En esta época del año, mantenerse saludable recibe mucha atención: recibimos vacunas contra la gripe, los medicamentos fríos salen volando de los estantes y los desinfectantes para manos están siempre presentes. Todos sabemos que mantenerse saludable es importante. Así que aquí hay otro consejo de salud: la empatía es buena para su salud. ¿Cómo puede ser esto? ¿No es la empatía acerca de centrarse en la otra persona, cómo siente alguien más, lo que podría estar pensando, lo que es estar en el lugar de la otra persona? Si la empatía se trata de la otra persona, ¿cómo me ayuda practicar la empatía?
De hecho, centrarse en el otro es una parte importante de la empatía. ¿Pero sabías que la empatía puede ser buena para ti? Ya sabemos que usar la empatía en su vida puede ser beneficioso para quienes lo rodean, 1 pero también puede beneficiarlo. De hecho, la empatía puede promover una buena salud, menor estrés y prevenir el agotamiento.
En su base, la empatía puede salvar su vida, ¡y eso ciertamente es bueno para su salud! Leer a otras personas puede ayudarlo a tomar decisiones que sean buenas para usted. Si alguien está gritando, corriendo y gritando para que lo sigas, o incluso tengas una expresión de terror en la cara, recoges su miedo e inmediatamente te sintonizas con la situación. Esto sucede físicamente sin siquiera saberlo, y luego mentalmente te alerta y procesas lo que está sucediendo. Incluso si no puede entender exactamente lo que están diciendo, prestas atención. Y ese puede ser el momento en que huyes de una situación peligrosa. La supervivencia como resultado de leer a otros es el núcleo de la empatía.
Más allá de la supervivencia, la empatía se trata de sentir y comprender las experiencias de los demás. Te conecta con otras personas de manera profunda y significativa. Si bien puede centrarse en descubrir lo que está sucediendo para la otra persona, en ese proceso, nutre la importante necesidad humana de conexión y apego. La empatía es la forma en que nos sentimos entendidos y correspondimos a esos sentimientos. «Te escucho» significa que algo importante es intercambiar entre dos personas, y eso nos da una sensación de conexión. Y estar conectado con los demás es bueno para nuestro bienestar.2
La empatía promueve las habilidades que nos ayudan a manejar el estrés. Los estudios muestran que cuando podemos regular nuestras emociones, estamos en mejores condiciones de relacionarnos con los demás de manera positiva.3 Esto se conoce como regulación de la emoción, que es la capacidad de disfrutar de las experiencias de los demás sin estar abrumados. Esta habilidad también es imprescindible para que nos desestrovemos. Aunque el estrés puede ser provocado por muchas cosas diferentes, se procesa fisiológicamente de la misma manera: bombea nuestras hormonas de respuesta al estrés y nos prepara para la acción. Pero durante los períodos de tiempo, este estado de alerta se vuelve poco saludable.4 Cuando nos involucramos plenamente en la empatía, nos basamos en habilidades para la regulación de las emociones. Al hacerlo, también estamos controlando emociones que pueden ser estresantes. Por lo tanto, el beneficio secundario de estar completamente comprometido empáticamente es que podemos ejercer un buen control sobre nuestras emociones, cuidando nuestro propio estrés.
¿Cuáles son los beneficios de la empatía?
La empatía es una de las características más importantes que tiene, ya que permite a los empleados comunicarse de manera efectiva con colegas y gerentes. Aunque es una habilidad blanda, se ha descuidado como un indicador de calidad. Los líderes productivos de hoy deben estar más centrados en la persona y capaces de colaborar de manera efectiva con individuos de varios equipos, divisiones, naciones, etnias y experiencias.
La empatía es la capacidad de comprender y empatizar con los sentimientos y experiencias de otro. La empatía le permite comprender el punto de vista de otra persona, mejorar su capacidad para conectarse con las personas y obtener una perspectiva más amplia del mundo.
El liderazgo empático es poder reconocer y comprender las necesidades de los demás y sus emociones y opiniones. Cada individuo es distinto en sus creencias, conocimiento cultural y comprensión, educación y puntos de vista. Al funcionar en este tipo de equipo, los líderes pueden aprovechar su capacidad para empatizar y comprender a las personas. Los gerentes que ejercen el liderazgo empático hacia subordinados directos son vistos como empleados de mayor rendimiento por sus superiores. La empatía es una valiosa herramienta de liderazgo en manos de un jefe querido y respetado.
La empatía y la capacidad de conectarse con las personas son habilidades esenciales en nuestra vida profesional y personal. La empatía en el lugar de trabajo, que es un componente crucial de la competencia emocional y la eficiencia del liderazgo, mejora las conexiones humanas en general y puede dar como resultado un compromiso más efectivo y resultados beneficiosos a nivel individual y organizacional.
- escuchando,
- apertura y
- comprensión.
En comparación con el 75 por ciento de los empleados en promedio, el 83 por ciento de los empleados de la Generación Z preferirían una organización con una fuerte atmósfera de empatía por uno que da una compensación un poco mejor. Esto se debe a que los líderes y gerentes empáticos entienden que el resultado final de una empresa solo se puede lograr a través y con las personas. Como resultado, tienen una actitud accesible y empática hacia los sentimientos y pensamientos de los miembros de su equipo.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la empatía?
Si estás leyendo esto, es probable que te tengas curiosidad por ti o con alguien que amas.
Tal vez usted, o ellos, parecen absorber el contenido emocional de los demás. O, mientras pueda recordar, ha podido conectarse profundamente con las personas. Quizás tengas una sensación de compasión que es imposible de sacudir.
O tal vez solo tenías curiosidad por lo que es un empático.
Porque no hay nada más pesado que la compasión. Ni siquiera el dolor de uno pesa tan pesado como el dolor que uno siente con alguien, para alguien, un dolor intensificado por la imaginación y prolongado por cien ecos.
Quizás algún tipo de superpotencia que cause la igualdad de carga, ya que proporciona beneficios, como la capacidad de leer mentes, ser un empático le permite experimentar lo que otros sienten en un nivel profundo, como si estuvieras en su cuerpo experimentando sus emociones.
Pero el término no debe confundirse con la empatía, como explica la Dra. Judith Orloff, experta en Empaths y autor de la Guía de supervivencia de Empath:
Tener empatía significa que nuestro corazón está con otra persona con alegría o dolor.
Pero para los empáticos, va mucho más lejos. De hecho, sentimos las emociones, la energía y los síntomas físicos de los demás en nuestros propios cuerpos, sin las defensas habituales que la mayoría de las personas tienen.
Nadie sabe bien cómo funciona, qué podría causarlo o cuál es la capacidad completa de un empático, sin embargo, los informes de comportamiento «empático» son bastante convincentes.
Como hablamos hace un momento, es difícil saberlo al principio si ser un empático es una bendición o una maldición. Bueno, es un poco de ambos.
¿Cómo nos ayuda la empatía en nuestra vida diaria?
La empatía es la capacidad de sentir y comprender emocionalmente lo que otra persona está experimentando y pasando. Una definición de empatía más simple es tener la capacidad de compartir los sentimientos de otra persona. Este rasgo permite a las personas conectarse en niveles más significativos para que las personas se sientan entendidas y respetadas.
La expresión cliché de «caminar en el lugar de otra persona» es una buena manera de comenzar a comprender qué es la empatía. Si realmente sentimos empatía, podemos sentir las sensaciones emocionales de la experiencia de otra persona en un nivel más profundo. Este sentimiento nos ayuda a establecer conexiones interpersonales más profundas y más fuertes e interactuar con las personas de manera más genuina.
La gente a menudo piensa que la simpatía y la empatía son lo mismo, pero la diferencia clave es que la simpatía es tener lástima por las dificultades de otra persona, mientras que la empatía en realidad comparte el sentimiento de alegría o dolor que la otra persona está experimentando. La empatía es fácil para algunos, mientras que otros no experimentan fácilmente la empatía.
A veces, la simpatía puede hacer una transición a la empatía a medida que una persona gana más experiencias de vida y obtiene una nueva perspectiva.
Un compañero de trabajo en una oficina compartió una historia con sus compañeros de trabajo de que su único hijo nació con una rara condición genética que hizo que su rostro pareciera hinchado y magullado. La madre del niño expresó que sentía incomodidad porque las personas en las tiendas asumirían erróneamente que las anomalías faciales eran el resultado del abuso. Nunca pudo escuchar las palabras: «Oh, qué lindo bebé», pero a pesar de que estaba triste por eso, su experiencia de la maternidad fue una experiencia de aprendizaje profunda. Una compañera de trabajo simpatizó con esta historia y se sintió mal por ella, pero años después, cuando se convirtió en madre misma, finalmente pudo empatizar con lo difícil que debe haber sido esta experiencia para la otra madre, y a menudo podría ser llevada a llorar recordando la historia. Ella había hecho la transición de simpatía a empática.
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