Uno de los roles más obvios de un gerente de personas es proporcionar liderazgo a los empleados que supervisan. Ser un buen líder es una tarea compleja, y es fundamental que los profesionales en estos roles establezcan un ejemplo positivo.
Por ejemplo, un gerente de personas no debería esperar que otros sean puntuales cuando llegan constantemente tarde a las reuniones ellos mismos. En cambio, deben cumplir con las expectativas organizacionales e inspirar sus informes directos para que funcionen en su mejor momento.
Los buenos líderes también deben ser comunicadores efectivos. No puede guiar a los demás con éxito si no entienden sus expectativas. Los mejores líderes pueden comunicarse de manera clara, concisa y respetuosa.
Además, los gerentes también son a menudo responsables de la delegación. El gerente no puede asumir todas las responsabilidades del personal, por lo que es fundamental que puedan identificar quién está mejor equipado para cada deber y delegar tareas de manera adecuada.
Aquí hay varias responsabilidades adicionales que generalmente caen en roles de gestión:
Los gerentes son responsables de establecer objetivos que se alineen con los objetivos de la organización. Estos profesionales también deben desarrollar e implementar estrategias procesables para ayudar a su equipo a cumplir con esos objetivos.
Para garantizar que su equipo alcance con éxito sus objetivos, los gerentes deben hacer lo siguiente:
Consulte con los empleados para asegurarse de que están progresando.
Los mejores gerentes reevalúan continuamente sus estrategias de establecimiento de objetivos y buscan formas de asegurarse de que los empleados estén trabajando de la mejor y más eficiente manera posible.
¿Cuál es el rol de un gerente general en una empresa?
El gerente general es una figura profesional de alto nivel que tiene grandes responsabilidades. Tiene un papel operativo y dirige la actividad de los directores o gerentes que forman parte de una empresa. Sus tareas, por lo tanto, son muy complejas y articuladas: hacer un buen trabajo y asegurarse de que la empresa sea funcional y eficiente, debe mantener las pinturas bajo control inmediatamente debajo de él y asegurarse de que las tareas estén bien divididas y realizadas correctamente Por lo tanto, debe coordinar y optimizar las actividades operativas y de diseño de la Compañía y supervisar que los objetivos establecidos por la Compañía corresponden a los resultados.
El gerente general no siempre es un empleado. En casos raros, de hecho, es posible contratar a un profesional independiente con contrato ad hoc. El papel y las habilidades de esta figura profesional cambian de acuerdo con el tipo de empresa en la que se usa. Por lo general, un gerente general no es también el jefe de la sociedad, que pertenece a otra persona. Está subordinado solo al cuerpo administrativo, del cual expresa su voluntad, y hace que respete sus decisiones. En este sentido, se puede definir el vínculo entre los trabajadores subordinados y la alta dirección de la empresa. Aunque debe responder a las directivas precisas, obviamente tiene una gran libertad de elección en algunas áreas, en caso de que crea que tomar ciertas decisiones es beneficiosa para la sociedad.
Eficiencia, competencia, racionalidad, control. Estas son cuatro habilidades que un gerente general debe tener necesariamente para llevar a cabo mejor su profesión. Pero, ¿qué hace específicamente, cuáles son sus deberes? En primer lugar, debe comenzar desde una suposición: estos cambian de acuerdo con el tipo de compañía en la que se usa. Una sociedad legal es diferente de una farmacéutica, así como a la que se ocupa de la publicación. En general, sin embargo, sus deberes pueden ser los siguientes:
- Realiza las decisiones de la Junta Directiva, a veces interpretándolas y opciones tácticas operativas para el bien de la empresa;
- Transmite estas decisiones a los órganos y trabajadores subordinados y garantiza que las tareas se realicen correctamente;
- Coordina y optimiza las actividades operativas y de diseño de la compañía;
- se encarga de las relaciones con las partes interesadas externas;
- Colabora con el Presidente, el Consejo Administrativo y, en general, con la alta dirección de la Compañía;
- Cuida de la organización de recursos humanos;
- ejecuta las resoluciones del Consejo Administrativo;
- Dirige al personal de la compañía;
- Recomendar el jefe de la compañía sobre las decisiones que se tomen para optimizar y mejorar el rendimiento;
- se ocupa de las relaciones con organizaciones sindicales;
- Se ocupa de los problemas legales relacionados con las causas en las que está involucrada la empresa. Nombra abogados y expertos.
Por lo tanto, el gerente general juega un papel de importancia fundamental para el progreso de una empresa. Aunque las decisiones generalmente son tomadas por la Junta Directiva, su tarea es interpretarlas y adaptarlas a la empresa. Según las necesidades del momento, la tendencia económica y el período, debe poder elegir libremente cómo aplicar las directivas. Por esta razón, es importante que el gerente general no solo sea una persona competente con un buen conocimiento de la empresa en la que trabaja, sino que también es fundamental que tenga un sentido crítico fuerte para razonar fuera de la caja y proporcionar innovador y innovador Ideas originales.
¿Cuáles son los roles del gerente Según Mintzberg?
Hay muchas teorías de gestión. Sin embargo, Henry Mintzberg fue uno de los pocos investigadores que logró transmitir los roles diarios del gerente en una variedad de sectores y puestos. Mintzberg propuso en su investigación y particularmente en sus dos libros: «La naturaleza del trabajo gerencial» (1973) y «Inside Our Strange World of Organizations» (1989), que un gerente debe desempeñar diez roles diversos que cambian entre ellos siempre que sea necesario . Los diez roles según Mintzberg (1973) son: «Figuras, líder, enlace, monitor, diseminador, portavoz, empresario, manejador de perturbaciones, asignador de recursos y negociador». Estos diferentes roles también se dividieron en tres categorías principales: «interpersonal, informativo y decisional». Estos 10 roles reflejan la complejidad del puesto gerencial, donde cualquier gerente dado tiene muchos deberes frente a su organización, sus subordinados, sus superiores, los accionistas y las partes interesadas.
Históricamente, los estudios relacionados con la gestión han pasado por tres épocas. La primera era fue antes de la Revolución Industrial, entre 1820 y 1840, donde las actividades de gestión estaban restringidas a los propietarios que tenían un control riguroso sobre todos los recursos. Sin embargo, esta práctica de gestión primitiva contenía algunas similitudes con los roles de gestión de hoy, como la coordinación, la planificación y el control. El segundo período comenzó dentro de la revolución industrial, donde las teorías y funciones integrales de la gestión, como planificar, organizar, comandar, coordinar y controlar, aparecieron especialmente con Henri Fayol (1916). Posteriormente, y una vez que la era de la revolución industrial había terminado, comenzó la segunda revolución industrial. Esta nueva época también se conoce como la revolución tecnológica, ya que era una etapa de estandarización rápida y automatización que alcanza a principios del siglo XX. De muchos investigadores en este período, el profesor Henry Mintzberg puso a prueba una investigación experimental exhaustiva sobre las actividades regulares de los gerentes a través de una gran variedad de organizaciones y puestos. Mintzberg (1973) recomendó a los gerentes que jugaran una selección de diez roles divididos en tres categorías principales basadas en necesidades situacionales como se muestra en la imagen a continuación (1).
La teoría gerencial de Mintzberg se basa en la idea de que los gerentes están involucrados en diez roles, divididos en tres grupos principales: interpersonal, informativo y decisional. Además, Henry Mintzberg define el esfuerzo operativo de los gerentes en cada rol. Los comportamientos de esos gerentes son componentes cruciales para su éxito. Por supuesto, los diez roles están inspirados en consideraciones personales y situacionales.
¿Cuáles son los 4 roles gerenciales?
Las 4 funciones de gestión han existido desde principios de 1900 y fueron acuñadas por primera vez por Henri Fayol. Se consideran «teoría de la base», lo que significa que son los conceptos básicos de los negocios.
- Planificación: el proceso de establecer objetivos organizacionales y determinar qué recursos se necesitan para completar esos objetivos.
- Organización: el acto o el proceso de organizar a las personas o cosas para lograr la eficiencia, la simplicidad y la gestión.
- Liderar: demostrar fuertes habilidades de liderazgo a través de diferentes tareas, como desarrollar la moral entre los empleados, delegar las responsabilidades laborales a los miembros del equipo y proporcionar comentarios sobre el desempeño real.
- Control: monitorear qué tan bien las 4 funciones están trabajando juntas dentro de su organización.
El propósito de la planificación es encontrar formas de hacer que las cosas sucedan.
Usted hace esto creando estrategias, tomando decisiones y desarrollando planes de negocios, que incluyen presupuestos y pronósticos.
Pero la planificación es mucho más que hacer una lista de cosas que la gerencia quiere hacer.
La planificación se trata de mirar la dirección en la que desea ir y dividirla en pequeños escalones que pueda manejar más fácilmente.
La función de planificación implica algunos elementos clave, que incluyen:
- Planificación: el proceso de establecer objetivos organizacionales y determinar qué recursos se necesitan para completar esos objetivos.
- Organización: el acto o el proceso de organizar a las personas o cosas para lograr la eficiencia, la simplicidad y la gestión.
- Liderar: demostrar fuertes habilidades de liderazgo a través de diferentes tareas, como desarrollar la moral entre los empleados, delegar las responsabilidades laborales a los miembros del equipo y proporcionar comentarios sobre el desempeño real.
- Control: monitorear qué tan bien las 4 funciones están trabajando juntas dentro de su organización.
¿Cuáles son los roles decisorios que Henry Mintzberghenry Mintzberg plantea para los gerentes?
Los roles gerenciales en esta categoría implican proporcionar información e ideas.
- Figuras: como gerente, tiene responsabilidades sociales, ceremoniales y legales. Se espera que seas una fuente de inspiración. La gente te admira como una persona con autoridad y como figura decorativa.
- Líder: aquí es donde proporciona liderazgo para su equipo, su departamento o tal vez su organización completa; Y es donde gestiona el rendimiento y las responsabilidades de todos en el grupo.
- Enlace: los gerentes deben comunicarse con contactos internos y externos. Debe poder establecer contactos de manera efectiva en nombre de su organización.
Los roles gerenciales en esta categoría implican el procesamiento de información.
- Figuras: como gerente, tiene responsabilidades sociales, ceremoniales y legales. Se espera que seas una fuente de inspiración. La gente te admira como una persona con autoridad y como figura decorativa.
- Líder: aquí es donde proporciona liderazgo para su equipo, su departamento o tal vez su organización completa; Y es donde gestiona el rendimiento y las responsabilidades de todos en el grupo.
- Enlace: los gerentes deben comunicarse con contactos internos y externos. Debe poder establecer contactos de manera efectiva en nombre de su organización.
Los roles gerenciales en esta categoría implican el uso de información.
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