Esto incluye clavar su posicionamiento y mensajes, compartir eso con equipos clave y partes interesadas, enumerar todas las actividades de lanzamiento, crear activos y contenido, preparar a todos los involucrados en el lanzamiento, etc.
Debido a que hay muchas partes móviles en este proceso, llevar su producto al mercado puede ser intimidante y complicado.
Para ayudarlo, hemos creado una lista de verificación paso a paso para un lanzamiento exitoso de productos y reunimos los mejores consejos de lanzamiento de productos de un comercializador de productos Hubspot.
Además, revisaremos cómo saber cuándo retrasar el lanzamiento de un producto.
- Aprenda sobre su cliente.
- Escribe una declaración de posicionamiento.
- Presente su posicionamiento a las partes interesadas.
- Planifique su estrategia de ir al mercado.
- Establecer un objetivo para el lanzamiento.
- Crear contenido promocional.
- Prepara tu equipo.
- Iniciar el producto.
- Vea qué tan bien lo hizo logrando sus objetivos.
Ya sea que lo llame «investigación de mercado» o «desarrollo del cliente», es clave saber qué impulsa a su cliente. Identificar sus objetivos, motivaciones y puntos débiles podría llevarlo a desarrollar y comercializar una solución valiosa.
No necesita realizar años de investigación intensa para aprender sobre su cliente. De hecho, sugerimos solo hablar con 12 a 15 clientes actuales o potenciales.
Al hablar con ellos, preste atención adicional cuando comiencen las oraciones con «Desearía que un producto hiciera este funcionamiento…» o «¿Por qué los productos no pueden hacer esto?» Cuando dan estas declaraciones, respondan con preguntas que se profundicen, como «¿puedes ser más específica sobre eso?» Si no mencionan ningún punto de dolor, hágales algunas preguntas específicas que los alentarán a dar respuestas más profundas.
¿Cómo se puede lanzar un producto al mercado?
Un lanzamiento de productos es el esfuerzo coordinado de llevar un producto al mercado y anunciarlo al mundo. El plan de marketing describe la estrategia de mensajería y marketing para hacerlo de manera efectiva con el objetivo final de lograr que los clientes adopten el nuevo producto.
Desde el establecimiento de la mensajería adecuada y la creación de los activos para habilitar su equipo de ventas y mantener el impulso, hay muchas cosas para armar un plan de lanzamiento de productos sólido.
En HubSpot, trabajo en el equipo de marketing de productos, y somos responsables de lanzar todos los nuevos productos de Hubspot. Nuestra experiencia nos ha demostrado que hay tres fases distintas de un lanzamiento de productos: el pre-lanzamiento, el lanzamiento y el post-lanzamiento.
Antes de lanzar, tómese el tiempo para acercarse realmente al producto. Trabaje con su equipo de productos para comprender el problema que están tratando de resolver. Únase a ellos mientras hacen pruebas de usuarios. Chatea con ellos sobre la filosofía de su producto. Y sobre todo, haga un montón de preguntas, especialmente si no está familiarizado con el espacio.
Concéntrese en comprender su visión y convertirse en un experto en productos. Fuera del gerente de producto, el vendedor que lanza el producto debe ser la persona más conocedora de su empresa sobre ese producto.
Al comprender el producto y realizar la investigación de mercado, podrá alinear su estrategia de mensajería con el producto. El objetivo principal será cerrar la brecha entre lo que son los dolores de los prospectos y lo que la competencia no está haciendo para abordarlos.
¿Qué se necesita para un lanzamiento?
Lanzar un producto sin objetivos en mente es como conducir sin un destino, ¿cómo sabrá si ha llegado o si necesita redirigirse?
Establecer metas y decidir qué métricas usará es clave para saber si ha tenido éxito, haciendo cambios en tiempo real y mejorando los lanzamientos futuros.
Los objetivos que elija pueden variar de un equipo a otro. Puede establecer objetivos de ventas que puede medir en su plataforma de comercio electrónico, como Shopify o los objetivos de tráfico del sitio web que monitorea en Google Analytics.
Si su objetivo es el conocimiento de la marca, las redes sociales pueden proporcionar una mina de oro de datos. Hay docenas de KPI de redes sociales disponibles para usted:
- Impresiones
- Conteo de seguidores
- Compromiso (especialmente acciones)
- Parte de la voz en comparación con los competidores
Todos estos KPI se pueden analizar en informes listos para la presentación en una herramienta como Sprout Social. Y si está utilizando Sprout, incluso puede crear una etiqueta para etiquetar cada comentario sobre su lanzamiento para identificar cualquier aumento en la conversación y la conciencia sobre su producto.
Consejo profesional: asegúrese de establecer objetivos inteligentes que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y vinculados. Ganar $ 2,000 el día de su lanzamiento marca todas estas casillas. Sin embargo, ganar 10,000 seguidores después de su lanzamiento puede no ser alcanzable.
Obtener el tiempo correcto para anunciar el lanzamiento de su producto puede significar la diferencia entre hacer olas o ondas.
Considere su horario comercial y patrones de tráfico, ¿desea lanzar a mediados de la semana para que la mayoría de las preguntas que se presenten durante las horas de trabajo regulares?
¿Cómo se hace un lanzamiento?
Si su empresa alguna vez ha tenido que hacer un cambio de software significativo, es probable que ya aprecie la necesidad de un proceso de gestión de liberación confiable.
La administración de lanzamiento supervisa todas las etapas involucradas en un lanzamiento de software desde el desarrollo y las pruebas hasta la implementación. Se requiere gestión de liberación cada vez que se solicite un nuevo producto o incluso cambia a un producto existente.
Si bien los procesos de gestión de liberación pueden variar y deben personalizarse para cada organización, hay cinco pasos principales para la gestión de liberación.
La etapa de planificación puede ser la más intensiva en el tiempo, ya que aquí es donde toda su lanzamiento está estructurada de principio a fin. Un plan de lanzamiento robusto ayudará a su equipo a mantenerse en el camino y garantizar que se cumplan correctamente los estándares y requisitos.
Hay varias formas de abordar un plan de lanzamiento. Uno de los métodos de gestión de lanzamientos más populares es el ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC).
El SDLC ayuda a los desarrolladores de software a planificar, desarrollar, mantener y reemplazar los sistemas de software con un alto grado de eficiencia y calidad. El SDLC se puede utilizar en conjunción o en lugar de otros procesos de gestión de proyectos.
Durante esta etapa, cree un flujo de trabajo al que tanto su equipo como las partes interesadas clave puedan referirse a lo largo de un lanzamiento.
El flujo de trabajo debe explicar de un vistazo cómo se organiza todo el lanzamiento y cómo cada miembro del equipo juega un papel importante. Su plan de lanzamiento debe incluir:
- Líneas de tiempo
- Fechas de entrega
¿Cuáles son las estrategias de lanzamiento?
Una estrategia de lanzamiento de productos es un esfuerzo planificado para lanzar un nuevo producto en un mercado. El objetivo de la mayoría de las empresas es lanzar algo y obtener el mayor crecimiento y tracción lo más rápido posible. Muchos pasos, acciones y personas están involucradas en un proceso de lanzamiento de proyectos. Debido a esto, tener una estrategia de lanzamiento lo ayuda a mantenerse enfocado en el objetivo final.
Brian compartió una cita de los fundadores de TBH, una aplicación de prueba social para adolescentes adquiridos por Facebook, que explica brevemente cómo pudieron lanzar su producto.
Tomar un enfoque único para todos solo puede detenerlo. En cambio, las empresas deben asegurarse de que el lanzamiento del producto se adapte al producto que se está lanzando y a la audiencia prevista, de manera similar a lo que hizo TBH.
A menudo, las empresas eluden este concepto y, como señala Brian, su nueva estrategia de lanzamiento de productos falla por una de las cuatro razones. Descubra cómo te detienen del crecimiento a largo plazo.
En el corazón de casi todas las estrategias de crecimiento exitosa hay boca a boca (WOM). Brian explicó que una buena manera de evaluar su crecimiento es eliminar todas las demás formas de su estrategia de marketing, esto significa correos electrónicos, anuncios pagados, cualquier cosa que promueva su producto y ver si su empresa continúa creciendo.
Si Churn supera el crecimiento, entonces WOM no es lo suficientemente fuerte como para apoyar su negocio por sí solo. Con WOM, el crecimiento puede ser lento con el tiempo, pero esto prepara el escenario para el crecimiento acelerado más adelante porque construye una base tan fuerte.
¿Qué es un plan de lanzamiento?
Trabajar en el producto significa pasar mucho tiempo investigando su mercado, competidores y clientes (prospectivos) para determinar cómo puede ofrecer un producto valioso. Después de establecer prioridades y determinar su hoja de ruta, se lleva a cabo un emocionante proceso de creación de prototipos, pruebas, iteraciones y edificios. Usted, como Gerente de Producto, debe tomar la propiedad de guiar este proceso hacia el resultado deseado.
Además del proceso de construcción del producto real y asegurarse de que se cumplan los requisitos del producto, hay otra parte esencial que debe administrar: el lanzamiento del producto.
Un lanzamiento del producto implica una variedad de factores que deben estar alineados y actividades que deben manejarse para que su producto sea un éxito comercial. Aquí es donde entra el plan de lanzamiento del producto.
El núcleo de un plan de lanzamiento de productos describe los objetivos comerciales y el producto real, así como la promoción y la comunicación que rodea su producto. Por lo general, las actividades detalladas que deben suceder se trazan en una línea de tiempo para administrar el lanzamiento del producto a lo largo del tiempo y mantener a todos los interesados involucrados actualizados.
Como propietario del lanzamiento del producto, el gerente de producto es responsable de crear el plan de lanzamiento del producto, pero está lejos de ser la única persona involucrada en las actividades asociadas. Dependiendo de su organización y cómo se configuran los equipos y roles, este proceso generalmente es propiedad de un gerente de producto o gerente de marketing de productos.
Al crear un plan de lanzamiento de productos, debe involucrarse y alinearse con las personas, al mínimo, el éxito del cliente, las ventas, el soporte, el marketing e ingeniería. Al final del día, crear un plan de lanzamiento de productos siempre debe ser una colaboración porque el lanzamiento de su producto está en la intersección del producto y el marketing.
¿Cuál es el primer paso para el lanzamiento de un producto?
Entonces, tienes tu idea de producto asesino y ahora tienes que lanzarla y hacer que la gente la compre. ¿Cómo debes abordar esto?
El empresario en serie, líder dentro de la industria británica de ropa de cuerpo y tutor de cursos cortos de UAL, Nichole de Carle, compartió 12 pasos para lanzar un producto.
Definir su público objetivo le brinda dirección en su marketing, facilita más consistencia en sus mensajes y le permite conectarse auténticamente con sus clientes. Ponte en la mente de tu público objetivo y comprenda dónde está el mejor lugar para llegar a ellos y cómo interpretarán tu anuncio.
Siempre manténgase enfocado en tu «quién» y «por qué». Pruébelo con sus personajes, hable con ellos al respecto y sepa que es algo que satisfará primero una necesidad insatisfecha.
El proceso de compra forma la base de todas las actividades de marketing y ventas. Debe tener una comprensión íntima de los puntos débiles del comprador, donde obtienen su información y quién influye en la compra.
En el mundo de hoy, hemos visto a numerosos cibercipsas tratar de aprovechar las empresas que no aseguran su nombre de dominio, marca registrada, cuentas de redes sociales, etc. Es fundamental asegurar todo esto antes de lanzarse en cualquier lugar. Aquí hay algunos consejos sobre cómo crear una campaña de marketing.
Si las personas no compran el producto o servicio en función de un lanzamiento, probablemente no comprarán el producto o servicio cuando exista. Una manera fácil de hacerlo es desarrollar una página de destino. Ejecutar anuncios. Vea si alguien hace clic en el botón «Comprar ahora». Si es así, tienes validación.
¿Cuáles son los pasos para el lanzamiento de un producto?
Cada empresa es diferente. Cada mercado es diferente. Pero cada ejemplo de lanzamiento de productos exitoso tiene una cosa en común: el negocio tenía una estrategia efectiva y se atuvo a ella. Aquí están los siete pasos de lanzamiento de productos que necesita conocer y amar antes de que su creación pueda llegar a lo grande.
Un error común que cometen las empresas es omitir la investigación que debe hacerse al decidir si incluso introducir o no un producto en el mercado. Hazte algunas preguntas:
- ¿Hay alguna necesidad en el mercado para mi producto?
- ¿Es una oferta única, o hay otros que ya están siendo comercializados y vendidos?
- ¿Cuáles son mis diferenciadores y puntos de venta únicos?
- Si hay competidores, ¿hay suficientes características y beneficios adicionales para separar su producto de los demás?
- ¿Qué pasa con el precio? ¿Cuál es el ROI esperado?
Hablar con sus clientes y colegas de la industria también puede ayudarlo a evaluar el valor y el potencial de mercado de su producto. Si las cosas no se ven tan optimistas como pensaste, no tengas miedo de tirar del Ripcord y concentrarte en iniciativas que no sean la lista de verificación de lanzamiento de su producto. Si no puede ser un éxito, concentre su equipo de I + D en otro lugar y mire otras formas en que pueda utilizar y monetizar su innovación, IP y trabajo.
Elegir el equipo de desarrollo correcto es fundamental en el lanzamiento de un nuevo producto con éxito. Obviamente, tener el músculo técnico en el equipo es importante. Igualmente esencial es la representación del equipo de liderazgo de la compañía, los gerentes de proyectos, los usuarios de productos, el marketing, las relaciones públicas, las ventas y el control de calidad.
¿Por qué involucrar a todos los departamento? Porque el éxito del lanzamiento del producto depende de la aceptación y la colaboración.
¿Cómo hacer un pre lanzamiento de un producto?
El marketing previo al lanzamiento ocurre antes del lanzamiento oficial de su producto o servicio y su objetivo es crear conciencia y generar emoción para su marca. También es el mejor momento para probar diferentes mensajes, canales de comercialización y tácticas para que sepa lo que funciona.
- Una audiencia emocionada que quiere comprarte
- Seguidores de redes sociales y suscriptores de correo electrónico
- Una comprensión clara de los tipos de marketing que funcionan para su audiencia y su negocio
Al hacer este trabajo para llegar a su audiencia y acumular lealtad antes de que esté listo para vender, podrá comenzar a funcionar una vez que esté listo para vender. Sigue a la lectura para descubrir las cinco principales estrategias de marketing de cada uno cada uno. necesidades empresariales en su arsenal, incluyendo:
- Una audiencia emocionada que quiere comprarte
- Seguidores de redes sociales y suscriptores de correo electrónico
- Una comprensión clara de los tipos de marketing que funcionan para su audiencia y su negocio
Antes de lanzar cualquier campaña de marketing, debe asegurarse de que se presente en su camino. A diferencia de su sitio web, que tiene un menú de varias páginas, una página de destino es una página independiente. .
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