La efectividad del equipo se ve reforzada por el compromiso de un equipo con la reflexión y la evaluación continua. Además de evaluar los logros en términos de cumplir con objetivos específicos, para que los equipos tengan un alto rendimiento, es esencial que comprendan su desarrollo como un equipo. La mayoría de nosotros estamos familiarizados con el concepto de «los terribles dos» en la primera infancia; Comprender que la etapa de desarrollo hace que sea más fácil aceptar el flujo constante de «No No No No No» que podamos escuchar de un niño de dos años.
Los equipos pasan por etapas de desarrollo. Bruce W. Tuckman desarrolló el marco más utilizado para las etapas de desarrollo de un equipo a mediados de la década de 1960. Aunque muchos autores tienen variaciones y mejoras escritas para el trabajo de Tuckman, sus descripciones de formación, asalto, norma y realización proporcionan un marco útil para ver a su propio equipo.
Cada etapa del desarrollo del equipo tiene sus propios sentimientos y comportamientos reconocibles; Comprender por qué las cosas están sucediendo de ciertas maneras en su equipo puede ser una parte importante del proceso de autoevaluación.
Las cuatro etapas son un marco útil para reconocer los patrones de comportamiento de un equipo; Son más útiles como base para la conversación del equipo, en lugar de boxear al equipo en un «diagnóstico». Y así como el desarrollo humano no siempre es lineal (piense en el niño de cinco años que vuelve a chocar cuando nace un nuevo hermano), el desarrollo del equipo no siempre es un proceso lineal. Tener una forma de identificar y comprender las causas de los cambios en los comportamientos del equipo puede ayudar al equipo a maximizar su proceso y su productividad.
¿Cuáles son las etapas de la formación?
En la opinión más amplia, hay cuatro fases de un proceso de capacitación: planificación, implementación, entrega y evaluación.
El proceso de capacitación comienza a identificar la necesidad y evaluar si se requiere la capacitación. Una vez que se haya decidido que se necesita capacitación, la organización necesitará identificar aquellas habilidades o competencias que necesitan refuerzo. Por lo general, la capacitación se determina en función de las habilidades, la actitud o una brecha de conocimiento.
Una vez que la organización ha decidido que se necesita capacitación e identificó habilidades y competencias esenciales que requieren refuerzo, la etapa de desarrollo ahora se centra en la creación de materiales y contenido de capacitación. Ya sea que determine el entorno apropiado para la capacitación o la obtención de las herramientas de capacitación adecuadas, la etapa de desarrollo es donde se llevan a cabo todas las actividades de planificación.
La siguiente es la etapa de entrega. Por lo general, es una fase que se pasa por alto, pero es esencial porque sin implementar lo que se planeó, la organización no cumplirá con sus objetivos u objetivos. Idealmente, esta es la fase en la que la organización necesita realizar la capacitación real. Algunos factores entrarán en juego; para determinar cómo se entregará la capacitación. Estos factores pueden incluir estilo individual, demografía, intervención de entrenamiento, etc.
Esta es la última etapa del proceso de entrenamiento. Está destinado a reflexionar sobre el resultado de la capacitación y sugiere formas de mejorar los futuros programas de capacitación. ¿Hubo algún desafío o ventaja que pueda ayudarlo a mejorar cómo puede mejorar el proceso de capacitación? ¿Hubo algún riesgo previsto que se desarrollara? ¿Lograste tus metas y objetivos? Estas son algunas de las preguntas que te harán llevar mejor un proceso de capacitación futuro.
¿Qué son las etapas de formación?
La etapa de formación es la primera etapa del desarrollo del equipo. De hecho, en esta etapa, el equipo aún no está completamente formado. Como el nombre indica, está en el proceso de formación. Entonces, el equipo todavía se está familiarizando. Puede haber mucha incertidumbre en esta etapa. Probablemente todos tengan mucho que decir y muchas ideas para poner sobre la mesa, pero nadie quiere ocupar demasiado espacio en el grupo o hacer que alguien se sienta apresurado. Es en esta etapa que se podría determinar un líder natural para el equipo.
En un entorno empresarial, la etapa de formación puede ser el primer día de una nueva contratación. Cuando él o ella se une a un nuevo equipo, cambiando así la dinámica de ese equipo. El equipo tiene que pasar por la etapa de formación nuevamente. Otro ejemplo podría ser la formación de un nuevo equipo para la planificación de la fiesta navideña. Un grupo aleatorio de empleados de varios departamentos se une para lograr un objetivo común.
Conocer a los miembros del equipo es crucial en esta fase. Aunque no parece productivo, mantener las cosas más ligeras, al principio, está totalmente bien. Dale a esta etapa algo de tiempo y asegúrate de que se hagan las preguntas correctas. La etapa de formación es un momento ideal para hablar sobre fortalezas y debilidades, objetivos personales e intereses. Además, también es un momento apropiado para discutir los objetivos del proyecto y la línea de tiempo del equipo.
Es importante establecer las reglas básicas desde el principio. Si su equipo acaba de unirse, pero necesita colaborar durante un largo período de tiempo, asegúrese de discutir las hojas y cualquier momento libre.
¿Cuántas etapas tiene el proceso de formación?
La capacitación y el desarrollo es una de las facetas importantes de HR. Es la adquisición de conocimiento, competencias y habilidades después de asistir a un programa de capacitación que está relacionado con el cumplimiento de las tareas laborales de uno. La capacitación es antes de comenzar su nuevo trabajo en una empresa o para mejorar para que funcione bien en su posición.
Ahora, ¿cómo se lleva a cabo la capacitación? Has venido a la página correcta. Este artículo le permitirá comprender las cinco etapas del proceso de capacitación.
La primera etapa del proceso de capacitación es conocer, identificar o descubrir las necesidades de capacitación. Es posible que desee considerar responder las siguientes preguntas para ayudarlo a identificar las necesidades de capacitación:
- ¿Qué capacitación se necesita?
- ¿Quiénes son los participantes?
- ¿Cuáles son los perfiles de los participantes?
- ¿Cuáles son las razones para realizar la capacitación?
- ¿Cómo se realizará la capacitación?
- ¿Es capacitar la respuesta si hay alguna brecha en el rendimiento de los participantes objetivo?
- ¿Cuál es el resultado esperado de la capacitación?
- ¿Cómo se medirá si la capacitación fue exitosa o alcanzó los requisitos?
Lo que también puede considerar es realizar una evaluación de necesidades de capacitación exhaustiva para los participantes previstos. Es muy crucial que realice un diagnóstico y evaluación para que pueda crear un programa que responda a sus necesidades y que sea realmente beneficioso para los participantes previstos.
La evaluación de las necesidades de capacitación o TNA es muy importante porque requiere tiempo y recursos. También le impedirá cometer errores como dar los programas incorrectos a los participantes.
En esta etapa, ahora vas a planificar, diseñar y desarrollar la capacitación. Después de evaluar las necesidades de los participantes objetivo, debe enumerar primero los objetivos de capacitación, los objetivos y la justificación del programa. Con base en la evaluación que ha realizado, identifique cuál debería ser el resultado del programa o cuáles son sus resultados esperados de la capacitación.
La parte más importante en la planificación y el diseño de las soluciones es preparar el contenido del programa mediante la preparación inicial del esquema del curso. Esta es su impresión azul en funcionamiento o su mapa de ruta para su programa.
Debe responder a las siguientes preguntas al diseñar y planificar su programa de capacitación considerando los resultados de la evaluación que ha realizado:
- ¿Qué capacitación se necesita?
- ¿Quiénes son los participantes?
- ¿Cuáles son los perfiles de los participantes?
- ¿Cuáles son las razones para realizar la capacitación?
- ¿Cómo se realizará la capacitación?
- ¿Es capacitar la respuesta si hay alguna brecha en el rendimiento de los participantes objetivo?
- ¿Cuál es el resultado esperado de la capacitación?
- ¿Cómo se medirá si la capacitación fue exitosa o alcanzó los requisitos?
¿Cómo se hace la formación de equipos?
En esta guía, no solo exploraremos las etapas del desarrollo del equipo, sino que también exploraremos cómo puede mover a su equipo a través de ellos productivamente con consejos prácticos, actividades y ejercicios.
Comenzando con la formación, avanzaremos a través de la asalto, la norma, el rendimiento y la colocación, ofreciendo un desglose de qué esperar en cada etapa al tiempo que incluye algunas acciones clave que debe tomar para apoyar el proceso de desarrollo.
Formar es la primera etapa del desarrollo del equipo y es donde un equipo se une por primera vez, se conoce y se orienta con los objetivos y el propósito del equipo.
Durante esta etapa, los miembros del equipo a menudo pueden estar emocionados, ansiosos o inciertos de su lugar dentro de un equipo e intentarán descubrir su papel en el grupo. El papel del líder del equipo es especialmente vital durante la formación, ya que los miembros del grupo les buscarán orientación, dirección y liderazgo.
Prácticamente, un gerente o facilitador puede ayudar a progresar en un grupo a través de la fase de formación facilitando los ejercicios que pueden ayudar al equipo a conocerse, aclarar roles y expectativas y construir relaciones que ayuden al equipo a tener éxito.
Todos los grupos nuevos se conocen orgánicamente a través del proceso de reunirse y trabajar como equipo. Dicho esto, sin dirección y consideración, este proceso puede llevar mucho tiempo, desordenado o incluso frustrante y alienante para algunos miembros del equipo.
En los equipos virtuales, la necesidad de actividades para ayudar a los equipos a conocerse es aún mayor, ya que es poco probable que algunos de los espacios habituales para mezclar y formar lazos no estén disponibles para ellos. Echemos un vistazo a algunas actividades diseñadas para ayudar a los equipos a conocerse en la etapa de formación.
¿Cómo es la formación de equipos?
La formación del equipo es vital para cualquier empresa exitosa, tarda el tiempo en que las personas desarrollen las habilidades de trabajo en equipo necesarias; esto a menudo incluye moverse a través de diferentes etapas a medida que se adaptan a formar parte de un nuevo equipo. Hacer este proceso más fácil es crucial si desea los mejores resultados.
El psicólogo líder Bruce Tuckman formuló un modelo que describe la evolución típica de un equipo a lo largo del tiempo llamado Formación, asalto, norma y fases de rendimiento. Saber cómo ayudar a las personas a pasar de formarse a ser productivos rápidamente es clave.
El modelo de Tuckman es una teoría bien conocida que nos ayuda a estudiar equipos y cómo evolucionan. El modelo consta de las cuatro etapas del desarrollo del equipo: formación, asalto, norma y actuación.
Etapa de formación: esta etapa se trata de reunir a las personas y asegurarse de que estén en la misma página con respecto a las expectativas, objetivos y métodos. También puede decir que esta etapa se trata de comenzar a conocerse mejor. Los miembros del equipo pueden sentirse ansiosos, emocionados o curiosos sobre lo que vendrá después. Pero no importa cómo se sientan, confiarán en el líder del equipo para obtener orientación.
Los objetivos de un grupo deberían ser claros desde el principio, por lo que una carta de equipo es una buena manera de establecer los objetivos para esta etapa. Junto con estos objetivos, ayudar a los miembros del equipo a establecer metas personales puede ayudarlos a ver cómo su trabajo contribuirá al éxito de la empresa también.
Tormenting Stage: la gente está lanzando ideas sin tomarse el tiempo para pensarlas, lo que puede generar conflictos. Es típico de las cosas en esta etapa no ir sin problemas porque las personas aún no están acostumbradas a trabajar juntas.
¿Cómo se desarrolla un grupo de trabajo?
Respuesta de ébola en Sierra Leona: un grupo de trabajo técnico en acción
Durante el brote de ébola en 2014, múltiples organizaciones donantes comenzaron a financiar programas digitales en Sierra Leona para el rastreo de contactos, los informes generales y la participación de la comunidad. Algunos de los programas tenían un alcance similar, y las herramientas que se construyeron y se usaron no funcionaban juntas. Dado el contexto de emergencia, el Ministerio de Salud y Saneamiento (MOHS) sintió que no había suficiente coordinación e información sobre lo que estaban haciendo los implementadores. El Mohs restableció un grupo de trabajo técnico para los programas de MHealth en Sierra Leona a fines de 2015. El primer viernes de cada mes, los representantes técnicos de las organizaciones implementadas se reunieron con los Mohs para encontrar formas de trabajar juntos, compartir información y hacer que sus programas interoperen . Este enfoque condujo a una respuesta más coordinada a los esfuerzos de brote y recuperación.
Al formar un grupo de trabajo técnico (TWG), los profesionales del desarrollo digital que trabajan en el mismo país o región pueden coordinar las actividades y alinear los recursos para trabajar mejor hacia los objetivos comunes en su sector o área de especialización. Por ejemplo, se puede establecer un TWG en torno a la tecnología educativa o las cadenas de suministro y la logística.
Los TWG pueden tomar diferentes formas y son conocidos por diferentes nombres, pero lo que comparten estos grupos es el objetivo de mejorar la comunicación y la colaboración entre las partes interesadas como organizaciones no gubernamentales, donantes, funcionarios gubernamentales y líderes comunitarios. El desarrollo colaborativo conduce a un uso más eficiente de los recursos y un mayor impacto en comparación con lo que una sola organización podría lograr. Para los profesionales del desarrollo digital, esta colaboración puede ser especialmente importante para ayudar a todos los implementadores y partes interesadas a comprender las tecnologías que se están utilizando actualmente, prevenir la duplicación y reutilizar o adaptar las herramientas existentes para otros contextos.
Los TWG generalmente se unen durante un período de tiempo establecido para compartir información, evidencia y lecciones aprendidas, exploran oportunidades de innovación para superar los desafíos comunes y garantizar que los sistemas y herramientas que se están diseñando o implementando funcionen juntos. Los gobiernos de los países a menudo se reúnen o sirven como partes interesadas clave en TWGS, ya que quieren que los implementadores consideren cómo su trabajo apoya las prioridades nacionales, cómo las nuevas herramientas se alinean con las existentes y cómo los programas y herramientas son finalmente sostenibles.
¿Cómo se desarrollan los grupos de trabajo?
Cuando los grupos de trabajo son dinámicos y efectivos, son un recurso fundamental para las organizaciones. Existen numerosas formas de desarrollar la eficiencia y el potencial de las personas que trabajan en el equipo y para hacer crecer el grupo.
Trabajar en un grupo ofrece la ventaja del rendimiento completo, a menudo mejor que el trabajo del individuo, ya que los méritos de cada miembro amalgaman y crean algo más alto que la sola unidad. En un equipo exitoso, las acciones de cada participante están coordinadas y orientadas hacia la realización de un propósito compartido. Todos tienen un papel preciso, pero todos son interdependientes y se apoyan mutuamente para realizar bien la tarea.
Para llegar a este nivel de colaboración, es necesario confiar, que se desarrolla solo con buena comunicación, con la competencia y el compromiso de cooperar.
Cuando se trata de grupos, es esencial conocer algunos conceptos fundamentales:
- Fol: cada miembro del equipo tiene un trabajo distinto dentro del grupo.
- Reglas: los miembros del grupo aceptan ciertas reglas de comportamiento no escritas (por ejemplo, hasta ahora para trabajar), que afectan el comportamiento individual.
- Cohesión: entre otras variables, el sentido de unidad y confianza fortalece el grupo y permite la continuidad de la colaboración.
- Conflictos: la colaboración o la competitividad dentro de un grupo determinarán su efectividad para superar los enfrentamientos.
- Modelo mental: un buen equipo tiene una comprensión común de las tareas, herramientas y la situación.
- Interdependencia: la participación de los miembros dentro del grupo está determinada por el nivel de aceptación individual de los objetivos generales y de la disponibilidad al compromiso.
El psicólogo Bruce Tuckman ofrece cinco fases de desarrollo y crecimiento de un grupo. El avance en las fases le permite enfrentar los desafíos y encontrar soluciones compartidas.
¿Qué es el desarrollo de equipos de trabajo?
Comencemos con el concepto básico, para poder entrar mejor en el tema. ¿Cuál es el significado de que el equipo funcione? El trabajo del equipo es un término utilizado cuando los participantes en un proyecto, miembros de un equipo o los diversos componentes de una empresa trabajan juntos para lograr un objetivo común.
Los líderes inteligentes alientan el buen trabajo en equipo y les dan a los equipos la autoridad para tomar decisiones basadas en su experiencia e intuición. Le dan a los miembros de su equipo el poder de hacer lo necesario para lograr mejores resultados. Puedes verlo en el deporte, en las escuelas y, por supuesto, en entornos de trabajo.
Dado el aumento en el trabajo a distancia, se ha vuelto más difícil hacer que los equipos trabajen juntos cuando no están en el mismo espacio físico.
Es aún más difícil hacer que el equipo en línea funcione, dado que los nuevos miembros del equipo a veces no se conocen y no tienen muchas oportunidades para atar fuera del trabajo principal.
¿Quieres algunas ideas y sugerencias sobre cómo hacer que la construcción de equipos en línea? Lea este artículo dedicado.
¿Sabes qué son los equipos virtuales y cómo pueden crear un sentido de comunidad en la empresa? Este análisis en profundidad explica por qué debe invertir en prácticas de construcción de equipos virtuales.
Como hemos visto, el trabajo en equipo es un término utilizado para definir los esfuerzos de los miembros de un equipo para lograr un objetivo común. Los miembros de un equipo deben trabajar juntos de manera efectiva como un grupo con el objetivo de aumentar la colaboración, la productividad y mejorar sus resultados.
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