Los recursos humanos son un departamento importante para empresas de todos los tamaños y en todas las industrias. En este departamento, los profesionales administran las preocupaciones y necesidades relacionadas con el capital humano de la organización, o las personas que trabajan para el negocio. Ya sea que esté considerando una carrera en recursos humanos o que necesite traer profesionales de recursos humanos para su negocio, es útil comprender sus principales deberes y responsabilidades. En este artículo, discutiremos qué hacen los recursos humanos, incluidas sus deberes clave.
Los profesionales de recursos humanos son responsables de manejar cualquier inquietud y necesidades relacionadas con las personas que surjan dentro de una organización. A menudo manejan el reclutamiento, la contratación y el despido, así como la incorporación de nuevas contrataciones y gestionando el proceso de orientación para establecer a los empleados en sus nuevos roles. Cuando surgen problemas entre los empleados, los recursos humanos pueden involucrarse para ayudar en el proceso de resolución. Los profesionales de recursos humanos también deben mantener registros detallados de los empleados sobre cualquier acción tomada para fines legales.
Un departamento de recursos humanos administrados eficientemente puede mantener la estructura de un negocio y brindar apoyo y asistencia al capital humano de la organización, también conocido como su gente. Algunos profesionales de recursos humanos se centran en ciertas áreas de la industria, como la nómina, los beneficios o la capacitación, mientras que otros manejan tareas más generalizadas para el negocio en general.
Comprender los deberes y responsabilidades específicos de los recursos humanos puede ayudarlo a tener una mejor idea de la importancia de este departamento en cualquier negocio.
¿Qué funciones hace una persona de recursos humanos?
¿Qué hace específicamente un experto en recursos humanos? Por lo general, podríamos decir que un reclutador trata:
- planifique las necesidades comerciales en términos de personal, analizando los flujos de entrada, la movilidad extrovertida e interna;
- Identifique los perfiles profesionales para que se tomen puestos definiendo cuáles son las habilidades necesarias para estas posiciones;
- Busque y seleccione el personal;
- Evalúe el personal, para identificar la capacitación o las rutas de crecimiento profesional.
A partir de esta imagen de resumen, surge que las habilidades que caracterizan los recursos humanos son múltiples. El experto en recursos humanos debe conocer el funcionamiento de la organización corporativa, las pautas estratégicas de la empresa y los objetivos de crecimiento.
Además de aquellas que son habilidades técnicas, para administrar la selección del personal, también es necesario tener ciertas habilidades blandas: habilidades de escucha, empatía, habilidades de resolución de problemas y habilidades de resolución de problemas y todas esas características que contribuyen a implementar una comunicación efectiva. No olvidemos la necesidad de hablar correctamente al menos un idioma extranjero y la capacidad de usar tecnologías informáticas, útil para organizar el trabajo de manera efectiva.
Hemos transmitido, en general algunas de las habilidades que caracterizan el trabajo de un reclutador. Ahora veamos con más detalle las habilidades más importantes que no pueden faltar en un experto en recursos humanos.
¿Qué es una persona de recursos humanos?
La historia de los recursos humanos realmente trasciende cada hecho moderno. Es el hecho de que, dado que se crearon las primeras empresas y asociaciones comerciales, los recursos humanos estaban presentes. Sin embargo, esta gestión no estaba tan profesionalizada como cuando surgió el concepto; Producto de la investigación y progreso de las ciencias económicas y corporativas.
Fue en el siglo XIV que el concepto surgió como tal. Entonces, el economista John R. Commons lo usó en sus estudios y trabajos. Estaba en su libro «Distribución de la riqueza», publicada en 1893, que mencionó el término «recursos humanos». Sin embargo, el trabajo no tenía gran importancia entre los miembros de la academia, lo que significaba que el bajo impacto del trabajo no daba relevancia a un concepto tan grande y que, más tarde, habría terminado siendo considerado un campo de estudio completo .
Sin embargo, ya en el siglo XX, el término comenzó a tener una mayor exposición académica. E. Wight Bakke Economist, en sus obras, utiliza el término recursos para referirse a la relación entre empleados y empleadores. Por lo tanto, hacen más economistas a gran escala, lo que da relevancia al concepto. El caso más notable ocurre después de la aparición en los escritos de la teoría económica del economista Frederick W. Taylor. El economista que introdujo el concepto, lo que llevó a análisis posteriores que, a lo largo del siglo XX, han dado forma al final.
Hay numerosos departamentos dentro de una organización. Dentro de estos se encuentra el Departamento de Recursos Humanos. Cualquier gerencia se lleva a cabo desde este departamento que tiene que hacer directamente con un trabajador, o más, de la empresa.
Entre las funciones que debe realizar, a pesar del hecho de que hay una gran lista de acciones que corresponden a ella, podríamos resaltar lo siguiente:
- Gestión administrativa del personal.
¿Cómo es una persona de recursos humanos?
Después de la Primera Guerra Mundial, las funciones del gerente de personal se están desarrollando gradualmente. Actúa en un contexto de bajas regulaciones laborales, donde los salarios son extremadamente bajos y la rotación de trabajadores muy altos. Se eliminan las misiones de personal de recursos humanos: organizar y controlar el trabajo, administrar conflictos, garantizar la gestión de salarios y la lealtad de los empleados.
La gestión de los hombres aún evolucionará con la iluminación de sociólogos y psicólogos. Elton Mayo, profesor de Harvard, demostró en 1932 cómo la atmósfera de una empresa influyó en la productividad de los empleados. Según él, la motivación en el trabajo no solo depende de la remuneración sino también del significado dado a la misión y su sentimiento de integración. Claramente: una empresa no puede considerar a sus empleados solo como un engranaje anónimo. Los trabajadores deben dejar una parte de la autonomía para que se sientan involucrados en la empresa. Este es el surgimiento del liderazgo, esta capacidad para comunicar un significado a la misión.
La función de los recursos humanos evolucionará aún más en la década de 1970. «Gestión del personal», que consiste en la buena gestión de los pagos o la legislación social, estamos presenciando el surgimiento de la «gestión de recursos humanos». Los recursos humanos ahora tienen un objetivo táctico en la empresa y deben, entre otras cosas, tener la gestión de trabajos y habilidades de pronóstico.
Al igual que la sociedad, el ambiente de trabajo es cada vez más individualizado. RRHH también desarrolla redes de evaluación, se alienta a las personas, construyen carreras profesionales personalizadas y se alienta a los empleados a elaborar sus objetivos ellos mismos. Esta es la era del emprendimiento individual, donde el trabajo se ve como una serie de oportunidades para ser incautadas.
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