El método cualitativo: una forma de investigación de la realidad social

A partir de mediados del 1800, las dos formas de comprender la realidad, el positivismo y la interpretación, sobreviven, con eventos alternativos, dentro de las ciencias sociales después de dos pistas paralelas y compitiendo de vez en cuando el campo de la investigación. Lo que, al menos hasta los años 90, sobrevivió fue la idea de una profunda diversidad, y por lo tanto, distinguernos, de los dos enfoques y, en algunos casos, de su inmesurabilidad.

Se desarrollan dos hilos de investigación en estas bases, cada una correspondiente a un cierto paradigma, el enfoque cuantitativo (positivismo) y el enfoque cualitativo (interpretación).

Esta división profunda también es testificada por la proliferación de dicotomías, polarizaciones, conceptuales que con el tiempo han producido para resaltar la diferencia entre las dos configuraciones en diferentes niveles de análisis:

  • Comprensión de la explicación
  • Naturalismo versus racionalismo
  • Interpretismo vs. Constructivismo
  • Método sintético versus método analítico
  • Subjetivismo versus objetivismo
  • Investigación interna versus investigación externa
  • Búsqueda no estándar versus búsqueda estándar
  • No matricial vs. matriciale

Una de las dicotomías más conocidas que identifica las especificidades de los dos enfoques de investigación fue introducido en 1938 por Hans Reichenbach.

En una reflexión general sobre la metodología de las ciencias naturales y las ciencias históricas, distingue entre un contexto de descubrimiento, el contexto dentro del cual tienen lugar los descubrimientos científicos, destinados a comprender los fenómenos y un contexto de justificación, el contexto dentro del cual los descubrimientos científicos se insertan en una imagen coherente de las leyes, dirigidas a su explicación.

¿Qué es el método cualitativo?

Los métodos cualitativos en sociología se basan en la observación, en cuestionarios o entrevistas con demanda abierta o en el análisis de documentos. En general, los resultados de una investigación cualitativa no se pueden comparar con los de otras investigaciones, ya que no se expresan a través de datos numéricos o cuantitativos.

La observación es el método más utilizado en la investigación cualitativa. Se materializa a través de la observación directa del fenómeno que se estudiará.

Dependiendo del método observador adoptado por el investigador, la observación puede ser:

  • Observación directa y clara, es decir, un tipo de observación declarada que puede condicionar el comportamiento de los sujetos estudiados. Las personas que se sienten observadas por el investigador a menudo se llevan a adoptar el comportamiento regulatorio, es decir, un comportamiento dictado por las «reglas» de la cultura de pertenencia del sociólogo que está llevando a cabo la observación.
  • Observación disimulada, cuando el investigador oculta o no revela su identidad como erudito. Este tipo de observación se usa cuando no desea «contaminar» los comportamientos observados con la presencia condicionadora del investigador. El etnólogo de Martino en 1959 utilizó la observación disfrazada de su equipo, formada por un psiquiatra, un psicólogo, un musicólogo y un sociólogo, para observar a 21 personas «enfermas» del tarantismo (1). Erving Goffman en 1960 se quedó varios meses en un hospital psiquiátrico que pretendía formar parte del personal técnico (2) y dedicándose de manera rentable a la observación de los ocultos.
  • La observación participante es utilizada por aquellos investigadores que deciden unirse al grupo estudiado. El propósito de la observación «participativa» es cancelar los desechos, incluido el cultural, que divide al observador del sujeto observado. Este tipo de observación se utilizó en la investigación antropológica. Memorable, incluso en un sentido metodológico, siguen siendo las observaciones participantes de los pueblos melanesianos de Bronisław Malinowski, sobre la lectura de su trabajo Argonauti del Pacífico occidental. Ritos mágicos y la vida cotidiana en la sociedad primitiva (1922).

La entrevista es una entrevista entre un entrevistador, que hace una serie de preguntas de acuerdo con una escalera más o menos estructurada, a uno o más entrevistados elegidos a través de procedimientos de muestreo específicos. El objetivo de la entrevista generalmente es descubrir más detalles sobre los comportamientos que el investigador ya ha tenido la oportunidad de observar pero que deben ser más entendidos.

¿Qué es el metodo cualitativo ejemplos?

A medida que las empresas amplían los esfuerzos de recopilación de datos y realizan análisis de datos para aprender sobre sus clientes, la investigación cualitativa crece en popularidad. Aunque el mundo de los negocios se basa en datos cuantitativos y una investigación cuantitativa con más frecuencia, algunas industrias encuentran que los datos cualitativos son mejores para la investigación de mercado. Entonces, ¿cuáles son exactamente los métodos cualitativos frente a los métodos cuantitativos?

Método cualitativo: recopila y analiza información no estadística, como videos, entrevistas o experiencias.

Proceso de investigación numérica (cuantitativa): se centra en las mediciones estadísticas de los datos recopilados a través de encuestas, plataformas en línea, redes sociales o soluciones internas de inteligencia empresarial.

Ambos métodos de investigación ayudan a comprender a los clientes, pero la investigación cualitativa pinta una imagen más amplia del comportamiento del consumidor. Permite a los dueños de negocios ponerse en la mente del consumidor para comprender sus patrones de pensamiento y procesos de toma de decisiones.

Digamos que una tienda minorista en línea mira a través de datos numéricos y determina que la mayoría de sus clientes son mujeres. Si bien la tienda está más que feliz de atacar a las mujeres, el propietario no entiende por qué más hombres no están interesados ​​en sus productos. El negocio tiene múltiples secciones para hombres y publica anuncios en Facebook específicamente dirigido a una audiencia masculina.

La pregunta de investigación es ‘¿por qué más hombres no compran en esta tienda?’ Para responder a esta pregunta, la tienda posee entrevistas y desarrolla un pequeño tamaño de muestra de hombres para llevar a cabo un grupo focal. Estas prácticas cualitativas deberían pintar una imagen más grande de lo que está sucediendo desde una perspectiva masculina.

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