Psicología organizacional: características, objetivos y aplicaciones

La psicología organizacional o la psicología de las organizaciones es la rama de la psicología responsable de estudiar el comportamiento de las personas en el mundo del trabajo y las organizaciones.

En este sentido, es una ciencia aplicada que examina el comportamiento humano tanto individualmente como a nivel grupal y organizacional.

Más específicamente, la psicología organizacional es hoy en día un área especializada de psicología. Se considera una disciplina científica y sus antecedentes son psicología industrial y psicología social.

La psicología organizacional permite describir, explicar y predecir comportamientos humanos desarrollados en entornos colectivos. También permite el desarrollo de intervenciones y estrategias para resolver problemas concretos o globales de una organización.

Por lo tanto, los principales objetivos de la psicología organizacional se pueden resumir en dos aspectos principales.

Por un lado, esta ciencia aplicada se utiliza para mejorar el rendimiento y la productividad laboral, examinando el funcionamiento de la organización y detectando las áreas para intervenir.

Por otro lado, la psicología organizacional se utiliza para aumentar y mejorar el desarrollo personal de los trabajadores y mejorar su calidad de vida en el lugar de trabajo.

Los aspectos principales que esta rama de los estudios de psicología sobre las organizaciones son: estructura, clima, cultura, sistemas y procesos sociales.

Este artículo revisa las principales características de la psicología organizacional. Se explican sus teorías y áreas principales de estudio, y se discuten las intervenciones específicas que se desarrollan a partir de esta rama de la psicología.

¿Cuáles son las características de la psicología laboral?

El dolor laboral es uno de los dolores más intensos experimentados por las mujeres. Los diferentes factores, incluidos los factores fisiológicos, psicológicos, socioculturales, ambientales y relacionados con la personalidad, son relevantes para la percepción del dolor de parto. La experiencia negativa del dolor causa problemas mentales, psicológicos e influye en la relación entre la madre y el bebé. Por lo tanto, teniendo en cuenta la importancia de la salud de las mujeres, este estudio se realizó para examinar el papel predicto de los rasgos de personalidad en la percepción del dolor laboral entre las mujeres embarazadas en Kazeroun, provincia de Fars, Irán.

Este estudio es un estudio correlacional descriptivo -analítico. Los datos se recopilaron utilizando el cuestionario de los cinco factores grandes sobre los rasgos de personalidad (neuroticismo, experiencia de apertura, amabilidad, conciencia y extraversión) y un cuestionario hecho por investigadores sobre la percepción del dolor de parto (que contiene elementos como la reacción al dolor, la intolerancia al dolor, el dolor, el dolor. Profundidad y aceptación del dolor) de 220 mujeres parturientas que se refirieron al Hospital Valiasr en Kazeroun. Los datos se analizaron utilizando métodos estadísticos que incluyen el coeficiente de correlación de Pearson, el análisis factorial y el análisis de regresión múltiple. Todos los análisis se llevaron a cabo con SPSS.

Se reconoce que los rasgos de personalidad pueden tener roles predictivos en la percepción del dolor laboral. Como resultado, el uso de diferentes métodos para manejar y reducir el dolor de parto, junto con buenos consejos y educación adecuada en el embarazo basadas en rasgos de personalidad de las mujeres puede ser útil para que las madres tengan una experiencia más placentera del parto.

El dolor laboral es uno de los dolores más intensos de las mujeres. Este tipo de dolor es muy común y es una parte inevitable del proceso de parto. Por algunas razones, el dolor de parto y su experiencia son bastante diferentes de otros tipos de dolores. Este dolor no es un síntoma de lesión tisular, y puede limitarse y controlar espontáneamente. Este dolor gradualmente se vuelve intenso y eventualmente conduce a un evento deseable que es el parto. [1,2,3] En general, el dolor es un fenómeno multidimensional y para su evaluación precisa, debemos considerar todos los aspectos que lo afectan. Una mirada más cercana a la literatura revela que los académicos del dolor han clasificado factores que influyen en la aceptación del dolor por parte de los pacientes en tres categorías principales: biológica, sociocultural y psicológica. Los factores biológicos pueden dilatar o contraer los vasos sanguíneos por respuesta de estrés corto y, en consecuencia, tener una influencia directa en el dolor muscular o visceral. [4] Entre los factores socioculturales, el papel de las personas en la comunidad y su actitud tiene un efecto sobre la duración y la continuidad del dolor. El dolor es una construcción social, ya que diferentes personas no pueden experimentar el mismo dolor. Las diferencias culturales y sociales, como el reconocimiento de la enfermedad y sus efectos, la capacidad de las instalaciones y servicios de atención médica, aprender a hacer frente al dolor, la tolerancia a la condición física, la edad y el género, puede actuar como factores que afectan Nuestra percepción y sensación de dolor. [5]

¿Cuál es el objeto de estudio de la psicología laboral?

Como factor subjetivo, los valores son de gran importancia para indicar la salud mental individual (Richins y Dawson, 1992; Liliana y Nicoleta, 2014; Balzarotti et al., 2016). Y la claridad de los valores se correlaciona positivamente con el estado de salud mental, es decir, el mayor grado de claridad sobre los valores, el mejor nivel de salud mental de los individuos (Yurim et al., 2018). Por supuesto, existe una relación compleja entre diferentes formas de valores y salud mental. Los valores positivos pueden inhibir significativamente los problemas de salud mental negativos de las personas (Belk, 1984; Richins y Dawson, 1992). Los estudios sobre adolescentes han encontrado que los adolescentes con valores colectivistas tienen niveles de ansiedad significativamente más bajos que otros adolescentes (Sawrikar y Hunt, 2005; Rean y Shagalov, 2018). Y los estudios sobre graduadas universitarias femeninas indicaron que aquellos que con valores taoístas, como ser de mente abierta y dejar que la naturaleza, tome su curso puede aliviar efectivamente su ansiedad y depresión (Luo y Cheng, 2015). Cuanto más los estudiantes universitarios puedan aceptar los valores tradicionales chinos, menos síntomas de varios problemas psicológicos tienen (Tong et al., 2010).

El trabajo es una variable importante que requiere una atención especial, lo que puede afectar la salud mental de las personas (Kleiner et al., 2015; Liu et al., 2018; Kotera et al., 2022). Según Marx y Engels (2009), el trabajo es una forma importante de crear valores, y también es una premisa importante para crear felicidad laboral. Las personas con diferentes valores tienen un estado de salud mental diferente (Deci y Ryan, 2000; Yang et al., 2019). Chao y Wang (2020) encontraron que la orientación positiva del valor laboral se correlaciona significativamente negativamente con la ansiedad, la depresión y el estrés psicológico. Estos estudios revelaron que los valores laborales tienen efectos significativos en la restricción de angustia psicológica. Por lo tanto, planteamos la hipótesis de que los valores laborales podrían tener un impacto negativo en la angustia psicológica individual.

La satisfacción con la vida se refiere a los juicios generales de las personas sobre sus propias experiencias de vida, y una evaluación general de su calidad de vida de acuerdo con el estándar que eligieron (Shin y Johnson, 1978; Yang y Ye, 2018), que es muy importante positivo positivo Indicador para medir la salud mental individual. Estudios anteriores han encontrado que los valores son factores importantes que afectan la satisfacción de la vida individual. Por ejemplo, la orientación del valor del materialismo tiene un efecto de predicción inversa en la satisfacción de la vida individual (Hu y Dong, 2022; Ma y Ding, 2022), a saber, cuanto más fuerte sea el valor materialista de un individuo, menor es su satisfacción con la vida. Un estudio comparativo de la felicidad en cinco regiones de Asia Oriental en las últimas dos décadas mostró que, aunque existen diferencias significativas en los niveles de ingresos entre los residentes en diferentes regiones, la diferencia general en la satisfacción con la vida no es tan grande como la de los ingresos (Lim et al. ., 2022). La posible explicación aquí es que cuanto más positiva sea la orientación material de una persona, más fácilmente puede lidiar con diversas situaciones en la vida, y mayor será su satisfacción con la vida, lo que también es evidente en los trabajadores migrantes. Para los trabajadores migrantes, su cognición y comprensión del trabajo, especialmente su insistencia en crear riqueza y una mejor vida a través del trabajo, son una base importante para que mantengan un alto grado de satisfacción con la vida (GU, 2017). Por lo tanto, se puede referir que la orientación positiva del valor laboral puede estar estrechamente relacionada con una mayor satisfacción de la vida. Por lo tanto, planteamos la hipótesis de que los valores laborales podrían tener un impacto positivo en la satisfacción de la vida individual.

¿Cuáles son las ramas de la psicología organizacional?

Respuesta: La psicología de la organización industrial (I-O) es un área especializada de investigación aplicada y práctica psicológica que se centra en el comportamiento individual y grupal en el lugar de trabajo. Los psicólogos de la I-O usan teorías y principios de psicología para estudiar varios tipos de problemas laborales, incluida la productividad y la satisfacción laboral, los procesos de contratación y promoción, las técnicas de liderazgo y gestión y la dinámica organizacional. El objetivo general de la psicología I-O es proporcionar empresas, agencias públicas y otros tipos de organizaciones estrategias basadas en científicas para mejorar las condiciones del lugar de trabajo, la productividad de la fuerza laboral, la toma de decisiones gerenciales y la efectividad organizacional.

I-O Psychology es una de las 16 especialidades de psicología reconocidas formalmente por la Asociación Americana de Psicología (APA), que caracteriza ampliamente a los psicólogos I-O como «científicos-practicantes que tienen experiencia en el diseño, ejecución e interpretación de la investigación en psicología y que aplican sus hallazgos para ayudar a abordar los problemas humanos y organizacionales en el contexto del trabajo organizado «. Los roles específicos descritos por la APA en su literatura sobre psicología I-O incluyen:

  • Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo
  • Optimización de la calidad de la vida laboral
  • Formular e implementar programas de capacitación y evaluar su efectividad
  • Entrenamiento de empleados y líderes de la organización
  • Desarrollo de criterios para evaluar el desempeño de individuos y organizaciones

La Sociedad de Psicología Industrial y Organizacional (SIOP), una división afiliada de la APA, distingue la psicología I-O de otras áreas de la práctica psicológica al enfatizar su papel en el lugar de trabajo: “La psicología industrial-organización es el estudio científico del trabajo y la aplicación de esa ciencia para problemas laborales que enfrentan individuos, equipos y organizaciones «. Algunas de las cuestiones de SIOP notas que los psicólogos de la I-O han estudiado incluyen:

  • Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo
  • Optimización de la calidad de la vida laboral
  • Formular e implementar programas de capacitación y evaluar su efectividad
  • Entrenamiento de empleados y líderes de la organización
  • Desarrollo de criterios para evaluar el desempeño de individuos y organizaciones
  • El papel de los rasgos de personalidad en el proceso de contratación
  • Barreras para el empleo exitoso de trabajadores con discapacidades
  • Cultura laboral, particularmente cuando las empresas se fusionan
  • Selección de agentes de la ley
  • Reducción del absentismo
  • Agresión en el lugar de trabajo
  • El comportamiento de liderazgo de las mujeres como gerentes
  • El campo de la psicología I-O abarca la investigación clínica, la consultoría profesional y otros roles específicos, como el reclutamiento y la selección de empleados calificados, el desarrollo e implementación de programas efectivos de capacitación laboral y la reconfiguración y diseño de entornos de trabajo. Para cumplir con estos roles, los psicólogos I-O están entrenados en las mismas teorías y prácticas fundamentales que otros tipos de psicólogos. Lo que distingue a los psicólogos de la I-O de otros investigadores y profesionales es el enfoque del campo en el uso de estas teorías y prácticas para comprender mejor la dinámica del lugar de trabajo, proporcionar información sobre los aspectos psicológicos del comportamiento organizacional y presentar soluciones basadas en psicológica a los problemas relacionados con el trabajo.

    ¿Qué estudia la psicología organizacional y cuáles son sus funciones?

    La especialidad de la psicología industrial-organización (también llamada Psicología de E/S) se caracteriza por el estudio científico del comportamiento humano en las organizaciones y el lugar de trabajo. La especialidad se centra en derivar principios del comportamiento individual, grupal y organizacional y aplicar este conocimiento a la solución de problemas en el trabajo.

    Conocimiento especializado y capacitación en la ciencia del comportamiento en el lugar de trabajo requiere un conocimiento profundo del desarrollo organizacional, las actitudes, el desarrollo profesional, la teoría de la decisión, el desempeño humano y los factores humanos, el comportamiento del consumidor, la teoría y el proceso de grupos pequeños, la teoría y el desarrollo de criterios, el trabajo, el trabajo y análisis de tareas y evaluación individual. Además, la especialidad de la psicología industrial-organización requiere el conocimiento de las consideraciones éticas, así como las órdenes legales, administrativas y de jurisprudencia y ejecutivos relacionados con las actividades en el lugar de trabajo.

    La especialidad de la psicología organizacional industrial aborda cuestiones de reclutamiento, selección y colocación, capacitación y desarrollo, medición del desempeño, sistemas de motivación y recompensa en el lugar de trabajo, calidad de vida laboral, estructura del trabajo y factores humanos, desarrollo organizacional y comportamiento del consumidor.

    El enfoque distintivo de la psicología de E/S está en el comportamiento humano en entornos laborales. Por lo tanto, las poblaciones afectadas por la práctica de la psicología de E/S incluyen individuos en y solicitantes de negocios, industria, trabajo, público (incluidas organizaciones sin fines de lucro), académicas, comunitarias y de salud.

    ¿Cuáles son las características de la psicología industrial?

    La psicología organizacional industrial es la rama de la psicología que aplica teorías y principios psicológicos a las organizaciones. A menudo conocido como psicología I-O, este campo se centra en aumentar la productividad del lugar de trabajo y los problemas relacionados, como el bienestar físico y mental de los empleados.

    Aunque existe una superposición considerable, la psicología industrial se ocupa principalmente de temas que son de naturaleza más molecular, mientras que la psicología organizacional adopta un enfoque molar.

    ¡Diferencia entre psicología industrial y psicología organizacional! La psicología industrial se refiere a las personas en el trabajo…. Los psicólogos organizacionales generalmente buscan comprender cómo funcionan los trabajadores en una organización y cómo funciona la organización en la sociedad.

    El campo de la psicología I-O se puede dividir en tres áreas amplias (Figura 13.2 y Figura 13.3): factores industriales, organizacionales y humanos. La psicología industrial se refiere a describir los requisitos de trabajo y evaluar a las personas para su capacidad para cumplir con esos requisitos.

    Los psicólogos industriales y organizacionales (E/S) se centran en el comportamiento de los empleados en el lugar de trabajo. Aplican principios psicológicos y métodos de investigación para mejorar el entorno de trabajo general, incluido el rendimiento, la comunicación, la satisfacción profesional y la seguridad.

    ¿Cuáles son las funciones de la psicología industrial?

    La práctica de la psicología industrial-organización es, muy simplemente, el estudio de cómo trabajan las personas, dónde trabajan las personas y cómo funcionan los lugares de trabajo. La mayoría de las personas pasarán aproximadamente un tercio de sus vidas trabajando en una oficina, en una fábrica u otro lugar, por lo tanto, la mayor parte del día, así como la propia vida de producción, está dedicado a estas actividades. Al estudiar la psicología organizacional industrial, las empresas pueden crear empleos más agradables para sus empleados, tomar y retener a personas más talentosas y minimizar los tiempos de enfermedad y otros problemas dentro del entorno corporativo.

    Una función de la psicología organizacional industrial es estudiar las razones por las cuales las personas buscan el trabajo que hacen y lo que se puede hacer para ayudar a que su entorno laboral sea más estimulante. La psicología de la E / S también trata de minimizar la «asistencia», es decir, cuando los empleados se presentan en el trabajo y hacen lo menos necesario para pasar el día. Al estudiar cómo motivar a los empleados, la psicología de la E / S permite a las empresas ofrecer incentivos para el trabajo, lo que hace que sus empleados no solo aprecien su trabajo, sino que no pueden esperar a trabajar todos los días.

    Una segunda función importante de la psicología industrial-organización es atraer individuos motivados y laboriosos a través del proceso de asunción. Hay un arte en la creación de la publicidad adecuada para aquellos que buscan ayuda, en la creación de un proceso que excitará a los empleados potenciales y les hará querer trabajar para usted y crear un trabajo que facilite y promoviendo la lealtad de estos empleados. El trabajo duro que la contratación de alguien es completamente inútil si esa persona se va seis meses después porque el lugar de trabajo no es deseable.

    Una tercera función importante de la psicología organizacional industrial es crear columnas de prueba para todas las funciones del lugar de trabajo. Ya sea que se trate de las pruebas psicológicas y morales en profundidad que los empleados pueden tomar antes de obtener una entrevista en una cadena de tiendas minoristas, o pruebas realizadas por las fábricas para ver qué tan rápido pueden reconocer y decodificar cadenas numéricas y otra información en una producción de una producción. Medio ambiente La psicología de la organización industrial es el razonamiento en la base de estas pruebas y las personas utilizadas para crearlas lo hacen para asegurarse de que todos los empleados puedan llevar a cabo el trabajo solicitado en ese contexto de trabajo.

    ¿Cuáles son los principios de la psicología industrial?

    IMPORTANTE: La siguiente descripción de la psicología industrial y organizacional (I-O) es quizás una de las mejores que he visto. He editado ligeramente la redacción (acortado y combinado algunas partes, y expandido en otras), pero toda la pieza fue tomada del Manual de Psicología Industrial y Organizacional de APA (2011).

    La psicología industrial y organizacional (I-O) es un subcampo de psicología que estudia a las personas, su comportamiento (desempeño de las tareas) en un entorno laboral y el entorno en los que las personas trabajan y funcionan, para obtener una mejor comprensión del comportamiento y cómo Puede ser influenciado, cambiado y mejorado para beneficiar a los empleados y las organizaciones.

    En pocas palabras: la psicología industrial y organizacional (I-O) es el estudio de las personas, el comportamiento laboral y los entornos laborales para comprender cómo se influye, cambia y mejoran para beneficiar a los empleados y organizaciones.

    1. La persona, el trabajador;
    2. El trabajo (tareas) que se realizan (se están realizando); y
    3. El contexto en el que se realiza el trabajo.

    Los dos objetivos fundamentales de la psicología I-O son (1) comprender el comportamiento (desempeño de las tareas) de las personas en un entorno laboral; cómo las personas pueden volverse efectivas, satisfechas, satisfechas y recompensadas; y cómo se pueden mantener estos resultados, y (2) estudiar cómo la organización puede sostenerse y desarrollar y aplicar principios psicológicos, teoría, investigación e intervenciones para diseñar e implementar soluciones prácticas para resolver los desafíos organizacionales.

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