La investigación exploratoria, como su nombre lo indica, tiene la intención de explorar las preguntas de investigación y no tiene la intención de ofrecer soluciones finales y concluyentes a los problemas existentes. Este tipo de investigación generalmente se realiza para estudiar un problema que aún no se ha definido claramente. Realizado para determinar la naturaleza del problema, la investigación exploratoria no pretende proporcionar evidencia concluyente, sino que nos ayuda a comprender mejor el problema.
Al realizar investigaciones exploratorias, el investigador debería estar dispuesto a cambiar su dirección como resultado de la revelación de nuevos datos y nuevas ideas. [1] En consecuencia, los estudios exploratorios a menudo se realizan utilizando métodos de investigación interpretativos y responden a preguntas como qué, por qué y cómo.
El diseño de investigación exploratoria no tiene como objetivo proporcionar las respuestas finales y concluyentes a las preguntas de investigación, sino que simplemente explora el tema de la investigación con diferentes niveles de profundidad. Se ha observado que «la investigación exploratoria es la investigación inicial, que forma la base de una investigación más concluyente. Incluso puede ayudar a determinar el diseño de la investigación, la metodología de muestreo y el método de recopilación de datos ”[2]. La investigación exploratoria «tiende a abordar nuevos problemas en los que se han realizado poco o ninguna investigación previa» [3].
Las entrevistas no estructuradas son el método de recopilación de datos primario más popular con estudios exploratorios. Además, las encuestas, los grupos focales y los métodos de observación se pueden utilizar para recopilar datos primarios para este tipo de estudios.
¿Qué es una investigación exploratoria?
Los científicos pueden pasar años planificando, realizando, analizando y publicando los resultados de sus investigaciones. No es sorprendente que tratar de diseñar y realizar investigaciones científicas en un lapso de tiempo mucho más corto, a menudo puede ser frustrante para los instructores y los estudiantes, y puede conducir a malentendidos sobre cómo se realizan las investigaciones. Los intentos de los estudiantes de investigaciones rápidas a menudo son desordenados, y los datos pueden ser inconsistentes y bastante no concluyentes. Pero los científicos a menudo realizan investigaciones exploratorias «desordenadas» antes de hacer una investigación completa. El objetivo de una investigación exploratoria es observar y registrar patrones básicos en la naturaleza, así como explorar varios métodos y mejorar el diseño final de una investigación. Los estudios exploratorios pueden ser «rápidos y sucios», pero son importantes para comprender un fenómeno lo suficientemente bien como para desarrollar una pregunta comprobable y métodos apropiados para investigar. Del mismo modo, el objetivo para los estudiantes en esta actividad no es encontrar grandes datos, sino observar y registrar patrones en la naturaleza, y pensar en cómo la investigación podría mejorarse en el futuro. Después de que se les asigne un tema general, como «explorar dónde viven los hongos», los estudiantes hacen una lluvia de ideas sobre las preguntas, clasifican las preguntas como comprobables o no probables, planifican una breve investigación exploratoria, haganlo, analicen los resultados, discutan ideas y formulan formas de hacer formas de que la investigación podría ser mejorado en el futuro. En un tiempo relativamente corto, podemos dar a los estudiantes una experiencia auténtica para la ciencia de campo, al tiempo que enfatiza cómo esto puede conducir a una investigación más exhaustiva que responda preguntas importantes sobre el mundo natural.
- Observe de cerca un organismo o fenómeno;
- Aprenda sobre el ecosistema;
- generar preguntas comprobables;
- planificar y realizar una breve investigación; y
- Reflexione sobre los resultados y cómo la investigación podría mejorarse o refinarse.
“La memoria colectiva de las experiencias pasadas de la segregación legalmente obligatoria, el vuelo de las zonas rurales a las urbanas debido al trabajo forzado al aire libre y la violencia motivada racialmente que la mayoría de naturaleza.»
¿Cómo se hace investigación exploratoria?
Por lo general, la necesidad de realizar investigaciones de mercado comienza con un requisito previo para comprender mejor un problema comercial interno, definir claramente una hipótesis o aumentar su base de conocimiento sobre los clientes potenciales. La investigación exploratoria puede ayudar a proporcionar respuestas a tales necesidades; Puede ayudar a obtener información integral, reducir el enfoque y proporcionar los fundamentos necesarios para un crecimiento inminente. Los grupos focales, los estudios de casos, la investigación sindicada o las entrevistas de expertos se consideran técnicas de investigación aceptables al realizar investigaciones exploratorias.
Los grupos focales se usan con frecuencia en la investigación exploratoria. El formato de discusión abierto permite a los investigadores construir una mayor comprensión desde una variedad de perspectivas en un corto período de tiempo. En un grupo focal, solo 8-12 personas que encajan dentro de un objetivo específico se unen para hablar y responder preguntas sobre el tema que se investiga. Por ejemplo, Disney posee grupos focales regulares que consisten en preescolares y niños pequeños. Pudieron lograr esto al asociarse con preescolares y escuelas primarias cerca de la sede de la compañía en Los Ángeles. Para su participación, las escuelas reciben donaciones y los niños obtienen pegatinas de Disney por su participación. Al hacer esto, Disney puede descubrir qué tipo de personajes les gusta a los niños. Además, Disney también puede recibir comentarios sobre las series de televisión en curso y las opiniones sobre juguetes y videos temáticos de Disney. Las reacciones y los comentarios de los niños sobre la mercancía brindan ayuda instrumental para tomar decisiones de marketing.
Los estudios de caso exploratorios generalmente van acompañados de métodos adicionales de recopilación de datos, como entrevistas o cuestionarios, pero en general esta técnica es el paso inicial para un proyecto de investigación formal a gran escala. El objetivo de un estudio de caso es comprender si es necesaria una investigación más amplia de una idea de negocio, problema u oportunidad. Por ejemplo, aquí en AYTM desarrollamos un estudio de caso para una empresa de tecnología móvil que industrializó los primeros y únicos casos inteligentes del mundo para teléfonos inteligentes y tabletas. Aunque la tecnología era superior, era solo la mitad del rompecabezas. Los prototipos iniciales no fueron lo suficientemente emocionantes como para diferenciarse en la categoría de accesorios de dispositivos móviles. El desafío era encontrar el diseño del producto, el embalaje y la mensajería que atraía a los propietarios de móviles/teléfonos inteligentes en funcionalidad, diseño y apariencia. Después de una serie de proyectos de investigación realizados en colaboración con expertos en AYTM; El equipo de Pong finalizó un diseño de casos ganadores, que fue fabricado y lanzado con éxito a fines del verano de 2013.
La investigación de mercado sindicada suele ser realizada por compañías de investigación de mercado sin una solicitud de un cliente. Este tipo de investigación proporciona una visión general amplia de una industria o segmento en lugar de informar sobre las ideas más personalizadas que provienen del proyecto de investigación de mercado de un solo cliente. A veces, la visión de alto nivel de los datos puede ser tan útil como un proyecto de investigación personalizado más integral. Con estudios como las tendencias del consumidor en 2018, existe el potencial de ver las tendencias generales en la industria, lo que puede ayudar a la gente a comprender lo que puede venir para su marca en el futuro. Por ejemplo, si su marca o producto atiende a los viajeros, aprenderá que el 42% de los 1000 residentes estadounidenses que fueron entrevistados en este estudio dijeron que planean viajar en 2018. Esa información puede usarse para promover su investigación y ayudar Mejore su plan de investigación de mercado.
La realización de una entrevista experta puede ayudar a los clientes a desarrollar evidencia más precisa sobre un área de estudio particular. La parte más crucial de una entrevista experta es establecer quién en el área que está investigando se considera un experto. Los expertos deben tener una gran cantidad de conocimiento, experiencia y habilidad en su área de estudio particular. Por ejemplo, si uno tenía la tarea de examinar la postura y la conciencia del público en mejorar las calles y las aceras locales, podría crear una encuesta de expertos preliminar para un grupo seleccionado de autoridades de obras públicas. La encuesta incluiría preguntas generales abiertas que están diseñadas para recibir grandes cantidades de comentarios para que los expertos puedan demostrar libremente su conocimiento. Con el valioso aporte de expertos, uno podría continuar para construir una encuesta que cubra todos los lados de los problemas.
¿Qué preguntas responde la investigación exploratoria?
Las preguntas de investigación exploratoria están diseñadas para ayudarlo a comprender más sobre un tema particular de interés. Pueden ayudarlo a conectar ideas para comprender la base de su análisis sin agregar ninguna noción o suposición preconcebida todavía.
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Recopilar información sobre un tema previamente inexplorado puede ser un desafío. La investigación exploratoria puede ayudarlo a reducir su tema y formular una hipótesis clara, además de darle la «laico de la tierra» sobre su tema.
La recopilación de datos que utilizan la investigación exploratoria a menudo se divide en métodos de investigación primaria y secundaria, con análisis de datos siguiendo el mismo modelo.
En la investigación primaria, sus datos se recopilan directamente de fuentes primarias: sus participantes. Hay una variedad de formas de recopilar datos primarios.
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¿Qué es la investigación exploratoria y descriptiva?
La investigación exploratoria se encuentra entre los diversos tipos de investigación utilizados para el marketing y, en general, para el negocio corporativo. Pero, ¿qué es exactamente y cómo funciona?
La investigación exploratoria tiene como objetivo principal la exploración de ideas, comportamientos e ideas. Por lo tanto, no se basa en la recopilación de datos estadísticos. Por lo tanto, es una investigación cualitativa, dirigida precisamente a la profundización de la información recopilada con investigaciones anteriores. Por lo tanto, la investigación exploratoria representa una parte esencial para que las empresas establezcan sus estrategias de marketing o comerciales. En el campo de la investigación y las investigaciones del mercado, la investigación exploratoria se utiliza para comprender mejor la naturaleza de un problema, recopilar información útil para nuevas investigaciones, profundizar una situación de mercado, evaluar el comportamiento del consumidor, explorar los competidores. Gracias a la investigación exploratoria, es posible recopilar datos cualitativos, importante para la gestión para formular nuevas hipótesis y planes de acción.
Conociendo el sentimiento de los clientes, profundice la dinámica de los competidores, estudie mejor algunos problemas de un sector de mercado. Toda esta información recopilada gracias a la investigación exploratoria permite a las empresas planificar acciones comerciales, de marketing y comunicación.
La investigación de mercado exploratorio ayuda a hacer que las respuestas obtenidas de las investigaciones cuantitativas sean más completas y detalladas. Gracias a la investigación exploratoria, la información se recopila principalmente vinculada a la esfera emocional y las estrategias de marketing basadas precisamente en la esfera emocional son las que tienen la posibilidad más exitosa.
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