Enfermeros lideran la planeación estratégica para mejorar la atención al paciente

El tema general del Plan Estratégico de Enfermería es prometer a nuestros pacientes que los mantendremos a salvo, que brindaremos una atención de calidad confiable y la experiencia del paciente adaptada a sus necesidades individuales. El Plan Estratégico del Departamento de Enfermería describe tres objetivos para lograr estos resultados.

  • Cada encuentro de pacientes comienza con «¿Qué es lo más importante para el paciente y/o la familia durante este turno?»
  • Cada paciente siente que son tratados con cortesía y respeto
  • Cada paciente siente que se les escucha atentamente
  • Cada paciente siente que entiende las explicaciones de las enfermeras
  • Se identifica cada paciente con dolor y cada encuentro incluye una discusión sobre el dolor y el manejo del dolor.
  • Cada encuentro incluye un enfoque holístico: «redondeo para los resultados»
  • Cada paciente con delirio se identifica y se proporciona con intervenciones específicas
  • Cada encuentro de pacientes aborda la movilidad. Esto se incluye en el check inhurly
  • Los equipos transdisciplinarios que son confiables, proactivos y receptivos, y que recompensa y reconocen al personal que proporcionan fundamentos que garantizan un cuidado de valor valorado sostenible.
  • Cada paciente recibe la atención correcta en el momento correcto, por el equipo correcto, en el entorno correcto al costo correcto
  • El valor de la administración se practica eliminando horas extras evitables

Los objetivos e iniciativas de calidad y seguridad de enfermería de Mount Sinai para 2018, y los principios y procesos que guían el compromiso de Mount Sinai con la calidad y la seguridad se describen en el plan de mejora del rendimiento de la calidad clínica y la seguridad del paciente. Alineado con el plan de mejora del rendimiento de la calidad clínica y la seguridad del paciente de la organización está el plan de seguridad del Departamento de Enfermería (DON), calidad y mejora del rendimiento.

Las rondas de seguridad del paciente es un programa de redondeo estructurado diseñado para entregar importantes disminución de la seguridad por el liderazgo al personal. Le permite al personal la oportunidad de presentar cualquier preocupación de seguridad del paciente que puedan tener que liderazgo para su revisión y seguimiento.

¿Qué es la planeacion estrategica en los servicios de enfermería?

La pandemia Covid-19 amplificó e intensificó los cambios dramáticos que ya surgen dentro de la fuerza laboral de enfermería. Este artículo examina y extrapola de las tendencias actuales para permitir que los líderes de enfermería se preparen para la fuerza laboral de enfermería y el entorno de práctica. Se ofrecen sugerencias para la planificación estratégica que incluyen imágenes y priorización de un conjunto de opciones para lograr un estado futuro deseado. La planificación estratégica centrada en el uso inteligente de la experiencia en enfermería y la creación de un entorno de práctica profesional positivo puede apoyar la transición de la crisis actual a un sistema de atención médica más resistente respaldado por la utilización completa del conocimiento y las habilidades de las enfermeras registradas.

Aunque el personal y las preocupaciones sobre el bienestar de los empleados han sido durante mucho tiempo un desafío para los gerentes de enfermería, la intensidad, la persistencia y la incertidumbre de la pandemia Covid-19 exacerbaron la situación. Desde el comienzo de la pandemia, el trabajo de las enfermeras mangers giró desde involucrar y alinear la fuerza laboral de enfermería con el propósito de ofrecer resultados consistentes de los pacientes seguros y de alta calidad para obtener equipos de protección personal, comunicando una comprensión en constante evolución sobre el nuevo virus, y posteriormente implementando políticas y prácticas que cambian rápidamente. A medida que avanzaba la pandemia, el costo emocional en el bienestar del personal y la implacable demanda de personal se convirtieron en una preocupación cada vez mayor. En julio de 2022, el 75% de los líderes de enfermería identificaron la salud emocional y el bienestar del personal; El 61% identificó el personal de sobretensión, la capacitación y la reasignación; y el 47% identificó la retención del personal, los permisos y los despidos como un desafío principal. Aún más preocupante, los líderes de enfermería indicaron que su capacidad para responder a estos desafíos disminuyó durante el año pasado, con la capacidad de responder a la retención del personal, los permisos y los despidos cayendo en un 24%.1 .1.

En todo caso, desde julio de 2022, las fuerzas en el medio ambiente pueden haber hecho que estos desafíos sean más onerosos. Así como las tasas de vacunación aumentaron y las infecciones estaban disminuyendo, la aparición del delta y las variantes omicrones disiparon las esperanzas de que la pandemia se disipara en el corto plazo. Las demandas abrumadoras e implacables de atención al paciente están impulsando una agitación masiva en la fuerza laboral de enfermería, como lo demuestra el aumento del agotamiento de las enfermeras, la excesiva dependencia del uso de enfermeras de viaje, jubilaciones tempranas y crecientes renuncias. El número de enfermeras que salen o consideran dejar sus posiciones dramáticamente aumentadas, impulsadas principalmente por personal insuficiente, carga de trabajo y peaje emocional.2 En 2022, la tasa de facturación para el RNS del personal fue del 18.7%, un aumento del 2.8% respecto al año anterior, con el tiempo de ocupar un puesto aún a los 3 meses.3 rn Las tasas de vacantes son al 9.9%, aumentadas en un punto porcentual desde el año anterior, y un tercio de los hospitales informan una tasa de vacantes superior al 10%.3 Un estudio reciente de más de 100,000 Los empleados de la atención médica en los Estados Unidos encontraron que casi el 30% de las enfermeras registradas (RN) corrían el riesgo de abandonar a su empleador actual, y las enfermeras menores de 35 años en su trabajo actual tienen menos de 1 año, es más probable que se vayan.4 incluso como las enfermeras están dejando organizaciones, la incorporación de nuevos empleados se ha vuelto más complejo. En muchos colegios y universidades, la educación de la enfermera recientemente graduada se trasladó rápidamente a una plataforma virtual, y las experiencias clínicas se hicieron la transición a simulaciones. A medida que las enfermeras graduadas ingresaron al entorno de práctica más difícil en varias décadas, se interrumpieron los procesos de orientación y las experiencias preceptadas. La facturación de RN de primer año sigue siendo alta, con el 23.9% .3 La creciente demanda de la florecencia impulsó el uso de enfermeras de viaje para aumentar en más del 200% y, aunque resolviendo una necesidad inmediata y crítica, simultáneamente exacerbó el problema con los gastos laborales insostenibles y la frustración de alimentación con la frustración con el combustible con personal existente 3,5

Muchas de estas tendencias no eran nuevas. La pandemia destacó y exacerbó factores y fuerzas que ya estaban emergiendo en la fuerza laboral de enfermería. A medida que la generación del baby boom continúa envejeciendo, la demanda de atención médica ha aumentado a medida que la brecha entre las enfermeras que dejaban la profesión y las personas que se graduaron en la escuela de enfermería se estaban expandiendo. Por el lado de la oferta, las enfermeras de Baby Boomer se han retirado a una tasa de aproximadamente 60,000 por año durante la última década.6 Para 2022, la edad media de RN era de 52 años y el 19% tenía 65 años o más. Al mismo tiempo, en 2019, las escuelas de enfermería estadounidenses rechazaron a casi 80,500 solicitantes calificados debido a la falta de facultad, espacio educativo y recursos.7 La salida de RN maduros ha resultado y continuará resultando en una pérdida sorprendente de clínica y clínica y Experiencia organizacional, juicio, liderazgo, tutoría, relaciones con colegas y experiencia en cómo superar las barreras para hacer las cosas para los pacientes.8

A medida que las enfermeras de Baby Boomer se retiran del sistema, las enfermeras de Gen X y Gen Y (Millennial) ocupan cada vez más los roles de liderazgo de nivel de entrada, gerencia media y de liderazgo. Las enfermeras de la Generación Z, nacidas entre 1995 y 2012, han entrado en la fuerza laboral durante varios años. Pero estas enfermeras ingresan a la fuerza laboral que subrapara. Incluso antes de la pandemia, los estudios demostraron una disminución continua en la preparación inicial de las enfermeras novatas para practicar en entornos de atención altamente complejos y dinámicos, sin demostrar las competencias requeridas de una enfermera.9

¿Qué tan importante es planificar estratégicamente en el área de enfermería?

Como administrador de hogares de ancianos, no es ajeno a la planificación. Después de todo, la atención médica que su hogar de ancianos brinda a los residentes se basa en los planes de atención que ayude a sus empleados de atención directa. Además, se le encarga de la planificación estratégica para prevenir o curar lo que AIL tiene su instalación. Sin embargo, esa tarea se ha vuelto cada vez más desafiante en los últimos años.

En Massachusetts, ocho hogares de ancianos privados han cerrado voluntariamente sus puertas desde julio de 2022. En sus avisos de intención de cerrar, los ocho hogares de ancianos citaron dificultades financieras, un mercado laboral deficiente, baja ocupación o una combinación de los mismos como su razón para el cierre. Tres de ellos estaban luchando contra los problemas regulatorios antes de su cierre.

Es una hora crítica para la industria. Los administradores deben examinar y resucitar los planes estratégicos existentes y crear nuevas estrategias de gestión de riesgos para garantizar la viabilidad financiera de su hogar de ancianos, la eficiencia operativa, la estabilidad de la cadena de personal y la cadena de suministro y el cumplimiento regulatorio.

Los administradores de hogares de ancianos administran operaciones en márgenes imposiblemente delgados (o, en algunos casos, negativos). En promedio, los hogares de ancianos en los EE. UU. Reciben alrededor de $ 255 por día para la atención brindada a un pagador privado; Sin embargo, si Medicaid es el pagador, eso cae a alrededor de $ 206 por día. A medida que la población de pago privado continúa disminuyendo, los hogares de ancianos deben confiar más en los reembolsos de Medicaid. Dado que la baja ocupación es una preocupación, y el costo de la atención al paciente está en aumento, la disparidad entre el costo de las operaciones y los reembolsos se está ampliando.

La maximización de los centros de su hogar de ancianos para los servicios de Medicare y Medicaid (CMS) es clave de los reembolsos de Medicare y Medicaid. Dado que el modelo de pago impulsado por el paciente ha cambiado el enfoque de la rehabilitación a afecciones complejas, su capacidad para maximizar sus reembolsos puede requerir que mejore capacidades clínicas específicas, como el tratamiento de infecciones.

¿Qué es planeación de los servicios de salud?

La estructura de los servicios de salud en el Reino Unido después de la Segunda Guerra Mundial reflejó orígenes dispares y divisiones artificiales entre diferentes elementos, que habían persistido durante muchos años. Los tres hilos principales, los hospitales de propiedad estatal (nacionalizados), una red nacional de profesionales generales y servicios de salud comunitarios y domiciliarios, fueron financiados centralmente pero administrados por separado. A lo largo de la historia del NHS, esta división inicial de funciones entre organizaciones legales separadas creó problemas en la provisión de servicios integrales y coordinados. Informe NNE publicado en 1956 (informe de Guillebaud), expresó una preocupación temprana sobre muchos temas, que aún está familiarizado. .

  • Tendencias cambiantes en salud y enfermedad.
  • La importancia de la prevención de la enfermedad.
  • Las necesidades de GPS y hospitales trabajan en estrecha colaboración.
  • La necesidad de hacer una provisión adecuada para el cuidado de las personas mayores si el NHS en la práctica podría satisfacer todas las demandas justificables por motivos médicos.

El sistema de salud y asistencia social continúa enfrentando desafíos significativos del futuro, incluyendo:

Expectativas crecientes: el público desea más de sus servicios públicos, para que coincida con la elección, el servicio al cliente y la personalización que obtienen en otro lugar, y que los servicios también sean más locales y convenientes.

El desafío demográfico: con un envejecimiento de la población y un número creciente de personas con afecciones a largo plazo que incluyen discapacidades graves, aumentando la demanda.

¿Cómo hacer un plan estratégico de salud?

La planificación estratégica del crecimiento es un proceso útil para guiar el futuro de todo tipo de organizaciones, especialmente hospitales y sistemas de salud. Si su hospital busca crecer pero no tiene un plan estratégico en el lugar, es hora de comenzar a hacer el valioso trabajo necesario para crear uno.

  • Una propuesta sobre cómo alcanzar el objetivo de crecimiento deseado.
  • Identifica prioridades de crecimiento específicas para la organización.
  • Describe una visión de lo que la organización desea lograr en el futuro.
  • Por último, establece una hoja de ruta de acciones específicas requeridas para transformar la situación actual de la organización en la futura deseada.

Es importante que un plan de crecimiento estratégico tenga datos como base. Si el crecimiento es el objetivo, pero la inteligencia en el terreno sobre el hospital, el sistema de salud, el mercado de pacientes, la población o el área de servicio no se están utilizando, entonces el plan es solo una puñalada en la oscuridad que probablemente no produzca el resultados deseados.

A lo largo de los años, mientras hemos trabajado junto con los clientes, hemos reconocido un patrón; Las empresas de salud de alto rendimiento no están basadas en datos. Ciertamente utilizan análisis de datos (datos se usa para influir y guiar las decisiones, pero no domina su tiempo y atención. Estas empresas de alto rendimiento tienen éxito porque han encontrado formas de automatizar sus procesos de datos, para que puedan ser impulsadas por la decisión; Gastar sus recursos en actividades de alto valor. Lea más sobre cómo adoptar una mentalidad basada en la decisión en nuestro Dikw Pyramid White White.

¿Cómo se elabora un plan estratégico en salud?

El plan estratégico define los roles, prioridades y dirección de una junta de salud comunitaria durante tres a cinco años. Determina lo que la organización planea lograr, cómo la organización lo logrará y cómo la organización sabrá lo que se ha logrado. El plan estratégico guía la toma de decisiones sobre la asignación de recursos y la búsqueda de estrategias y prioridades. El plan estratégico de la Junta de Salud de la Comunidad se centra en toda la Junta de Salud de la Comunidad (Fuente: PHAB Standard 5.3 [PDF]).

El plan estratégico guía y fortalece la capacidad de una junta de salud comunitaria para llevar a cabo sus funciones de salud pública. Proporciona a los tableros de salud comunitarios una guía para tomar decisiones; asignar recursos humanos y financieros; y perseguir estrategias y prioridades medibles y vinculantes. El plan es interno para la organización e informado por las prioridades observadas durante la evaluación organizacional y la evaluación de la salud de la comunidad. La planificación estratégica también permite al personal de la agencia la oportunidad de contribuir a la visión y los objetivos de la Junta de Salud de la Comunidad.

Las juntas de salud comunitaria de Minnesota han identificado mayores beneficios de la planificación estratégica:

  • Involucrar al personal y las partes interesadas para imaginar el futuro del departamento
  • Elevar el perfil de la salud pública dentro de una organización más grande
  • Atender importantes problemas a largo plazo
  • Identificación de fortalezas
  • Reenfocamiento de la filosofía de la salud pública

Los estándares nacionales de acreditación de salud pública Tengan en cuenta que el plan estratégico y el plan de mejora de la salud comunitaria están relacionados y deben conectarse entre sí.

¿Cómo hacer un plan de salud ejemplo?

  • Separe su plan de salud en secciones. Por ejemplo, puede usar las siguientes secciones o dividirlas en función de los temas cubiertos en el acuerdo de salud:
  • Nutrición
  • Dieta
  • Movimiento y ejercicio
  • Dormir
  • Estilo de vida (hábitos, recreación)
  • Suplementos
  • Mente cuerpo
  • Enfoques de medicina occidental
  • Otras modalidades de curación (¿podría la acupuntura, la medicina energética, la biorretroalimentación, la hipnosis, la carrocería, etc.

Para los residentes que toman el curso de medicina consciente: cuando haya completado el ejercicio, haga clic en el fondo de «Imprimir su resumen del plan de salud» en la parte inferior. Luego, elija «Seleccione todo» o presione el control A. Copie la impresión y pase en un documento de Word. Cuando su plan esté completo, envíe una copia a los directores de cursos por correo electrónico.

  • Separe su plan de salud en secciones. Por ejemplo, puede usar las siguientes secciones o dividirlas en función de los temas cubiertos en el acuerdo de salud:
  • Nutrición
  • Dieta
  • Movimiento y ejercicio
  • Dormir
  • Estilo de vida (hábitos, recreación)
  • Suplementos
  • Mente cuerpo
  • Enfoques de medicina occidental
  • Otras modalidades de curación (¿podría la acupuntura, la medicina energética, la biorretroalimentación, la hipnosis, la carrocería, etc.
  • Regrese a su plan de salud periódicamente. Modifíquelo, agréguelo.
  • No te abrumes. Elija algunos elementos en su plan y concéntrese en ellos por un período de tiempo antes de pasar a otros. Haga este ejercicio conscientemente.
  • «Los mejores seis médicos en cualquier lugar
    Y nadie puede negarlo
    Son sol, agua, descanso y aire
    Ejercicio y dieta.
    Estos seis con gusto asistirán
    Si tan solo estás dispuesto
    Tu mente se aliviarán
    Tu voluntad se repararán
    Y no te cobran un chelín «.

    ¿Cuál es la importancia de la planificación estratégica en salud?

    La planificación estratégica en las organizaciones de atención médica implica describir los pasos procesables necesarios para alcanzar objetivos específicos. Si bien existen diferentes tipos y niveles de estrategia, el propósito de todas las estrategias es poner las acciones de una organización en alineación con su misión o valores establecidos. Hoy en día, los proveedores de atención médica requieren enfoques más centrados en el paciente y basados ​​en el valor, mientras que muchos de sus sistemas actuales siguen modelos de estrategia más antiguos y más tradicionales, según Becker’s Hospital Review.

    Cada vez más, las organizaciones tienen que recalibrar sus estrategias de atención médica para adaptarse a las tendencias actuales del mercado y cambiar los enfoques para la atención al paciente. Cualquier profesional que busque comprender mejor el funcionamiento interno de las instituciones de atención médica necesita conocer los diferentes tipos de estrategias utilizadas en la atención médica, junto con su importancia para el éxito de una organización.

    Como se señaló en un informe publicado en el Journal of Oncology Practice, «es posible que no pueda controlar el futuro, pero la planificación estratégica puede crear una dirección para su práctica y maximizar sus opciones para influir en su entorno». La planificación estratégica en las organizaciones de atención médica implica tomar medidas proactivas hacia una meta, no solo abordar los problemas inmediatos a medida que surgen. La estrategia de atención médica es crucial para el éxito futuro de una organización al proporcionar el marco para hacer las decisiones diarias alineadas con sus objetivos.

    El American College of Healthcare Executives (ACHE) explica que las estrategias de atención médica varían en el tipo (prospectivo o emergente) y a nivel organizacional (corporativo, comercial o funcional).

    No importa su tamaño o misión, la mayoría de las organizaciones emplean alguna forma de estrategia para avanzar hacia sus objetivos a largo plazo. Hay dos tipos de estrategia principales que las organizaciones emplean: prospectivas y emergentes.

    ¿Qué es un Plan Estrategico en la salud?

    Aunque la buena planificación estratégica es indispensable, podría decirse que es menos de la mitad de la batalla; La mayor parte del esfuerzo del león para lograr el progreso se destinará a la ejecución de su plan. Aquí es donde topan muchas organizaciones de atención médica. No están preparados para el trabajo involucrado en el seguimiento, ni están listos para cometer el tiempo y las herramientas necesarias para mejorar el rendimiento.

    ClearPoint, por su parte, es una herramienta invaluable. Fue diseñado específicamente para ayudarlo a visualizar la estrategia, organizar datos estratégicos y rastrear e informar sobre el rendimiento.

    A continuación se presentan dos ejemplos de planificación estratégica de atención médica que demuestran el impacto que el software de planificación estratégica puede tener en la ejecución de la estrategia. En ambos casos, ClearPoint ayudó a la ejecución de los planes.

    SJRMC vino a nosotros con un problema: siempre habían utilizado la planificación de la estrategia para la mejora continua, pero luchaban por lograr sus objetivos porque su software carecía de suficiente seguimiento de datos y funcionalidad de informes. En particular:

    • Tuvieron dificultades para organizar sus datos de manera significativa. No podían obtener una visión de gran imagen de métricas importantes, y no tenían forma de compilar métricas individuales en un perfil estratégicamente integral del desempeño del hospital. Esto dificultó ver cómo el trabajo diario de un solo departamento contribuía (o desaprendiendo) los objetivos más grandes de SJRMC.
    • Pasaron demasiado tiempo en informar. Los miembros del personal dedicaron casi un día completo a compilar informes todos los meses.
    • La mayoría de los gerentes evitaron mirar sus datos porque el software era difícil de usar. Además de ingresar ocasionalmente datos para reuniones del comité, las personas también evitaban la tediosa tarea de entrada de datos.
    • Los gerentes tienen una mejor imagen general del rendimiento. Los datos se muestran en un formato claro y lógico que permite a los usuarios analizar fácilmente el rendimiento y realizar cambios impactantes en función de las conclusiones derivadas de datos.
    • Los miembros del personal pueden producir informes en minutos. Todos los datos estratégicos del hospital se encuentran en ClearPoint. Cuando están involucrados los cálculos, ClearPoint los realiza automáticamente. Los miembros del equipo simplemente presionan los botones «Exportar a PDF» o «Imprimir» y el software genera un informe.
    • Los gerentes se mantienen al tanto de sus métricas. Lo primero que los empleados de SJRMC notaron sobre ClearPoint fue su simplicidad, haciéndolos más inclinados a usarlo como una ayuda para mejorar el rendimiento.

    Dichas mejoras agilizan y racionalizan los procesos hospitalarios, y brindan a los gerentes más oportunidades y recursos para mejorar continuamente el rendimiento. También ayudan al liderazgo de manera más efectiva a objetivos estratégicos.

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