Una descripción del método Delphi y algunas de las áreas a las que se ha aplicado y se puede aplicar. Elegir el panel de expertos, cuya experiencia podría decidirse por diversos motivos, es un problema del método; Otra es la técnica de cuestionamiento en sí. Los cuestionarios se han utilizado en el pasado; Sin embargo, este método podría volverse engorroso. En unos años, debería ser posible equipar a cada experto con una consola para alimentar las respuestas a una computadora, lo que luego calcularía la respuesta del grupo y retroalimentaría los resultados. Seis experimentos que utilizan el método Delphi han indicado que puede ser útil en la planificación militar, educativa y comercial, como una herramienta para pronosticar futuros estados estratégicos, económicos u otros estados. Otras posibles aplicaciones incluyen diagnósticos médicos y asesoramiento de inversiones.
Este informe es parte de la serie Rand Corporation Paper. El documento fue un producto de la Corporación RAND de 1948 a 2003 que capturó discursos, memoriales e investigación derivada, generalmente preparada en el tiempo de los autores y destinada a ser la contribución académica o científica de los autores individuales a sus campos profesionales. Los documentos eran menos formales que los informes y no requirieron una revisión rigurosa de pares.
Rand Corporation es una institución sin fines de lucro que ayuda a mejorar la política y la toma de decisiones a través de la investigación y el análisis. Las publicaciones de Rand no reflejan necesariamente las opiniones de sus clientes y patrocinadores de investigación.
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¿Cuál es la ventaja de la tecnica Delphi?
La técnica Delphi es una metodología típica de investigación social, que le permite entrevistar a un grupo seleccionado (también llamado panel) de expertos, llamado a expresar, en forma anónima, sus opiniones y opiniones sobre un determinado tema, para validar algunos es comparación mutua y intercambio progresivo.
De hecho, esta técnica proporciona fases posteriores de recopilación de datos, caracterizadas por el uso de herramientas de investigación social de diferentes naturaleza (cuestionarios, entrevistas semiestructuradas, etc.) y dirigidas a una exploración y evaluación progresiva del tema en cuestión. Para este propósito, el entrevistador tiene la tarea de mediar la comparación y evaluación de las opiniones recopiladas al favorecer la síntesis de los juicios recopilados en cada etapa con los resultados de la anterior.
La técnica Delphi se caracteriza por algunos aspectos fundamentales:
– El grupo de sujetos que participan en las entrevistas puede proporcionar de 6 a 30 unidades
– La técnica incluye múltiples fases durante las cuales la administración de un panel y la devolución de la retroalimentación de las opiniones recopiladas alternativas
– Cada cuestionario se basa en la base de los resultados del anterior: en las etapas iniciales, los cuestionarios pueden ser abrir preguntas, ya que están destinados a explorar el objeto de investigación, mientras que en las siguientes etapas los cuestionarios proporcionan Preguntas porque tienen como objetivo analizar y evaluar los aspectos que surgieron.
¿Qué ventaja proporciona utilizar el ejercicio Delfos?
Delphi Technique es un método para recopilar opiniones de expertos sobre un tema a través de la distribución de una serie de cuestionarios. Después de mirar el concepto, la historia y el procedimiento de hacer una técnica de Delphi. Este artículo explica los aspectos principales, especialmente las ventajas y desventajas de la técnica Delphi.
A través de la consulta de expertos, el objetivo principal de la técnica de Delphi es producir cuestionarios, que recopilen información que se aplica un facilitador para lograr el consenso.
Las ventajas y desventajas de la técnica de Delphi se han utilizado significativamente en disciplinas académicas que incluyen administración, gestión estratégica y gestión del cambio. Las ventajas y desventajas de la técnica de Delphi han demostrado su relevancia para recopilar información, interpretación, análisis y pronóstico clave de eventos futuros. Estas son ventajas y desventajas de la técnica Delphi
- Poco espacio para el error o el sesgo
- Cada experto contribuye en gran medida al estudio
- Tener más personas hace que sea fácil producir resultados concretos
- Es barato y rápido para iniciar
- Delphi no requiere solo expertos. Incluso los ciudadanos y las partes interesadas se pueden seleccionar al azar
- Las respuestas se prueban una y otra vez hasta alcanzar un consenso. Esto crea información concreta
- Delphi es bueno para realizar estimaciones y predicciones futuras
- La técnica de Delphi es muy fácil de aprender e implementar
- Ninguna persona puede cambiar fácilmente el piñón del grupo
- Proporciona retroalimentación controlada que reduce el ruido entre los miembros del grupo en función de otras clasificaciones
- La técnica de Delphi no produce una respuesta correcta o incorrecta
- La técnica se basa en la opinión, por lo tanto, el consenso no significa que sea la respuesta correcta, en comparación con otras técnicas
- El procedimiento es fácil y no tiene una gran validez interna conocida
- Los resultados para Delphi son difíciles de saber si son confiables o no
- La técnica de Delphi no es un reemplazo para un vigoroso informe científico de los informes originales. No es un sustituto de las formas de evidencia muy por encima de la pirámide.
- Delphi no tiene una sola metodología y falta de metodología
- Delphi hace que sea difícil crear una herramienta de encuesta
- La técnica de Delphi es lenta porque se basa en la respuesta experta. Toma un mínimo de 2 semanas
¿Cuál es el objetivo del método Delphi?
El método Delphi es una forma interactiva sistemática de obtener opiniones/pronósticos de un panel de expertos independientes durante 2 o más rondas. Es un tipo de método de consenso que no requiere reuniones cara a cara.
- Proceso de Delphi
- Técnica de grupo nominal
- Conferencia de desarrollo de consenso
El proceso de Delphi tiene como objetivo determinar en qué medida los expertos o laicos están de acuerdo sobre un tema determinado y entre sí y en áreas donde no están de acuerdo, lograr una opinión de consenso. La técnica de Delphi generalmente se realiza a través de cuestionarios.
Cuando los grupos focales usan deliberadamente la dinámica del grupo para generar debate sobre un tema, los métodos de Delphi mantienen el anonimato de los participantes, incluso después del estudio.
Los siguientes pasos describen cómo realizar un estudio de Delphi:
3. Envíe la primera ronda de cuestionario: una pregunta típica puede ser
¿Cuál de las siguientes áreas clínicas cree que son de alta prioridad para el desarrollo de una base de evidencia mejorada relacionada con los grupos étnicos minoritarios y sus necesidades de salud?
Prioridad para el desarrollo de una base de evidencia mejorada
Comentarios: incluidos los temas particularmente importantes para la acción.
El cuestionario proporciona espacio para que los encuestados planteen cualquier otro problema relacionado con el tema. La primera ronda del cuestionario tiene como objetivo clasificar las opiniones bajo títulos comunes.
6. Envíe el cuestionario de la segunda ronda: el seguimiento de la primera ronda de la pregunta podría ser –
¿Cómo son los pronosticos con la tecnica Delphi?
La técnica Delphi es un método cualitativo de pronóstico ampliamente utilizado que se basa en asesores de la industria confiables. Lo que lo distingue del método de opinión ejecutiva es la participación de múltiples equipos para obtener mejores resultados.
En el método de Delphi, un grupo de expertos genera un pronóstico de demanda basado en su experiencia y conocimiento. Este pronóstico se presenta a un grupo diferente dentro de la empresa para su interpretación. Después de múltiples rondas de interpretación, el pronóstico pasa a los tomadores de decisiones de la organización.
Cada experto crea una proyección específica al crear un pronóstico de demanda. Hay un proceso repetido de generar, discutir y editar predicciones hasta que llegan a un consenso.
La técnica Delphi se utiliza principalmente en escenarios subjetivos donde no es posible usar un método cuantitativo o obtener resultados absolutos. Las empresas pueden explorar varias posibilidades a medida que múltiples expertos se unen en las discusiones.
La diversidad de los expertos garantiza una mayor precisión. Considera todos los aspectos posibles del problema y explica múltiples predicciones. La técnica Delphi puede influir significativamente en el proceso de toma de decisiones en la cadena de suministro con respecto a la política, el pronóstico de largo alcance, el marketing y más, especialmente cuando se espera una solución creativa o única.
- Elegir el facilitador El método se basa en la experiencia, por lo que el facilitador debe tener experiencia práctica en investigación y recopilación de datos.
¿Cómo se aplica el método Delphi en los pronósticos?
El método de Delphi o técnica Delphi ( / dɛ l f aɪ / del -fy, también conocido como estimación de estimación de estimación o ete) es una técnica o método de comunicación estructurada, originalmente desarrollada como método sistemático interactivo que se basa en un jurado de expertos. [1] [2] [3] [4] La técnica también se puede adaptar para su uso en encuentros cara a cara y, por lo tanto, se denomina mini-de-Delphi o estimación estimada (ETE). Delphi ha sido ampliamente utilizado para pronósticos de la empresa y tiene algunas ventajas en comparación con otro enfoque de pronóstico estructurado, los mercados de pronóstico. [5]
Delphi se basa en el principio de que los pronósticos (o decisiones) de un grupo estructurado de individuos son más precisos que los de los grupos no estructurados. [6] Los expertos responden a los cuestionarios en dos o más atrás. Después de cada ronda, un facilitador o un agente de cambio [7] proporciona una síntesis anónima de los pronósticos de los expertos de la ronda anterior, así como las razones que proporcionaron para sus juicios. Por lo tanto, se alienta a los expertos a revisar sus respuestas anteriores a la luz de las respuestas de otros miembros de su panel. Se cree que durante este proceso el rango de respuestas disminuirá y el grupo convergerá hacia la respuesta «correcta». Finalmente, el proceso se interrumpe después de un criterio de arresto predefinido (por ejemplo, el número de rondas, el logro del consenso, la estabilidad de los resultados) y las puntuaciones promedio o medias de las rondas finales determinan los resultados. [8]
Se debe prestar especial atención a la formulación de la tesis de Delphi y la definición y selección de expertos para evitar deficiencias metodológicas que amenazen seriamente la validez y la confiabilidad de los resultados. [9] [10]
El nombre Delphi deriva del Oráculo de Delphi, aunque los autores del método no estaban contentos con la connotación oracular del nombre, «que sabe un poco oculto». [11] El método Delphi presupone que los juicios grupales son más válidos que los juicios individuales.
¿Cuándo aplicar el método Delphi?
La técnica Delphi ofrece un enfoque flexible para reunir las vistas de los expertos en un área de interés. La capacidad de los participantes para reconsiderar sus puntos de vista a la luz de la contribución de los demás permite un elemento de reflexión que falta en los estudios basados en entrevistas o grupos focales. El anonimato entre los grupos de expertos que sustenta los estudios de Delphi promueve la honestidad entre los participantes y reduce el riesgo del «efecto de halo» donde las opiniones de los miembros dominantes o de alto perfil del grupo tienen credibilidad adicional.5
Sin embargo, los estudios de Delphi pueden, por su propia naturaleza, ser complejos y lentos. La necesidad de que los participantes completen múltiples rondas pueden conducir a altas tasas de abandono que impacta en la validez del estudio. La capacidad de los participantes para enmendar o alterar sus puntos de vista en cada ronda también es una especie de espada de doble filo. Proporciona a quienes participan con la oportunidad de reflexionar y reconsiderar su posición en respuesta a información adicional, que es una parte importante de la práctica de enfermería. Sin embargo, por el contrario, existe el peligro de que esta flexibilidad introduzca un sesgo, con los participantes que alteran su respuesta para cumplir con lo que consideran la vista mayoritaria (en algún momento llamado «efecto de carro»). 5
Los estudios de Delphi pueden ser criticados debido a la falta de claridad sobre lo que se entiende por «consenso». Incluso con el nivel de flexibilidad y reflexividad presentes en los estudios de Delphi, todavía es poco probable que un grupo de expertos demuestre un 100% de acuerdo sobre temas. Sin embargo, debido a que el consenso es un requisito de un estudio de Delphi, debe haber un juicio sobre cuándo se alcanza este punto. Aquí es donde hay inconsistencia entre los estudios y autores, con el nivel sugerido de consenso que varía del 51% al 100% .2 Además, se ha identificado que en algunas áreas, el consenso no está predefinido como parte del método de estudio. Por ejemplo, una revisión de los estudios de Delphi en educación en enfermería encontró que menos de la mitad de los documentos evaluados incluyeron un nivel predefinido en el que se consideró que el consenso se ha logrado.6 Además, la identificación de un consenso de nivel objetivo solo es posible al recopilar Datos cuantificables: el juicio sobre el consenso que se alcanza en algunos estudios cualitativos de Delphi siempre será bastante más subjetivo por parte del investigador y, por lo tanto, potencialmente abierto al sesgo.
Por su naturaleza, los estudios de Delphi a menudo confían exclusivamente en la opinión de expertos para generar hallazgos. Por lo tanto, una limitación adicional está relacionada con la calidad de la evidencia, y la opinión de expertos se considera que proporciona una base deficiente para hacer juicios sobre intervenciones de atención médica.7 Esto no significa que los resultados de los estudios de Delphi sean intrínsecamente poco confiables o inválidos; Significa que los investigadores deben considerar si su pregunta de investigación es una que puede responderse a través de un consenso de expertos o si otros enfoques (como una revisión sistemática de la evidencia de la investigación) son más apropiados.
¿Cuándo usar el método Delphi?
El método Delphi es una técnica de comunicación estructurada desarrollada originalmente como un método de pronóstico sistemático e interactivo basado en un panel de expertos.
“El método Delphi es una herramienta prospectiva cualitativa y cualitativa, que consiste en una agregación de opiniones (de expertos). Es un método sistemático de interrogatorio del cuestionario formal que utiliza el juicio intuitivo y el conocimiento de un panel que se dispersa geográficamente, se utiliza para hacer predicciones expresando opiniones racionales sobre preguntas donde no hay una respuesta absoluta «- Ieroncig, 1983
Hay muchas aplicaciones para este método, dependiendo del campo (medicina, psicología, ciencias educativas, gestión, economía, ciencias sociales, etc.) o del objetivo de la consulta: innovaciones tecnológicas, anticipación de un mercado o tendencia, prospección estratégica , gestión participativa, diseño participativo, etc.
El método Delphi generalmente toma la forma de un cuestionario escrito. Esto permite una consulta y debate anónimas e independientes, evitando así las trampas de confrontaciones directas, tanto sociales (por ejemplo, relaciones de poder en un grupo) como práctica (actividad que requiere mucho tiempo, especialmente cuando se trata de participantes geográficamente dispersos). Las respuestas solo son visibles para el moderador y no para los participantes, para evitar el sesgo de auto moderación.
En resumen, el método permite una consulta iterativa de expertos y/o partes interesadas, en la forma escrita, con el objetivo de obtener una respuesta cada vez más consensuada (el objetivo final es acercarse a un consenso entre los expertos). Los expertos, que van desde una docena de hasta cientos de personas, están invitados, a medida que avanzan las rondas (2, 3 o más) para posicionarse en relación con una pregunta según las respuestas de los otros participantes. Todas las respuestas se basan en el principio de anonimato e independencia del juicio. La presentación de las preguntas puede variar: puede ser preguntas abiertas y/o cerradas (cualitativas y/o cuantitativas).
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