La metodología de la entrevista es quizás la más antigua de todas las metodologías de ciencias sociales. Hacer a los participantes de la entrevista una serie de preguntas informales para obtener conocimiento ha sido una práctica común entre antropólogos y sociólogos desde el inicio de sus disciplinas. Dentro de la sociología, los etnógrafos urbanos de principios del siglo XX de la escuela de Chicago hicieron mucho para impulsar el interés en el método. En esencia, la entrevista es un método para obtener información. Es una «conversación entre las personas en la que una persona tiene el papel del investigador» (Arksey y Knight 1999, citado bajo vistas generales; p. 2). Las entrevistas se pueden realizar cara a cara, por teléfono e Internet, o en un entorno grupal. La entrevista puede variar desde una conversación espontánea hasta un estilo de entrevista altamente estructurado y cerrado asociado con la investigación de encuestas sociales. Las entrevistas semiestructuradas o abiertas se usan comúnmente en la investigación cualitativa. A menudo son ayudados por una guía de entrevista, horario o memoria de asistente que contenga temas, temas o problemas que se cubrirán durante el curso de la entrevista en lugar de una secuencia de preguntas estandarizadas. La intención es que el entrevistador permanezca flexible y receptivo a lo largo de la entrevista para que la secuencia de preguntas pueda cambiar, su contenido puede evolucionar y el entrevistador puede investigar más profundamente las respuestas iniciales para obtener una respuesta más detallada o «profunda» a la pregunta. Las entrevistas también pueden variar considerablemente en longitud. Por lo tanto, las habilidades de obtención del entrevistador tienen un fuerte efecto sobre la calidad y la riqueza de los datos de la entrevista. Los datos de la entrevista a menudo se registran y luego se transcriben para producir texto que se puede analizar utilizando métodos cualitativos y cuantitativos de análisis de datos. En general, el tamaño general de la muestra de un estudio de entrevista es relativamente pequeño debido a la cantidad de datos que se generan en gran profundidad y detalle de las entrevistas. Por lo tanto, al pensar en quién entrevistar y cuántas entrevistas para llevar a cabo, una estrategia de muestreo no probabilística es generalmente más apropiada, y aunque no se pueden hacer generalizaciones empíricas, la teoría puede generarse a partir de este tipo de datos. La metodología de la entrevista es particularmente útil para los investigadores que adoptan un enfoque fenomenológico. Es decir, se preocupan por la forma en que las personas interpretan y asignan significado a su mundo social. También se usa comúnmente en una investigación inductiva más abierta mediante la cual el investigador observa patrones específicos dentro de los datos de la entrevista, formula hipótesis a explorar con datos adicionales y finalmente desarrolla la teoría.
Aunque los sociólogos habían llevado a cabo una investigación basada en entrevistadas durante algún tiempo, fue el trabajo de Barney Glaser y Anselm Strauss (ver Glaser y Strauss 1967) que fue pionero en la integración de entrevistas cualitativas en sus estudios de campo y posteriormente desarrolló el enfoque de teoría fundamentada de Análisis de datos cualitativos. Hay una gran cantidad de monografías etnográficas de muy alta calidad que contienen relatos detallados de cómo los investigadores negociaron acceso a grupos de investigación e individuos, la relación entre el investigador y el encuestado, las preocupaciones éticas, qué preguntas se hicieron y cómo se enmarcaron y los máximos generales. y mínimos de entrevistas. Publicado por primera vez en 1943, Whyte 1993 está supremamente bien escrito y sigue siendo una etnografía clásica, y el apéndice contiene detalles ricos y relevantes sobre cómo el autor provocó información de sus encuestados. Spradley 1979 fue uno de los primeros en describir sistemáticamente las entrevistas como una metodología distinta, y esto fue seguido por una gran cantidad de libros de texto de metodología, como Arksey y Knight 1999, Patton 2002, Hammersley y Atkinson 2007 (citado bajo Styles de la entrevista), y Kvale y y Brinkmann 2009, que proporcionan una guía muy detallada sobre cómo diseñar una investigación basada en la entrevista y cómo obtener mejor información entre entrevistando a los encuestados. Fielding editó la entrevista de cuatro volúmenes II (Fielding 2009) y Gubrium, et al. 2012 proporcionan vistas generales del método.
Esta guía práctica para la entrevista cubre una amplia gama de temas, como teorías de entrevistas, diseño de investigación y aplicación e interpretación de los datos de la entrevista. Dirigido a estudiantes de pregrado y posgrado, se centra principalmente en las entrevistas dentro del contexto de estudios a pequeña escala con tiempo ajustado y limitaciones de recursos.
¿Cómo se hace una entrevista en metodologia?
En la investigación social cualitativa, la entrevista es uno de los métodos más populares. Se ha desarrollado a lo largo de los años y se utiliza hoy para una amplia variedad de áreas de investigación. El objetivo del método es determinar la perspectiva personal de los encuestados. Puede ser sobre eventos pasados, opiniones, conocimiento o experiencias. En este artículo presentamos tres entrevistadores probados y proporcionamos consejos importantes para llevar a cabo la tesis de solteros empíricas y la tesis maestra.
En general, las entrevistas se diferencian según su grado de estandarización. Una entrevista está estandarizada si la redacción y el orden de las preguntas, así como las opciones de respuesta, se determinan estrictamente. Este es el caso con entrevistas cuantitativas. Sin embargo, en la investigación cualitativa, las entrevistas se llevan a cabo de acuerdo con el principio de apertura (ver Lamnek, 2010, 19). Esto significa que no se dan opciones de respuesta fija. La redacción y el orden de las preguntas también solo se dejan al entrevistador. Por lo tanto, este formulario de entrevista también se llama no estandarizado.
Sin embargo, existe la posibilidad de escribir preguntas como investigador por adelantado que le gustaría hacer. Esta es una entrevista parcial de guía estandarizada. Sin embargo, si estas preguntas se hacen en la entrevista deben permanecer abiertas y las preguntas no requieren ninguna lectura de edición y corrección, como encuestas. El entrevistador debe decidir espontáneamente si las preguntas individuales encajan o no. Esta es la peculiaridad de las entrevistas cualitativas: en contraste con la investigación cuantitativa, las entrevistas son controladas mucho más por el encuestado que por el propio investigador (ver también la oferta de aprendizaje electrónico en la Universidad de Augsburgo).
¿Cómo hacer una entrevista metodologia?
Independientemente de la posición propuesta, independientemente del sector, el tamaño del negocio… ciertamente se enfrentará algún día al método STAR. También podrías estar listo. Para usarlo correctamente, siga estas pocas reglas.
Debido a que pide tener un discurso muy relevante y preciso, el método STAR no puede ser improvisado. No le servirá mucho para tener un discurso bien estructurado si su situación no corresponde a lo que desea demostrar. Por supuesto, no tiene forma de saber de antemano qué le preguntará el reclutador. Sin embargo, puede preparar una lista de situaciones de sus experiencias anteriores confiando en los puntos que los reclutadores a menudo buscan evaluar en candidatos como:
Además de estos puntos que a menudo regresan, también tendrá que enumerar habilidades específicas en la posición para la cual pasa una entrevista. Siempre hágase la pregunta sobre lo que hubiera tratado de evaluar con un candidato si estuviera en lugar del reclutador.
El método STAR se puede usar en su iniciativa o el del reclutador. En este segundo caso, debe poder reconocer las preguntas de la estrella porque sería una pena perderse, especialmente si ha preparado sus respuestas aguas arriba. No se asuste, reconocerá fácilmente las preguntas del método STAR que a menudo comienzan con una de estas formulaciones:
- «Cuéntame una vez…»
¿Qué es la entrevista en metodologia?
Esto se llama una entrevista (o entrevista o incluso entrevista) «un informe oral, en la cabeza, entre dos personas, una de las cuales transmite información sobre un sujeto predeterminado al otro». Es una discusión orientada, un «proceso de investigación que utiliza un proceso de comunicación verbal, para recopilar información en relación con los objetivos establecidos» 1. En este sentido, el interrogatorio del médico, el cuestionamiento del examen por parte del examinador… son entrevistas . Hay varios tipos de entrevistas que se pueden usar de acuerdo con los objetivos específicos, la etapa de investigación, el nivel de profundidad de la información deseada, el tipo de información deseada… Clasificamos, según Pinto y Grawitz, entrevistas según dos Criterios: El grado de libertad dejó al demandado en la discusión con el entrevistador y el grado de profundidad o delicadeza de la información solicitada.
La entrevista clínica: como su nombre lo indica, este tipo de entrevista es clínica, es decir, es similar (y pertenece) al método que lleva el mismo nombre y que consiste en pegar la realidad adecuada del objeto estudiado. Aquí, el grado de libertad es muy alto, es el tema entrevistado que soluciona lo que va a hablar, los temas abordados en este tipo de entrevista son aquellos que el cuestionado mismo aborda espontáneamente. Todo lo que el tema dirá se considerará significativo. La entrevista se centra aquí en el sujeto en sí y sus preocupaciones, sus emociones, sus sensaciones… este tipo de mantenimiento es muy típico de la relación médico-Malade, por ejemplo. La entrevista en profundidad: aquí, es una cuestión de tratar de ir al fondo de ciertas cosas, de ciertos aspectos particularmente significativos para el investigador. El grado de libertad se reduce (es el investigador quien fija los temas de los que se debe hablar y la forma de acercarse a ellos) mientras que el grado de profundidad es bastante alto (cada tema debe agotarse y discutirse a fondo con los ‘interrogados) . Este tipo de entrevista también se centra en el tema (profundizamos en lo que él piensa o siente sobre el tema discutido), pero no está necesariamente orientado hacia la terapia, una cura o una ayuda. Puede ser una entrevista con una simple colección de información pero muy en profundidad. Este tipo de entrevista se usa ampliamente en lo que se llama Estudios de casos, donde se trata de ir hasta el final, en cada caso. La entrevista centrada: es una especie de discusión no muy estructurada pero centrada en un tema preciso y bien definido. Aquí, el grado de libertad es muy alto tanto para el interrogador como para la pregunta. Es suficiente tener un tema previamente definido y, durante la entrevista, debemos asegurarnos de que el entrevistado, en todo lo que dirá, siempre esté dentro de los límites establecidos para el tema que se discute. También llamamos a este tipo de entrevista «entrevista exploratoria», porque a menudo consiste en explorar, ver (en el sentido de tener una idea) lo que los encuestados elegidos tienen que expresar sobre un tema particular (y se utiliza para preparar las hipótesis de investigación para ejemplo). La entrevista no directiva: este tipo de entrevista es muy similar a la anterior, pero generalmente hay un tema central dividido en algunos subtemas principales determinados de antemano y en los que hacemos la charla, a su vez, entrevistado. Por lo tanto, este tipo de entrevista está un poco más estructurado y el grado de libertad es un poco más pequeño allí. Lo usamos para buscar información u opiniones de nivel bastante general a la vista, por ejemplo, para determinar las bases de hipótesis pre -establecidas para verificar de manera más sistemática. La entrevista semiestructurada: se acerca al anterior, pero el grado de libertad se reduce más: la pregunta tendrá que responder preguntas específicas como directamente (pero que aún son bastante amplias); No debe desviarse del marco de cada pregunta o asociarse libremente de acuerdo con su inspiración como en los tipos de entrevistas anteriores. Este tipo de entrevista es, como su nombre, a mitad de camino entre lo no directivo y la Directiva. En la práctica, a menudo es una combinación de estas dos formas que usamos. El objetivo es aprender, pero al mismo tiempo ver, usar preguntas, puntos especiales vinculados a ciertas hipótesis pre -establecidas (veremos un ejemplo más). La entrevista directiva: es la forma de entrevista donde el grado de libertad es el más pequeño, es casi un cuestionario que pasamos por vía oral. Todas las preguntas son planificadas y no improvisadas predominantemente sobre la discusión como en casos anteriores. El propósito de este tipo de entrevista es la verificación de puntos específicos o la recopilación de información detallada. La entrevista directa/indirecta: debe saber que la entrevista también se distingue por el giro de las preguntas que hacemos y el tipo de respuesta que se induce. Diferenciamos la entrevista directa de la entrevista indirecta. En el primero, utilizamos preguntas que llaman respuestas directas, sin requerir ninguna interpretación o decodificación (por ejemplo: ¿cree que es tímido?); En el segundo, se dice que la respuesta es indirecta porque requiere interpretación (por lo que, siempre sobre la timidez, haríamos una pregunta de género: en público, ¿habla fácilmente? La respuesta aquí nos dirá indirectamente si estamos tratando un tímido).
Antes de pasar a los problemas relacionados con la realización de la entrevista, veamos, con un ejemplo, cómo ilustrar algunos tipos de entrevistas definidas. Tomaremos como ejemplo nuestro problema de los sitios de petróleo Saharan donde utilizamos tres fases sucesivas de entrevistas. Primera fase: entrevistas exploratorias centradas en el tema del sitio y la vida en la construcción, con una docena de agentes del Sahara, tomados al azar. El objetivo era recopilar información general para tener una idea de lo que puede preocupar a los empleados del sitio. Aprendimos allí, superponiendo las respuestas más frecuentes, solo elementos como aislamiento, comida, comodidad, salario, atmósfera moral, ocio… fueron puntos muy sensibles en la adaptación a la vida del trabajo de trabajo petrolero en el Sahara. Segunda fase: entrevistas semiestructuradas con un número comparable de agentes, siempre al azar. Aquí, la primera parte de la entrevista fue gratuita y solo se centró en el tema «Vida en construcción» como antes, mientras que la segunda parte consistió en una serie de preguntas sobre cada uno de los elementos mencionados anteriormente (en los casos en que estos elementos no son espontáneos discutido por preguntas durante la primera parte de la entrevista). Por lo tanto, hemos confirmado que los elementos en cuestión (aislamiento, comodidad, salario…) eran sujetos de preocupación sentidos y reconocidos como tales y, al mismo tiempo, especificaron el contenido de cada uno (los puntos particulares de vergüenza o ardua vinculados con estos elementos, uno por uno). Tercera fase: entrevistas directivas de un cuestionario desarrollado a partir de los elementos recopilados en las dos primeras fases. Se trataba de verificar en qué medida los elementos establecidos de antemano por el investigador (e hipotéticamente generalizado en los sitios de petróleo saharan) son compartidos o no por un conjunto significativo de agentes. Cada encuestado tenía, en este nivel, dar respuestas específicas a preguntas específicas o elegir una de varias respuestas de respuestas. Por lo tanto, vemos, con este ejemplo, cómo podemos usar varios tipos de entrevistas que se preparan y completan entre sí. El interés de las entrevistas no directivas y semiestructuradas reside sobre todo al evitar que el investigador se ponga en cuestiones de la entrevista directiva de los elementos que no se extraen del campo de la investigación y que solo tendrían muy pocas posibilidades de ser significativas .
La realización de la entrevista plantea dos tipos de problemas: 1) problemas técnicos relacionados con la forma de preparar y dirigir una entrevista; 2) Problemas humanos vinculados a la corriente emocional y la interacción puramente emocional del orden que se establece entre el interrogador y la pregunta. Simultáneamente trataremos los dos aspectos en estas pocas recomendaciones esenciales sobre la realización de una entrevista, sea cual sea el tipo. La preparación de la entrevista: el investigador debe haber delimitado cuidadosamente el tema de la entrevista con las preguntas principales ya formuladas y escritas, de acuerdo con los grados de libertad y profundidad mencionadas. El lugar, la duración, las condiciones de progreso también deben ser objeto de preparación (proporcionar un lugar tranquilo, sin perturbaciones como teléfono, ruido, pasajes… y un tiempo aproximado limitado). El protocolo, es decir, el lienzo antes de contener las respuestas del entrevistado, debe prepararse de antemano con secciones particulares para cada elemento en el que eventualmente se les haga preguntas. La introducción de la entrevista: es importante pasar el tiempo suficiente para explicar la entrevista el objeto de la entrevista, las razones, los objetivos del investigador, el uso que se hará de las respuestas, qué, él, personalmente, se preocupa , lo que será útil, para quien… sin olvidarse de presentarse como entrevistador, así como los métodos según los cuales la entrevista tendrá lugar (tiempo, método, grabación de modo, anonimato…). Esta introducción es muy importante para eliminar las ansiedades y la desconfianza de Aquel que, después de todo, se someterá a un interrogatorio. La situación debe, desde el principio, ser lo más transparente y relajada posible (la actitud del interrogador que debe evitar cualquier forma de paternalismo, comportamientos afectados o manipulación es de primera importancia). Escuchar y reformulación activa: se trata de mostrar al entrevistado que seguimos y lo entendemos. Si detecta la menor señal de desinterés por parte del entrevistador, puede desmovilizar a sí mismo y entonces será muy difícil reanudar el curso de las cosas. Por lo tanto, es necesario manifestar por la voz y por expresiones (asentir con la cabeza…) que uno es, paso a paso, con el interlocutor. De vez en cuando, para asegurar (y asegurar el otro) que hemos entendido, reformularemos de manera sintética lo que acaba de decir en un punto específico. También nos beneficiaremos de la recapitulación de los puntos adquiridos en cada etapa para relanzar mejor la discusión y reenviarla sobre el tema, si es necesario. Esta forma de hacer las cosas contribuye a acercar a los dos interlocutores y establecer una atmósfera propicio para la relajación y la confianza esenciales para una mayor confiabilidad de la información recopilada. La evitación de formular en lugar del sujeto: el sujeto casi siempre aceptará, incluso si no es lo que quiso decir porque creerá que esto es lo que debe decirse. Incluso si establece un silencio, es mejor descansar la pregunta o explicarla que responder a su lugar. También es necesario evitar interrumpirlo o hacerle sentir que lo que dice es sin interés… proceda más bien por la recuperación de lo que se acaba de decir y por la recuperación de allí. Finalmente, debe evitar crear silencios o cortes demasiado largos, debido a tomar notas, por ejemplo; También se recomienda escribir siempre muy rápido y abreviado de dónde se prepara el interés del lienzo de antemano) incluso si eso significa volver a la dirección inmediatamente después de la entrevista. En cuanto al uso de la grabadora, la experiencia muestra que causa más resistencia y bloqueos entre los entrevistados, que introduce un elemento de perturbación cuando se trata de hacer configuraciones, reemplazo de casetes… y finalmente que da más dificultades y trabajo por parte del Necesita tener que transcribir conversaciones. Sin embargo, en términos de confiabilidad, conservación de tonos e integridad, no hay nada mejor… nuevamente, todo depende de los objetivos perseguidos, el tipo de mantenimiento… (más el mantenimiento es gratis, más la grabadora de cinta es recomendado…).
¿Qué es la entrevista en la tesis?
Cuando incorpora datos de entrevistas originales en su escritura, está desarrollando nuevas ideas utilizando citas y a menudo fuentes a las que nadie más ha accedido. Dibujar de las entrevistas puede animar su escritura, fundamentar sus grandes conceptos dentro de las circunstancias específicas de personas particulares y presentarle información que nunca haya considerado por su cuenta. Además, las entrevistas son una forma emocionante para que usted proporcione un público más amplio para las personas que de otro modo no tendrían oportunidades para compartir sus historias, percepciones y experiencias.
Hay muchas buenas razones para incorporar datos de entrevistas originales en su escritura. Pero hacerlo también implica tomar muchas decisiones de escritura específicas. En esta página exploramos algunas de esas decisiones considerando: 1) el proceso por el cual se recopilan los datos de la entrevista; 2) modelos para la incorporación de entrevistas; y 3) identificación de formas en que escribir con datos de entrevistas puede ser como escribir con información de cualquier otra fuente (así como algunas de las consideraciones escritas únicas que plantean las entrevistas).
Por supuesto, antes de poder incorporar datos de entrevistas en su escritura, debe planificar y realizar sus entrevistas y comenzar a analizar sus hallazgos.
La entrevista es una forma común de investigación y recopilación de información en muchos campos diferentes y en muchos géneros diferentes. Para desarrollar y actualizar un plan de por qué las entrevistas lo ayudarán a responder las preguntas que le hace, a quién entrevistará y qué le preguntará a estos temas, querrá consultar una variedad de recursos. Hable con su instructor, mentor o asesor sobre formas comunes de abordar entrevistas para esta tarea o en esta disciplina. Además, muchos libros de texto de pregrado sobre investigación en ciencias sociales y humanidades ofrecen introducciones a las entrevistas. Hemos enumerado algunos recursos excelentes para ayudarlo a aprender más.
¿Qué es la entrevista en una tesis?
Antes de entrar en los corazones de nuestra publicación y cuáles son las pautas para crear excelentes trabajos de investigación, una premisa es imprescindible.
Cualquiera que sea la dirección de los estudios del curso de grado y el tema elegido para el documento final, la entrevista para la tesis proporciona las mismas ‘reglas’ generales; Es decir, ya sea que sean ingeniería, psicología o economía, el enfoque de la entrevista no cambia.
En general, la entrevista es una herramienta particularmente utilizada como parte de la redacción de una tesis de investigación, que por su propia peculiaridad presupone la recopilación de una cantidad exhaustiva de información y datos.
Recolectar material de profundización directamente de un experto en el sector es una estrategia que demuestra tener éxito con el fin de un elaborado cautivador, original e interesante.
Consciente del hecho de que un estudiante cercano al título se toma de mil pensamientos, expectativas, ansiedades y preocupaciones, la Niccolò Cusano Telematic University of Milán ha decidido crear una especie de Vademecum con los pasos fundamentales para entrevistar a alguien para la tesis de grado. .
El primer paso, después de haber identificado claramente el tema que se desarrollará a través de la tesis de investigación, es la recopilación de información.
La selección cuidadosa de las fuentes es un requisito previo esencial para asegurarse de recopilar material confiable.
Por lo tanto, tenga cuidado de elegir cuidadosamente una fuente autorizada para extraer datos y noticias, especialmente cuando la investigación se realiza en la web.
¿Cómo poner una entrevista en la tesis?
Las citas pueden dar algo de aliento y vida a un trabajo de investigación, cuando se usan adecuadamente. Si bien no debe usar demasiadas citas, una o dos por papel de cinco páginas funcionarían, pueden resaltar un punto que está tratando de hacer de un experto en el campo. Si tuvo la oportunidad de entrevistar a una fuente autorizada para su trabajo de investigación, debe incluir la atribución y las citas según los requisitos de la guía de estilo que utiliza.
En su mayor parte, intente incrustar citas dentro de una oración. Para una cita de una entrevista, comience su oración presentando al orador, seguido de la cita, como en el ejemplo:
En una entrevista personal el 2 de febrero de 2012, el ex empleado dijo: «Consideré presentar una queja formal, si no una demanda».
Como alternativa, puede conducir a la cita con una declaración antes de un colon, que anuncia la cita que respalda la declaración anterior. Si agrega palabras a una cita para mayor claridad, coloque esas palabras dentro de los soportes para indicar que no eran parte de la cita original.
Use marcas de elipsis (tres períodos consecutivos precedidos y seguidos de un espacio) para indicar palabras omitidas de una cita. No use elipses al comienzo de una cita. También podría parafrasear lo que dijo el entrevistado en lugar de usar una cotización directa; Cuando parafrasea, debe usar una atribución como «Según» o «John Smith declaró en una entrevista telefónica el 3 de marzo de 2014» para indicar que la información proviene de una fuente.
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