Muchos trabajos hoy requieren que los trabajadores tengan un conjunto especializado de habilidades relevantes para su papel. Algunos ejemplos incluyen médicos, carpinteros, ingenieros y arquitectos. Aunque hay varios más a considerar, aquí hay 12 tipos de posiciones de trabajo calificado con mayor detalle:
Deberes principales: los asistentes administrativos son responsables de varias tareas de oficina. Muestran sus diversas habilidades prácticas a través de la generación de informes, pedidos de suministro, reserva de citas y más.
Deberes principales: los agentes de viajes muestran sus habilidades geográficas a través de su planificación y venta de varios servicios de viaje. Los agentes de viajes son responsables de ayudar a los clientes a planificar viajes, incluidos todo, desde su destino, transporte y costos generales.
Deberes principales: los carpinteros son hábiles para seguir planos y varios planes de construcción. Son expertos en técnicas generales de construcción, como medir y cortar. Además, tienen la capacidad de instalar varios accesorios y estructuras.
Deberes principales: los agentes de la ley entienden varias leyes para mantenerlas y hacer cumplirlas en el trabajo. Son responsables de realizar arrestos, responder a las llamadas y testificar en casos judiciales cuando sea necesario. Estas responsabilidades requieren que comprendan la ley y los métodos adecuados para hacer cumplirla.
Deberes principales: los fontaneros son responsables de comprender los planos y saber cómo funcionan las tuberías y los sistemas de drenaje. Conocen varias habilidades prácticas, como la instalación de tuberías, la instalación del inodoro y otra instalación de soporte para estos accesorios.
¿Cuáles son los diferentes tipos de competencias?
Las habilidades basadas en el conocimiento son habilidades desarrolladas para su profesión particular. Reflejan su capacidad para completar varias tareas en su trabajo.
Estas habilidades se aprenden en el trabajo o en la educación formal. A menudo va a la universidad o realiza un aprendizaje para obtener estas habilidades.
La taxonomía de «habilidades blandas» versus «habilidades difíciles» es diferente a la taxonomía anterior, así que póngalo a un lado y comience de nuevo aquí.
En general, mi crítica a la dicotomía de habilidades duras / habilidades blandas es que muchas habilidades encajan en algún lugar intermedio. En mi opinión, esas «habilidades intermedias» generalmente se pueden clasificar en la sección «Habilidades transferibles» de la taxonomía de 3 habilidades (arriba).
Las habilidades blandas son habilidades subjetivas. No se miden, enseñan o se requieren para ningún trabajo específico. Si no puede poner la habilidad en un indicador de rendimiento clave, lo más probable es que sea una habilidad suave.
Esta categoría generalmente se superpone con las categorías de «habilidades personales» y «habilidades transferibles» en la taxonomía de 3 habilidades.
Las habilidades difíciles son habilidades objetivas. Son medibles y requeridos para un trabajo específico. Por lo general, se enseñan en la escuela de comercio o en el trabajo y inequívocamente medibles (tiene la habilidad o no lo hace).
Si bien muchas personas podrían pensar primero que las habilidades más importantes para el lugar de trabajo son habilidades basadas en el conocimiento y duras, las personas que tienen éxito en el lugar de trabajo también tienen las otras habilidades en espadas. A medida que avanza en el lugar de trabajo, las habilidades personales y la inteligencia emocional se vuelven cada vez más importantes.
¿Qué es competencia laboral y de un ejemplo?
La pasión por el trabajo, la curiosidad, el deseo de aprender y mejorar continuamente alimentar otra competencia importante: el profesionalismo.
La profesionalidad no es solo la capacidad de llevar a cabo su negocio de manera competente y eficiente desde un punto de vista técnico, sino que depende estrictamente del equipaje ético y personal del trabajador. Significa implementar comportamientos compatibles con respeto al trabajo: corrección, integridad, confidencialidad, transparencia, credibilidad, confiabilidad, sentido de responsabilidad, saber cómo mantener compromisos, aspirar a las relaciones de confianza con clientes internos y externos, aspira a la excelencia.
Todas son cualidades vinculadas más a las «habilidades blandas» del empuje personal y las necesidades internas, en lugar de las «habilidades técnicas», requeridas desde el exterior.
El profesionalismo es consciente de que estamos haciendo una actividad con un propósito específico: hacerlo de las mejores maneras posibles, reconocernos como profesionales no solo desde un punto de vista técnico (puedo hacer mi trabajo) sino también personal (soy un profesional).
La profesionalidad ciertamente se demuestra en el trabajo, pero para mucho antes podemos sembrar pistas inequívocas: dar un ejemplo, llegar a tiempo sobre la primera entrevista de trabajo te hará pensar en la compañía de que también seremos puntuales en los contenidos. No es solo una cuestión de respeto por las horas de trabajo, es respeto por nuestro tiempo, otros y la empresa. Es saber cómo organizarse, reconocer la importancia del respeto por los plazos. Está estrechamente relacionado con estar orientado al objetivo, el sentido de responsabilidad, al cuidado que tenemos en nuestro trabajo. ¿Todo esto se entiende cinco minutos tarde? Oh sí, lo entiendes.
¿Qué es una competencia laboral ejemplo?
Un informe de noviembre del Centro de Educación de la Universidad de Georgetown y la fuerza laboral (CEW) destaca las habilidades, el conocimiento y las habilidades que tienen el mayor valor en la fuerza laboral estadounidense.
El informe utilizó datos de la Red de Información Ocupacional, una base de datos actualizada regularmente por el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos para analizar los requisitos asociados con más de 1,000 ocupaciones en el mercado laboral estadounidense. CEW usó estos datos para calcular la demanda y la intensidad de uso para cada competencia.
El informe identificó cinco competencias cognitivas que tienen una gran demanda en todos los grupos ocupacionales: (1) comunicación, (2) trabajo en equipo, (3) ventas y servicio al cliente, (4) liderazgo y (5) resolución de problemas y pensamiento complejo. El informe también encontró que en los últimos 50 años, debido a los cambios en la economía de los avances tecnológicos, la demanda de competencias físicas en la fuerza laboral ha disminuido, mientras que la necesidad de competencias cognitivas ha aumentado.
Tener competencias a pedido es valiosa: el informe encuentra que, además del nivel educativo de un trabajador, la intensidad en la que los trabajadores usan estas competencias dentro de un trabajo da como resultado una prima de ganancias en comparación con aquellos que no lo hacen. Además, existe una sólida asociación entre el logro educativo y tener un trabajo que requiere el uso intensivo de las competencias en demanda. Por ejemplo, el 77% de los trabajadores que usan la comunicación, la competencia más demandada en todas las ocupaciones, tienen una licenciatura o superior. Y los trabajadores que usan la comunicación con mayor intensidad en sus trabajos ven una mayor prima de ganancias.
¿Qué es una competencia laboral resumen?
Las competencias en una descripción de trabajo identifican las habilidades y comportamientos deseados y requeridos necesarios para realizar un trabajo con éxito.
Las competencias pueden identificar las habilidades blandas requeridas, por ejemplo, «atención al detalle» o «fomentar la comunicación». En HRSG, llamamos a estas competencias de comportamiento. Pero a menudo van más allá de las habilidades blandas en las habilidades técnicas necesarias para el éxito en roles especializados, como ventas, marketing o TI, por ejemplo. Estas habilidades más específicas generalmente se denominan competencias técnicas.
¿Por qué las personas usan competencias en descripciones de trabajo?
Como se mencionó, una razón por la que las personas usan competencias en sus descripciones de trabajo es que unifica todas las descripciones y posiciones en toda la organización bajo un marco común. Esto proporciona estructura a los programas de recursos humanos de la organización y permite al personal de recursos humanos obtener una comprensión mucho mejor de los roles, niveles y dependencias entre los trabajos en su organización.
Más allá de eso, agregar competencias a las descripciones de su trabajo abre un nuevo mundo de posibilidades de gestión de talento.
Con las competencias en sus descripciones, puede contratar en función de esas competencias con preguntas específicas de entrevistas de comportamiento; evaluar a los empleados en función de esas competencias; construir planes de desarrollo; y úselos para alimentar las herramientas de carreras profesionales que brindan a los empleados una hoja de ruta visual para el avance en su organización, en gran medida en base a las competencias asociadas con todos y cada uno de los roles de su empresa.
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