Cuando deseamos comprender un fenómeno social particular, la investigación etnográfica puede ser una herramienta útil.
La etnografía es un gran método para comprender cómo funcionan las culturas y afectan a las personas que les pertenecen. Hacer esto correctamente requiere observaciones detalladas sobre lo que está sucediendo en una sociedad en particular. Aquí hay algunas características definitorias de este tipo de investigación:
- Podemos realizar investigaciones etnográficas en el entorno natural de sujetos o encuestados. Los investigadores deben viajar a donde están sus sujetos. El trabajo de campo puede ser completado por varios investigadores que se especializan en este tipo de trabajo si abarca un gran tamaño de muestra o un área geográfica amplia.
- Los investigadores etnográficos evitan hacer juicios sobre casos específicos. No juzgan a las personas por dimensiones como la moralidad y el comportamiento social. En cambio, describen su experiencia de grupos sociales. No tratan a las personas como objetos para la recopilación de datos, sino como sujetos que deben dar su consentimiento informado para dicha investigación.
- Hay métodos etnográficos enfocados donde solo se recopilan un tipo de datos. Por ejemplo, si el sujeto se come alimentos en cierta cultura, los investigadores pueden concentrarse en los hábitos de cocina, las recetas y cómo se obtienen la comida.
- Puede recopilar datos demográficos, que incluyen información sobre la gente de la cultura. Aquí es donde los datos cuantitativos también pueden entrar en juego.
- Los etnógrafos necesitan grandes cantidades de datos. Cuanto más tiempo pasen los investigadores inmersos en la sociedad del sujeto, mejor comprensión tendrán de la cultura.
Ahora que hemos respondido la pregunta, «¿Qué es la investigación etnográfica?», Veamos cómo se hace.
¿Cómo hacer una etnografía ejemplos?
Una vez que haya estudiado una cultura, deberá saber cómo escribir una etnografía para hacer el informe más claro sobre cómo funciona esa sociedad. Antes de escribir una etnografía, asegúrese de haber tenido suficiente tiempo para estudiar y hablar con los miembros de la cultura. Es importante recordar que observar con éxito una cultura requiere que solo observe, no imponer sus propias creencias o expectativas a esa cultura.
Tenga los resultados de un cuestionario antes de comenzar. La mayoría de los estudios antropológicos requieren que haya pedido a los miembros de la cultura una serie de preguntas para asegurarse de que comprenda su perspectiva sobre su cultura y las razones de sus comportamientos. La situación ideal es que un líder de la sociedad responda las preguntas, pero un estudio cultural más específico puede requerir que las preguntas sean respondidas por las personas específicas que está estudiando.
Escriba una página de introducción que le indique al lector exactamente lo que quería estudiar y cómo fue para estudiar. El lector de su etnografía debe tener una idea de por qué está calificado para escribir sobre la cultura que se describirá. Hable sobre qué preguntas estaba intentando responder y lo que otros sabían sobre esta cultura antes de su estudio.
Continúe la etnografía describiendo la forma en que recopiló su información. Hable sobre conversaciones específicas que tuvo, la cantidad de personas con las que habló e interactuó, etc.
Analice la investigación que hizo y escriba sobre cómo los datos que recopiló responde las preguntas que planteó. Puede usar sus experiencias, sus opiniones, observaciones y los cuestionarios para analizar lo que aprendió durante su estudio.
¿Cómo hacer una etnografía paso a paso?
David M. Fetterman captura la imaginación etnográfica con la cuarta edición de su texto popular, etnografía: paso a paso. Comparte nuevos ejemplos de casos de su trabajo para resaltar el poder esclarecedor de la reflexividad y la teoría. La nueva edición amplía la discusión de conceptos críticos como la cultura, la contextualización, las distinciones emic y éticas y los símbolos. El libro proporciona información sobre el uso de la tecnología en la etnografía desde el software de análisis de datos cualitativos hasta la visualización de datos, y se han agregado preguntas para la reflexión al final de cada capítulo. Fetterman es un educador experimentado, evidencia tanto por la claridad de su pensamiento como por la simplicidad de su escritura.
Este es un excelente recurso para ayudar a los estudiantes a comprender la investigación de la etnografía. El autor ha reunido minuciosamente un cuerpo de trabajo que es notable. Definitivamente fue un libro agradable para mí leer, y espero que otros sientan lo mismo.
El texto de Fetterman sigue siendo una de las guías más definitivas para el método etnográfico. En el alcance integral y en el tono accesible, ofrece a los recién llegados a este enfoque vívido una introducción autorizada, y a los investigadores experimentados un recordatorio de la riqueza de posibilidades que la etnografía puede implicar. Muy recomendable.
La etnografía del Dr. Fetterman paso a paso, la cuarta edición es una herramienta valiosa no solo para el etnógrafo experimentado, sino que será de gran ayuda para un estudiante doctoral que realiza un estudio etnográfico para su disertación/tesis. El autor hace un excelente trabajo al llevar al lector a través de todo el proceso etnográfico, incluido el uso de las últimas herramientas tecnológicas utilizadas en la investigación.
Este libro ofrece una gran combinación de lo antiguo y lo nuevo. El viejo es una exploración lúcida y atractiva de lo que la etnografía nos ofrece a aquellos de nosotros que se deleitan en el fascinante viaje con los matices de la vida, mientras que la nueva es la búsqueda aparentemente interminable para descubrir cómo podemos usar la tecnología para apreciar el viaje aún más .
¿Cómo se elabora un informe etnográfico?
Todos los estudiantes que investigan con asignaturas humanas para sus tesis deben seguir el proceso de la Junta de Revisión Institucional (IRB). Este proceso protege la seguridad tanto del investigador como de los informantes.
Trabajará con su asesor de facultad para preparar su propuesta, utilizando formularios disponibles en el sitio web del IRB. La junta generalmente llega a una decisión en 2-3 semanas (más tiempo en el verano). Ocasionalmente se requieren revisiones, así que planifique con anticipación y comience este proceso temprano.
Los formularios de consentimiento se utilizan para garantizar que los participantes de la investigación sean plenamente conscientes de cuál es su papel en la investigación y cómo se utilizará su información.
Los elementos básicos del consentimiento informado son los siguientes:
- Una declaración de que el estudio involucra investigación,
- una explicación de los propósitos de la investigación y
- la duración esperada de la participación del sujeto,
- una descripción de los procedimientos a seguir e identificación de cualquier procedimiento que sea experimental
(2) una descripción de cualquier riesgo o incomodidad razonablemente previsible para el tema;
(3) una descripción de cualquier beneficio para el sujeto o para otros que se puedan esperar razonablemente de la investigación;
(4) una divulgación de procedimientos alternativos o cursos de tratamiento apropiados, si los hay, eso podría ser ventajoso para el tema;
(5) una declaración que describe el alcance, si lo hubiera, en la que se mantendrá la confidencialidad de los registros que identifican el tema;
¿Cómo se aplica el método etnográfico?
La propagación del enfoque etnográfico más allá de los límites de la antropología afecta con un creciente interés en una variedad de campos de estudio y ahora es una parte integral de los antecedentes metodológicos tanto de antropólogos como de sociólogos, de analistas de organizaciones, capacitadores. Potencial práctico de la etnografía aplicada a la capacitación.
La recuperación del interés para los enfoques cualitativos en la investigación social encuentra un punto de referencia crucial en el proceso del proceso que ha invertido, a partir de los años 80, epistemologías contemporáneas. El punto de inflexión lingüística, comenzando con la resonancia de la investigación filosófica de Wittgenstein (1967) y la contribución influyente de Rorty (1967), revaluó la importancia del lenguaje al reclamar la centralidad en la experiencia humana; El punto de inflexión narrativa, atribuible a las contribuciones de Lyotard (1981) y Bruner (2003), cuestiona la primacía de la ciencia en la narración al revalorar el conocimiento narrativo (que según Lyotard es la base del mismo conocimiento científico que este último, Para este último, para expresarse, debe recurrir necesariamente a la historia) y el pensamiento narrativo (considerado por Bruner tan importante como el pensamiento paradigmático de la ciencia clásica); La centralidad asignada a la escritura por una vena autorizada de antropología contemporánea anticipada por la obra de Geertz (1998) y luego tomada por los autores de la famosa colección de ensayos escribe las culturas editadas por Clifford y Marcus (2005) según el cual el contenido de los informes de los antropólogos deben considerarse de la misma manera que un género literario con la consiguiente centralidad del texto y la subjetividad de su autor; Finalmente, el punto de inflexión práctico teorizado por Schatzki, Knorr Cetina y Von Savigny (2001) sugiere una nueva perspectiva de reflexión que asume el enfoque de análisis la forma en que las prácticas específicas se expresan en contextos determinados, reclamando así la primacía de la acción localizada que solo se puede entender a través de observaciones y descripciones específicas.
Conocimiento social y enfoques cualitativos
Las tendencias que acaba de evocar han contribuido a generar, en el campo de las ciencias sociales, un clima más favorable que en el pasado hacia las formas de producción de producción basadas en enfoques cualitativos.
Este último ahora ocupa una posición de toda importancia no solo entre las disciplinas académicas, sino también en entornos ilustrados cada vez más raros de empresas y administraciones públicas. Por supuesto, las bolsas de resistencia sólidas permanecen en muchos entornos (y en las creencias más arraigadas del sentido común): a veces para un investigador no es fácil afirmar en el diálogo con sus interlocutores (sobre todos los clientes) las razones del enfoque cualitativo: Esto no sucede tanto en el nivel de negociación de los términos técnicos y metodológicos de la investigación, sino en la de la producción de los resultados, del estilo argumentativo utilizado para su exposición, es decir, en el nivel de la forma de escribir de los resultados; Si no tienen una base cuantitativa robusta (tal vez compatible con gráficos y tablas) perdón de credibilidad y, por lo tanto, de valor. Incluso hoy es difícil hacer que un estilo de investigación diferente sea aceptado no solo para los clientes, sino también para los lectores y, a veces, incluso para algún colega de la comunidad de académicos: desafortunadamente algunos siglos de dominación del modelo experimental (al que los orígenes positivistas de las ciencias sociales deben agregarse) han dejado tal marca que para los nuevos enfoques es realmente agotador llegar. Lo que en los supuestos del sentido común sigue siendo difícil de rascar hoy es el supuesto crismo de la científico de la relación final clásica: muy esquemáticamente, se puede decir que, en general, la investigación se considera aún más científica, más numerosos datos cuantitativos Y cuánto más técnico es su idioma. En cuanto a mi experiencia, siempre he tenido molestias por este modo de producción de los resultados de la investigación porque se basa en un juego de exhibición subordinado e hipócrita: por un lado, en nombre de una supuesta objetividad, se alinea con la idea dominante de Speech Scientific, por otro lado, lo hace tan bien sabiendo que no hay nada objetivo en esos informes.
Poder evocador de la narrativa
El enfoque cualitativo, que encuentra legitimidad en las pautas de la cultura contemporánea a la que mencioné aquí, en virtud de su armonía con los mundos que pretende explorar (utilizando para este propósito métodos sensibles al contexto que se centran en el punto de vista de los actores sociales ) Y, especialmente en virtud de la relevancia atribuida a la escritura, exhibe un poder evocador y una capacidad de comprensión completamente particular.
Entre los enfoques heurísticos se centraron en la comprensión de los contextos locales y los sujetos que son los protagonistas al tomar su punto de vista principalmente, la etnografía, como un método de investigación y al mismo tiempo escribiendo los resultados de las investigaciones como se explican por Piccardo y Benozzo , tiene un alivio absolutamente privilegiado. Refiriéndose a la definición programáticamente ‘mínima’ (en las intenciones de aquellos que la han enunciado) contenidos en el editorial del primer número de la etnografía de la revista e investigación cualitativa (1, 2008, 4), etnografía «es un estilo de investigación cualitativa Fundada en una observación directa y prolongada, cuyo objetivo es describir y explicar el significado de las prácticas de los actores sociales «.
Esta formulación permite, en su simplicidad, comprender la importancia esencial y mayor del trabajo etnográfico: en primer lugar, estas son investigaciones basadas en la consideración de los ‘objetos’ de interés de uno (es decir, ciertos fenómenos relacionados con la interacción social en la vida diaria) como caracterizado por una singularidad que no puede ser replicable de experiencia y que, por lo tanto, puede ser atrapado, entendido y descrito solo en su expresión concreta observada en su manifestación y desarrollo, o reconstruida a través del testimonio o memoria de quién es o ha sido héroe; En segundo lugar, se llama al investigador a sumergirse en la realidad en la que está interesado y vivir juntos (a veces durante mucho tiempo) con los procesos y la dinámica relevantes de esa realidad para comprender su significado; Además, la observación (que es la característica de caracterización de la investigación) permite la adquisición de los datos necesarios para describir e interpretar los fenómenos sujetos de interés; Finalmente, la descripción es crucial ya que hace posible la historia de la realidad observada al dar voz a los actores sociales que son los protagonistas, y saca un punto de vista, una interpretación sobre esa realidad.
Se entiende bien cómo, dada tal caracterización del trabajo de investigación, el conocimiento así «producido» es el resultado de la capacidad de comprender y la sensibilidad interpretativa del investigador y cómo la calidad de este conocimiento, cristalizada en un informe escrito, Depende de la medida de la solidez argumentativa del texto, de su densidad narrativa y su capacidad para despertar el consenso en torno a los contenidos propuestos.
¿Cómo se lleva a cabo una investigación etnográfica?
Jueves 10 de diciembre, los comerciantes de segundo año tuvieron el placer de asistir a otro testimonio de la Dra. Luisa Vassanelli, Directora de Innovación y Clientes de Ales Market Research, dentro del curso de análisis de comportamiento del consumidor realizado por los profesores Beatrice Luceri e Cristina Zerbini. El objetivo del testimonio era la comprensión del comportamiento del consumidor a través de la investigación etnográfica.
El médico comenzó su intervención mencionando brevemente lo que podemos considerar las nuevas condiciones del marketing contemporáneo. El consumidor de hoy está cada vez más hiperconnectado y está constantemente estimulado por una gran cantidad de información; Para capturar sus atenciones, debemos entender qué necesidad considera insatisfecho y satisfacerlo. Nuestro consumidor es un tema impredecible, no podemos estar seguros de su comportamiento de compra y consumo; Por lo tanto, debemos conectarnos con él a un nivel más profundo, para conocerlo y enmarcarlo como persona, así como como consumidor.
Pero, ¿qué consiste la investigación etnográfica y cuál es su misión?
La investigación etnográfica es un método de investigación que le permite comprender a los consumidores a partir de su contexto de vida diaria. Su misión es investigar las raíces de las motivaciones más profundas, que son la base de nuestra forma de actuar. La investigación tiene como objetivo ir más allá del verdadero yo y el yo ideal, y así comprender las verdaderas intenciones que atrapan en gestos y acciones. Solo la observación participante puede ayudar a ver qué palabras no dicen y «soldar» los comportamientos de los sujetos con sus declarados.
La etnográfica quiere responder algunas preguntas de marketing y lo hace obteniendo ideas importantes, que el médico define como «el embrague entre una necesidad emergente y la imposibilidad de satisfacerla» y que, por lo tanto, abre nuevas oportunidades comerciales para las empresas. El marketing quiere comprender cómo mejorar su producto y/o marca, cómo hacer una experiencia de compra más atractiva y cómo, finalmente, concebir una comunicación perfecta para su objetivo. Y mucho más… la etnografía es una prueba de tortura, nos ayuda a comprender el problema en todas sus facetas.
Artículos Relacionados:
- Guía de los tipos de investigación etnográfica más utilizados
- Ejemplos de investigación etnográfica: cómo estudiar a las culturas humanas
- El método etnográfico: una guía para la investigación cualitativa
- Ejemplo de investigación etnográfica en el aula: cómo llevar a cabo un estudio cualitativo en el contexto educativo
