Cómo redactar un estudio de caso: 10 consejos para redactores

El propósito de un estudio de caso es recorrer al lector a través de una situación en la que se presenta un problema, se proporciona información de antecedentes y una descripción de la solución dada, junto con cómo se derivó. Se puede escribir un estudio de caso para alentar al lector a presentar su propia solución o revisar la solución que ya se implementó. El objetivo del escritor es dar al lector experiencias similares a las que el escritor tenía mientras investigaba la situación presentada.

Se deben tomar varios pasos antes de escribir algo:

  • Elija la situación en la que escribir
  • Reúna tanta información como sea posible sobre la situación
  • Analizar todos los elementos que rodean la situación
  • Determinar la solución final implementada
  • Recopile información sobre por qué la solución funcionó o no funcionó

A partir de estos pasos, creará el contenido de su estudio de caso.

El lector debe tener una comprensión clara de la situación para la cual se busca una solución. Puede indicar explícitamente el problema planteado en el estudio. Puede comenzar compartiendo citas de alguien íntimo con la situación. O puede presentar una pregunta:

  • Elija la situación en la que escribir
  • Reúna tanta información como sea posible sobre la situación
  • Analizar todos los elementos que rodean la situación
  • Determinar la solución final implementada
  • Recopile información sobre por qué la solución funcionó o no funcionó
  • El Hospital ABC tiene una tasa de infección posquirúrgica más alta que otras instalaciones de atención médica en el área.
  • El Director de Enfermería en el Hospital ABC declaró que «a pesar de seguir los estándares rígidos, continuamos experimentando altas tasas de infección posquirúrgica»
  • ¿Por qué es que la tasa de infección posquirúrgica en el Hospital ABC más alta que cualquier otro centro de salud en el área?
  • Esto establece el tono para que el lector piense en el problema mientras él o ella lee el resto del estudio de caso. Esto también establece la expectativa de que presentará información que el lector puede usar para comprender mejor la situación.

    ¿Cómo se estructura un estudio de caso?

    Este enfoque le permitirá descifrar cualquier tipo de estudio de caso. Resolver un caso en una entrevista de un caso no es muy diferente del enfoque que un consultor usa en la vida real para resolver los problemas de los clientes. Necesitaras:

    • Desarrolle una estructura exhaustiva que lo guiará a lo largo de la entrevista del caso de manera eficiente. La estructura idealmente le dirá dónde buscar la solución al problema.
    • Desarrolle una hipótesis desde el principio y priorice la información que necesita recopilar. Aplique la regla 80/20 para determinar qué respuesta a qué pregunta tendrá el mayor impacto en la solución del caso (regla 80/20 o principio de Pareto);
    • Recopile datos y sepa por qué necesita la información y qué conclusiones puede sacar, lo que finalmente lo ayudaría a llegar a la solución.

    En una entrevista del caso, su única fuente de datos es el entrevistador. Por lo tanto, es importante que establezca una comunicación bidireccional abierta y, obviamente, su relación con el entrevistador es muy importante.

    Asegúrese de solicitar solo información relevante e idealmente deje al entrevistador saber por qué necesita un dato en particular, sea lo más abierto y transparente en su proceso de pensamiento como sea posible, y piense en voz alta para que el entrevistador conozca su proceso de pensamiento, incluido su actual. hipótesis.

    Es probable que el entrevistador proporcione información verbal o gráficos en función de sus preguntas.

    La base para un caso exitoso se establece al principio, así que siga estos pasos religiosamente durante la práctica de su entrevista:

    Comprenda muy bien el problema antes de estructurar o pedir datos. No simplemente repita la pregunta, sino que la reforma de tal manera que evitaría malentendidos. Esto es importante porque en la consultoría, es crucial comprender las necesidades de los clientes.

    ¿Cómo se hace la introduccion de un estudio de caso?

    Tendrá que presentar el objeto de su tesis de manera sintética y clara, aprovechando las primeras líneas de la introducción que son fundamentales porque dan la impresión a su trabajo.

    Aquí tendrá que expresar los conceptos clave de su tesis de manera comprensible.

    Una vez que se haya presentado el tema, tendrá que explicar por qué quería profundizar este tema y presentar los objetivos de su trabajo de investigación.

    Muestre la relevancia científica de su investigación de estudio.

    En esta etapa, explicará el enfoque utilizado para analizar el tema y las técnicas de investigación utilizadas. Muestra que las herramientas y los métodos utilizados fueron elegidos, ya que han demostrado ser los mejores en comparación con sus objetivos de investigación.

    Proporcione una breve descripción de la estructura de investigación presentando las partes más importantes y la línea lógica utilizada para redactar todo el trabajo.

    Intenta dar una descripción muy corta de cada capítulo.

    Termine su introducción mencionando las conclusiones a las que llegó gracias a su estudio. También en este caso, no mire demasiado, pero trate de intrigar y demostrar la validez de su tesis.

    Ahora que sabemos cuáles son los elementos que constituyen la introducción de una tesis de grado, vemos algunos consejos prácticos para escribir una introducción correcta.

    Comencemos con la longitud de la tesis, que es una de las preguntas más frecuentes que los estudiantes se hacen. Si se pregunta cuánto tiempo debe ser la introducción de la tesis, sepa que no hay reglas precisas. Por lo general, dos páginas es la longitud ideal.

    ¿Cómo iniciar una introducción de un caso?

    En primer lugar, debe saber que la idea principal de este tipo de papel es combinar la información que ya se conoce sobre este problema de los trabajos anteriores con nuevas formas de estudiarla que ofrece. De tal manera, obtendrá una imagen completa que ayudará a encontrar la solución más efectiva para investigar el problema existente.

    Muchos estudiantes preguntan: «¿Cómo hacer un estudio de caso?» ¿Recuerdas el viejo dicho que dice: «Un buen comienzo es la mitad de la batalla?» Siga esta estrategia mientras prepara esta tarea. De hecho, la parte introductoria de su estudio de caso es como una guía para su investigación. En él, debe hacer tales cosas: examinar el problema, resaltar su significado, explicar por qué se analiza y cómo está conectado con el problema clave.

    Mientras pasa por esta etapa de completar su tarea, concéntrese en las siguientes preguntas:

    • ¿Qué estabas estudiando? Cuente sobre la pregunta que ha elegido para la investigación y declara su tema.
    • ¿Por qué el tema es significativo? Ilustrar la importancia del tema y probar por qué estudiar su tema es importante para el tema clave.
    • ¿Qué sabía sobre el problema antes de su investigación? Establezca los antecedentes para su estudio: haga una breve revisión de la información que ha encontrado. Estrese la importancia de su caso. Si esta pregunta nunca se ha estudiado antes, explique por qué ha elegido considerarla.
    • ¿Cómo ayudará su investigación a comprender un problema de una mejor manera? Presente argumentos convincentes para decir cómo los resultados de su estudio ampliarán el conocimiento sobre el caso.

    Incluya respuestas a estas preguntas en su introducción y sonará sólido y atractivo.

    ¿Cómo realizar una introducción y justificación del estudio de caso?

    En la parte de la solución de su introducción, brinde a sus lectores una idea de qué esperar. Como es solo una introducción, no necesita describir completamente su diseño o proceso de solución. En su lugar, mencione brevemente el proceso de diseño que ha utilizado.

    Mencione los principales entregables del proyecto. Esto se usa como luz al final del túnel, para que los lectores sepan qué esperar al final. Si ha creado un prototipo interactivo, avísele tan pronto como presente su estudio de caso UX.

    Aquí hay una declaración de solución en la introducción de un estudio de caso:

    “Hicimos 2 semanas de diseño de sprints basado en la metodología del pensamiento de diseño, que incluye 5 pasos: satisfacción, definición, ideal, prototiper y prueba. Finalmente creamos y enviamos una aplicación completamente funcional donde las personas pueden aprender inglés tan solo 15 minutos al día. »»

    En el ejemplo anterior, destacamos el proceso de diseño que utilizamos, a saber, la metodología del pensamiento de diseño. También hemos recorrido brevemente las 5 etapas del proceso de diseño y mencionamos que el producto final que creamos fue una aplicación funcional. En 2 oraciones, el lector puede obtener un resumen holístico del proyecto.

    ¡Esta es una de las partes más importantes de su introducción! Si recuerda solo una cosa, si está claramente afirmar su papel. Su proyecto puede ser increíble, pero si el reclutador no sabe cómo ha contribuido a los resultados finales, no sabrá si tiene que contratarlo. En un área de candidatos para calificaciones iguales, esto puede marcar la diferencia final en cuanto a si está invitado a la entrevista o no. Por lo tanto, no olvide incluir lo que ha contribuido (y lo que no ha contribuido) al proyecto.

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