Hay dos barreras para una planificación efectiva: (1) el
renuencia a establecer objetivos y (2) resistencia a
cambio.
La gerencia por objetivos es un enfoque para la planificación
Eso ayuda a superar algunas de estas barreras. Está
basado en una idea de que los objetivos organizacionales son tales
una parte importante y fundamental de la gerencia que
Los gerentes deben utilizar un enfoque de gestión basado en
exclusivamente sobre ellos. Este concepto enfatiza el
establecimiento de objetivos comunes por parte de los gerentes y su
subordinados que actúan juntos y el uso de estos
objetivos como la base principal de la motivación,
evaluación y esfuerzos de control. La gestión por
Los objetivos han sido ampliamente adoptados en estadounidense y
Corporaciones canadienses.
Se popularizó el término gestión por objetivos (MBO)
Como un enfoque de planificación de Peter Drucker en 1954 en
Su libro La práctica de la gestión. Drucker argumentó
que el primer requisito de administrar cualquier empresa es
«Gestión por objetivos y autocontrol».
Contrasta la gerencia por objetivos con la gerencia
por conductores. Respuestas de gestión por conductores a nuevos
presiones financieras o del mercado con una «unidad económica» y
«Producción de producción». En gestión por objetivos efectivos
La planificación depende de que cada gerente tenga claramente
objetivos definidos que se aplican específicamente a su
Funciones individuales dentro de la empresa. Cada persona tiene
una contribución específica identificada para hacer sus unidades
actuación. Si todas las personas logran su
Objetivos, entonces los objetivos generales de la organización
lo alcanzó.
¿Qué es administración por objetivos y sus características?
La gerencia por objetivos (MBO) es un proceso gerencial operativo centrado en el resultado, no especialista y operativo para la utilización efectiva de los recursos materiales, físicos y humanos de la organización mediante la integración del individuo con la organización y la organización con el medio ambiente.
En el mejor de los casos, la gerencia por objetivos es un sistema que integra los objetivos de las ganancias y el crecimiento de la empresa con los gerentes necesita contribuir al bienestar de la compañía y desarrollarse.
John Humble ha definido: «la gerencia por objetivos como un sistema dinámico que integra la necesidad de la compañía de lograr sus objetivos para obtener ganancias y crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse».
George S. Ordiome ha escrito que “el sistema de gestión por objetivos puede describirse como un proceso por el cual los gerentes superiores y subordinados de una organización identifican conjuntamente sus objetivos comunes, definen las áreas principales de responsabilidad de cada individuo en términos de resultados esperados de él, y use estas medidas como guías para operar la unidad y evaluar la contribución de cada uno de sus miembros «.
Además, George Ordiome también ha escrito y enfatizado la gestión por objetivos no es simplemente un conjunto de reglas, una serie de procedimientos o incluso un método establecido de gestión, sino que es una forma de pensar sobre la gestión.
¿Cuáles son los elementos de la administración por objetivos?
La esencia de MBO es el establecimiento de objetivos participativos, eligiendo un curso de acciones y el proceso de toma de decisiones. Una parte importante de la MBO es la medición y comparación del desempeño real del empleado con el conjunto de estándares.
La gerencia por objetivo definido como un sistema de gestión en el que los objetivos de desempeño específicos están determinados conjuntamente por los empleados y sus gerentes, el progreso hacia el logro de esos objetivos se revisa periódicamente y se asignan recompensas sobre la base de este progreso.
- Especificidad de la meta,
- Toma de decisiones participativas,
- Un período de tiempo explícito y
- Retroalimentacion de rendimiento.
Los objetivos en MBO deben ser las declaraciones concisas de los logros esperados. No es adecuado, por ejemplo, simplemente para cortar un deseo de reducir costos, mejorar el servicio o aumentar la calidad.
Dichos deseos deben convertirse en objetivos tangibles que se puedan medir y evaluar, por ejemplo, para reducir los costos departamentales en un 8 por ciento para mejorar el servicio al garantizar que todas las reclamaciones de seguro se procesen dentro de las 72 horas posteriores a la recepción, o aumentar la calidad al mantener los retornos a menos de 0.05 por ciento de las ventas.
En MBO, los objetivos no son establecidos unilateralmente por el jefe y asignados a los empleados, como es característico de la configuración de objetivos tradicionales.
Más bien, MBO reemplaza estos objetivos impuestos con objetivos determinados participativos. El gerente y el empleado eligen conjuntamente los objetivos y acuerdan cómo se lograrán.
¿Por qué se usa la administración por objetivos?
‘Compañías
convertirse en insolvente por una variedad de razones, las causas más comunes son exageradas,
adquisiciones caras y mal juzgadas, pérdida de participación de mercado, falta de flujo de caja
y el fracaso de la gestión «[1].
Por lo tanto, las empresas insolventes o casi insolventes pueden optar por
liquidación, comercio de sus dificultades u obtener una moratoria para deshacerse de
del negocio o realiza sus activos. En la mayoría de los casos, las empresas no tendrán
alternativa a un liquidación inmediata. Sin embargo, puede ser posible rescatar un
Negocios potencialmente viables a través de procedimientos formales de un acuerdo voluntario de la empresa
(CVA), administración judicial, administración o liquidación [2].
En
Ley de insolvencia previa, no hubo procedimientos por los cuales las empresas podían ser
gestionado externamente en beneficio de los acreedores no garantizados o la empresa
sí mismo. Además, no hubo pasos efectivos que pudieran tomarse por el cual
La compañía y sus activos podrían protegerse del precipitado de los acreedores
acción mientras intentaba restaurarse y negociar los acuerdos de deuda
con acreedores. La introducción del procedimiento de administración por el
La Ley de Insolvencia de 1985 (IA 1985) ofrece características previamente inexistentes en
Ley de insolvencia inglesa y es un ‘poderoso mecanismo para rehabilitar
Empresas en dificultad «[3]. Su
La efectividad puede evaluarse en la medida en que sus objetivos son
logrado y el grado en que se resuelven problemas específicos.
‘Compañía
El rescate está en el corazón del procedimiento de administración revisado «[4],
donde hay un enfoque en restaurar el negocio de la compañía y en salvarlo
a través de la gestión externa de los administradores. Su propósito es evitar viables
Empresas de innecesariamente que se quedan bajo. El procedimiento tiene como objetivo perseguir el
intereses de «acreedores en su conjunto» [5] y
Según lo introducido por la Ley Enterprise 2002 (EA 2002), los administradores tienen el
poder para hacer distribuciones a acreedores no garantizados ordinarios con el tribunal
permiso. Una de sus características clave es la moratoria legal que se queda
todos los litigios, y evita la aplicación de los juicios y de la seguridad «, [6],
permitiendo a los administradores rescatar efectivamente a la compañía sin cargas.
los
propósitos de administración se especifican en la insolvencia AC 1986 (IA 1986) [7] donde
Los administradores de la empresa deben realizar sus funciones con los resumidos
Objetivo de: (a) Rescatar a la empresa como una empresa en marcha, o (b) lograr un
mejor resultado para los acreedores en su conjunto, o (c) realizar propiedades para hacer
distribuciones. Estos objetivos se organizan en orden jerárquico estricto y
Los administradores deben seleccionar un solo objetivo y seguir la jerarquía. De este modo,
salvar a la empresa y todo o parte de su negocio como una concerniente
La primera prioridad, aunque ‘en la práctica la probabilidad de salvar a la empresa es
delgado «[8]. Cuando
Intentando lograr el segundo objetivo, los administradores actúan muy similar a
Liquidadores y en el tercero, son muy parecidos a los receptores.
los
La ley anterior al IA 1985 proporcionó la administración judicial como la única forma de
administración. Aun así, no fue un procedimiento que se benefició sin garantía
acreedores y no ofrecieron una moratoria legal como la administración. Eso
‘La liquidación vista como la pieza central de la ley de insolvencia corporativa y
preocupado principalmente por la eliminación del negocio, donde podría estar
vendido como empresa en marcha, o con activos individuales en forma de ruptura «. [9] en
El informe de Cork de 1982, el Comité de Revisión de la Ley de Insolvencia propuso
Administración con el objetivo de «Administrar el negocio de una empresa durante un período
de gracia con la esperanza de reorganizar la empresa y restaurarla a
rentabilidad «[10]
El informe de Cork también estaba preocupado por la difícil situación de los acreedores no garantizados: la distribución pari passu de no cargada
Los activos se lograron en la práctica rara vez se logró porque la existencia de preferencial
Las deudas generalmente frustraban tales distribuciones [11], y
Así recomendó que se abolieran todas las afirmaciones preferenciales. Por lo tanto, el corcho
Las propuestas del informe introdujeron la cultura de rescate, que fue un cambio de la
excesivamente punitivo y estigmático que la ley anterior de rehabilitación.
¿Cómo se aplica la administración por objetivos?
La gerencia por objetivos (MBO) como concepto apareció por primera vez en un libro de 1954 The Practice of Management. Desde entonces, el autor, Peter Drucker, se conoce como uno de los expertos comerciales más influyentes del mundo. Además de desarrollar las ideas en torno a MBO, Drucker ha revolucionado el mundo corporativo con sus puntos de vista y teorías sobre cosas esenciales como el liderazgo. Sus otros libros famosos incluyen los desafíos ejecutivos y de gestión efectivos para el siglo XXI.
En la práctica de la gestión, Drucker examinó las diferentes escuelas de gestión, desde las teorías de relaciones clásicas a las relaciones humanas. Sintió que el problema de estas teorías era cómo se suponía la efectividad un resultado natural y esperado de la gestión. Vio la efectividad de ser más importante que la eficiencia, creando la base para que las organizaciones operen y, por lo tanto, una parte integral del enfoque para las organizaciones. Debido a los hallazgos, Drucker estableció ciertos principios y procesos que crearían efectividad en las relaciones entre la administración y los empleados.
«Un modelo de gestión que tiene como objetivo mejorar el desempeño de una organización definiendo claramente los objetivos que la administración y los empleados acuerdan».
El objetivo es crear una relación más armoniosa entre la gerencia y los empleados y mejorar la eficiencia operativa de la organización. Según Drucker, esto se logra mejor si la gerencia y la planificación de la acción están determinados por la gerencia y los empleados.
¿Cómo se puede aplicar la administración?
En Nueva York hay una regla para quién puede presentar el procedimiento de la administración. En general, la persona que es el distribuidor más cercano (miembro de la familia) a los archivos del difunto para la administración. Consulte el orden de prioridad de los miembros de la familia distribuye quién puede presentar el procedimiento de la administración cuando no hay voluntad.
El distribuidor más cercano presenta una copia de la factura del funeral pagado, un certificado de defunción certificado con la petición de cartas de administración y otros documentos de apoyo en el Tribunal Subrogado en el condado donde el difunto tenía su residencia principal. Si conoce las deudas del difunto (como facturas médicas, facturas de tarjetas de crédito, etc.), debe hacer una lista de ellas. También debe hacer una lista de lo que el difunto poseía en el momento de la muerte (como cuentas bancarias, casa, acciones, etc.). Es posible que pueda presentar los documentos a través de Internet usando NYSCEF, el sistema de presentación electrónica de los tribunales del estado de Nueva York. Compruebe si puede hacer esto en la lista del condado de presentación electrónica para el Tribunal Subrogado de su condado.
Las distribuciones del difunto también deben aparecer en la petición. Las distribuciones deben recibir (otorgado oficialmente) un aviso, llamado cita. La cita les da jurisdicción a la corte sustituta sobre ellos. Esto significa que la corte sustituta tiene el poder de decidir los derechos de las personas involucradas. Una cita le dice al distribuidor que alguien está pidiendo cartas de administración para administrar el patrimonio del difunto. El distribuidor puede firmar una exención (renunciar a sus derechos) y su consentimiento para el nombramiento del administrador o acudir a la corte para estar en desacuerdo con el nombramiento. También puede haber una renuncia al bono incluido.
¿Cómo se utiliza la administración por objetivos para desarrollar a los gerentes?
Muchos programas de desarrollo ejecutivo pueden no lograr resultados satisfactorios debido a su incapacidad para fomentar el crecimiento de estas habilidades administrativas. Los programas que se concentran en el mero impartido de la información o el cultivo de un rasgo específico parecen ser en gran medida improductivos para mejorar las habilidades administrativas de los candidatos.
Recientemente me describió un programa estrictamente informativo por un oficial y director de una gran corporación que había sido responsable de las actividades de desarrollo ejecutivo de su empresa, de la siguiente manera:
“Lo que tratamos de hacer es reunir a nuestros jóvenes prometedores con algunos de nuestros altos ejecutivos en reuniones regulares cada mes. Luego les damos a los jóvenes la oportunidad de hacer preguntas para dejar que se enteren de la historia de la compañía y cómo y por qué hemos hecho cosas en el pasado «.
No fue sorprendente que ni los altos ejecutivos ni los jóvenes sintieron que este programa estaba mejorando sus habilidades administrativas.
La inutilidad de perseguir rasgos específicos se hace evidente cuando consideramos las respuestas de un administrador en varias situaciones diferentes. Al hacer frente a estas variadas condiciones, puede parecer demostrar un rasgo en un caso, por ejemplo, dominio al tratar con subordinados, y el rasgo directamente opuesto en otro conjunto de circunstancias, por ejemplo, sumisión al tratar con superiores. Sin embargo, en cada caso, puede estar actuando adecuadamente para lograr los mejores resultados. ¿Cuál, entonces, podemos identificarnos como una característica deseable? Aquí hay otro ejemplo de este dilema:
Un gerente de ventas de la costa del Pacífico tenía fama de decisión y acción positiva. Sin embargo, cuando se le pidió que nombrara a un asistente para suplicar su trabajo entre varios subordinados bien calificados, evitó deliberadamente tomar una decisión. Sus asociados se apresuraron a observar lo que parecía ser una indecisión obvia.
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