Es una de las formas más efectivas de hacer crecer su negocio en nuestro mundo digital.
Cubro 21 estrategias de marketing entrantes en esta infografía y guía basadas en datos.
¡Déjame saber lo que piensas en la sección de comentarios a continuación!
Las empresas que blogs reciben un 77% más de tráfico y un 97% más de enlaces a su sitio que los que no. Esto se debe a que los blogs crean valor y credibilidad que atrae a su audiencia ideal.
¡Hay 2.03 mil millones de personas que tienen cuentas sociales activas que están en línea de 2 a 3 horas del día! Esto brinda a las empresas un nuevo canal increíble para impulsar el tráfico y encontrar nuevos clientes.
El 93% de las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda. Cuando optimice adecuadamente su sitio y contenido para los motores de búsqueda, aumentará su clasificación y obtendrá más tráfico.
En promedio, las empresas ven un retorno de 6 a 1 cuando pueden encontrar e involucrar a las personas que ya tienen la audiencia que desean, luego aprovechan a esa audiencia para construir la suya.
Los visitantes reorientados con anuncios de pantalla tienen un 70% más probable que se conviertan en su sitio web. Además, los anuncios de reorientación pueden conducir a un aumento del 1046% en las búsquedas de marca.
El 70% de las empresas no tienen llamadas de acción notables en su página de inicio. Esto hace que sea casi imposible convertir el tráfico en cables. Use llamadas a las actividades para apuntar a los visitantes a donde desea que vayan.
Las ofertas de contenido premium, como libros electrónicos y cursos de correo electrónico, generan 3 veces más clientes potenciales que el marketing y los costos de salida tradicionales 62% menos.
¿Cuáles son las estrategias de Inbound Marketing?
Inbound Marketing es una técnica de marketing diseñada para atraer a los clientes. Los clientes potenciales lo encuentran, no al revés. ¿Cómo? El marketing entrante se trata de utilizar estratégicamente el marketing de contenidos de calidad, SEO y otras tácticas de marketing digital para atraer perspectivas a su marca o sitio web. Y depende completamente de proporcionar una solución a un punto de dolor específico.
El objetivo del marketing entrante no es una conversión instantánea. Está creando confianza, estableciéndose como una autoridad en el tema. Lo que significa que el primer orden del negocio (que proporciona contenido valioso para ayudar a un cliente potencial a resolver un problema) no es necesariamente el mismo que el objetivo final (convertir a esa persona en un cliente que paga).
Las piezas de contenido se utilizan estratégicamente para generar confianza y mover perspectivas a través del proceso (o embudo o volante). Al final, los clientes potenciales son clientes, y esos clientes confían en usted lo suficiente como para convertirse en defensores de la marca, atrayendo así más clientes a su marca. Y por y en él roda.
- Linda es una gran admiradora del pintor, Bob Ross. Linda hace una búsqueda en Google de «Cómo pintar como Bob Ross».
Si bien el marketing entrante se centra en atraer perspectivas y atraerlas, el marketing de salida implica llevar una marca o producto a los clientes. El marketing saliente tiende a incluir marketing «tradicional» como vallas publicitarias, llamadas en frío y anuncios pagados.
¿Cuáles son las estrategias inbound?
El contenido entrante combina creatividad y experiencia, y está impulsado por datos que brindan la información que necesita para desarrollar una estrategia para cumplir y superar sus objetivos. Pero con tantas estrategias de marketing entrantes, puede ser difícil priorizar cuáles van a generar la mayor cantidad de valor para su organización.
Antes de entrar, primero asegurémonos de estar todos en la misma página cuando se trata de lo que es el marketing entrante y el impacto verdaderamente transformador que puede tener en sus esfuerzos de marketing. SmartBug® ha escrito un montón de contenido útil en marketing entrante, pero aquí hay un repaso rápido a través de Hubspot:
“La metodología entrante es el método para hacer crecer su organización mediante la construcción de relaciones significativas y duraderas con los consumidores, las perspectivas y los clientes. Se trata de valorar y capacitar a estas personas para alcanzar sus objetivos en cualquier etapa de su viaje con usted «.
La idea es que cuando comenzamos a tener éxito en un área del volante, se construye impulso, creando un bucle autosuficiente y en constante movimiento que convierte a los extraños en clientes. Así es como logramos el éxito de marketing entrante.
A continuación, analicemos cada etapa del volante y el objetivo general que estamos tratando de lograr, así como ganar estrategias de marketing entrantes para alimentar el éxito de su empresa.
La etapa de atracción se trata de traer nuevos visitantes a su sitio web. No llegaremos a ningún lado con nuestra estrategia de marketing entrante hasta que comencemos a ser encontrados por clientes potenciales. Atraer herramientas incluyen:
- Blogging
¿Cómo hacer una estrategia de inbound marketing?
Un plan de marketing entrante crea la base para su estrategia de marketing entrante. Se centra en establecer un plan para todas las actividades que ayudarían a impulsar el interés de la audiencia hacia su negocio. Le ayuda a ofrecer contenido valioso a su audiencia a través de cada una de sus etapas y puntos de contacto de estilo de vida. Le proporciona el plan de acción preciso para generar confianza entre su audiencia resolviendo algunos de sus problemas clave. Veamos algunos de los pasos para crear un plan de marketing entrante.
El primer paso es construir una persona de audiencia para su negocio. Una persona de audiencia es un personaje ficticio que representa a su audiencia. Supongamos que debía crear un plan de marketing entrante para una herramienta de contabilidad para propietarios de pequeñas empresas en Urban India. Así es como se vería mi persona:
Profesión: Freelancers/Startup/Pequeños propietarios de empresas
Ubicación: Metro Ciudades, partes urbanas de Nueva Delhi, Mumbai y otras ciudades metropolitanas
Challange principal: no tenga el presupuesto para contratar a un contador de tiempo completo
Comportamiento: experto en tecnología, en busca de nuevas tecnologías
Intereses: Amazon Prime, Standup, Comedy, Startup Meetups
Cuando crea una persona, puede adaptar sus mensajes de marketing para satisfacer los requisitos de su audiencia. Puede dividir a su público objetivo en segmentos. Entonces, en el ejemplo anterior, podría crear otro segmento que incluya «contadores en las ciudades metropolitanas de la India». Este será otro segmento de la audiencia, a quien podemos entregar mensajes de marketing completamente diferentes. Del mismo modo, puede segmentar a su audiencia sobre la base del viaje de su comprador. Por lo general, hay 4 etapas en el viaje de un comprador:
- Conciencia: cuando su audiencia desconoce el desafío actual o una posible solución
¿Qué son las estrategias inbound?
El marketing entrante implica muchos tipos diferentes de técnicas de marketing. A continuación se presentan algunos aspectos esenciales de una estrategia entrante efectiva.
El marketing entrante funciona en fases, con contenido que se adapta a la etapa del viaje del comprador en el que se encuentra su líder. Hay tres etapas del embudo de conversión: tofu (top del embudo), mofu (medio del embudo) y bofu ( inferior del embudo).
El contenido que cree variará de general a en profundidad y específico, dependiendo de dónde esté su plomo en el embudo. Por ejemplo, el contenido de forma larga como un libro electrónico o un documento técnico es más adecuado para alguien que está en la etapa de mofu o bofu. Por el contrario, una publicación o video de blog explicativo y rápido es mejor para alguien que está en la etapa de tofu.
Su estrategia de contenido de marketing entrante se basará en su persona compradora, una representación semi-ficticia de su cliente ideal. La creación de una persona compradora lo guiará en su marketing de contenido entrante porque se centrará en lo que necesitan sus clientes. Luego puede crear contenido relevante para resolver sus problemas.
CTA: las llamadas a la acción atraen la atención y llevan a las personas a realizar una acción.
Páginas de destino: una página de destino es un factor importante cuando se trata de si un liderazgo decide descargar su contenido o no. También es un buen lugar para incluir formularios de generación de leads para recopilar información sobre sus usuarios.
Formularios: Por lo general, los clientes potenciales deben completar un formulario antes de recibir cualquier contenido de forma larga.
¿Cuáles son las estrategias de inbound marketing?
Imagine que tiene unas vacaciones de verano en el extranjero, y está en el mercado para una nueva maleta. Empiezas a buscar en Google las opciones de equipaje y ves docenas de anuncios, pero ninguno de ellos salta hacia ti. Una semana después, estás leyendo tu revista de viajes favorita y ves un artículo sobre una nueva marca de maleta DTC que acaba de lanzarse. Eres consciente del medio ambiente, y el enfoque de la marca en la sostenibilidad te habla. Usted visita su sitio web y lee una publicación de blog que detalla cómo sus maletas están hechas de materiales reciclados. Al día siguiente, regresas y compras uno de sus equipos de mano.
Este ejemplo ilustra el marketing entrante en el trabajo. Las relaciones públicas y el marketing de contenidos, en lugar de la publicidad tradicional, le cuidan una historia que creó afinidad y confianza con una marca. Según lo que aprendiste, tomaste la iniciativa y la buscaste cuando estabas listo para comprar algo. Y lo más probable es que, si está satisfecho con el producto, será un cliente desde hace mucho tiempo.
Las empresas de cualquier tamaño pueden usar estrategias de marketing entrantes como esta para hacer crecer su base de clientes. Puede tomar más tiempo e incluso costar más por adelantado, pero cuando se hace bien, puede continuar pagando dividendos a largo plazo.
Inbound Marketing es una técnica que atrae a su público objetivo en su negocio. Cada vez más, el marketing entrante ha ganado el favor de las pequeñas empresas y los proveedores de comercio electrónico porque atrae a un tipo diferente de cliente que aquellos que hacen clic en anuncios de banner y resultados de búsqueda pagados. El marketing entrante implica alojar contenido de alta calidad en su sitio web y plataformas digitales. Las personas descubren su marca a través de este contenido, y luego trabaja para convertirla en clientes pagos. Esto generalmente sigue un proceso de cuatro pasos: atraer, convertir, cerrar y deleitar.
¿Qué es un proceso inbound?
La logística entrante es la forma en que los materiales y otros bienes se llevan a una empresa. Este proceso incluye los pasos para ordenar, recibir, almacenar, transportar y administrar suministros entrantes. La logística entrante se centra en la parte de suministro de la ecuación de demanda de suministro.
- Pedidas/compras: Comprar los bienes y materiales que la empresa necesita para que la cantidad correcta llega en el momento adecuado.
- Transporte: decidir si usar un camión, avión, tren u otro método para mover bienes. Esta actividad también implica seleccionar la velocidad de entrega para los suministros entrantes, la contratación con operadores de terceros y trabajar con proveedores sobre el precio y la ruta.
- Recibir: Manejo de la llegada de nuevos materiales, descargando camiones y asegurando que coincidan con el pedido.
- Manejo de materiales: Movimiento de las distancias cortas de bienes recibidos dentro de la instalación y organizándolas para su uso posterior.
- Almacenamiento y almacenamiento: gestión de los materiales antes de ir a la fabricación o al cumplimiento del cliente. Este departamento es responsable de asegurarse de que los artículos se coloquen en ubicaciones lógicas para su cumplimiento y se cumplan las condiciones de almacenamiento correctas.
- Gestión del inventario: decidir el tipo y la cantidad de materias primas/artículos que debe almacenar y dónde ubicarlas. Lea la Guía de gestión de inventario para obtener más información.
- Expedición: gestionar el progreso y el horario de los materiales a medida que se dirigen a sus instalaciones.
- Distribución: envío de suministros a su destino dentro del negocio.
- Seguimiento: verificar los detalles sobre pedidos entrantes, como su ubicación y documentos como recibos.
- Logística inversa: traer bienes de los clientes por razones como devoluciones, defectos, problemas de entrega, reparación y renovación. Además, las empresas de reciclaje y rescate que trabajan con materiales usados obtienen su suministro a través de la logística inversa.
La forma en que una empresa se acerca a la logística entrante varía según los bienes entrantes, la industria y la relación comprador-vendedor. La compañía puede manejar su propia logística entrante o externalizarla.
Los principales desafíos de la logística entrante son los altos costos, las fechas de entrega inciertas y los tiempos de entrega impredecibles. Esto dificulta que las empresas mantengan niveles de inventario ideales y mejoren la eficiencia y la productividad del almacén.
¿Cuáles son las etapas de Inbound Marketing?
¿Cómo se convierte a los extraños en clientes? Responder esta pregunta es el quid de cualquier negocio exitoso. Necesita un proceso para guiar a sus prospectos a lo largo del viaje de un comprador para generar nuevos negocios. La metodología entrante para convertir extraños en clientes es un enfoque poderoso para hacer exactamente eso en estas cuatro etapas:
- Atraer
- Convertir
- Cerca
- Deleitar
Cada paso del camino, desde atraer perspectivas hasta hacer promotores de clientes de su marca, emplea su propio conjunto de tácticas y métricas para rastrear los resultados.
El primer objetivo es informar a los prospectos de su empresa y los servicios y productos que ofrece. Desea atraer a las personas a su sitio web y otros canales en línea como las redes sociales en las que su empresa puede estar activa con contenido valioso, que simplemente aborda los problemas comunes y responde las preguntas que su cliente potencial tiene.
Algunos de los temas que generan conciencia para casi cualquier vertical incluyen Price, que son las mejores empresas de su industria, revisiones y comparaciones. Muchas compañías dudan en publicar este tipo de información, pero hemos notado que engendran confianza y descalifican a los clientes potenciales que no son adecuados para sus productos o servicios.
Fuera de estas preguntas comunes, hay innumerables preguntas específicas de la industria que puede abordar con el marketing de contenidos. Digamos que es un centro de vida para personas mayores. ¿Su sitio web explica claramente las opciones de contrato, los niveles de atención que brinda y los entornos de vida que los residentes tienen disponibles para ellos, incluidas las imágenes de apoyo e idealmente videos?
¿Cuáles son las herramientas de Inbound Marketing?
- Top 6 herramientas de marketing entrantes:
- Software CRM/gestión de plomo
- Boletín electrónico
- Google analitico
- Gestión de redes sociales
- Gestión de proyectos
- Software de gestión de SEO
El público de hoy quiere sentir una conexión con las marcas que apoyan. Quieren ser entendidos y suavemente atraídos en lugar de recibir anuncios molestos e irrelevantes. La personalización se ha convertido en una palabra de moda en el marketing por esa razón, y es una gran parte del marketing entrante.
El marketing entrante efectivo asegura que continúe atrayendo a los clientes con su contenido y experiencias digitales. Y esto requiere que esté utilizando todas las herramientas adecuadas para aprender sobre su público y construir mejores relaciones con ellas.
La gestión de la relación con el cliente (CRM) es una estrategia que lo ayuda a administrar las relaciones con su cliente (lo adivinó). Puede rastrear las interacciones y contactar información en un solo lugar. Un buen software CRM aprovecha las herramientas como la automatización para optimizar el proceso de entrada de datos y ayudarlo a mantenerse organizado.
Salesforce es una de las plataformas CRM más comunes, pero otras compañías como HubSpot tienen un software CRM que funciona muy bien para integrarse en sus planes de marketing entrantes. Obtenga ayuda adicional a administrar ventas, contactos, clientes potenciales y productividad utilizando el software CRM.
Las plataformas CRM también lo ayudan con el seguimiento de plomo, lo cual es crucial para atraer nuevos clientes y vigilar a las personas que han mostrado interés en usted. Puede identificar las fuentes de plomo más grandes, determinar dónde está cada cable dentro de su embudo y tomar los pasos correctos para sellar el trato.
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