A primera vista, la entrevista de trabajo puede parecer una reunión bastante simple para conducir: estrechar la mano, hacer una pequeña charla, hacer preguntas y comparar a los candidatos. Pero, ¿cómo se evita contratar a alguien cuya mejor habilidad está saliendo bien en una entrevista de trabajo?
«En realidad, hay mucha preparación que entra en una buena entrevista profesional», dice Janis Whitaker, autor de entrevistas con ejemplo. «La mayoría de la gente no puede desahogarse en la parte superior de sus cabezas».
El costo de una mala contratación es empinada, y no es solo el salario desperdiciado el costoso. Los pagos de indemnización, el tiempo de capacitación, los problemas potenciales de los clientes y el reclutamiento de un reemplazo son todos los artículos que preferiría dejar fuera de su presupuesto. Muchos expertos estiman que el costo de una mala contratación excede el salario anual de un puesto.
Para evitar que su empresa cometa un error de contratación costoso, es importante tener un proceso intencional para realizar entrevistas. Aquí le mostramos cómo formular preguntas y desarrollar un proceso que le brinde la mayor información para seleccionar un nuevo empleado.
Cómo realizar una entrevista de trabajo: sepa lo que buscas
Antes de comenzar a buscar al candidato perfecto, debe pasar un tiempo pensando en el trabajo. Piense en personas anteriores que han ocupado el puesto y qué habilidades, conocimiento y cualidades personales los hicieron exitosos o no tuvieron éxito. Si es posible, pregunte a estas personas o sus supervisores qué factores contribuyen a ser un buen candidato para el trabajo. Haga una lista de estos factores y asegúrese de que todos los involucrados con el proceso de selección estén de acuerdo en que este es el criterio que están buscando.
¿Cómo preparar una entrevista de trabajo como entrevistador?
El secreto de ser un buen entrevistador está en preparación. Un buen entrevistador pasa mucho tiempo y esfuerzo preparándose para la entrevista. No puedo enfatizar esto lo suficiente: ¡un proceso de preparación exhaustivo es una clave para grandes entrevistas!
Hay muchas cosas que debe preparar antes de que tenga lugar la entrevista real.
Si quieres ser un buen entrevistador, esto es lo que debes hacer antes de que comience la entrevista:
Si usa plantillas de descripción del trabajo, asegúrese de que sean revisados y ajustados para que se ajusten a las necesidades específicas de su empresa. Debe conocer cada detalle de su puesto de trabajo abierto y tener una idea clara sobre las tareas laborales, las responsabilidades laborales y los requisitos laborales.
Antes de comenzar a entrevistar, debe tener una imagen clara de su candidato ideal. Es por eso que necesita crear su persona candidata. Tenga una idea clara de las características, habilidades, conocimiento y experiencia de esta persona, así como motivación e intereses.
Desarrolle un sistema de calificación con criterios precisos para cada una de sus preguntas de entrevista de trabajo seleccionadas. ¡Esto es extremadamente importante! Muchos reclutadores se saltan esta parte, pero ese es un gran error. Sin él, no podrá evaluar las respuestas de sus candidatos de manera objetiva y transparente.
Describe el curso de tu entrevista. ¿Comenzará con una cálida bienvenida y un chat informal? ¿O planea realizar una introducción más formal? Debe entrar en cada entrevista sabiendo exactamente qué preguntas hará, en qué orden y cuánto tiempo debe tardar en responder.
¿Como un entrevistador debe preparar una entrevista de trabajo?
Los entrevistadores que no preparan sus preguntas de antemano se están perdiendo la oportunidad de evaluar los candidatos de manera efectiva. Para decidir qué va a preguntar, primero use la descripción del trabajo para determinar qué habilidades son más importantes y deben evaluarse durante la entrevista (si no es el gerente de contratación, solicite ayuda del gerente de contratación o un reclutador) . Luego, cree sus preguntas en torno a esas habilidades. Aquí hay dos ejemplos para evaluar las habilidades de comunicación y la capacidad de liderazgo:
- Comunicación: «¿Cómo respondería a una revisión negativa en línea sobre nuestra empresa?»
- Liderazgo: «¿De qué manera específica motiva a su equipo?»
Tenga en cuenta que las preguntas genéricas y utilizadas como «¿Cuál es su mayor debilidad» probablemente no lo ayudará a evaluar a los candidatos; Son tan ampliamente utilizados que es fácil encontrar buenas respuestas de muestra en línea. Las preguntas conductuales o situacionales son más efectivas porque alientan a los candidatos a pensar en sus pies y cuentan su historia.
Si tiene suficiente tiempo, haga más de una pregunta para evaluar cada habilidad. Esto lo ayudará a comprender mejor el nivel de habilidad de cada candidato. Asegúrese de que todas las preguntas de su entrevista a los candidatos sean apropiadas y legales.
Colabora fácilmente con los equipos de contratación para evaluar a los solicitantes, recopilar comentarios justos y consistentes, verificar el sesgo inconsciente y decidir quién es el mejor sistema en un solo sistema.
Al entrevistar a los candidatos, es mejor evitar solicitar información que ya han proporcionado (por ejemplo, con su solicitud o durante una llamada de detección); Perderá un tiempo valioso y se arriesgará a parecer indiferentes o sin preparación para los ojos de los candidatos.
¿Cómo se hace una entrevista de trabajo ejemplo?
Le ofrecemos 10 consejos fundamentales para enfrentar mejor una entrevista de trabajo:
- Elija la ropa con cuidado, su aspecto debe ser compatible con la empresa donde se llevará a cabo la entrevista.
- Trate de ser puntual: no le presente tarde, pero no con demasiada anticipación.
- Asegure sobre las actividades corporativas: recopile información sobre la empresa a través de canales oficiales (sitio web y sitio web corporativo, etc.). Con un conocimiento básico de la empresa, podrá hacer algunas preguntas al reclutador y mostrarle que le interesa.
- Hable sobre su camino de estudio, destacando el trabajo realizado para la tesis de grado. Aproveche la oportunidad para informar el interés en estudiar y actualizar constante entre sus prerrogativas: demostrará el deseo de convertirse en un experto en el sector para el que está solicitando.
- Habla de trabajos o pasantías anteriores, detallado exhaustivamente las actividades realizadas.
- Subraya su motivación para trabajar para la empresa a expensas a la que está apoyando la entrevista. Este elemento es muy importante para un reclutador en la fase de selección, la ausencia de motivación es una de las principales causas de falta de entrevistas.
- La flexibilidad, inevitable como el mundo del trabajo, impone una buena adaptabilidad (en relación con las tareas, horas de trabajo, etc.) cita entre sus cualidades.
- No olvide agradecer al reclutador por el tiempo que le dedicó.
Siempre debe considerar que un reclutador no solo examina lo que dice el candidato, sino que también analiza el lenguaje corporal, con el cual el candidato comunica su personalidad y su estado de ánimo.
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