Para construir estas elegantes tarjetas KPI, vamos a extraer tablas de pivote, gráficos de pivote, getPivotData, formas y formateo de números personalizados de nuestra caja de herramientas de trucos de Excel.
En este ejemplo, voy a utilizar el conjunto de datos AdventureWorks que tiene datos de pedidos para una tienda de bicicletas ficticias.
Estos datos contienen la fecha de pedido y el total de pedidos que utilizaremos para las tarjetas de datos.
Luego necesitaremos crear dos tablas de pivote con los datos de este pedido.
Esto se puede hacer seleccionando una celda dentro de los datos del pedido y yendo a la pestaña Insertar de la cinta y seleccionando el comando pivotable.
Para la primera tabla de pivote, debemos agregar el campo Fecha de pedido al área de las filas y dos instancias del campo total del pedido en el área de valores.
Esto debería agrupar la fecha del pedido en años, trimestres y meses automáticamente. Solo necesitaremos la agrupación de año y mes, por lo que podemos eliminar la agrupación de trimestres de la tabla de pivote.
Si Excel no agrupa nuestro pedido automáticamente, las fechas se enumerarán en las filas de la tabla Pivot y podemos hacer clic derecho en ellas y elegir el comando de grupo en el menú.
La primera instancia del total de la orden en el área de valores de nuestra tabla de pivote será una suma regular. Para la segunda instancia, crearemos un cálculo de diferencia porcentual.
Podemos hacer clic derecho en los números en nuestro campo total de segundo orden y luego elegir Mostrar valores como la diferencia de ➜ % de.
Entonces podemos elegir años como nuestro campo base y anterior como nuestro elemento base. Esto calculará la diferencia porcentual desde el año en curso hasta el año anterior para cada mes.
¿Qué son los indicadores para medir el desempeño?
Indicadores financieros
La facturación es el primer indicador de rendimiento, es el que mide el volumen de actividad. Corresponde a la suma de las ventas de la empresa. Se puede medir a nivel mundial, por producto o servicio, etc. La tasa de rentabilidad (evaluada gracias a los indicadores contables, como la tasa de margen o el excedente operativo bruto), los requisitos de trabajo o el fondo de efectivo (reserva de fondos disponible), los límites de tiempo para las regulaciones de clientes y proveedores son los otros principales indicadores financieros para evaluar los Salud de la empresa.
Los indicadores de la actividad comercial permiten saber en detalle el origen de la facturación a través de la medición de los ingresos generados por cada categoría de productos, la tasa de transformación del cliente (número de clientes potenciales contactados que se han convertido en clientes de la ‘Compañía) , La tasa de satisfacción y el grado de lealtad del cliente, el impacto de las campañas promocionales (publicidad), la notoriedad de los productos o la marca en las redes sociales, la evolución de los mercados en comparación con los competidores.
Los indicadores de gestión de recursos humanos incluyen, entre otras cosas, la tasa de absentismo, la tasa de accidentes en el trabajo, costos de producción, capacidad de producción. Son esenciales para medir los márgenes de progresión de los diversos servicios de la empresa.
Los indicadores de responsabilidad social proporcionan información sobre la calidad de los métodos de producción en términos de impacto ambiental (consumo de agua o energía, contaminación, etc.) y condiciones de trabajo de los empleados.
¿Qué son los indicadores de desempeño en una empresa?
Las organizaciones usan múltiples niveles para evaluar su éxito en el logro de lo que se establece. El KPI de alto nivel tendió a centrarse en el rendimiento empresarial general, mientras que los KPI de bajo nivel miden los procesos de los departamentos o departamentos individuales como ventas, marketing, recursos humanos, atención al cliente y otros.
Una consideración es realmente fundamental cuando estructuramos nuestros indicadores clave de negocios:
«Todos los KPI son métricas de marketing, pero no todas las métricas de marketing son KPI»
Es evidente, cómo es de importancia primordial, saber cómo identificar qué métricas de marketing representan para nuestra estructura indicadores clave para el éxito. Sin estos KPI y sin las indicaciones de que pueden proporcionar constantemente empresas, es casi imposible poder lograr los objetivos primarios identificados.
En la aplicación, hay KPI específicos a considerar. A continuación se muestran los ejemplos principales:
- Número de nuevos contratos firmados por período
- Valor económico relacionado con nuevos contratos firmados por período
- Número de clientes potenciales calificados generados por el embudo de ventas
- Horas de recursos dedicados a la venta
- Tiempo promedio para la conversión (de plomo a cliente)
- Las ventas netas
- Crecimiento de ingresos
- Margen de beneficio neto
- Margen de beneficio bruto
¿Cómo calificar a una persona en su trabajo?
Detalla sus calificaciones para un trabajo puede ayudarlo a establecerse como un profesional competente. Puede adaptar su currículum o CV para describir sus calificaciones en lo que respecta a una posición específica o en profundidad con las descripciones en su carta de presentación. También debe estar preparado para discutir sus calificaciones pendientes durante una entrevista, utilizando respuestas de cuidado para ajustar a medida que se aplican a la descripción del trabajo que está solicitando.
En la mayoría de las publicaciones de trabajo o descripciones de trabajo, encontrará una sección titulada «Calificaciones». Algunos empleadores dejarán en claro en la lista si una calificación, como un certificado de enseñanza, es deseable o una necesidad absoluta. Aquí hay más ejemplos de lo que constituye una calificación.
- Grado específico o designación o certificación profesional.
- El número de años de experiencia.
- Competencia con ciertos programas de software.
- Conocimiento específico de la industria.
- Capacidad para realizar ciertas tareas, como temperaturas de levantamiento, de pie o extremas.
Algunas calificaciones son fáciles de cuantificar. Por ejemplo, si tiene una licencia de conducir comercial, es una calificación tangible y medible. Sin embargo, muchos comentarios de trabajo solicitan calificaciones no cuantificables, que son igualmente importantes para tener en cuenta.
- Grado específico o designación o certificación profesional.
- El número de años de experiencia.
- Competencia con ciertos programas de software.
- Conocimiento específico de la industria.
- Capacidad para realizar ciertas tareas, como temperaturas de levantamiento, de pie o extremas.
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