Para ayudarlo a comprender exactamente cómo podría implementar la investigación etnográfica como parte de sus procesos de diseño y desarrollo de productos, aquí hay algunos ejemplos de investigación etnográfica de la vida real.
Ellen Isaacs, con un equipo del Centro de Investigación Palo Alto, buscó estudiar cómo las personas buscaban estacionamiento, y si la señalización era clara, especialmente cuando conducía durante la hora pico. Se centraron en los desafíos que encontraron las personas, la forma en que se definieron las restricciones de estacionamiento, lo que funcionó y no funcionó con la infraestructura existente, y lo que podría mejorarse para mejorar el estacionamiento. Los hallazgos se utilizaron para informar el diseño de nuevos sistemas de estacionamiento. Su charla TED vinculada anteriormente ofrece una gran idea de su enfoque para la investigación etnográfica.
Los investigadores de la firma de consultoría de Chicago Fuzzy Math buscaron investigar cómo las personas presentan sus impuestos, por lo que fueron y observaron a las personas que presentaron sus impuestos en el contexto en el que típicamente los presentaron. Comenzaron sesiones con una breve entrevista, observaron pasivamente cuando los participantes presentaron sus impuestos y hacer más preguntas, como cómo los sujetos eligieron qué software usar y cuáles eran las mejores y peores partes del proceso para ellos. Los investigadores notaron sus observaciones, las respuestas a sus preguntas y midieron los niveles de comodidad de los participantes al presentar sus impuestos.
¿Qué es investigación etnográfica y sus características?
Es un método científico cualitativo, utilizado en sociología, antropología, pedagogía, etc., en el que se favorece el análisis del microcontexto; La suposición es que un fenómeno solo puede entenderse estudiándolo en su contexto natural.
La observación participante es una técnica de investigación etnográfica centrada en la permanencia prolongada y la participación en las actividades del grupo social estudiada por el investigador. ¿Este método fue famoso por Bronis? Aw Malinowski y se ha vuelto fundamental para las ciencias etno -antropológicas.
Con este fin, el antropólogo cultural utiliza principalmente la investigación etnográfica, un método científico utilizado en las ciencias sociales que permite estudiar las características fundamentales de un contexto social a través de la observación de los sujetos que pertenecen al entorno analizado.
En antropología, la investigación de campo consiste en los métodos de observación, participación y notación de los fenómenos sociales investigados, en la base de la producción etnográfica. El método etnográfico moderno deriva de las experiencias pioneras de Bronis? Aw Malinowski durante la Primera Guerra Mundial.
Precisamente, en referencia a la capacidad cultural, ya que se desarrolló gradualmente en nuestra especie, el modelo de la póliza fue elaborado? Cultural: en lugar de un monolito?, Es decir, un solo bloque de piedra (ver Greco Anico Mónos ‘Unico’ y Líthos ‘pietra’), la cultura estaría formada por más (Gr.
La observación participante se puede aplicar al estudio de todas las actividades humanas cada vez que desee descubrir su visión del mundo desde el interior. En particular, se usa cuando: se sabe poco de un fenómeno social (por ejemplo, un nuevo movimiento político)
¿Qué es la investigación etnográfica?
En el campo del marketing, un estudio etnográfico es generalmente un estudio realizado en el campo y destinado a observar el comportamiento de «tribus» o grupos de usuarios en sus usos diarios de un producto o servicio. Las técnicas de estudios etnográficos a veces utilizadas en el marketing provienen de las técnicas de estudio de las poblaciones utilizadas en las ciencias sociales.
Los estudios etnográficos se utilizan, por ejemplo, se utilizan con relativa frecuencia en el campo del marketing de lujo, pero pueden concierne a todas las áreas de actividad.
La parte de observación de un estudio etnográfico a menudo se complementa con entrevistas cualitativas.
Al igual que muchos otros campos de estudio, los estudios etnográficos se han visto fuertemente afectados por el desarrollo de Internet. Los sujetos de estudio de «Cobayes» pueden tomar una foto o ahora ser filmados mucho más fácilmente a nivel tecnológico. También se desarrolló los estudios web ehográficos de SO.
Un ejemplo de presentación de un estudio etnográfico dedicado a los usos de YouTube:
Una agencia promueve su estudio etnográfico dedicado a los niños de 12/17:
Otro ejemplo del uso de un estudio etnográfico en el campo de los productos alimenticios:
Definiciones de marketing »La enciclopedia ilustrada de marketing
Reúne todas las definiciones relacionadas con el marketing en el sentido amplio y el marketing digital. Desde el comercio electrónico, hasta SEO, a través del marketing entrante. Encuentre toda la información necesaria para sus estudios, su maestría o simplemente por curiosidad.
¿Qué caracteriza al trabajo etnográfico?
Aquellos que tienen estudios antropológicos detrás de ellos parecen estar destinados o adecuados, a menudo casi o completamente inconscientemente, a un análisis profundo de su experiencia. Vivió y otros, en relación con el contexto material, vinculado a los lugares, y sociales que se modelan a sí mismos con el mismo antropólogo, a pesar de sí mismo. En tales situaciones, que a menudo hay falta de conciencia es una prueba de esto de que no hay ‘diario en el tablero’ sino la única experiencia, desnuda y cruda ‘en el campo’, realizada sin una intención consciente de identificarlo como tal, hasta ahora. Como han dejado su ‘rasguño’ en el alma de los que lo vivieron. Es la conclusión de una experiencia tan involuntaria, involuntaria, incluso en las condiciones que lo han completado, lo que lleva al antropólogo a «volver» y recordar poseer, para bien o para mal, ese trasfondo cultural que ahora casi lo obliga a Detente en la realidad cruzada, para mirarla y finalmente repensarla con un ojo crítico. El campo del que estamos hablando es el trabajo minado, ambiguo y a menudo reducido del trabajo, y el trabajo en una ciudad con más de mil contradicciones como Palermo, en una pequeña actividad como tipografía ubicada en el corazón del centro histórico. Hay varios elementos adecuados para la identificación de un suelo óptimo en el que puede concentrarse la mirada de un antropólogo, señalando un tipo de sustancia que va mucho más allá de lo que al principio puede ser percibido por cualquier cliente, pero que ciertamente puede ser bien conocido por Un asalariado, especialmente si se ha enfrentado a ciertos tipos de estudios, cuando se encuentra llevando a cabo una actividad que tuvo que aprender desde cero sin que ningún cuerpo de entrenamiento lo preparara de antemano. De esta manera, esta sustancia no solo puede ser percibida sino también descongelada, deconstruida y analizada por el sujeto en cuestión.
Como sucede en todos los lugares de trabajo que dan la bienvenida a la mayoría de los empleados, dentro de las premisas de la tipografía en cuestión, se crea una subestructuración social comparable a la de cualquier familia ‘occidental’, donde la figura principal de los padres o, para mejor Digamos que, del jefe de la familia, se convierte en el del ‘propietario’. Los niños son aquellos que reciben un número variable de privilegios. Los bormadores no tienen privilegios, ni siquiera desde un punto de vista legal. La tipografía, de hecho, se convierte en la casa, el mismo techo bajo el cual más personas actúan, de acuerdo con el papel implícitamente confiado a ellos, porque toda la familia no entra en ruinas. Todos estos comportamientos están destinados a satisfacer a los clientes, es decir, de la fuente de ganancias para que la familia obtenga el sustento necesario.
Ahora paso más al concreto de la experiencia vivida, lo que concierne a mi persona. No puedo prescindir, por esta razón, expresarme de primera mano, tanto la experiencia con la que estoy tratando ha marcado mi vida desde cada punto de vista.
Según la categoría de familia/empresa que ha mencionado, pueden afirmar que no han desempeñado el papel de un niño que disfrutó de privilegios particulares, si no en ocasiones esporádicas. Durante años he comenzado a viajar por la carretera profesional del diseñador gráfico creativo, trabajando con el software gráfico más utilizado destinado a imprimir y solo marginalmente a la web. Después de enviar docenas, quizás cientos de planes de estudio, logré ganar experiencias importantes en estudios gráficos y publicitarios. El que me perdí, y que ahora me metabolí y completé, era precisamente el que estaba dentro de una tipografía. Me contactaron después de otro envío de mi plan de estudios, yendo al sitio del trabajo esperado con mil expectativas, pensando y con la esperanza de que finalmente hubiera conquistado una ocupación que me permitiera traer el pan diario a casa.
¿Dónde se aplica la investigación etnográfica?
La etnografía es un enfoque cualitativo útil para abordar un tipo particular de pregunta de investigación. Lecompte y Schensul [4] sugieren que la etnografía debe usarse para:
Considere el siguiente ejemplo de Perry et al. [7] Sobre el uso de la etnografía para abordar una pregunta de investigación.
Resumen: Muchas personas deben tratar con seres queridos que están demasiado discapacitados para cuidarse a sí mismas. A medida que la presión continúa manteniendo bajos los costos de atención médica, muchos pacientes permanecen menos días en el hospital después de una lesión o enfermedad. Perry et al [7]. describió los desafíos asociados con la liberación de pacientes del hospital antes de que se recuperen por completo. Las enfermeras a menudo se convierten en el supervisor de la atención en lugar del cuidador primario. Esta tendencia lleva a los posibles conflictos posibles entre el supervisor y el cuidador. Perry et al. Reconozca a los muchos académicos de enfermería que sostienen que debemos ver la cultura como parte del plan del paciente. En respuesta a estos problemas, Perry et al. Usó la etnografía para examinar el proceso de resistencia a la vulnerabilidad en relación con los profesionales de la salud y la estructura del sistema de salud. El propósito del estudio de Perry era describir la opinión de la familia cuando un miembro de la familia está en el hospital. El equipo de investigación concluyó que las familias de diversos orígenes necesitaban trabajar más para resistir la vulnerabilidad en el sistema de salud.
¿Cómo se hace una etnografía ejemplos?
En la investigación etnográfica hablamos de observación del «participante» porque el investigador, una vez que se estudiará el entorno (una tienda o un lugar de consumo específico), se ha identificado, va allí para «familiarizar» con él, integrarse, para que Poder recopilar información de una manera más natural y espontánea. Implica al participante del investigador en la vida de las personas durante un período de tiempo más largo que las entrevistas tradicionales, escuchando lo que se dice, mirando a los miembros de una familia que interactúa, etc.
A través de la investigación etnográfica, el investigador puede observar de primera mano cómo interactúa un consumidor con un producto y, como lo usa en la vida diaria, lo que permite una comprensión mucho más articulada de las áreas potenciales de mejora del producto y características del público objetivo.
La investigación etnográfica en el sitio se realiza en el lugar donde el consumidor utiliza el producto o servicio: restaurante, tienda, oficina, ¡incluso en el automóvil! Esto permite al investigador observar el comportamiento del encuestado y brinda la oportunidad de hacer preguntas de seguimiento.
Investigación etnográfica en el hogar, similar a la etnográfica en el sitio pero limitada al entorno doméstico. Puede involucrar a uno o más miembros de la familia y, a menudo, dura varias horas. El investigador se sumerge en el entorno familiar y observa, hace preguntas y escucha mejor comprender las reacciones del consumidor.
¿Qué debe llevar una etnografía?
En primer lugar, del tipo de patrimonio que se cura. Actualmente no está disponible una definición sintética y compartida de activos de DemoetHno -Anthropological. Sin embargo, el adjetivo «Demoetno -Anthropological», con su acrónimo «Diosa», ahora es parte del lenguaje normalizado en uso tanto en el entorno universitario como en las instituciones del patrimonio cultural. Sin embargo, es importante recordar un paso fundamental: en 2007, la Asociación Italia para las Ciencias Etno-Antropológicas (AISEA) y la Sociedad Italia para la Museografía y los Activos Demo-Etno-Antropológicos (SIMBDEA) han acordado con una definición de activos de diosas en los activos de la Diosa Forma de un texto de corto tiempo corto, cuya función debería haber sido, en las intenciones de los firmantes, hacer que esos activos y actividades culturales sean más comprensibles para el ministerio y los activos que, a pesar del reconocimiento, no podrían tenerse en cuenta. A los fines del personal, de las competiciones, etc. Esta definición inicial se presenta en el documento mencionado anteriormente:
«Son reconocidos como» activos demoetno-antropológicos «todos esos productos culturales, materiales e intangibles, que no pertenecen a la» tradición occidental eurosia «dominante y pertenecen a los grupos sociales con» tradiciones «localizadas, socializadas y compartidas presentes en las Varios contextos europeos y extraeuropeos europeos. Estas actividades y productos, en las que se reconocen las huellas específicas, tangibles, simbólicas y de identidad de las diferentes culturas, testifican la alteridad cultural pasada y actual, observadas sincrónicamente a través de la detección de campo. Los activos de la Diosa se reflejan, por un lado, en las colecciones de museos históricos de nacionales (italiano, europeo, extraeuropeo), por otro lado en los museos locales, en los documentos conservados en los archivos audiovisuales y especialmente en el territorio , donde aparecen como una parte integral de la vida de las comunidades que las expresan y los producen. En su conjunto, los bienes de la DEA se refieren a una multiplicidad de actividades y productos materiales móviles e inamovibles (hogares y muebles, ropa, herramientas de trabajo, medios de transporte y comunicación, objetos comunes y rituales, instrumentos musicales, etc.) e intangibles (ceremonias, ritos, ritos , fiestas sagradas y profanas, música y canciones, bailes, poemas, cuentos de hadas, mitos y leyendas, proverbios, juegos, recuerdos, historias de vida, dialectos y discursos, conocimiento, prácticas, etc.) «(R. Tucci, 2015, p. 3).
Para los activos de la tradición popular, el problema preliminar de su reconocimiento, su identificación dentro del complejo de las secciones de la cultura, se plantea fuertemente. La típica de estudio del territorio y la etnografía italiana del trabajo campesino y las artesanías preindustriales que comienzan desde la colección de herramientas y equipos no solo es una adquisición científica sino un recurso de memoria y observación de movimientos socioculturales en el territorio. Por lo tanto, la protección de estos activos consistiría, después de esta perspectiva, al ponerlos a disposición del uso de la comunidad: sabrosa desde un punto de vista multicultural e intergeneracional a través de su rendición de «objetos de comunicación» (Bravo, Tucci, 2006).
Para hacer este tipo de actividad, se necesita conocimiento no solo de patrimonio cultural sino también sobre todo un aspecto antropológico. En particular, al tener los nuevos escenarios digitales en mente, parecía útil pensar siguiendo los dictados de la antropología y la etnografía visual, o más bien post-visual (Marano, 2013): una etnografía experimental, multimedia, interactiva y tridimensional, basada en Un enfoque ecológico, emplazado y enredado (Casey, 1996; Howes, 2005; Ingold, 2008).
¿Cuáles son los tipos de investigación etnográfica?
Las raíces de los estudios etnográficos están en las relaciones de viajeros e historiadores que se remontan al escritor griego Herodoto, y más recientemente, los comerciantes y los administradores coloniales (etno = «raza, cultura» + -graphy = «estudio»).
Gerhard Friedrich Müller desarrolló el concepto de etnografía como una disciplina separada cuando participó en la segunda expedición de Kamchatka (1733-43) como profesor de historia y geografía. Mientras participaba en la expedición, diferenciaba la observación de las personas, como un campo de estudio distinto. Esta área se llamó «etnografía», después de la introducción de la etnografía del neologismo griego por Johann Friedrich Schöpperlin.
Hoy, la etnografía es un enfoque común para varias áreas de ciencias sociales. Se utiliza para estudiar culturas distantes o desconocidas, pero también para estudiar comunidades específicas dentro de la sociedad del investigador.
La sociología es otra área donde la etnografía ocupa un lugar importante. La sociología urbana de la escuela de Chicago, en particular, está asociada con la investigación etnográfica, cuyos ejemplos bien conocidos son el Interaccionismo simbólico de Filadelfia (1899) por William Edward Burghardt du Bois (Weber, 2012). la misma tradición. Entre los otros etnógrafos importantes en sociología, podemos citar el trabajo de Pierre Bourdieu en Argelia y Francia.
¿Qué son los tipos de diseños etnográficos y cómo se divide?
12Bien que los tres practicamos una antropología marcada por un anclaje francés de nuestras carreras, nuestras trayectorias de capacitación y nuestras prácticas profesionales varían significativamente y se han registrado en otras tradiciones nacionales (inglés, Suiza, mexico, norteamericano, español, incluso catalán).
13 Tenemos trayectorias sociales y profesionales que elaboran varias experiencias de aprendizaje y enseñanza, pasan por fronteras nacionales y disciplinarias con un anclaje más o menos estable en la Escuela de Arquitectura donde trabajamos juntos. Nuestras posiciones no coinciden con el debate entre antropología, etnología y etnografía, pero sin embargo se encuentran en la necesidad de «dejar de considerar la educación como un método de transmisión, [para] ver una práctica de atención» .14 Para Tim Ingold, esto, esto, esto Hace que hacerlo – Making – Ensemble. El contenido surge del contexto porque estamos atentos y atentos a él. Por lo tanto, no se trata de memorizar el conocimiento preestablecido porque siempre están ubicados y, por lo tanto, se aprenden en contexto. Por lo tanto, para los tres, la etnografía de enseñanza va más allá de la transmisión de métodos para producir datos cualitativos.
14 La etnografía «no es solo observar a las personas o entrevistarlas, o constituir un grupo de discusión o» seguir «a alguien es una disposición de aprendizaje más amplia, más completa y más exigente» 15. Yendo más allá de comprender y adquirir métodos, la etnografía implica el desarrollo de la «sensibilidad» (más que la conciencia o el inicio), una forma de estar y conocer el mundo, pensar, reconsiderar lo que significa ser humano, así como el formas de conocer a los demás, que van más allá de un análisis de la estructura o la organización de la vida. De esta manera, defendemos una política de conocimiento etnográfico que se basa en disposiciones reflexivas y críticas, así como en un fuerte vínculo con el «campo» y la escritura. Constituyendo un verdadero «dispositivo para apoderarse de un mundo social» 16, la tierra, por lo tanto, constituye un posible lugar de acción certificado de antropólogos que llegan a defender una actividad de «corredor», comprometida con sus interlocutores e interlocutores como una condición de conocimiento etnográfico17 .
¿Qué son las técnicas de investigación etnográfica?
La etnografía es un método de investigación que le permite obtener información sobre estilos de vida y comportamientos de las personas.
Etnografía destaca los usos, la forma en que las personas viven a diario, cómo usan un producto o servicio (en el hogar, sobre la marcha, en el automóvil, en la calle, durante una compra, en el trabajo, etc.). Este tipo de investigación generalmente es seguido por un estudio cuantitativo que valida las tendencias con más participantes.
- Comprender a las personas en su contexto de uso, a través de su vida diaria, sus estilos de vida, sus relaciones sociales, sus comportamientos y sus actitudes, y la forma en que usan tecnologías o servicios.
- Revelar soluciones de diseño basadas en interacciones y experiencias de usuarios reales (esta técnica va más allá de las especificaciones técnicas del producto).
- Desarrollar empatía. Una excelente oportunidad para ponerse en la situación del otro, ver a través de sus ojos, comprender sus sentimientos y escuchar lo que escuchan.
Dependiendo del proyecto y la tecnología, el estudio etnográfico se puede llevar a cabo:
- Comprender a las personas en su contexto de uso, a través de su vida diaria, sus estilos de vida, sus relaciones sociales, sus comportamientos y sus actitudes, y la forma en que usan tecnologías o servicios.
- Revelar soluciones de diseño basadas en interacciones y experiencias de usuarios reales (esta técnica va más allá de las especificaciones técnicas del producto).
- Desarrollar empatía. Una excelente oportunidad para ponerse en la situación del otro, ver a través de sus ojos, comprender sus sentimientos y escuchar lo que escuchan.
Un informe de recomendaciones que incluyen información detallada y «ideas» sobre cómo las personas viven, actúan y reaccionan en el contexto objetivo. Este informe, que contiene videos, personajes y tarjetas experimentadas, le permite preparar o asegurar su estrategia de experiencia de usuario para diseñar un producto o servicio adaptado a las necesidades y expectativas reales de los usuarios.
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