Las corporaciones tienen que adaptarse rápidamente al entorno cambiante; También lo hacen los empleados de esas empresas. Para que el cambio sea suave, los gerentes de recursos humanos deben saber con precisión qué habilidades ya tiene el personal de la compañía y qué competencias les falta. Según esta información, pueden organizar entrenamientos y seminarios para llenar los vacíos en el conocimiento y las habilidades. Aquí hay algunas maneras en que usted, como gerente de recursos humanos o propietario de negocios, puede evaluar las habilidades y competencias de los empleados.
Esta es una forma bastante tradicional y eficiente de evaluar el conocimiento técnico y teórico. Sin embargo, tales pruebas se realizan en las condiciones de «laboratorio», por lo que no dan la imagen precisa de si el empleado podrá usar el conocimiento en la vida real o no. Use dicha prueba, pero solo ocasionalmente; de lo contrario, puede decepcionarse una vez que llegue a condiciones más realistas.
Puede enviarle a su personal un cuestionario que deben completar solos. Por un lado, muestra no solo sus habilidades, sino también su autopercepción. Por otro lado, es posible que no se beneficie de un punto de vista tan subjetivo de ninguna manera: su evaluación es demasiado optimista o pesimista. Por lo tanto, este método debe usarse en combinación con algún otro más objetivo.
Existe cierta subjetividad en lo que dirían los miembros del equipo, ¡pero es, sin duda, más objetivo en lugar de solo confiar en la opinión de una persona! Pídale a los empleados que compartan sus comentarios sobre el rendimiento de los demás (¡asegúrese de que no sea personal!) Y vea si cada uno de ellos puede hacer su trabajo en un alto nivel.
La forma más eficiente de entrenar y evaluar las habilidades: nada puede ser mejor que la práctica. Pero, ¿qué pasa si simplemente no puede arriesgarse y dejar la «prueba» hasta que llegue el momento? ¿Qué pasa si en estas condiciones en tiempo real, su empleado falla? ¿Puedes asumir este riesgo? Para asegurarse de que sus empleados puedan realizar la tarea, es más seguro comenzar con otros métodos. Sin embargo, si está seguro de altas calificaciones de su personal, puede ponerlos en condiciones de la vida real para desafiarlos y verificar su competencia.
La tendencia actual de la gamificación penetró en varios aspectos de nuestras vidas. Hoy en día, no solo los niños juegan los juegos, y muchos juegos no solo tienen funciones de entretenimiento, sino que también sirven a objetivos profesionales y son creados para adultos.
¿Cómo evaluar mis competencias?
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La evaluación regular de sus habilidades es vital para la promoción de su carrera. A medida que nos ocupamos del trabajo y la vida, evaluar nuestras habilidades duras y blandas podría quedarse en el camino, pero este es un ejercicio que es esencial para calificar sus capacidades profesionales.
Evaluar sus habilidades puede ayudarlo a mejorar las que ha identificado como necesidad de desarrollo, aprovechar las habilidades en las que es experto y poder desarrollar y estructurar sus competencias listas para encontrar una carrera, buscar promociones o buscar un cambio de trabajo.
Este artículo analiza las diferentes formas de evaluar sus habilidades y los beneficios para el desarrollo que estos métodos pueden ofrecerle.
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Las habilidades difíciles son competencias específicas y tangibles que necesita para completar un determinado trabajo o función en una industria específica. A menudo referidas como habilidades técnicas, las habilidades difíciles son el resultado de la experiencia de educación y capacitación, y pueden incluir:
- capacidad de análisis
- habilidades de presupuesto
- competencia en un determinado sistema o programa
- habilidades con el lenguaje extranjero
- TI o habilidades de software
- habilidades de gestión
- habilidades matemáticas
¿Cómo se pueden evaluar las competencias?
La evaluación de las habilidades profesionales generalmente se divide en dos categorías:
- habilidades técnicas,
- habilidades de comportamiento.
En primer lugar, las habilidades técnicas también llamadas «habilidades difíciles» son habilidades o conjuntos de habilidades que se pueden enseñar y que son fáciles de cuantificar. Generalmente son específicos para los oficios de sus empleados.
En general, los empleados aprenden estas habilidades durante:
- habilidades técnicas,
- habilidades de comportamiento.
Estas habilidades a menudo se mencionan en la carta de presentación y en el CV y son fáciles de reconocer por un reclutador.
- habilidades técnicas,
- habilidades de comportamiento.
Entonces, las habilidades de comportamiento llamadas «habilidades blandas» son más difíciles de cuantificar. También conocido como «conocimientos» o «habilidades interpersonales», las habilidades de comportamiento se refieren a la forma en que sus colaboradores están relacionados e interactúan con los demás.
- habilidades técnicas,
- habilidades de comportamiento.
¿Cómo se mide la evaluación por competencias?
Identificar, describir y evaluar una competencia son parte del mismo proceso, se influyen entre sí y deben considerarse simultáneamente.
La elección de emprender descripciones, observaciones y evaluaciones sobre las habilidades técnicas de todos los operadores de una empresa, desde la competencia en el uso de un nuevo software, hasta el de los nuevos procesos de maquinaria o producción o la construcción de servicios siempre, puede parecer más inmediato y más inmediato y más decisivo. Más respuesta a las solicitudes de los clientes y los objetivos de la empresa. Pero cuanto más una herramienta técnica es innovadora, sofisticada y rica, más necesaria que las personas que la usan tienen la mentalidad adecuada para administrarla. Todos podemos agregar, a nuestras habilidades actuales, para usar una nueva herramienta, pero lo que marca la diferencia es nuestro enfoque con este tipo de novedad y con el estrés que esto hace ejercicio en nosotros. Es fácil de entender, por ejemplo, que los programas computarizados son algo más innovadores, sofisticados y llenos de un archivo manual «antiguo», pero ¿cuántas personas sabemos que los usan manteniendo la forma «antigua» de hacer/pensar y una reducción? rendimiento al mínimo?
Ser experto en algo siempre es el resultado de una mezcla muy especial en la que la práctica, el pensamiento y la pasión se mezclan e influyen entre sí. Los jóvenes que aprenden esto se convertirán en hábiles, efectivos, estimados, proactivos y capaces de lidiar con nuevas formas de pensar y operar.
¿Qué es la evaluación de competencia?
Crear un negocio rentable requiere ofrecer un producto o servicio que los consumidores comprarán a un precio que produce suficientes ingresos para que el negocio cubra sus gastos. Cumplir este objetivo se complica por el hecho de que la mayoría de las empresas enfrentan la competencia de otras compañías que se dedican a vender productos y servicios similares. Una evaluación competitiva o análisis competitivo es una herramienta de planificación empresarial que intenta dar cuenta de la presencia de competidores y su impacto potencial en las decisiones comerciales.
Un análisis competitivo es una evaluación de la competencia en un determinado mercado destinado a informar las decisiones comerciales. Una evaluación generalmente implica crear una lista de competidores y crear un perfil para cada competidor que incluya información como los tipos de productos y servicios que venden, su participación en el mercado, estrategias de marketing y fortalezas y debilidades notables. La evaluación también puede incluir comparaciones entre los productos y servicios específicos de una empresa y las ofertas de competidores.
El propósito de una evaluación competitiva es ayudar a los gerentes a tener en cuenta la presencia de competidores al tomar decisiones comerciales. Identificar las fortalezas y debilidades de los competidores puede permitir a los gerentes explotar las debilidades, emular fortalezas o evitar competir en áreas donde otras compañías son especialmente fuertes. No tener en cuenta la presencia de competidores puede dar lugar a malas decisiones comerciales. Por ejemplo, si cierto vecindario ya tiene un taller de reparación de automóviles bien establecido, podría no ser sabio abrir una tienda similar en esa área. Por otro lado, una nueva tienda que se especializa en servicios diferentes o complementarios podría tener una mejor oportunidad de tener éxito.
Un plan de negocios es un documento que describe todos los aspectos de una empresa, incluida su misión, objetivos, estructura de gestión, ofertas de productos e información financiera. Crear un plan de negocios es un paso importante en el proceso de crear un nuevo negocio. Los planes de negocios deben incluir un análisis de mercado que contenga un análisis competitivo. Pensar en la competencia en las etapas de planificación antes de lanzar un negocio puede ayudar a los gerentes a evitar errores costosos.
¿Cómo es el proceso de evaluación por competencia?
Cuando contrata a un empleado para que trabaje para su empresa, debe permanecer competente. Un empleado incompetente puede ralentizar la productividad general de la compañía, así como reducir la moral del lugar de trabajo con actitudes y comportamientos negativos. Al implementar un procedimiento de evaluación, tiene un medio para identificar empleados incompetentes. Algunos incompetentes son transformables. Otros no lo son.
Antes de que pueda evaluar adecuadamente la competencia de sus empleados, determine qué necesitan para realizar sus trabajos. Esto incluye los requisitos de habilidad y el conocimiento práctico, así como las expectativas de comportamiento de su organización. Cuando el empleado tome un curso de capacitación, evalúelo sobre la información enseñada en el curso. Si necesita ayuda para compilar una prueba de competencia de los empleados, hay recursos en línea que ofrecen listas de verificación de competencia de empleados gratuitas.
Evalúe la competencia de un empleado antes de que comience sus deberes laborales. Esto es especialmente cierto para un empleado que tiene responsabilidades laborales que, si se desempeñan incorrectamente, pueden resultar en lesiones o pérdidas para la empresa. Realice evaluaciones de competencia cuando note mayores períodos de baja o nula productividad o cuando un empleado exhibe continuamente un comportamiento que no sea propicio para el entorno laboral. No espere a que se salga de control una situación antes de evaluar la competencia de un empleado.
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