¿Cómo se sentiría acerca de una tasa de retención más alta en su organización? No sé sobre ti, pero no puedo pensar en un solo ejecutivo de recursos humanos. Sé quién rechazaría eso. De hecho, descubrir cómo reducir la facturación de los empleados es sin duda uno de los desafíos más intensos que enfrenta la mayoría de los departamentos de recursos humanos.
Según una encuesta de LinkedIn, la tasa promedio de facturación anual de los empleados es de aproximadamente el 11%. Agregue a los empleados que habrían trasladado empleos en el transcurso de la pandemia, pero no lo hicieron por temor a la inseguridad laboral, además de que todos los empleados exigen más flexibilidad de la que proporcionarán sus empleadores actuales. Todos juntos, eso es igual, bueno, mucho.
Con eso en mente, aquí hay una docena de consejos sobre cómo puede reducir la velocidad de la puerta giratoria de su empresa. Algunos pueden ser familiares, algunos pueden ser nuevos para usted, pero todos deberían ayudarlo a inspirar lealtad a largo plazo de sus mejores empleados.
La mejor manera de garantizar que los empleados no lo dejen es asegurarse de que está contratando a los empleados adecuados para empezar. Defina el papel y la descripción del trabajo claramente, tanto para usted como para los candidatos. Y luego, esté absolutamente seguro de que el candidato es adecuado no solo para ello, sino también para la cultura de su empresa.
Como dice el viejo dicho: «Una puntada en el tiempo, salva nueve». Lo mismo ocurre con cortar a los empleados cuando sea necesario. A veces, incluso cuando sigues los consejos anteriores, obtienes un empleado que, sin importar lo que intentes hacer, simplemente no encaja. Y, no importa cuán efectivos puedan ser en su trabajo real, un empleado que es malo es malo para su cultura, y eso crea «deuda cultural». Harán más daño que bien al tener un impacto negativo en su empresa. Córtalos solos.
Asegúrese de que esté pagando a los empleados un salario justo por su trabajo (o mejor) y ofrezca un salario y beneficios competitivos, o, realmente, ¿quién puede culparlos por deshacerse de usted? Esto puede parecer obvio, pero se sorprenderá de cuán pocas compañías ofrecen aumentos que se mantienen al día con el desarrollo de un empleado y el valor creciente real.
¿Qué se puede hacer para evitar la rotación de personal?
La rotación del trabajo es el intercambio estructurado de trabajadores entre diferentes trabajos, lo que requiere que los trabajadores giren entre diferentes estaciones de trabajo o trabajos a ciertos intervalos de tiempo. Aumenta la variedad de tareas requeridas a medida que el trabajador asume más tareas, ampliando las demandas físicas y agregando variedad al trabajo.
La rotación del trabajo debe considerar diferentes grupos musculares y roles funcionales, y evaluar los niveles de esfuerzo laboral para cada grupo. La secuencia o el cronograma de rotación deben basarse en los resultados de la herramienta del evaluador de rotación de trabajo para garantizar que los diferentes trabajos en la rotación no presenten los mismos estresores ergonómicos en las mismas partes del cuerpo (grupos musculares-tendón).
Para obtener más información sobre cómo funciona la rotación de trabajo y para la guía paso a paso, descargue nuestro libro electrónico, «Una guía paso a paso para la rotación del trabajo» junto con nuestra herramienta de evaluación de rotación de trabajo. Haga click aquí para descargar.
“La rotación del trabajo debe usarse con precaución y como medida preventiva, no como respuesta a los síntomas. El principio de la rotación del trabajo es aliviar la fatiga física y el estrés de un conjunto particular de músculos y tendones al rotar a los empleados entre otros trabajos que utilizan diferentes grupos de tendones musculares. Si se utiliza la rotación, los análisis de trabajo deben ser revisados por una persona calificada para garantizar que no se utilicen los mismos grupos musculares.
Una «persona calificada» es aquella que tiene una capacitación y experiencia exhaustiva suficientes para identificar los peligros ergonómicos en el lugar de trabajo y recomienda un medio efectivo de corrección; Por ejemplo, un ingeniero de plantas completamente entrenado en ergonomía, no necesariamente un ergonomista. Al analizar los trabajos para la rotación, la persona calificada debe tener suficiente experiencia para identificar el estrés ergonómico que presenta cada trabajo y qué músculos y tendones se utilizan.
¿Cómo disminuir la rotación y ausentismo en las empresas?
El absentismo del empleado es un desafío para muchas empresas. No solo conduce a los ingresos perdidos y la productividad dañada, sino que también puede conducir a altas tasas de facturación.
Con el aumento del absentismo y la rotación de los empleados, es crucial hacer todo lo que esté en su poder para retener a sus empleados. Puede hacerlo implementando algunos cambios simples en su entorno de trabajo que aumentan la moral y mejoran la satisfacción de los empleados.
Siga leyendo para aprender cómo puede mantener a sus empleados motivados, felices y ansiosos por permanecer con su empresa.
Si desea reducir el absentismo de los empleados, primero debe crear un entorno de trabajo que permita a sus empleados ser lo mejor que puedan ser. Un entorno que no fomenta la individualidad y la creatividad probablemente conducirá a una baja moral, lo que dará como resultado tasas más altas de absentismo.
Debe tratar de crear una atmósfera en la que la creatividad y la innovación sean bienvenidas y alentadas, y en la que el trabajo en equipo entre compañeros de trabajo se valore por encima del éxito individual. Las personas que se sienten apoyadas por su equipo estarán menos inclinadas a querer irse, ya que tendrán el respaldo de quienes los rodean en todo lo que hacen.
Este tipo de cultura positiva no es fácil de lograr, pero puede darse una ventaja al contratar empleados que encajan con la visión y los valores de su empresa.
Muchos lugares de trabajo ven un aumento en el ausentismo porque los jefes descuidan dar a sus empleados la flexibilidad que necesitan. Si los empleados se sienten atrapados en el trabajo de horas específicas, el trabajo será una experiencia restrictiva que elimine parte de su agencia.
¿Cómo fidelizar a los puestos de alta rotación?
En el escenario del mundo actual, es extremadamente importante rotar a los empleados en varias funciones dentro de la organización y exponerlas a diversas tareas. Esto aumenta la satisfacción laboral y, a su vez, el compromiso y la lealtad. Los trabajos estacionarios pueden beneficiarse durante unos años en términos de experiencia y comando profesional sobre una tarea determinada, pero, en última instancia, el empleado se aburre o en otras palabras pierde interés en la descripción actual del trabajo. La mayoría de los empleados no pueden expresar esto a supervisores o recursos humanos. Sin embargo, una excepción, si alguien es muy apasionado por su trabajo, siempre está ahí y esas personas continúan. Muchas veces, no es un trabajo soñado y, por lo tanto, uno debe rotarse para mantener el nivel de interés alto.
He observado a lo largo de los años en muchas organizaciones, personas que hablan sobre la descripción de su trabajo y la sensación de hacer las mismas cosas todos los días. La mayoría de las veces, estas eran personas que habían pasado varios años en la misma función con una descripción del trabajo más o menos similar y nada nuevo. El interés decreciente en el trabajo eventualmente desencadena la búsqueda de los empleados de otro trabajo y, principalmente, resulta en el cambio de una organización.
La mayoría de las veces, los recursos humanos en las grandes organizaciones participan en la capacitación de los empleados, sin embargo, ahora es el momento de probar algo nuevo y participar en una a una a una sesiones con los empleados y vigilar su nivel de interés y ofrecerles Varias tareas en diversas funciones para rotarlas e involucrarlas de verdad.
Una gran ventaja de la rotación laboral es constante en flujo de ideas y formas nuevas de hacer las cosas de manera diferente por diferentes individuos que tienen mentes diferentes. La rotación puede ser una rotación de tareas, rotación de posición dentro de la misma función o funcional cruzado.
Cambie las tareas de su empleado para practicar la rotación de tareas y les alentará a trabajar más y la productividad aumentará con seguridad.
¿Cómo frenar la alta rotación de personal?
En 2018, 41.4 millones de empleados estadounidenses dejaron sus empleos para trabajar para otra compañía.1 El mercado laboral está saturado de candidatos, pero la contratación de empleados no es tan fácil o asequible como antes. Como resultado, los empleadores deben encontrar una manera de minimizar la facturación de los empleados. Los gerentes de recursos humanos enfrentan el desafío de encontrar solicitantes de alta calidad y garantizar que conserven el mejor talento.
Cada empresa tiene un proceso de contratación diferente. ¿Cómo puedes asegurarte de que el tuyo sea reflexivo y selectivo? Cuando contrata empleados que tienen las habilidades adecuadas, pero también se alinean con las creencias culturales y conductuales de su organización, puede tener más éxito. Una táctica es hacer preguntas de entrevista de comportamiento para identificar la personalidad y el carácter de un candidato. Por ejemplo, puede preguntarle a un entrevistado cómo manejaron un cambio repentino en su rutina y qué aprendieron de ella. Su respuesta puede darle una visión valiosa de su personalidad.
Muchos expertos creen que los esfuerzos de retención deberían comenzar en el primer día de empleo de un empleado. Sin embargo, solo el 12% de los empleados estadounidenses están totalmente de acuerdo en que su empresa hace un buen trabajo al incorporar nuevos empleados.2 Con una EM en gestión de recursos humanos, los profesionales de recursos humanos pueden refinar y mejorar el proceso de incorporación. Un punto de referencia para una incorporación exitosa debería ser dar a los nuevos empleados una comprensión clara de la misión de la empresa y cómo pueden ayudar a agregar valor a la organización.
Sus empleados necesitan reconocimiento y aprecio. Esto podría ser alentado con una capacitación en recursos humanos reflexivos de cada gerente de personas. Los empleados felices son en promedio un 12% más productivos que los empleados infelices.3 Cuando sus empleados hacen algo para ir más allá, darles las felicitaciones que merecen. Crear un ambiente de trabajo positivo permite a los empleados prosperar, sentirse reconocidos y mantenerse motivados.
¿Qué se hace para fidelizar a los empleados?
Los miembros pueden descargar una copia de nuestros formularios y plantillas de muestra para su uso personal dentro de su organización. Tenga en cuenta que todos estos formularios y políticas deben ser revisados por su asesor legal para el cumplimiento de la ley aplicable, y deben modificarse para adaptarse a la cultura, la industria y las prácticas de su organización. Ni los miembros ni los no miembros pueden reproducir tales muestras de ninguna otra manera (por ejemplo, volver a publicar en un libro o uso con fines comerciales) sin el permiso de SHRM. Para solicitar permiso para elementos específicos, haga clic en el botón «Reutilizar permisos» en la página donde encuentra el elemento.
Los números son asombrosos. Un promedio de 4 millones de trabajadores estadounidenses dejó sus empleos cada mes el año pasado. El pico ocurrió en noviembre, cuando 4,5 millones de trabajadores se fueron, según la Oficina de Estadísticas Laborales. En total, 47.8 millones de trabajadores renunciaron en 2022, el mayor número de renuncias anuales registradas.
Para los empleadores, eso es mucho más que un inconveniente. El costo de reemplazar a un solo empleado puede correr hasta dos veces la compensación anual de esa persona.
Lo que sea que llamemos esta reciente ola de salidas: la gran renuncia, gran desgaste, gran reorganización, gran reconsideración o gran reevaluación: el imperativo urgente para los líderes de la empresa es claro: necesitan detener la marea de los trabajadores que están hechizando y ellos can do that by bolstering employee loyalty.
Sin embargo, los empleadores tienen su trabajo para ellos. Solo el 39 por ciento de los empleados en todo el mundo y el 43 por ciento de los trabajadores estadounidenses dicen que su compañía actual está satisfacer sus necesidades, según la firma de consultoría de gestión Mercer’s
Informe Global Talent Trends 2022, que capturó las respuestas de las encuestas de trabajadores en 13 industrias y 16 países.
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