El PMBOK define un producto como «un artefacto que se produce, es cuantificable y puede ser un elemento final en sí mismo o un elemento de componente». Aquí hay unos ejemplos:
- Software
- Edificio
- Proceso de manufactura
- Puente
Algunos proyectos implican modificar algo que ya existe. Por ejemplo, un equipo de proyecto puede modificar un paquete de software de cuentas por cobrar de cuentas existentes. O un equipo de proyecto puede modificar o agregar a un edificio existente.
Un servicio es intangible. Los servicios incluyen artículos como servicio al cliente, servicio de reclamos, servicio de servicios públicos, auditorías y programas de asistencia para empleados, por nombrar algunos. ¿Cómo se puede utilizar la gestión de proyectos para desarrollar e implementar un servicio?
Imagine una empresa que quiere desarrollar e implementar un Centro de servicio al cliente centralizado (CSC). Las tareas para este proyecto pueden incluir:
- Software
- Edificio
- Proceso de manufactura
- Puente
Un resultado puede ser un resultado o un documento. Un gerente puede preocuparse por la facturación de los empleados y desea documentar todos los procesos comerciales. Los capacitadores podrían usar el documento de proceso comercial para capacitar a nuevos empleados, lo que resulta en una experiencia más uniforme para los clientes.
¿Qué es un proyecto de productos?
La gestión de proyectos y la gestión de productos son complementarios pero distintos; Eso probablemente explica el debate en curso del gerente de productos frente al gerente de proyecto. Para comprender completamente las diferencias entre estas funciones, primero uno debe comprender la diferencia entre un producto y un proyecto.
Un producto es cualquier cosa que se pueda ofrecer a un mercado para resolver un problema, o para satisfacer un deseo o necesidad. Los productos tienen un ciclo que consiste en múltiples etapas. Primero, el producto se concibe, luego se desarrolla, luego se introduce y gestiona en el mercado, y finalmente, el producto se retira cuando la necesidad disminuye. Los productos generalmente son desarrollados por un equipo de productos.
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto o servicio único. Con un proyecto, existe una definición clara de lo que debe entregarse mediante una fecha especificada en el tiempo. Al igual que en el elemento anterior, los proyectos generalmente son llevados a cabo por un equipo del proyecto.
Es importante tener en cuenta que un producto solo se puede desarrollar dentro del contexto de un proyecto, y pueden ocurrir múltiples proyectos dentro del ciclo de vida de un producto. A diferencia de un proyecto, con un producto, no hay una definición clara de lo que debe entregarse. Las necesidades del cliente evolucionan naturalmente con el tiempo, y los productos deben evolucionar para satisfacer las necesidades del cliente. Los gerentes de proyectos y productos deben entender esto claramente.
¿Cómo se hace un proyecto de un producto?
Es un concepto bastante nuevo, y aunque hay algunas publicaciones sobre el tema, algunas son bastante complejas, algunos están equivocados y otros pierden lo que creo que son los puntos más emocionantes para pasar de proyectos a productos.
Si ya cree en este enfoque y ya comprende los beneficios, lo cubriré en un próximo artículo.
Pero si es nuevo en la idea, o ha tenido problemas para comprender el valor, aquí está por qué una mentalidad de proyectos a productos (P2P) es el factor crítico para garantizar que sus iniciativas ágiles, de DevOps y de transformación digital tengan éxito. Con este conocimiento, puede articular ese valor a otros que aún no lo entienden.
Imagine que un ejecutivo escucha que el carrito de compras para el sitio web de la compañía está haciendo que las personas sean descontentos por alguna razón. El ejecutivo entra en una habitación con todos los desarrolladores de la compañía y dice: «Está bien, ¿quién es el propietario del carrito de compras? Tengo algunas mejoras críticas que quiero hacer de inmediato».
En una organización centrada en el proyecto, nadie es dueño del carrito de compras. En cambio, puede haber un grupo de operaciones que tome todo tipo de solicitudes de mejora y trabaje en ellas, obteniendo ayuda del desarrollo cuando sea necesario.
La solicitud del ejecutivo iría en esa cartera de pedidos, compitiendo con un montón de otros problemas para la priorización. Y si el cambio fuera grande, se escribiría un caso de negocios y se reuniría un equipo que tendría que aprender sobre el trabajo existente. Luego, el equipo construiría una solución, la implementaría y luego se disolvería. Todo esto lleva mucho tiempo.
¿Qué son los productos de un proyecto social?
En la tabla y nuestras descripciones posteriores de productos que afectan la vida cotidiana de las personas, seguimos a Vanclay (2002) que distingue entre los impactos y procesos sociales. Para Vanclay, un impacto social influye en «una experiencia real de un individuo o comunidad» (p. 188) .3 Esta expresión de un impacto social es similar a la de Burdge (2004) citada anteriormente. Vanclay retrata un proceso como característica de la comunidad anfitriona. Un proceso es realmente un cambio social o un factor intermedio o mediador que influye en «si es probable que la comunidad experimente impactos» (p. 188). Vanclay continúa, por ejemplo, «el gobierno local y otras organizaciones formales, así como las organizaciones informales como los grupos comunitarios pueden experimentar impactos, pero la presencia real de estas organizaciones no es el impacto» (p. 188). Distinguemos entre el proceso y el impacto, pero discutimos ambos en nuestro artículo porque están estrechamente relacionados; Ambos a menudo son muy destacados para la evaluación del impacto social. De hecho, explica Vanclay, ambos deben considerarse juntos (dentro del marco SIA) para garantizar que los procesos de cambio social necesarios generen impactos aceptables.
El cambio de población incluye la transición de la población (Rolfe et al. 2007; Esteves 2008; Lockie et al. 2009; Petkova et al. 2009; Forsey 2011; Hajkowicz et al. 2011), Retocation of Families ( Brouwer y Van Ek 2004), presencia de una población de ocio estacional, afluencia de trabajadores temporales o permanentes, y cambios en la estructura de edad de la comunidad (Burdge 2004; Epstein y Yuthas 2014). Los avances en la tecnología de transporte, en particular, aumentan el acceso a nuevos lugares y pueden afectar estas dinámicas de la población. El primer ferrocarril transcontinental en los Estados Unidos, terminado en 1869, proporciona una ilustración. La oportunidad laboral inicialmente atrajo principalmente hombres de dentro y fuera de los Estados Unidos (como los inmigrantes chinos) para ayudar con su construcción (Pfeffer 1983; Holland 2007). Las poblaciones de las comunidades circundantes estaban en flujo mientras el edificio del ferrocarril tenía lugar (Hudson 1982; Walters 2001). Una vez construido, hubo un mayor flujo de migrantes al oeste de los Estados Unidos, que ayudó enormemente a la expansión de las ciudades occidentales (Pfeffer 1983; Hafen 1997; Mayda 2011). Otros estudios han demostrado que las carreteras mejoradas dentro de una comunidad reducen la emigración permanente (Gachassin 2013) y las ciudades rurales probablemente crecerán con la introducción de nuevas carreteras si son próximas a los centros urbanos (Rudel y Richards 1990).
Al discutir algunos de los cambios sociales que provienen de las nuevas operaciones mineras en las partes rurales de Australia, Petrova y Marinova (2015) informan el cambio de población como uno de los primeros procesos sociales que aparecen. Las comunidades mineras rurales australianas a menudo carecen de la fuerza laboral necesaria requerida para apoyar las minas, lo que lleva a un gran número de trabajadores que migran a estas comunidades. Por lo general, en tales circunstancias, los trabajadores vuelan desde otras áreas, trabajan durante una cantidad de tiempo designada y luego vuelan de regreso a sus hogares. Esta práctica conduce a un mayor número de extraños, especialmente hombres jóvenes, migrando a las comunidades mineras (Rolfe et al. 2007; Lockie et al. 2009; Forsey 2011; Hajkowicz et al. 2011). Los aumentos en la actividad minera que se acompaña de inmigración también introduce nuevas enfermedades y disminución de la calidad educativa (Rolfe et al. 2007; Esteves 2008; Forsey 2011; Hajkowicz et al. 2011). Como resultado, se ha observado a las familias jóvenes dejando estas comunidades en busca de mejores condiciones de vida (Lockie et al. 2009). En general, un aumento en las operaciones mineras puede conducir a una estructura demográfica atípica caracterizada por un aumento en los residentes más jóvenes, masculinos y transitorios que pueden superar en número a los residentes permanentes (Petkova et al. 2009).
Las percepciones del papel de la familia en la sociedad varían según la cultura; Sin embargo, la adopción de nuevos productos puede afectar los roles que juega la familia en la sociedad, los roles que juegan las personas dentro de la familia y los factores estresantes que resultan en relaciones familiares tensas. Ciertas tecnologías relacionadas con el trabajo pueden cambiar los niveles de estrés o tensión experimentados dentro de la familia. Las largas ausencias de miembros de la familia, predominantemente hombres, participan en el trabajo en instalaciones de petróleo y gas en alta mar pueden ejercer tensión tanto en el trabajador como en los que quedan atrás. Si bien los cónyuges y socios se ven afectados por dicho horario, los niños pequeños pueden ser particularmente susceptibles a la tensión que causan estas situaciones (Mauther et al. 2000; Parkes et al. 2005).
¿Qué es un producto 5 ejemplos?
Supongamos que está en la panadería y desea comprar cuatro cupcakes. Cuando llegas allí, ves que una magdalena cuesta $ 5. ¿Cómo calculará cuánto debe pagar en el mostrador de salidas?
¡El concepto de producto en matemáticas te ayuda a responder esto y hacer mucho más!
Un producto en matemáticas se define como el resultado de dos o más números cuando se multiplica juntos.
Consideremos el mismo escenario. Estabas haciendo un recado en la panadería y tuviste que comprar 4 cupcakes. Cada cupcake cuesta $ 5.
Para calcular el monto total que debe pagar en el mostrador de pago, puede agregar el costo de cada cupcake 4 veces (ya que necesita comprar 4 cupcakes).
Si necesitara 10 cupcakes, tendría que agregar el costo 10 veces.
Aquí es donde el concepto de multiplicación y producto puede ayudarlo.
En la respuesta anterior, puede calcular el costo de 4 cupcakes simplemente multiplicándolos,
Puede omitir el recuento por 5, cuatro veces y obtener la respuesta como 20.
Un multiplicando es el número de objetos en un grupo, y un multiplicador es el número de grupos iguales. Consideremos un ejemplo para entender esto mejor.
Supongamos que tiene 3 canastas, y cada canasta tiene 6 naranjas. ¿Cómo calculará el número total de naranjas?
¡Aquí es cuando el concepto del producto viene a nuestro rescate! Primero, escribamos esto como una expresión de multiplicación como:
Entonces, podemos encontrar el número total de naranjas saltando el conteo de 6, tres veces, y eso es 18.
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