La estructura organizativa del producto es un marco en el que se organiza una empresa en divisiones separadas, cada una centrada en un producto o servicio diferente y funcionando como una unidad individual dentro de la empresa.
En una estructura basada en productos (también conocida como estructura divisional), asigna a los empleados a divisiones autónomas según:
- la línea particular de productos o servicios que producen
- los clientes con los que tratan
- el área geográfica que sirven
La estructura puede tener varias capas de gerentes y empleados. Cada capa (es decir, la división) puede tener su propio equipo de marketing, su propio equipo de ventas, etc. Un gerente generalmente informa al jefe de la empresa por tipo de producto, por ejemplo, artículos deportivos, artículos para el hogar y mercancías generales. Se pueden proporcionar ciertas funciones clave (por ejemplo, finanzas o recursos humanos) centralmente.
Por ejemplo, un negocio de software de computadora puede dividir su estructura de acuerdo con sus dos grupos de clientes distintos: usuarios domésticos y usuarios comerciales. En tal acuerdo, todos los empleados que trabajan en el desarrollo, ventas o promoción del software de negocios estarían en una división, mientras que todos los que trabajan en software para usuarios domésticos estarían en otra.
Es posible que la organización de productos no se adapte a todos, pero es probable que proporcione ventajas distintas a aquellos negocios que:
- la línea particular de productos o servicios que producen
- los clientes con los que tratan
- el área geográfica que sirven
¿Qué empresas tienen estructura por producto?
Las corporaciones, especialmente los fabricantes, han luchado durante mucho tiempo con el problema de cómo estructurar sus organizaciones para permitir que los empleados, particularmente los especialistas, hagan su trabajo con la máxima eficiencia y productividad. Un problema desconcertante ha sido si organizar funciones o productos. Aquí, dos científicos conductuales analizan la pregunta a la luz de los estudios recientes. Se centran en dos plantas (de dos de las compañías de productos de consumo más grandes), una organizada por el producto, la otra por función.
De todos los problemas que enfrenta un gerente, tal como piensa en la forma de su organización, uno de los más espinosos es la cuestión de si agrupar las actividades principalmente por producto o por función. ¿Deberían todos los especialistas en una función dada agruparse bajo un jefe común, independientemente de las diferencias en los productos en los que participan, o los diversos especialistas funcionales que trabajan en un solo producto se agrupan bajo el mismo superior?
En conversaciones con los gerentes, los hemos escuchado repetidamente angustiarse sobre esta elección. Por ejemplo, recientemente un vicepresidente divisional de una importante corporación estadounidense estaba contemplando un cambio organizacional importante. Después de un largo estudio, hizo esta observación reveladora a sus gerentes subordinados:
«Todavía no sabemos qué opción será la mejor. ¿Debería la investigación de la investigación, la ingeniería, el marketing y la producción de personas por separado en los departamentos para cada función? ¿O sería mejor tenerlos agrupados en los departamentos de productos, cada departamento que se ocupa de un grupo de productos en particular?
¿Qué es una estructura por producto?
Tener varios productos y cada uno que produce a gran escala a menudo requiere un enfoque específico para el éxito. Cada uno tiene diferentes amenazas y oportunidades de mercado, lo que requiere diferentes estrategias competitivas. Por el contrario, la gerencia puede tener dificultades para determinar las prioridades si se gestiona bajo una sola organización.
Y estructurar la organización por producto es una opción. Entonces, ¿cómo lo hace la empresa? Tomemos una compañía de automóviles como ejemplo.
- Coche de pasajeros
- Coche comercial
- Coche eléctrico
En lugar de producir las tres líneas en una organización, la compañía la organiza dividiendo la organización en tres divisiones. Cada sección trata solo con una línea de productos. Y cada uno opera de forma independiente y tiene funciones comerciales individuales.
Tome los autos de pasajeros como ejemplo. Esta división tiene funciones comerciales como operaciones, marketing, recursos humanos y finanzas. En otras palabras, operan y son responsables de todo lo necesario para tener éxito, incluida la compra de materias primas, la fabricación, la contratación de empleados, la venta de productos y la obtención de ganancias. Lo mismo también se aplica a las otras dos líneas de negocios.
Las estructuras organizativas basadas en productos son ideales para empresas con muchos productos. Les permite concentrarse y competir de manera efectiva. Finalmente, logran una ventaja competitiva en sus respectivas líneas de productos. Y pueden crecer y ganar más dinero.
Además, otras ventajas de la estructura organizativa por producto son:
Diversificación. Las empresas pueden obtener ganancias de diferentes líneas de productos. Y, cuando una línea sufre una pérdida, pueden esperar ganancias de la otra línea. Finalmente, en total, sus ganancias no cayeron.
¿Qué empresas tienen una estructura divisional?
La estructura organizativa divisional representa una forma de organización fundamentalmente diferente por la cual los miembros de la organización se agrupan sobre la base de productos, servicios, clientes o geografía. Por lo tanto, una organización estructurada en el marco de la estructura divisional tiene sus actividades diseñadas en base a productos o servicios comunes, clientes objetivo o mercado geográfico.
La estructura divisional, también llamada producto o estructura de unidades autónoma, se desarrolló aproximadamente al mismo tiempo por General Motors, Sears, Oil Standard Oil of New Jersey (ahora ExxonMobil) y DuPont. Aunque la estructura divisional incorpora tres tipos diferentes de departamentalización (producto, geográfico y cliente) se ve principalmente a niveles o niveles divisionales en una organización.
En esta estructura de organización, todos o la mayoría de los recursos y funciones necesarios para lograr un objetivo específico se establecen como una división encabezada por un gerente de producto o división.
Por ejemplo, General Electric tiene plantas que se especializan en hacer motores a reacción y otros que producen electrodomésticos. Cada gerente de planta informa a una división o vicepresidente de producto en particular, en lugar de a un vicepresidente de fabricación.
En efecto, una gran organización puede establecer organizaciones más pequeñas (a veces temporales) de uso especial, cada una orientada a un producto, servicio, cliente o región específico.
Una estructura de división típica se ilustra en la figura, a continuación.
¿Cómo hacer un organigrama por producto?
Hacer una tabla de Org es una excelente manera de organizar una organización compleja en una estructura simple. Esta guía lo guiará a través del proceso de creación de su propio organización de organización en el medio de su elección y le enseñará cómo construir un organismo en LucidChart, un espacio de trabajo visual que es ideal para diagramarse gráficos de organización.
Primero, deberá habilitar la biblioteca de formas «Org -Gráficos». Para hacer esto, haga clic en el botón «+ formas» en el lado izquierdo de su espacio de trabajo y asegúrese de que se verifique «gráficos de orgg».
Los gráficos organizacionales están destinados a organizar y administrar jerarquías dentro de empresas, instituciones, departamentos e incluso familias. Al crear un gráfico de orgg, la estructura organizativa será más clara, proporcionando más eficiencia desde adentro.
Primero, determine el propósito de su organización organización para que pueda decidir cómo desea que se vea su gráfico de Org y qué información debe incluir. Puede usar su organización de Org como referencia de empleados para contactar a otros en la organización, para crear un plan de personal para el próximo año o organizar equipos multifuncionales.
Una vez que haya establecido el propósito de su gráfico de Org, arrastre y deje caer una forma de gráfico de Org en el lienzo LucidChart. Cuando haga doble clic en la forma, el panel de contexto para gráficos orgg aparecerá a la derecha.
Desde ese panel, puede formatear su organización de Org de la forma en que lo desea: seleccione el diseño y el estilo de forma que prefiera y elija qué campos de empleados incluir. Puede seleccionar entre una lista o agregar sus propios campos de empleados personalizados.
¿Cómo hacer un organigrama de productos?
Los desarrollos en áreas como la computación en la nube, los datos y el análisis, y la inteligencia artificial (IA) están interrumpiendo las empresas y las expectativas de los clientes dentro y fuera del sector de la tecnología. Las empresas no tienen más remedio que mantener el ritmo rápido de cambio. Ingrese «Gestión de productos»: una disciplina con raíces en el sector de la tecnología que se está volviendo más frecuente en todos los sectores.
La gestión de productos se encuentra en la intersección de negocios, clientes, mercado y tecnología, y se ha convertido en un facilitador crítico de innovación, interrupción y resultados comerciales basados en tecnología. El liderazgo efectivo del producto impulsa el crecimiento al traducir la estrategia comercial en una estrategia ganadora para los activos digitales y crear diferenciación en el mercado. Los líderes de productos son responsables de definir una hoja de ruta para esas ofertas a medida que evolucionan la tecnología y la dinámica del consumidor, así como la gestión detallada de la experiencia y los canales del cliente a menudo digitales. La mayoría de los líderes de productos poseen precios y envases y poseen o tienen una influencia significativa en el impacto de la estrategia del mercado (GTM) y el marketing de productos.
Un número creciente de compañías no tecnológicas está estableciendo una organización/función de gestión de productos. Como la tecnología está interrumpiendo las empresas no tecnológicas, tener una hoja de ruta de productos reflexiva y una función de gestión de productos que funcione bien se ha vuelto crítico. Hay suficientes ejemplos de «transformaciones digitales» fallidas con liderados por TI que han ayudado a las empresas a aumentar sus activos tecnológicos, pero aún así dejados en el mercado y no pueden lograr los beneficios potenciales de la transformación habilitada para la tecnología. Esto ha aumentado la necesidad de un enfoque de transformación dirigido por la gestión de productos. La pregunta para muchos líderes es cómo desarrollar las mejores capacidades de productos en su clase dentro de su organización y estructurar la organización para entregar la hoja de ruta del producto.
Este artículo, una de una serie que destaca las mejores prácticas organizacionales y de liderazgo en la gestión de productos, se centra en cómo estructurar de manera efectiva la gestión de productos en función para ofrecer valor. No hay respuestas correctas o incorrectas que se apliquen a cada organización. Sin embargo, las diferentes opciones de estructura organizacional vienen con beneficios y desafíos específicos. Para evaluar las compensaciones apropiadas para hacer, los líderes necesitan una visión sólida del contexto en el que está operando su negocio, las capacidades actuales de la organización y la dirección estratégica del negocio.
¿Qué es el organigrama por producto?
Una organización de matriz es una estructura corporativa en la que los equipos responden a más líderes. La estructura de matriz mantiene las líneas de comunicación entre los equipos y puede ayudar a las empresas a crear productos y servicios más innovadores. El uso de la estructura elimina la necesidad de realineación entre los equipos cada vez que comienza un nuevo proyecto.
¿Cómo puede permitir que los equipos trabajen rápidamente en múltiples proyectos complejos sin permanecer impulso entre revisiones y aprobaciones de partes interesadas? La solución podría ser ofrecida por la estructura organizativa. La mayoría de los entornos de trabajo están organizados en las cadenas de comandos, por lo que todos saben quién es responsable de las decisiones.
En una tabla de organización jerárquica, en la parte superior tenemos al CEO, con el director operativo y el director financiero inmediatamente a continuación. Para descender, encontramos los gerentes de departamento, sobre los cuales depende el gerente del proyecto.
Una organización de matriz es diferente de esta estructura clásica, ya que los miembros del equipo informan tanto al gerente del proyecto como al gerente del departamento. En la guía a continuación explicaremos qué es una organización de matriz y cómo se puede utilizar para proyectos complejos.
Una organización de matriz es una estructura en la que los miembros del equipo se refieren a más responsables. En una organización de Matrix, los miembros del equipo (remotamente o en presencia) responden al gerente del proyecto y al gerente del departamento. Esta estructura de gestión puede ayudar a su empresa a crear nuevos productos y servicios sin tener que realizar equipos.
¿Qué es la Departamentalizacion por producto ejemplos?
- Departamentalización funcional: actividades de agrupación por funciones realizadas. Las actividades se pueden agrupar de acuerdo con la función (trabajo realizado) para perseguir economías de escala colocando a los empleados con habilidades y conocimientos compartidos en departamentos, por ejemplo, recursos humanos, TI, contabilidad, fabricación, logística e ingeniería. La departamentalización funcional se puede utilizar en todos los tipos de organizaciones. Actividades grupales de acuerdo con la función de una empresa
- Departamentalización de productos: actividades de agrupación por línea de productos. También se puede agrupar de acuerdo con un producto o servicio específico, colocando así todas las actividades relacionadas con el producto o el servicio bajo un solo gerente. Cada área principal de productos de la corporación está bajo la autoridad de un gerente senior que es especialista y es responsable de todo lo relacionado con la línea de productos. LA Gear es un ejemplo de empresa que utiliza la departamentalización de productos. Su estructura se basa en sus variadas líneas de productos que incluyen calzado de mujeres, etc.
- Departamentalización del cliente: actividades de agrupación sobre la base de clientes comunes o tipos de clientes. Los trabajos se pueden agrupar de acuerdo con el tipo de cliente atendido por la organización. La suposición es que los clientes en cada departamento tienen un conjunto común de problemas y necesidades que los especialistas pueden satisfacer mejor. Las actividades de ventas en una empresa de suministro de oficina se pueden dividir en tres departamentos que sirven cuentas minoristas, mayoristas y gubernamentales.
- Departamentalización geográfica: actividades de agrupación sobre la base del territorio. Si los clientes de una organización están dispersos geográficamente, puede agrupar trabajos basados en la geografía. Por ejemplo, la estructura de la organización de Coca-Cola ha reflejado la operación de la compañía en dos áreas geográficas amplias: el sector norteamericano y el sector internacional, que incluye la llanta del Pacífico, la comunidad europea, el noreste de Europa, África y los grupos de América Latina.
- Departamentalización de procesos: actividades de agrupación sobre la base del producto o servicio o el flujo del cliente. Debido a que cada proceso requiere diferentes habilidades, la departamentalización del proceso permite que las actividades homogéneas se agrupen. Por ejemplo, los solicitantes pueden necesitar pasar por varios departamentos, a saber, validación, licencias y tesorería, antes de recibir una licencia de conducir.
- Departamentalización divisional: cuando la empresa desarrolla líneas de negocios independientes que operan como empresas separadas, todas contribuyendo a la rentabilidad de la corporación, el diseño se llama departamentalización divisional o (forma m). Por ejemplo, lo limitado. Inc., tiene estas divisiones: Limited, Express, Lerner New York, Lane Bryant y Mast Industries.
Debido a la complejidad de las tareas y al entorno competitivo en el que operan las organizaciones, a menudo usan una combinación de los métodos mencionados anteriormente en la departamentalización.
Como March y Simon (1958) señalaron al rastrear un primer enfoque para la departamentalización a Aristóteles (Política, Libro IV, cap. 15), el problema de distribuir trabajo, autoridad y responsabilidad en toda una organización no es nueva. En los tiempos modernos, Gulick y Urwick (1937) fueron los primeros en introducir una teoría de diferentes estrategias de departamentalización, que se denominaban departamentalización por propósito y departamentalización por proceso.
«Primera [organización por proceso principal]… al reunir en una sola oficina una gran cantidad de cada tipo de trabajo (tecnológicamente medido), lo hace posible en las divisiones más efectivas de trabajo y especialización. En segundo lugar, también hace posible las economías del uso máximo de maquinaria para ahorrar mano de obra y producción en masa.
… Existe el peligro de que una organización erigida sobre la base del propósito no hagas uso de los dispositivos técnicos y especialistas más actualizados porque… puede que no haya suficiente trabajo de tipo técnico para permitir eficiente. subdivisión.
¿Qué es Departamentalizacion por producto ejemplo?
La departamentalización de productos organiza a los empleados en función de la línea de productos o el conjunto de servicios con los que trabajan. Cada línea de productos tiene un departamento propio, y cada departamento tiene especialistas en todas las funciones necesarias para producir y vender ese producto, como marketing, fabricación, contabilidad y recursos humanos.
Los departamentos en este tipo de empresa operan de forma autónoma entre sí y, a menudo, son mejores para responder a las circunstancias cambiantes de manera flexible. Por ejemplo, los vendedores pueden hablar con los especialistas en diseño y fabricación de su propio departamento para abordar los problemas de satisfacción del cliente en lugar de tener que salir del departamento.
Las empresas más pequeñas usarían este tipo de estructura solo si ofrecen productos o servicios claramente diferentes. Por ejemplo, si su empresa proporciona redacción e impresión, podría tener sentido operar estos servicios como departamentos separados y autónomos.
La departamentalización funcional tiene la ventaja de la eficiencia, porque todos los empleados en cada departamento son especialistas en las mismas habilidades o estrechamente relacionadas. Tiene la posible desventaja de la inflexibilidad, porque cualquier problema que involucre más de un conjunto de habilidades requiere comunicación y cooperación entre los departamentos. Es menos probable que esto sea un problema para una organización más pequeña, porque los diferentes departamentos ya pueden estar en contacto frecuente.
La departamentalización del producto tiene la ventaja de la flexibilidad, pero la posible desventaja de que los departamentos pueden competir sin querer. Por ejemplo, debido a que cada línea de productos opera como un departamento autónomo, las acciones o estrategias de un departamento pueden interferir con las de otro departamento en la misma compañía.
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