Aprende cómo sacar el máximo provecho del marketing de guerrilla

Adam Hayes, Ph.D., CFA, es un escritor financiero con más de 15 años de experiencia en Wall Street como comerciante de derivados. Además de su extensa experiencia en el comercio derivado, Adam es un experto en economía y finanzas conductuales. Adam recibió su maestría en economía de la nueva Escuela para la Investigación Social y su Ph.D. de la Universidad de Wisconsin-Madison en Sociología. Es un titular de CFA y tiene licencias FINRA Series 7, 55 y 63. Actualmente investiga y enseña sociología económica y los estudios sociales de las finanzas en la Universidad Hebrea de Jerusalén.

Guerrilla Marketing es una táctica de marketing en la que una empresa utiliza interacciones sorpresa y/o poco convencionales para promover un producto o servicio. El marketing de guerrilla es diferente al marketing tradicional, ya que a menudo se basa en la interacción personal, tiene un presupuesto más pequeño y se centra en grupos más pequeños de promotores que son responsables de correr la voz en un lugar particular en lugar de a través de campañas de medios generalizadas.

  • Guerrilla Marketing es la creación del uso de métodos novedosos o poco convencionales para impulsar las ventas o atraer interés en una marca o negocio.
  • Estos métodos a menudo son de bajo o no costo e implican el uso generalizado de más interacciones personales o a través de mensajes de redes sociales virales.
  • Este método de marketing ha aumentado en popularidad con el aumento de las tecnologías móviles y conectadas ubicuas que pueden amplificar la mensajería y centrarse en grupos objetivo de consumidores.

Las empresas que utilizan el marketing de guerrilla dependen de sus promociones en el tubo para ser propagados a través del marketing viral, o el boca a boca, llegando así a una audiencia más amplia de forma gratuita. La conexión con las emociones de un consumidor es clave para el marketing de guerrillas. El uso de esta táctica no está diseñado para todo tipo de bienes y servicios, y a menudo se usa para productos más «vanguardistas» y para dirigirse a consumidores más jóvenes que tienen más probabilidades de responder positivamente. El marketing de guerrilla se lleva a cabo en lugares públicos que ofrecen una audiencia lo más grande posible, como calles, conciertos, parques públicos, eventos deportivos, festivales, playas y centros comerciales. Un elemento clave del marketing de guerrilla es elegir el momento y el lugar adecuados para llevar a cabo una campaña para evitar posibles problemas legales. El marketing de guerrilla puede ser interior, al aire libre, una «emboscada de eventos» o experiencial, destinada a lograr que el público interactúe con una marca.

¿Qué es el marketing de guerrilla?

El término original fue acuñado por Jay Conrad Levinson en su libro de 1984 «Guerrilla Advertising». El término marketing de guerrilla se inspiró en la guerra de guerrillas, que es una forma de guerra irregular y se relaciona con las pequeñas estrategias tácticas utilizadas por los civiles armados. Muchas de estas tácticas incluyen emboscadas, sabotaje, redadas y elementos de sorpresa. Al igual que Guerrilla Warfare, Guerrilla Marketing «utiliza el mismo tipo de tácticas en la industria del marketing.

Este estilo publicitario alternativo se basa en gran medida en la estrategia de marketing no convencional, la alta energía e imaginación. Guerrilla Marketing «se trata de tomar al consumidor por sorpresa, causar una impresión indeleble y crear grandes cantidades de zumbido social. Se dice que el marketing de guerrilla causa una impresión mucho más valiosa con los consumidores en comparación con las formas más tradicionales de publicidad y marketing. Esto se debe al hecho de que la mayoría de las campañas de marketing de guerrillas apuntan a atacar al consumidor a un nivel más personal y memorable.

Guerrilla Marketing «a menudo es ideal para pequeñas empresas que necesitan llegar a una gran audiencia sin romper el banco. También es utilizado por grandes empresas en campañas de base para complementar las campañas de medios de comunicación en curso. Las personas también han adoptado este estilo de marketing como una forma de encontrar un trabajo o más trabajo.

¿Qué significa marketing de guerrilla?

Guerrilla Marketing es una técnica publicitaria que tiene como objetivo resaltar productos o servicios de manera poco convencional y con poco presupuesto. Esta forma de marketing entrante fue diseñada inicialmente para pequeñas empresas con presupuestos de marketing limitados. Por supuesto, sabemos de grandes empresas que usan esta estrategia con, a veces, presupuestos mucho más grandes. Le hemos contado sobre la campaña #Redoffremoiuniphone de Red, SFR que estaba de moda al comienzo de 2022 para casi ningún presupuesto.

Las actividades en lugares públicos inicialmente caracterizaron las acciones de marketing de guerrilla. Todos ya hemos recibido un volante en nuestras manos mientras caminábamos por una calle comercial. Hoy, estas estrategias se extienden al marketing digital y han tomado notablemente un lugar esencial en las redes sociales. El objetivo principal de Guerrilla Marketing es afectar fuertemente las mentes para garantizar una tasa de difusión máxima a través del boca a boca y compartir información de la campaña. Por lo tanto, el atractivo emocional de una estrategia de marketing de guerrilla es esencial.

  • Las repercusiones legales que estas acciones pueden tener en las empresas que las emprenden
  • El malentendido potencial de las actividades que pueden tener un efecto perjudicial en la marca

Existen diferentes tipos de marketing de guerrilla. Enumeramos y explicamos algunos de ellos a continuación:

  • Las repercusiones legales que estas acciones pueden tener en las empresas que las emprenden
  • El malentendido potencial de las actividades que pueden tener un efecto perjudicial en la marca
  • El marketing viral se caracteriza por el boca a boca hecho en línea, a menudo a través de las redes sociales, y permitiendo que una marca haga el zumbido.
  • El marketing sigiloso se caracteriza por su discreción, de ahí su nombre. Las personas (perspectivas, consumidores, transeúntes) son inconscientemente parte de una campaña de marketing de guerrilla.
  • Ambient Marketing utiliza el entorno del producto, servicio, marca o empresa como medio de marketing.
  • El marketing de emboscado tiene como objetivo aprovechar la notoriedad de un tercero (a menudo una marca con más visibilidad o influencers, por ejemplo) para promover sus propios productos o servicios. Estas campañas rara vez son el resultado de asociaciones, sino un uso derivado de otra marca para sus beneficios.
  • El marketing callejero son campañas callejeras que juegan con elementos presentes en espacios públicos, transeúntes, etc.
  • Las proyecciones de guerrilla son proyecciones visuales, generalmente en edificios grandes, en una cara altamente visible para garantizar que muchos transeúntes y los automovilistas ven la campaña. Sin embargo, ¡tenga cuidado con las consecuencias legales!
  • El marketing experimental tiene como objetivo marcar la experiencia. En varios artículos, ya hemos mencionado la importancia de la experiencia del cliente a través de ventanas emergentes y experiencias inmersivas e interactivas.
  • Ya le hemos contado sobre la campaña #RedDonNemoiuniphone en este artículo. Este hashtag estuvo de moda en Twitter (de moda durante varios días) e hizo el rojo de la marca SFR que habló durante el primer fin de semana de 2022.
  • La colaboración entre Nutuu.fr (mutualidad) y mybetterfer (influyente en Instagram) se lanzó en diciembre de 2022 con la voluntad de crear conciencia sobre la precariedad menstrual. En la descripción de su publicación, el influencer especifica que cada intercambio de una historia conducirá a la donación de protección higiénica a asociaciones que se ocupan de la distribución de esta protección. Resultado: la publicación se compartió en masa en la red de Instagram, y la acción tuvo que detenerse dado el número de acciones.
  • En los últimos años se han calificado dos campañas de sensibilización: las acciones de marketing de guerrilla lanzadas por UNICEF para crear conciencia pública sobre la dificultad del acceso al agua potable en África. La primera iniciativa es la máquina expendedora de agua sucia, y la segunda iniciativa más reciente se titula ¿Qué tan lejos caminaría para encontrar agua potable limpia? Ambos videos están disponibles arriba y hablan por sí mismos.
  • ¿Cómo hacer marketing de guerrilla?

    La estrategia principal y las tácticas de la guerra de guerrillas tienden a implicar el uso de una pequeña fuerza móvil de ataque contra una fuerza grande y difícil de manejar. La fuerza guerrillera se organiza en gran medida o completamente en pequeñas unidades que dependen del apoyo de la población local. Tácticamente, el ejército guerrillero hace que los ataques repetitivos lejos del centro de gravedad del oponente con el fin de mantener sus propias bajas al mínimo e imponer una tensión debilitante constante sobre el enemigo. Esto puede provocar al enemigo en una respuesta brutal y excesivamente destructiva que enojará a sus propios partidarios y aumentará el apoyo a las guerrillas, lo que finalmente obligará al enemigo a retirarse. Uno de los ejemplos más famosos de esto fue durante la Guerra de Independencia de Irlanda. Michael Collins, líder del ejército republicano irlandés, a menudo usaba esta táctica para sacar escuadrones de soldados británicos. Principalmente en Munster, como Cork.

    Una insurgencia, o a lo que Mao Zedong se refirió como una guerra de naturaleza revolucionaria, la guerra de guerrillas puede concebirse como parte de un continuo. [1]
    En el extremo inferior hay redadas, emboscadas y ataques a pequeña escala. En la antigüedad, estas acciones a menudo se asociaron con políticas tribales más pequeñas que luchan contra un imperio más grande, como en la lucha de Roma contra las tribus español durante más de un siglo. En la era moderna continúan con las operaciones de grupos insurgentes, revolucionarios y terroristas. El extremo superior está compuesto por una estrategia política-militar totalmente integrada, que comprende unidades grandes y pequeñas, participando en una guerra móvil en constante cambio, tanto en la escala de «guerrilla» de gama baja como en las de las grandes formaciones móviles con armas modernas.

    La última fase llegó a la mejor expresión en las operaciones de Mao Zedong en China y Võ Nguyên Giáp en Vietnam. En el medio hay una gran variedad de situaciones, desde las guerras libradas contra Israel por los irregulares palestinos en la era contemporánea, hasta los irregulares españoles y portugueses que operan con las unidades convencionales del general británico Wellington, durante la guerra peninsular contra Napoleón. [2]

    Las insurgencias modernas y otros tipos de guerra pueden incluir la guerra de guerrillas como parte de un proceso integrado, completo con doctrina sofisticada, organización, habilidades especializadas y capacidades de propaganda. Los guerrilleros pueden operar como bandas pequeñas y dispersas de asaltantes, pero también pueden trabajar junto con fuerzas regulares, o combinarse para operaciones móviles de gran alcance en tamaños de escuadrón, pelotón o batallón, o incluso formar unidades convencionales. Según su nivel de sofisticación y organización, pueden cambiar entre todos estos modos como lo exige la situación. La guerra de guerrillas exitosa es flexible, no estática.

    En China, la teoría maoísta de la guerra del pueblo divide la guerra en tres fases. En la fase uno, las guerrillas obtienen el apoyo de la población distribuyendo propaganda y atacando los órganos del gobierno. En la fase dos, se lanzan ataques crecientes contra las fuerzas militares y las instituciones vitales del gobierno. En la fase tres, la guerra y la lucha convencionales se utilizan para apoderarse de las ciudades, derrocar al gobierno y asumir el control del país. La doctrina de Mao anticipó que las circunstancias pueden requerir el cambio entre las fases en cualquier dirección y que las fases pueden no ser uniformes y un ritmo de manera uniforme en todo el campo. El trabajo seminal de Mao Zedong, en la guerra de guerrillas, [4] ha sido ampliamente distribuido y aplicado con mayor éxito en Vietnam, por el líder militar y el teórico Võ Nguyên Giáp, cuya «Guerra de los Pueblos, Ejército de los Pueblos» [5] sigue de cerca al maoísta truefase trifásico enfoque, pero enfatiza la flexibilidad en el cambio entre la guerra de guerrillas y un «levantamiento general» espontáneo de la población junto con las fuerzas guerrilleras. Algunos autores han enfatizado esta intercambiabilidad de las fases inherentes a este modelo y la guerra de guerrillas en general, especialmente según lo aplicado por la guerrilla de Vietnamen North. [6]

    ¿Qué es el marketing de guerrilla ejemplos?

    AX Body Spray utiliza pegatinas personalizadas unidas a los letreros clásicos de «hombre de salida» que son tan comunes en los establecimientos en todas partes. Las pegatinas agregadas crean una historia sobre el hombre de salida familiar, ¡y para pensar todo este tiempo pensamos que estaba escapando de un fuego!

    Las calcomanías de marketing de guerrilla de Axe muestran a las mujeres persiguiendo a los hombres en señales de salida

    Guinness agrega pequeñas envolturas personalizadas a las señales de billar en bares, ofreciendo un recordatorio inteligente para los jugadores de la billar para tomar una cerveza. Esta estrategia de marketing de guerrilla no es solo adorable, sino que también hace un gran trabajo al apuntar a la audiencia clave de Guinness al trabajar en la parafernalia de barra existente.

    Estas toallas inusuales sirven como advertencias no tan sutiles a los empapores de sol bronceando en la playa.

    Las toallas de playa en forma de ataúd aumentan la conciencia del cáncer de piel

    El marketing de guerrilla no solo se encuentra en entornos urbanos, sino que también se puede encontrar impreso. Este anuncio de la revista Weight Watchers cambia la forma a medida que los usuarios eliminan las piezas perforadas.

    Esta pegatina se colocó en el piso de los ascensores, dando a los ciclistas una muestra de la experiencia suiza de paracaidismo.

    Una organización que crea conciencia sobre Alzheimer creó una ingeniosa estrategia de marketing que involucra mapas municipales. Estos mapas gratuitos de la ciudad de Hamburgo se entregaron en las cabinas turísticas. Cuando los usuarios abrieron el mapa, solo vieron un desastre de carretera sin marcar y sin marcar, reflejando la confusión y la sensación de extravagante asociado con la enfermedad de Alzheimer.

    Aumentar la conciencia de la enfermedad de Alzheimer con marketing astuto

    ¿Qué estrategias considera más efectivas en el marketing guerrilla?

    Las estrategias de marketing de guerrilla son excelentes. Sin embargo, hay algunas alternativas a ellas, y todas son un poco más consistentes y coherentes, por lo que antes de decidir que la guerrilla es la que es para usted, eche un vistazo a nuestras guías a continuación y asegúrese de considerar cada enfoque para desafiar a un competidor …

    Estrategia de ataque frontal Esta estrategia es donde se enfrenta a la competencia, coincidiendo con su fuerza como por igual. Es difícil porque el competidor a menudo es fuerte.

    Estrategia de ataque de flanqueo Esta estrategia se trata de llevar al competidor en sus áreas más débiles, el nombre derivado de cuando los ejércitos atacaron en el medio bajo la suposición de la parte delantera y posterior tenían la postura más fuerte.

    La estrategia de ataque del rodeo implica atacar al competidor en todos los ángulos, esto es costoso y intensivo en recursos pero efectivo para confundir al atacante.

    Bypass Attack La estrategia de ataque a veces en torno al competidor es el mejor enfoque. La estrategia de bypass implica la diversificación en nuevos mercados o productos/servicios en los que el competidor aún no se encuentra o no es fuerte.

    Ya sea que te gustes como guerrilla y quieras mejorar tus campañas de marketing de guerrilla, o terminar optando por una de estas alternativas, te deseamos la mejor de las suertes en tu batalla con la competencia.

    Reserve una demostración personal y le mostraremos lo simple que es reunir su plan de estrategia con nuestras herramientas fáciles de usar.

    ¿Cuáles son los tipos de marketing de guerrilla?

    Hay cuatro tipos principales de marketing de guerrillas: al aire libre, interior, emboscada de eventos y experimental. Algunas otras formas emocionantes de marketing de guerrilla se encuentran dentro de estas cuatro categorías:

    Viral: alienta a los clientes a compartir un mensaje de marca a través de Internet

    Sigilo o zumbido: publicidad a través de la colocación del producto o marketing encubierto

    Ambient: coloca anuncios en ubicaciones o lugares inusuales

    Proyección: Proyectos de imágenes o videos en un edificio o paisaje

    Astroturfing: Lugares por revisiones pagas o discusión en foros como Reddit o Amazon

    Grassroots: apunta a un pequeño grupo para difundir la conciencia

    Publicación salvaje: coloca carteles a los lados de los edificios

    Retail emergente: aprovecha una tendencia con una tienda temporal

    El marketing de guerrillas al aire libre es el acto de colocar algo inusual en un entorno al aire libre. Esto tiende a hacerse en áreas urbanas con mucho tráfico peatonal. Los ejemplos de marketing de guerrilla al aire libre incluyen agregar algo a una estatua, colocar una réplica de gran tamaño de un objeto típicamente pequeño (como un pastelito) en un parque o poner objetos en las calles (como los sofás de Ikea en las estaciones de autobuses en Australia).

    Cuando la marca Goldtoe lanzó una nueva línea de boxeadores y calzoncillos en 2010, vestían el toro de la Bolsa de la Ciudad de Nueva York con un par gigante de ropa interior de Goldtoe [2].

    Takeaway: Esta táctica funcionó porque era simple, tonta y memorable. Si bien era arriesgado hacerse cargo de una estatua pública icónica, la compañía no dañó la propiedad y recibió cobertura de los medios por su descaro (juego de palabras), sin gastar mucho dinero.

    ¿Cuáles son las estrategias de marketing de guerrilla?

    Guerrilla Marketing es un conjunto de herramientas, técnicas y prácticas de marketing para conectarse directamente a los clientes y dejar una impresión duradera y memorable. El objetivo final de Guerilla Marketing es lograr que los clientes recuerden los productos de una marca de una manera a la que no están acostumbrados.

    Dentro del libro de Jay Conrad Levinson, describió un conjunto de herramientas de marketing poco convencional pero muy efectivo que todavía se usan en gran medida hasta el día de hoy. Detallaré estas estrategias y proporcionaré ejemplos de cómo implementarlas a continuación.

    El marketing de guerrilla puede ser una campaña de marketing increíblemente efectiva, particularmente para las pequeñas empresas. Es de bajo costo y utiliza estrategias tácticas como el boca a boca, el marketing viral o el marketing ambiental que han demostrado ser muy efectivo.

    Por su naturaleza sutil, astuta y creativa, el marketing de guerrilla es una excelente manera de aumentar la conciencia de la marca, la lealtad de la marca y la exposición a la marca.

    Una de las cosas que hacen que las estrategias de marketing de guerrilla sean tan atractivas para muchas empresas es que es rentable. El marketing de guerrilla se basa en la creatividad y la inspiración, en lugar de la inversión monetaria.

    Al igual que un guerrillero, los especialistas en marketing de guerrillas deben ser astutos, ingeniosos e innovadores cuando se desarrollan buenas tácticas de marketing de guerrilla. En cierto sentido, utilizan métodos de bajo costo y poco convencionales para no solo llamar la atención de los nuevos clientes a su marca, sino también para reutilizar las viejas técnicas de marketing para involucrar aún más a sus clientes actuales.

    ¿Cuál es el objetivo del marketing de guerrilla?

    Guerrilla, también deletreaba guerrilla, miembro de una fuerza militar irregular que lucha contra acciones limitadas a pequeña escala, en concierto con una estrategia política general-militar, contra las fuerzas militares convencionales. Las tácticas de guerrilla implican operaciones de ataque cambiantes constantemente e incluyen el uso de sabotaje y terrorismo.

    Sigue un breve tratamiento de la guerra de guerrillas. Para un tratamiento completo, Seeguerrilla Warfare.

    La palabra guerrillera (la diminuta de la guerrilla española, «guerra») se utilizó por primera vez para describir a los irregulares españoles-portugueses, o guerrilleros (también llamados partisanos e insurgentes), que ayudaron al duque de Wellington a expulsar a los franceses desde la península ibérica durante el duque Campañas de 1809-13. Tradicionalmente, la guerra de guerrillas ha sido un arma de protesta contra los presuntos errores impuestos a un pueblo por un invasor extranjero o un gobierno gobernante. Los guerrilleros pueden operar de forma independiente o complementar las operaciones militares ortodoxas.

    La estrategia subyacente en la guerra de guerrillas es acosar al enemigo hasta que se construya suficiente fuerza militar para derrotarlo en la batalla o hasta que se aplique suficiente presión política y militar para hacerle buscar la paz. El general chino Sun-Tzu (c. 350 a. C.) estableció las reglas esenciales de las tácticas de guerrilla en el arte de la guerra, abogando por el engaño y la sorpresa. En la era napoleónica, el oficial prusiano y erudito Carl von Clausewitz argumentó que la erosión de la voluntad del enemigo de luchar era de primordial importancia y que la guerra partidista podría ayudar a destruir esa voluntad.

    ¿Qué es el marketing de guerrilla y por qué se le dice así?

    Esta publicación se concentrará en el lado práctico del marketing de guerrilla. Desempacaremos algunas estrategias y ejemplos y compartiremos una guía paso a paso sobre cómo configurar su campaña de marketing de guerrilla. Además, aprenderá algo sobre los tipos y beneficios del marketing de guerrilla. Primero, exploremos las características principales de Guerrilla Marketing.

    Debido a su complejidad, es difícil definir el término marketing de guerrilla. Sin embargo, puede reconocer una campaña de marketing de guerrilla cuando ve una. Todo lo que tienes que hacer es buscar ciertas características.

    • El elemento sorpresa. Este tipo de marketing ofrece interacciones inusuales con clientes potenciales. A menudo, el marketing de guerrilla trata de sorprender o sorprender a la audiencia.
    • Interactividad. Guerrilla Marketing se basa en emociones y experiencias y empuja al público objetivo para participar en una campaña.
    • Utilizado en B2C. Las emociones son un gran motor de ventas para B2C. En B2B, las decisiones se toman de manera más cuidadosa y completa, lo que hace que el marketing de guerrilla sea menos aplicable en este sector.
    • Provocación. A medida que el marketing de guerrilla depende de la interacción emocional, las campañas a menudo son provocativas y riesgosas.

    En ninguna parte es el último punto más palpable que en la cuestión de la legitimidad del marketing de guerrilla.

    El personaje impactante de la mayoría de las campañas de marketing de guerrillas y las noticias recurrentes sobre las marcas que se castigan por ellos hacen que la gente piense que el marketing de guerrilla es ilegal. Sin embargo, ese no es siempre el caso.

    A veces, las empresas se meten en problemas con la ley debido a su marketing de guerrilla. Por ejemplo, hace muchos años, Coca Cola recibió una multa por colocar graffiti de marca en las áreas históricas de Nueva Orleans. Resultó que la marca no obtuvo permiso de las autoridades locales para hacerlo.

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