Si bien hay muchos paquetes estadísticos avanzados, no necesita que realicen un análisis detallado y completo de los datos de su encuesta. Puede usar las mismas técnicas y enfoques utilizando el paquete de Excel estándar
En esta publicación, lo llevaré a través de cómo analizar los datos de su encuesta utilizando las características integradas de Excel.
Excel es una muy buena herramienta para usar para su análisis y tiene el beneficio de estar en el escritorio de casi todos. Con un poco de información, puede hacer casi todo lo que los paquetes estadísticos pueden hacer en Excel.
Generalmente solo querrá saber tres tipos de cosas sobre sus datos:
- ¿Son diferentes las respuestas para diferentes preguntas o segmentos?
- ¿Las respuestas para esta pregunta son significativamente diferentes de las respuestas para esa pregunta?
- ¿Las respuestas para este segmento de clientes son significativamente diferentes de las respuestas para ese segmento de clientes?
- ¿Están cambiando las respuestas con el tiempo?
- ¿Están cambiando las respuestas para una pregunta con el tiempo?
- ¿Estás mejorando o peor de alguna manera?
- ¿Se correlacionan las respuestas para diferentes preguntas?
- ¿Las respuestas para una pregunta están correlacionadas (potencialmente implica causas / es causada por) otra pregunta?
- Si mejora una parte de su negocio, ¿también elevará otra parte de su negocio?
Esta es una buena noticia porque solo hay unos pocos tipos de enfoques estadísticos que necesitará y Excel los apoya a todos.
¿Cómo realizar graficos en Excel de una encuesta?
Si hay una lista de datos de encuestas en una hoja de trabajo como se muestra a continuación y debe analizar esta encuesta y generar un informe sobre los resultados de la encuesta en Excel, ¿cómo podría hacerlo? Ahora estoy hablando de los pasajes relacionados con el análisis de los datos de la encuesta y la generación de un informe sobre los resultados en Microsoft Excel.
Primero, debe contar el número total de comentarios en cada pregunta.
1. Seleccione una celda vacía, por ejemplo, la celda B53, escriba esta fórmula = CountBlank (B2: B51) (El intervalo B2: B51 es el intervalo de retroalimentación bajo la demanda 1, puede cambiarlo de acuerdo con sus necesidades) en él en él. y presione el botón de entrada en el teclado. Luego arrastre el mango de relleno en el intervalo en el que desea usar esta fórmula, aquí lo estoy llenando en el intervalo B53: K53. Ver captura de pantalla:
2. En la celda B54, escriba esta fórmula = recuento (B2: B51) (el intervalo B2: B51 es el intervalo de la retroalimentación en la aplicación 1, puede cambiarla cuando sea necesario) y presione la entrada en el teclado. Luego arrastre el mango de relleno en el intervalo donde desea usar esta fórmula, aquí lo estoy llenando en el intervalo B54: K54. Ver captura de pantalla:
3. En la celda B55, dígita esta fórmula = Somma (B53: B54) (el intervalo B2: B51 es el intervalo de la retroalimentación en la aplicación 1, puede cambiarlo de acuerdo con sus necesidades) y presione el botón ENTER en el teclado, Luego arrastre el mango de relleno en el intervalo donde desea usar esta fórmula, aquí la estoy llenando en el rango B55: K55. Ver captura de pantalla:
Por lo tanto, cuenta el número de cada uno de acuerdo, de acuerdo, en desacuerdo y está totalmente en desacuerdo sobre cada pregunta.
¿Cómo hacer un Excel de una encuesta?
- «Curso de capacitación», son los cursos diseñados y hechos por Dev4side Streaming y utilizables a través de sitios dedicados o software especial de video de Office365Tialia;
- «Consumidor», la persona natural que actúa con fines extranjeros o, en cualquier caso, no se cae en el marco de la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional posiblemente realizada;
- «Profesional», cualquier persona natural que actúe en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional;
- «Usuario», el sujeto (consumidor o profesional) que adquiere los cursos de capacitación indicados en el formulario de pedido con una licencia de uso monoutical o de potencia múltiple;
- «Formulario de pedido», este formulario completado y firmado por el usuario para comprar los cursos de capacitación que se mostrarán en la transmisión a través de sitios dedicados o software especial de video de Office365Tialia, después de leer la información y las condiciones ingresadas en este contrato y en cada «tarjeta de curso» en el «sitio dedicado»;
- «Tarjeta de curso», la tarjeta accesible en el sitio web dedicado que contiene toda la información útil para el usuario relacionado con cada curso de capacitación;
- «Software Office365Tialia Video», el programa de procesadores, creado por Dev4side, que permite al usuario, una vez instalado, aprovechar los cursos de capacitación de transmisión sin el uso de sitios dedicados;
- «Sitio/s dedicado» Los sitios web y las plataformas Dev4side a través de las cuales es posible aprovechar los cursos de capacitación de transmisión;
- «Contrato de distancia», el contrato concluyó entre Dev4side y el usuario sin la presencia física y simultánea de las partes, a través del uso exclusivo de medias de comunicación a distancia.
Las premisas antes mencionadas constituyen una parte integral de estas condiciones generales:
Art.1.1
El usuario declara que ha leído cuidadosamente toda la información contenida en estas condiciones y en el
«Tarjeta de curso» que forma una parte integral, accesible en el sitio web dedicado y desde el cual las características son evidentes
Cursos principales de capacitación, la identidad de Dev4side, las formas de uso de los cursos, el precio de los cursos
y los métodos de pago, así como la duración del contrato
Art.3
El usuario declara que es consciente de los requisitos previos de hardware y software necesarios para poder acceder a los curso/s) (computadora personal, navegadores, etc.) presentes en la «tarjeta del curso» o para descargar el video de software Office365alia, comprometiéndose Adapte su hardware y/o sistema de software donde fuera necesario después de las actualizaciones de la plataforma didáctica o el video de software Office365Tialia.
Dev4side tendrá las facultades, sin perjuicio de los casos de fuerza mayor, para interrumpir la provisión del servicio educativo educativo, dando noticias a través de la web o a través de otra forma, en caso de posibles problemas de la seguridad de los procedimientos y/o Protección de la confidencialidad de los datos o en caso de oportunidad de necesidad para mejorar los procedimientos de TI para el acceso a los cursos de capacitación al aumentar su eficiencia.
Art.4
Dev4side es el propietario de los derechos de autor de los cursos de capacitación realizados por el mismo, del sitio y del video de software Office365Tialia, diseñado para permitir al usuario aprovechar los cursos de capacitación comprados
El usuario adquiere la licencia para usar el sitio dedicado y los cursos de capacitación relacionados elegidos para la duración indicada en el formulario de orden que comienza a partir de la mejora del acuerdo mencionado anteriormente.
La licencia de uso del sitio dedicado, de los cursos de videos y capacitación de software Office365Tialia, establece que:
- «Curso de capacitación», son los cursos diseñados y hechos por Dev4side Streaming y utilizables a través de sitios dedicados o software especial de video de Office365Tialia;
- «Consumidor», la persona natural que actúa con fines extranjeros o, en cualquier caso, no se cae en el marco de la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional posiblemente realizada;
- «Profesional», cualquier persona natural que actúe en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional;
- «Usuario», el sujeto (consumidor o profesional) que adquiere los cursos de capacitación indicados en el formulario de pedido con una licencia de uso monoutical o de potencia múltiple;
- «Formulario de pedido», este formulario completado y firmado por el usuario para comprar los cursos de capacitación que se mostrarán en la transmisión a través de sitios dedicados o software especial de video de Office365Tialia, después de leer la información y las condiciones ingresadas en este contrato y en cada «tarjeta de curso» en el «sitio dedicado»;
- «Tarjeta de curso», la tarjeta accesible en el sitio web dedicado que contiene toda la información útil para el usuario relacionado con cada curso de capacitación;
- «Software Office365Tialia Video», el programa de procesadores, creado por Dev4side, que permite al usuario, una vez instalado, aprovechar los cursos de capacitación de transmisión sin el uso de sitios dedicados;
- «Sitio/s dedicado» Los sitios web y las plataformas Dev4side a través de las cuales es posible aprovechar los cursos de capacitación de transmisión;
- «Contrato de distancia», el contrato concluyó entre Dev4side y el usuario sin la presencia física y simultánea de las partes, a través del uso exclusivo de medias de comunicación a distancia.
¿Cómo tabular los resultados de una encuesta en Excel?
Tally es una técnica de representación de datos que ayuda a comprender la recopilación de datos complejos. Los resultados de la encuesta a menudo consisten en muchas preguntas sobre un determinado tema. Después de terminar una encuesta, es bastante importante organizar datos para el análisis. Por lo tanto, la organización de los resultados de la encuesta en Tally puede ser realmente útil. En este artículo, le mostraré los resultados de la encuesta en Excel paso a paso.
En la siguiente encuesta de satisfacción del paciente, puede ver algunas preguntas de la encuesta y sus comentarios correspondientes. Todos los comentarios se registran con las ID de usuario. La retroalimentación se clasifica como excelente, justa y pobre. Las preguntas que no recibieron ningún comentario quedan en blanco.
Ahora usaré este resultado de la encuesta para mostrarle que los conlleques a todos.
Al comienzo de la creación de un recuento de los resultados de la encuesta, debe contar todos los comentarios.
En primer lugar, contaré el número total de respuestas vacías en la fila de no respuesta.
Aquí, el rango C $ 5: C $ 16 es el rango de la primera columna de preguntas. En el rango, solo los números de fila están bloqueados. Por lo tanto, cuando arrastra la fórmula a la derecha, solo cambia el número de columna pero las filas.
Ahora arrastre la esquina inferior derecha de la celda i6 hasta la celda L6 para copiar la fórmula.
Después de eso, verá el número total de respuestas vacías contra todas las preguntas.
¿Cómo puedo graficar la encuesta?
Ahora que entendemos mejor el significado y los casos de uso de los diferentes gráficos, aquí está mi guía para seleccionar el tipo de gráfico del tipo de pregunta, ilustrado por ejemplos de una de mis encuestas cuyos resultados son públicos: un estudio de personas influyentes en Francia llevó a cabo para Reech.
Para una pregunta de escala (las opciones siguen una progresión lógica), el histograma es el gráfico más adecuado. Las respuestas a estas preguntas generalmente siguen una distribución en forma de campana. Por lo tanto, el histograma permite representar visualmente la distribución de respuestas y, en particular, su extensión (correspondiente a la desviación estándar) y su pico (correspondiente al promedio). Con respecto al pedido, creciendo o disminuyendo, debe corresponder a la utilizada para hacer la pregunta (le ayudo a elegir en este artículo).
Tenga en cuenta: se supone que la campana solo aparece si los intervalos correspondientes a cada barra son de tamaño idéntico. Puede aparecer una campana si este no es el caso, pero debe tener en cuenta que su apariencia probablemente sea engañosa.
Como se explicó en la parte anterior, el chat de Pío está indicado para una pregunta simple cerrada que no es una escala.
El único desconocido que queda es el orden en que deben establecerse las opciones. Si las opciones se han propuesto en el mismo orden para todos los encuestados, es mejor mantener este pedido. De lo contrario, (es decir, en el caso de las opciones en un orden aleatorio), presentarlas en un orden lógico o en orden de importancia decreciente, de acuerdo con las más relevantes en su caso.
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