Los trabajadores en equipo también están orientados a las personas. Sus personalidades extrovertidas les ayudan a funcionar bien con los demás y escuchar a sus compañeros de equipo. Estos miembros del equipo pueden adaptarse fácilmente a los cambios en su entorno y saben cómo crear armonía si surge el conflicto. Si un miembro del equipo tiene demasiado en su plato u otro tiene una emergencia familiar, los trabajadores en equipo son los primeros en intervenir y ofrecer apoyo.
Ejemplo del rol de equipo de trabajo en equipo: Debido a que los trabajadores en equipo son colaboradores naturales, sobresalían como vendedor de productos dentro de un equipo más grande.
El último de los nueve roles del equipo es el investigador de recursos. Estas personas orientadas a las personas disfrutan explorando nuevas oportunidades como encontrar posibles oportunidades de marketing para la empresa o charlar a las partes interesadas para un nuevo lanzamiento de productos. Su actitud positiva los convierte en un networker o facilitador natural de nuevos negocios.
Ejemplo del investigador de recursos: debido a que a los investigadores de recursos les gusta establecer contactos con otros, prosperarían en las ventas de productos.
Crear equipos equilibrados en el trabajo puede ser más un desafío cuando tienes una variedad de personalidades y fortalezas en juego. Es poco probable que la mayoría de los equipos tengan a las personas que desempeñen los nueve roles del equipo, por lo que es fundamental saber cómo trabajar con el equipo que tiene y utilizar las fortalezas de cada miembro del equipo.
Cada papel de equipo tiene sus fortalezas y debilidades. Ser consciente de esto puede ayudarlo a crear un equipo más equilibrado. Por ejemplo, una planta puede ser menos cómoda comunicada, pero saben cómo resolver problemas complejos. Es posible que un finalizador completo no tenga mucha experiencia con el trabajo en equipo, pero siempre entregan a tiempo.
¿Cuáles son los miembros de un equipo?
Al igual que sus habilidades de trabajo en equipo, espere que su papel en un equipo se desarrolle con el tiempo. También recuerde que, tanto como estudiante como miembro de la fuerza laboral, usted será miembro de un equipo con más frecuencia que un líder (un tema que asumiremos en la próxima sección). Los miembros del equipo, sin embargo, pueden tener tanto impacto en el éxito de un equipo como sus líderes. La clave es la calidad de las contribuciones que hacen para realizar roles de no liderazgo (Whetten y Cameron, 2007).
¿Cuáles son exactamente esos roles? En este punto, probablemente haya concluido que cada equipo enfrenta dos desafíos básicos:
- Logrando su tarea asignada
- Mantener o mejorar la cohesión del grupo
Ya sea que afecte el trabajo del equipo depende de manera positiva o negativa de la medida en que lo ayude o lo obstaculice en enfrentar estos dos desafíos (Whetten y Cameron, 2007). Por lo tanto, podemos dividir los roles de trabajo en equipo en dos categorías, dependiendo de cuál de estos dos desafíos aborde cada rol. Estas dos categorías (roles de facilitación de tareas y roles de construcción de relaciones) se resumen en la Tabla 8.2 «Roles que juegan los miembros del equipo».
Los roles de facilitación de la tarea abordan el desafío número uno: acompañar los objetivos del equipo. Como puede ver en la Tabla 8.2 «Roles que juegan los miembros del equipo», tales roles incluyen no solo proporcionar información cuando alguien más la necesita, sino también solicitarlo cuando lo necesite. Además, incluye el monitoreo (verificar el progreso) y hacer cumplir (asegurarse de que se lleven a cabo las decisiones del equipo). Los facilitadores de tareas son especialmente valiosos cuando las tareas no son claras o cuando el progreso es demasiado lento. Además, cada equipo necesita personas que reconozcan cuándo se requiere una pequeña facilitación de tareas.
¿Cuáles son los roles de los miembros del equipo?
El investigador R. Meredith Belbin presentó nueve roles de equipo a través de un estudio realizado en Henley Management College. Identificó los roles del equipo después de observar las tendencias de comportamiento de las personas dentro de un grupo. Los roles del equipo consisten en tres categorías: roles orientados a la acción, roles orientados a las personas y roles orientados al pensamiento. Los equipos formados sobre la base de las categorías de Belbin son efectivos para lograr sus objetivos porque no hay roles superpuestos o cualidades faltantes en el equipo.
En un equipo, el papel de Shaper es realizado por personas dinámicas y disfrutan los desafíos. En lugar de dejar de fumar cuando se enfrentan a desafíos, los formas mantienen una actitud mental positiva y se esfuerzan por encontrar las mejores formas de superar los desafíos que enfrenta el equipo. Los formas son extrovertidos y poseen excelentes habilidades de comunicación interpersonal y trabajan para motivar a otros miembros del equipo.
Las personas que desempeñan el papel del implementador en un equipo son aquellas que realmente hacen las cosas en el equipo. Son prácticos, eficientes y bien organizados. Los implementadores convierten las ideas y pensamientos del equipo en planes reales. Debido a su naturaleza conservadora, los implementadores son bastante rígidos y lentos para aceptar el cambio en un equipo.
Los finalistas tienen un ojo para los detalles. En un equipo, se consideran perfeccionistas porque son los que detectan errores u omisiones y se esfuerzan por garantizar que el equipo se adhiera a los plazos. Son ordenados y conscientes de sí mismos y se preocupan por la menor señal de un problema. Los finalistas también tienen un problema con la delegación; Prefieren estar abrumados que compartir su trabajo con los demás.
Se considera que los coordinadores poseen el papel tradicional del equipo. Son maduros y seguros en la naturaleza y poseen una gran habilidad auditiva. Guían las actividades del equipo a lo que identifican como obligaciones del equipo. Los coordinadores son buenos para delegar deberes, pero pueden ser manipuladores cuando se trata de dirigir al equipo hacia lo que perciben como sus objetivos.
¿Cómo deben ser los integrantes de un equipo?
Error #1: Pensar que es responsabilidad del líder del equipo reunir al equipo y esperar pasivamente que eso suceda.
Error #2: Aceptar la mediocridad porque suponen que no hay nada que puedan hacer.
En última instancia, el éxito de un equipo depende de los miembros del equipo, no del líder del equipo. De hecho, la excesiva dependencia del líder del equipo puede evitar que un equipo alcance su máximo potencial.
Lo que puede hacer como miembro del equipo para apoyar a su equipo en su viaje a un alto rendimiento.
Los equipos se mueven a través de etapas predecibles de desarrollo, pero cuán rápido y fácilmente progresan depende de si las necesidades del equipo se satisfacen durante cada etapa. Y a veces los equipos pueden atascarse. Esto es lo que puede hacer, dependiendo de en qué etapa se encuentre su equipo:
Antes de saltar al trabajo, los equipos primero deben sentar las bases creando una comprensión común del propósito del equipo y cómo realizarán el trabajo. Necesitan aclarar cómo tomarán decisiones, compartirán información y abordarán el trabajo.
Si no entienden la importancia de sentar las bases, o si están impacientes con el proceso, o si están demasiado ansiosos por comenzar, saltarán al trabajo prematuramente. En última instancia, deberán aclarar todas estas cosas. Es mucho más fácil hacerlo en el front-end en lugar de cometer errores y tener que retroceder.
- Solicite una discusión para obtener un acuerdo y claridad si su equipo no tiene una comprensión común de su propósito y cómo trabajarán juntos para lograrlo.
¿Cómo está conformado un equipo de trabajo?
El edificio de equipo efectivo requiere mucha intuición por parte del gerente. Determine quién encaja bien juntos. ¿Debería su equipo tener su propio líder o cada miembro tiene los mismos derechos? Distribuya las tareas entre los miembros del equipo en una forma más equilibrada posible. La equidad, el respeto y la confianza son los elementos centrales de construir efectivamente un equipo. La dinámica del grupo también debe evaluarse constantemente. Planifique conferencias semanales en las que discute las tareas actuales y pasadas, así como posibles problemas con sus empleados.
En 1965, el psicólogo estadounidense Bruce Tuckman desarrolló un modelo de fase para el desarrollo del equipo. Entre otras cosas, el modelo muestra que incluso la construcción de equipos efectiva implica conflictos, ya que los sentimientos están inevitablemente presentes e importantes en cualquier lugar que la gente trabaje. Primero, el nuevo grupo conoce a todos los miembros en la fase de «formación». Las relaciones entre los miembros del grupo aún están abiertas y se desarrollan las primeras reglas. En la segunda fase, la fase de «asalto», a menudo se ve conflicto y discusión. Los conflictos en esta fase conducen a los acuerdos organizacionales iniciales. Este método de definición de roles termina en la fase de «norma» en la que las reglas discutidas contribuyen a la cooperación y el equipo finalmente encuentra sus piernas. Luego se observa el rendimiento en la etapa de «rendimiento», y las tareas se ejecutan con éxito gracias a las fases anteriores.
Un equipo que rutinariamente ejecuta tareas cotidianas puede funcionar bien, pero su productividad siempre puede mejorarse. Aquí, la palabra clave es la motivación. Puede motivar mejor a su equipo dándoles desafíos para fortalecer el equipo en general. Los desafíos pueden ser nuevas tareas que deben superarse o juegos especiales que formen la base de la construcción efectiva de equipos. Las excursiones y experiencias grupales también ayudan a fortalecer el equipo.
¿Qué roles se desempeñan en un equipo de trabajo?
Construir un equipo efectivo es como preparar una comida gourmet. Si bien es fundamental comenzar con las personas o ingredientes adecuados, también es obligatorio armarlos de la manera correcta. Este es un hecho de que un equipo no puede prosperar sin que todos sus miembros tengan los roles y responsabilidades que les convengan mejor.
En un equipo, diferentes individuos tienen diferentes roles que desempeñar. Aquí hay cinco roles de un equipo efectivo: líderes, director creativo, facilitador, entrenador y miembro.
Todos estos son componentes esenciales de un equipo, pero no necesitan ser exclusivos. Un líder puede actuar como director creativo y entrenador también en diferentes momentos. Esto no es obligatorio que cada equipo tenga un individuo como líder, un individuo como director creativo, un individuo como entrenador, facilitador y miembro. El líder puede actuar como director, entrenador, facilitador o miembro de acuerdo con la situación. El artículo analiza estos cinco roles clave de un equipo efectivo para prosperar y tener éxito.
Entonces, descubramos cuáles son los 5 roles de un equipo efectivo.
El papel de un líder para proporcionar dirección al equipo, visión al equipo, motivación al equipo, habilidades de desarrollo del equipo y crear reglas básicas para trabajar entre sí. Los líderes quitan todo, desde qué tipo de comunicación sucederá sobre cómo se informarán las cosas. El objetivo final de un líder es hacer la finalización exitosa junto con los roles y responsabilidades del objetivo del equipo.
Entonces, en primer lugar, arregle el objetivo, aclare el objetivo y proporcione dirección. Además, si hay reuniones regulares para celebrar, entonces el líder es responsable de realizar y prepararse para esas reuniones. El líder del equipo también es responsable de asignar roles individuales y roles de miembros del grupo a los miembros del equipo.
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