10 ejemplos de productos intangibles que te rodearan a diario

Pueden mirar imágenes gloriosamente brillantes de elegantes habitaciones en hoteles de complejo lejano establecidos exóticamente por el mar brillante. Pueden consultar a los usuarios actuales para ver qué tan bien funciona un programa de software y qué tan bien funciona el banquero de inversiones o el contratista de perforación de petróleo. O pueden preguntar a clientes experimentados sobre empresas de ingeniería, compañías de confianza, cabilderos, profesores, cirujanos, escuelas de preparación, estilistas, consultores, talleres de reparación, empresas de mantenimiento industrial, cargadores, franquiciadores, contratistas generales, directores funerarios, catering, empresas de gestión ambiental, empresas de gestión ambiental, Empresas de construcción, y adelante.

Los productos tangibles difieren en que generalmente pueden, o hasta cierto punto, ser experimentados directamente: ver, tocar, oler o saborear y probar. A menudo, esto se puede hacer antes de comprar. Puede probar un automóvil, oler el perfume, trabajar los controles numéricos de una fresadora, inspeccionar la instalación de generación de vapor del vendedor, prueba una máquina de extrusión.

Sin embargo, en la práctica, incluso los productos más tangibles no pueden ser probados o experimentados de manera confiable de antemano. Para inspeccionar la instalación de planta o computadora que genere vapor de un proveedor con anticipación en otra ubicación y que estudiaran las propuestas y diseños detallados a fondo no son suficientes. Hay mucho más involucrado que las características del producto y la instalación física solo.

¿Qué es un producto intangible ejemplo?

Hay dos tipos diferentes de productos: tangibles e intangibles. Las tangibles son cosas que tienen una presencia física: puedes tocarlos, probarlos o olerlos. Tiene volumen, masa y todas esas cosas de física.

Los tangibles pueden ser más fáciles de comercializar porque tienen esas características físicas y, por lo general, solo unos pocos usos pueden ser bastante fáciles de entender.

Los intangibles pueden ser mucho más difíciles de comercializar porque un cliente potencial no tiene la capacidad de juzgar por sí mismos si pueden cumplir su propósito o no. Tienen que confiar en lo que otros les dicen; Instintos que no son una sensación muy cómoda para la mayoría.

Destacado muy bien en este artículo de HBR, es importante con los intangibles usar clientes felices actuales para ayudar a hacer la introducción, o incluso citarlos dentro de sus diferentes canales de marca para asegurarse de que los clientes potenciales comprendan lo que hace. Y, lo que es más importante, que lo haces bien.

La mayoría de las empresas consultoras pueden ofrecer servicios estratégicos donde pueden brindar a una empresa un paquete de información o informe. Sin embargo, ese no es el producto real. Ese es solo el resultado final de los servicios de valor agregado que tienen los consultores. Su producto radica en el conocimiento y la experiencia o las herramientas que son necesarias para responder algunas preguntas bastante complicadas.

¿Qué hacen realmente los abogados? En este punto, ¿alguien lo sabe? Lo que sí sabemos es que ayudan a asegurarse de que una empresa tenga su defensa para cualquier litigio entrante. Pero, ¿cómo es ese proceso? Es por eso que los servicios legales son intangibles. Aunque podemos entender cuál es el resultado real, lo que hacen estos profesionales de su parte para asegurarse de que una empresa esté segura, es un gran misterio.

¿Cuáles son los servicios intangibles?

Es bastante difícil hacer que alguien compre algo que no puede ver o probar con anticipación. Y, sin embargo, cada vez más pequeñas empresas se encuentran vendiendo servicios intangibles. Por servicios intangibles, generalmente queremos decir consultoría comercial, pero estos servicios también pueden incluir coaching personal, seguro, relaciones públicas o incluso asesoramiento fiscal.

Debido a que no hay «vestuarios» para los servicios de consultoría, el ingrediente más importante para venderlos es la confianza.

¿Cómo logramos que el posible comprador confíe en el vendedor en algo más que solo fe ciega? ¿Cómo consigues que esa confianza vaya con alguien que nunca te ha conocido?

Una forma de vender estos servicios de manera más efectiva es asociar su negocio o usted mismo con una marca ya conocida. La marca se convierte en la promesa para un comprador de que el servicio será de calidad predecible.

Un gran ejemplo de esto es H&R Block, cuyos servicios de preparación de impuestos son fáciles de vender porque las personas conocen y confían en su marca.

Una vez que haya estado en el negocio por un tiempo, puede dejar la famosa marca que lo llevó a donde está y salir por su cuenta para maximizar sus ingresos. Eso es lo que sucede en la industria de bienes raíces, donde la confianza se adquiere a través de la marca: «Soy un agente inmobiliario con Coldwell Banker», pero también a través de una asociación con una organización profesional. Los servicios de bienes raíces son fáciles de comprar de alguien que pertenece a la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR), incluso si la corretaje no es familiar. El logotipo de la asociación, familiar para los compradores de viviendas a nivel nacional, ayuda a un comprador potencial de los servicios inmobiliarios a confiar en una persona que podría ser un extraño total.

¿Qué son los servicios intangibles ejemplos?

Hay diversos ejemplos de servicios intangibles que son esenciales para los consumidores. Éstos incluyen:

  • Servicios de atención médica. Todos los procedimientos de tratamiento en hospitales ofrecidos a los pacientes son servicios, y los pacientes pagan el servicio antes del resultado.
  • Servicios de seguridad física. Estos son un buen ejemplo de servicio que solo se puede experimentar cuando los guardias están presentes. La seguridad en una ubicación por parte de una empresa de seguridad no califica automáticamente para la protección en otra área. Existe incertidumbre en lo que los clientes pueden experimentar.
  • Servicios de abogados. Los abogados brindan servicio a los clientes. Los clientes solo experimentan el resultado del trabajo después de pagarlo y están representados en la corte. El abogado y lo que se ofrece también es inseparable.
  • Corte de pelo en una barbería. La fabricación y entrega al cliente ocurren al mismo tiempo. No es posible que el consumidor lo sienta, sino que solo ve el resultado al final.

Todos los servicios intangibles tienen características similares, de modo que no se pueden tocar y exhibir inseparabilidad del productor. Solo tienen experiencia con contacto o relaciones humanas, lo que hace que sea incierto qué esperar.

La intangibilidad del servicio significa lo que una empresa vende a los consumidores que no se pueden tocar. Los consumidores tienen preocupaciones con los beneficios intangibles, ya que uno es incapaz de experimentar el resultado del producto y sus atributos antes de pagarlo. Los productos intangibles también son bienes y artículos no físicos comprados por los clientes. Es vital para dominar los productos intangibles de marketing porque afecta la rentabilidad de un negocio. Los productos intangibles son diferentes de los servicios intangibles, de modo que son separables, duraderos y pueden almacenarse, mientras que los servicios intangibles no pueden. Sin embargo, ambos tienen problemas porque no son visibles.

¿Cuáles son los productos intangibles?

Según el criterio
de materialidad los elementos del capital
Se pueden distinguir en:

  • bienes materiales;
  • activos intangibles.

Todos son bienes materiales
los activos que tienen el requisito del
materialidad,
Entonces tienen una consistencia física.

Ejemplo: los bienes, los productos son bienes materiales
terminado, las materias primas, los edificios, la maquinaria, el
dinero presente en el cajero, etc.

Los activos intangibles,
En cambio, son bienes sin el requisito del
materialidad.

Ejemplo: los derechos de patente son intangibles, yo
Derechos de autor, derechos de concesión.

Derechos de patente
consiste en la ley, atribuida al inventor, para explotar
exclusivamente por un cierto período de tiempo, uno propio
invención. Este derecho pertenece al inventor que puede venderlo
a terceros.

Para derechos de autor si
Se refiere al derecho, que es responsable del autor de una obra
literario, artístico o científico, para explotar
económicamente su trabajo, es decirlo y para
extenderlo exclusivamente. La ley de copia también puede
ser explotado directamente por el autor (o sus herederos) o
Se puede vender a terceros.

  • bienes materiales;
  • activos intangibles.
  • a la derecha de explotar minas exclusivamente,
    canteras, pantanos de turba, vías fluviales, etc.;
  • a la derecha de ejercer algunos
    servicios. Ejemplo: el servicio ferroviario.
  • Los derechos de concesión son otorgados por el estado o por
    Otros cuerpos públicos.

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