10 cualidades de un equipo de trabajo exitoso

«El todo es mayor que la suma de sus partes». «Un trabajo en equipo hace que el sueño funcione.» «No hay» yo «en el equipo».

Estas expresiones comúnmente repetidas pueden ser cliché, pero hay una razón por la que las vemos grabadas en puertas de oficina o en boletines de la compañía. Cuando los equipos trabajan de manera coherente, logran más éxito. Pero es importante como líder reunir equipos saludables que funcionan bien juntos.

A continuación, 14 miembros del Consejo de Recursos Humanos de Forbes comparten las cualidades que hacen un equipo cohesivo y de alto rendimiento. Eche un vistazo a sus ideas y vea si su equipo exhibe estas características.

Los miembros del Consejo de Recursos Humanos de Forbes comparten su visión.

Fotos cortesía de los miembros individuales.

La estructura básica y la claridad en un equipo son críticas. Todos los miembros del equipo necesitan roles y objetivos claramente definidos. Si no hay estructura o claridad en torno a los fundamentos, el rendimiento sufre y la frustración, se producen la desmotivación y la alienación. Los líderes del equipo deben asegurarse de que todos los miembros del equipo comprendan los objetivos del trabajo del equipo y cómo cada miembro puede contribuir de manera única a esos objetivos. – Heide Abelli, Boston College

Los equipos de alto rendimiento están compuestos por personas que constantemente se hacen responsables. No hay necesidad de perder el tiempo manejándose o culpándose cuando las cosas salen mal cuando tomamos la iniciativa y nos poseemos de los problemas. Los equipos con alta responsabilidad priorizan los resultados que afectan a la organización general. – Angela Nguyen, buena goma

¿Que quiero para mí equipo de trabajo?

Exprese su entusiasmo por trabajar como parte de un equipo para mostrarle a un empleador que es un jugador de equipo dedicado y motivado. A medida que conecte su experiencia y habilidades con trabajos anteriores, describa lo que le gustó de trabajar con su equipo. Si estaba en una posición de liderazgo, puede explicar cómo dirigió a los miembros del equipo y qué disfrutó más de su posición de liderazgo. Describir su entusiasmo puede ayudar a un empleador a aprender algunos datos personales sobre quién es usted, lo que podría crear confianza y convertirlo en un candidato más viable para el empleo.

La humildad puede ser un gran atributo en una entrevista y en el trabajo porque puede ayudarlo a reconocer sus mejores habilidades y atributos de una manera más realista. Mostrar humildad en una entrevista puede mostrar a un entrevistador que, si bien sus respuestas son genuinas, tiene un punto de vista realista de sus fortalezas y debilidades y probablemente esté dispuesto a trabajar en cada uno de ellos para mejorar. Proporcione respuestas honestas a su entrevistador para establecer confianza y construir una relación con el entrevistador. La honestidad también puede ayudar a reforzar la humildad, así que trate de mantener sus respuestas honestas y directas.

Aquí hay algunos ejemplos de respuesta que puede usar para elaborar su propia entrevista.

Un empleado minorista puede tener habilidades en trabajo en equipo, ventas y servicio al cliente. Destacar estas habilidades puede mostrarle a un empleador que es una buena coincidencia para un entorno minorista. Aquí hay un ejemplo:

He estado trabajando en el comercio minorista por más de 10 años, por lo que puedo aportar una gran experiencia y conocimiento en el servicio al cliente y las prácticas de ventas al trabajo. También tengo fuertes habilidades de trabajo en equipo, he trabajado con varios equipos a lo largo de mi carrera y trabajando como líder de equipo durante casi cuatro años. Soy paciente, empático, decidido y dispuesto a aprender nuevas habilidades. Me esfuerzo por tomar la iniciativa y resolver problemas rápidamente mientras brinda un apoyo genuino para los miembros de mi equipo.

¿Qué puedo aportar yo a mi equipo de trabajo?

La mayoría de las tareas no se pueden hacer de forma aislada. Se necesitan varias personas, trabajando juntas, para satisfacer a los clientes internos y externos. Cada persona es importante, y si alguien se desprende, todo el equipo y sus procesos se ven afectados. Aquí hay algunas ideas para ayudar a su equipo a desempeñarse al más alto nivel:

Esté abierto a las ideas de sus compañeros de equipo. Ninguna persona tiene el monopolio de las buenas ideas. Cada idea se puede construir hasta que se vuelva viable. De hecho, cuanto mayor sea la contribución de todos los miembros del equipo, mayores serán las posibilidades de una implementación exitosa, ya que se asegurará la aceptación.

Ser respetuoso con los demás. Escuche sus ideas. No los cortes. Escuche a ser influenciado. Piense por qué debe ser influenciado en lugar de por qué la idea no funcionará.

Ser accesible. Cuando la gente viene a usted, proyecte la apertura a través de su voz y lenguaje corporal. Sonreír. Inclinación hacia delante. Mantener el contacto visual. Haga preguntas abiertas. Además, agradezca a la gente por compartir sus ideas con usted.

Ser útil. Ofrezca asistencia cuando vea que otros están abrumados con el trabajo o no pueden resolver un problema. Lo más probable es que acumule buena voluntad que pueda dibujar cuando esté debajo del arma.

Se un ejemplo a seguir. Comporta la forma en que esperas que otros se comporten. Pero tienen expectativas mínimas que otros seguirán. Si lo hacen, genial; Si no lo hacen, simplemente siéntete bien con tu papel.

Acepta a los demás como son. No puedes cambiar a la gente. Puede cambiar solo su comportamiento hacia ellos.

¿Qué hacer para mejorar el trabajo en equipo?

Hoy quiero contarte sobre la historia de Matteo. Matteo es gerente de una empresa que produce maquinaria industrial. Munda un equipo de 15 personas, incluidos técnicos, ingenieros y especialistas. Matteo comienza a monitorear constantemente la productividad del equipo. En tres meses, señala una gran caída en el rendimiento. Empiece a hablar con la gente.

Después de unos días, descubre que haber designado un «diputado» dentro del grupo de trabajo cambió radicalmente la dinámica interna. Esto se debe a que el nombramiento de un diputado ha cambiado la relación entre el par que antes. Antes de esta cita, todos sentían lo mismo y nadie tenía más responsabilidades que la otra.

Después de esta cita, el cambio de roles de la persona que, hasta unos días antes, ocupaba el mismo lugar cambió el equilibrio, lo que hace la decadencia del principio de seguridad psicológica.

En este caso y en cualquier otro caso en el que haya fricción dentro del equipo, estas cinco sugerencias (inmediatamente aplicables) pueden cambiar el escenario. Esto es lo que son.

  • Promueva la cultura del diálogo: organice un par de horas de reuniones en las que haga hablar a los miembros de su equipo, preguntándoles cómo se sienten, si hay dificultades y si hay algo que puede hacer juntos para mejorar el entorno del trabajo.
  • Siempre recompensa el buen trabajo: felicite al equipo cuando haga algo bueno. Esto los hará sentir apreciados y estimularlos para dar lo mejor
  • Mejore las fortalezas: si, por ejemplo, uno de los miembros de su equipo es particularmente creativo, le ofrece la oportunidad de mostrar sus ideas y escuchar. Trate de identificar las fortalezas y exaltaciones de todos al máximo
  • Siempre establezca objetivos claros: todos deben saber siempre cuáles son las tareas que tienen para cumplir. Asegúrese de que todos sepan cuáles son sus responsabilidades e invita a todos a la cooperación.
  • Introducir tecnología: la tecnología puede mejorar radicalmente la comunicación y el intercambio de información. Saber en qué está trabajando el otro, dónde está y lo que falta para proceder es esencial para poder dar lo mejor y lograr un objetivo. (Un CRM podría ayudarte mucho en este sentido).

El trabajo en equipo es un componente fundamental dentro de una empresa. Ya sea que esté a la cabeza de una pequeña empresa o una multinacional, saber cómo administrar el equipo y trabajar en armonía es la única forma de aumentar realmente la productividad y combinar fuerzas para lograr un objetivo de crecimiento común.

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