuando los líderes sigan trabajando en la cultura. Dado el potencial en su mayoría sin explotar de los empleados, estas ganancias no son sorprendentes.
Los empleados saben que el control de costos es importante. A medida que se desarrolla la cultura, las personas asumen la responsabilidad personal por los costos. Con un enfoque tan extendido, los costos administrativos y operativos caen muy por debajo de las normas de la industria. La razón comercial para mejorar la cultura de la empresa es ganancias. Debido a que la cultura en desarrollo crea mejoras a través del tablero, las mayores ganancias son inevitables y grandes.
Una cultura de la empresa bien desarrollada, claramente declarada en materiales promocionales, es un poderoso punto de reclutamiento. Las empresas con un lugar de trabajo abierto y participativo, donde las personas disfrutan de trabajar y tienen amplias oportunidades de crecimiento y creatividad, atraen a los principales candidatos. Una de las medidas de una excelente cultura laboral es que los empleados existentes instan a sus amigos a unirse. Cuando los empleados hacen esto, generalmente son altamente selectivos, invitando a solo personas que saben que sobresalirán.
La alta moral es una clave para el éxito. Está estrechamente relacionado con la confianza, el propósito, la lealtad del equipo, el orgullo y la fe en el liderazgo, todas las cualidades que mejoran a medida que se desarrolla la cultura. Ver moral.
¿Qué factores afectan a la cultura organizacional?
Muchas organizaciones se han beneficiado mediante la adopción de culturas que impulsan un mayor rendimiento.
Hay varios factores que juegan un papel importante en la configuración de la cultura organizacional.
Además de los factores internos, como el liderazgo y los empleados, los factores externos como los entornos políticos y económicos de los mercados en los que opera el negocio, el entorno de la industria y los factores sociales también dan forma a la cultura organizacional.
Los factores externos generalmente no están controlados por las organizaciones.
Sin embargo, las organizaciones aún pueden tomar medidas que los ayudan a administrar la influencia de estos factores en la cultura organizacional.
Los factores tecnológicos e industriales son factores internos y externos, ya que entran en juego tanto interna como externamente.
Aquí discutiremos estos factores externos y su efecto en la cultura organizacional.
El entorno político y legal de un mercado puede afectar la cultura organizacional de varias maneras.
Por ejemplo, los gobiernos forman leyes que afectan a las organizaciones de diversas maneras.
Ya sea que una organización lo prefiera o no, tiene que morir por estas leyes para operar de manera segura en cualquier mercado.
Varias organizaciones han establecido una cultura que se centra fuertemente en el cumplimiento y la ética.
El entorno político de un mercado tiene un impacto directo en sus operaciones y rentabilidad.
Hasta cierto punto, eso también afecta la cultura de la compañía y cómo transporta sus operaciones diarias.
¿Cuáles beneficios aportaría tener una cultura organizacional sólida?
No se equivoque al respecto: la cultura de su empresa afecta a casi todas las áreas de su negocio. Una cultura de la empresa sólida puede mejorar todo, desde la retención de empleados hasta la cantidad de ingresos que genera su organización. Es mucho más que algo que una organización debería tener; Es fundamental para la estabilidad, la longevidad y la percepción de la organización.
¿Sigues siendo escéptico sobre la inversión del tiempo y la energía en la construcción de una cultura positiva? Sigue leyendo para conocer algunos de los muchos beneficios diferentes que proporciona una cultura corporativa fuerte.
- Satisfacción del cliente Una empresa con clientes satisfechos es una empresa rentable. Quizás se pregunte cómo la cultura interna podría complacer a los clientes. Cuando su equipo es fuerte como unidad, está mejor equipado para realizar un trabajo excepcional, crear productos excepcionales y ofrecer un servicio excepcional. ¿El resultado? Felices clientes que se quedan, siguen comprando, remitir a otros y comprar más por compra.
- Las ganancias de ingresos de la cultura corporativa afectan los ingresos de manera similar a la satisfacción del cliente. Los clientes sienten cuando una organización trabaja en armonía y cuando los empleados están contentos con sus trabajos. Hacer negocios con empresas que muestren estos rasgos suelen ser agradable y fácil: el tipo de experiencia que los clientes desean y volverán a tener una y otra vez.
- Crecimiento estable El 42% de los encuestados para el negocio de la encuesta de empleados saludables dice que una fuerza laboral saludable impulsa la participación de los empleados.1 La cultura de la empresa saludable es una de las fuerzas impulsoras detrás del compromiso. Los empleados que están comprometidos y se sienten seguros de los productos y servicios de su empleador tienden a trabajar más duro y funcionan mejor. Una buena ética de trabajo y un rendimiento elevado inevitablemente generan resultados exitosos. Cuando una organización es exitosa, está en la posición perfecta para un crecimiento sostenible a largo plazo.
- Mayor motivación Cuando se trata de motivar a los empleados, no es suficiente para ellos disfrutar de su trabajo, encontrar su propósito o cumplir con sus propios objetivos profesionales. Los tres deben estar en su lugar para proporcionar una motivación óptima. Los valores bien definidos y una cultura fuerte son esenciales para crear estos tres elementos. El resultado es la magia pura, con una reducción del 41% en el absentismo y un aumento del 17% en la productividad.2
- Mejor toma de decisiones Una misión, visión y valores corporativos bien definidos respaldan la capacidad de los empleados para tomar decisiones sólidas. Les da un marco de referencia y respuestas a las preguntas que pueden tener a medida que avanzan a través del proceso de toma de decisiones. Esta guía los lleva a tomar decisiones alineadas con los objetivos de la empresa.
- La capacidad mejorada para atraer las primeras impresiones de los principales talentos lo son todo cuando se trata de atraer y conseguir los mejores candidatos de trabajo. El 78% de los candidatos dicen que la experiencia de contratación indica cómo una empresa valora a su gente.3 También se sienten atraídos por entornos de trabajo que incorporan valores claramente definidos y un sentido de propósito firme. En estos días, los candidatos tienen varias formas de determinar si los empleadores potenciales ofrecen este tipo de entorno, incluidas las revisiones de los empleados en sitios web como Glassdoor. Si la cultura de su empresa no es propicio para mostrar a los empleados que son valorados, los candidatos lo encontrarán y viceversa.
- Mejor talento de aterrizaje de retención de empleados es solo la mitad de la batalla. Retenerlos es donde comienza el verdadero trabajo. El 47% de los líderes de recursos humanos citan la facturación y la retención de los empleados como sus principales desafíos.4 Los empleados esperan más de su empleador que un cheque de pago, seguro de salud y tiempo libre pagado. Anhelan un entorno que fomenta y da la bienvenida al intercambio de conocimientos y la colaboración, y recompensa el comportamiento positivo. No es de extrañar que las culturas comerciales altamente comprometidas experimenten un 59% menos de facturación.5
- Los empleados más felices y saludables del 54% de los profesionales basan sus opciones profesionales para encontrar un equilibrio saludable para la vida laboral.6 La epidemia de estrés relacionada con el trabajo es real y también lo es el deseo de escapar. Los empleados, especialmente aquellos con familias, resienten la idea de llevar el trabajo a casa con ellos. No quieren que nada se entrometa en su tiempo personal con sus seres queridos. Una cultura corporativa que abarca un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida a través de beneficios como trabajar de forma remota a veces o dar a los empleados la opción de salir a principios de verano los viernes producirá empleados que vienen a trabajar sintiéndose renovados y listos para tomar el día.
- Imagen más deseable de la empresa nunca debe subestimarse, especialmente en la era digital. Los círculos sociales de sus empleados se han ampliado de sus comunidades de «vida real» a sus comunidades digitales. Como se mencionó anteriormente, Glassdoor permite que cualquier persona que esté considerando trabajar en su empresa lea las reseñas de los empleados actuales y anteriores. El impacto de la imagen de la empresa no se detiene allí. Las partes interesadas y los clientes también utilizan sitios de revisión en línea como LinkedIn, Facebook, Google, Yelp y otros para evaluar su interés en hacer negocios con las organizaciones. Cuanto más fuerte sea su cultura corporativa, más probable es que los empleados hablen positivamente sobre su empresa.
Los beneficios antes mencionados son solo algunas de las ventajas que establecen y fomentan una sólida cultura corporativa que le da a su organización. El tiempo y el esfuerzo adicionales en que invierte en este esfuerzo valdrá la pena en dividendos significativos y establecerá su empresa para un mayor éxito.
¿Qué beneficios adquiere una organización al tener una cultura organizacional sólida?
¿Por qué es necesaria la cultura organizacional, preguntas? Su cultura impacta todo, desde su desempeño hasta cómo se ve su negocio en los medios de comunicación. Este artículo aborda algunas razones por las cuales podría ser beneficioso para su organización tener una cultura organizacional sólida y positiva.
¿Por qué importa que su cultura organizacional sea una forma en lugar de otra?
Parece importar mucho. La cultura organizacional es vital para el éxito y la salud general de su empresa, su personal y sus clientes. Es por eso que es útil pasar algún tiempo considerando por qué la cultura de su empresa es lo que es y por qué es necesario que se mantenga así (o cambia). Desempaquemos algunas razones por las cuales la cultura organizacional es importante.
Aquí hay un ejercicio de inspiración: escriba 5 cualidades que mejor describan la cultura de su organización. Posiblemente podría escribir algo como «buen equilibrio entre el trabajo y la vida» o «muchas reuniones» o incluso «orientadas al equipo».
Ahora, tome un par de minutos examinando por qué cada uno de estos atributos es vital para su organización. ¿Por qué es necesario que su empresa incluya un equilibrio inteligente en la vida laboral? ¿Qué hace que estos atributos sean valiosos para su personal y clientes?
Peter Ashworth explica que la cultura de su empresa «define para usted y para todos los demás, cómo su organización hace negocios, cómo interactúa su organización entre sí y cómo interactúa el equipo con el mundo exterior, específicamente sus clientes, empleados, socios, proveedores, medios de comunicación y todas las demás partes interesadas «.
En otras palabras, la cultura de su empresa puede hacerse eco de todos los aspectos de su empresa, como resultado de representar la manera en que hacer negocios. También representa su identidad y su imagen, lo que significa que determina la forma en que lo ve su personal y clientela.
En lugar de preguntar solo a ti mismo, ¿por qué no tomarte un momento para preguntarle al personal sobre los atributos que perciben como parte de la cultura de tu empresa? La función de la encuesta de la aplicación de participación de Ezzely Employee es fácil de usar y asegura a su personal anonimato completo. Haga clic aquí para obtener más información al respecto.
Su cultura es una reflexión (o una traición) de los valores centrales de su empresa. Las formas en que realiza negocios, gestiona el flujo de trabajo, actúa como un equipo y trata a sus clientes, todos se suman a una experiencia que debe representar quién es usted como empresa y la forma en que cree que se debe administrar una organización.
En resumen, su cultura es la suma total de las creencias de su empresa en acción.
Pero si sus valores propuestos no coinciden con su cultura, eso podría ser un desafío. Puede significar que sus «valores centrales» son una lista de palabras de moda huecas, y su personal se da cuenta.
Una cultura de la empresa sólida mantiene los valores centrales de su empresa al frente y al centro en todos los aspectos de sus operaciones cotidianas y estructura organizativa. El valor de hacerlo es inconmensurable.
Una de las mejores ventajas de una cultura organizacional sólida es que tiene la capacidad de convertir al personal en defensores.
Su personal quiere más que un cheque de nómina constante y buenos beneficios; Necesitan sentir que lo que están haciendo son importantes. Y una vez que sus individuos sienten que importan, es más probable que se conviertan en defensores de la cultura, es decir, personas que no solo contribuyen a la cultura de su organización, sino que también la comercializan y lo viven internamente y externamente.
¿Cómo se logra esto? Una forma es reconocer el buen trabajo. Una cultura que celebra los éxitos individuales y del equipo, que proporciona crédito una vez que se debe el crédito, puede ser una cultura que proporciona una sensación de logro. Y esa es una forma de mostrar al personal a los defensores.
La característica de recompensas del software de participación de Ezzely Employee es una forma fácil y efectiva de alentar al personal a reconocerse entre sí. Haga clic aquí para obtener más información al respecto. Última nota:
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