A continuación se muestra una lista de valores centrales comúnmente utilizados por los institutos y programas de liderazgo. Esta lista no es exhaustiva, pero le dará una idea de algunos valores centrales comunes (también llamados valores personales). Mi recomendación es seleccionar menos de cinco valores centrales para centrarse, si todo es un valor central, entonces nada es realmente una prioridad.
- Autenticidad
- Logro
- Aventura
- Autoridad
- Autonomía
- Balance
- Belleza
- Audacia
- Compasión
- Desafío
- Ciudadanía
- Comunidad
- Competencia
- Contribución
- Creatividad
- Curiosidad
- Determinación
- Justicia
- Fe
- Fama
- Amistades
- Divertida
- Crecimiento
- Felicidad
- Honestidad
- Humor
- Influencia
- Armonia interior
- Justicia
- Amabilidad
- Conocimiento
- Liderazgo
- Aprendizaje
- Amor
- Lealtad
- Trabajo significativo
- Franqueza
- Optimismo
- Paz
- Placer
- Equilibrio
- Popularidad
- Reconocimiento
- Religión
- Reputación
- Respeto
- Responsabilidad
- Seguridad
- Respeto a ti mismo
- Servicio
- Espiritualidad
- Estabilidad
- Éxito
- Estado
- Integridad
- Riqueza
- Sabiduría
Nota: Muchos de los valores personales enumerados anteriormente provienen de una lista que recibí mientras trabajaba con el Instituto LeaderHape.
Utilizo mis valores centrales para crear mis informes anuales de integridad. Escribir estos informes es un ritual anual que me obliga a pensar en cómo estoy viviendo mis valores centrales en la vida real.
- Autenticidad
- Logro
- Aventura
- Autoridad
- Autonomía
- Balance
- Belleza
- Audacia
- Compasión
- Desafío
- Ciudadanía
- Comunidad
- Competencia
- Contribución
- Creatividad
- Curiosidad
- Determinación
- Justicia
- Fe
- Fama
- Amistades
- Divertida
- Crecimiento
- Felicidad
- Honestidad
- Humor
- Influencia
- Armonia interior
- Justicia
- Amabilidad
- Conocimiento
- Liderazgo
- Aprendizaje
- Amor
- Lealtad
- Trabajo significativo
- Franqueza
- Optimismo
- Paz
- Placer
- Equilibrio
- Popularidad
- Reconocimiento
- Religión
- Reputación
- Respeto
- Responsabilidad
- Seguridad
- Respeto a ti mismo
- Servicio
- Espiritualidad
- Estabilidad
- Éxito
- Estado
- Integridad
- Riqueza
- Sabiduría
¿Cuáles son los elementos de valor?
Cuando los clientes evalúan un producto o servicio, sopesan su valor percibido contra el precio de venta. Los especialistas en marketing generalmente han centrado gran parte de su tiempo y energía en la gestión del lado de los precios de esa ecuación, ya que aumentar los precios puede aumentar de inmediato las ganancias. Pero esa es la parte fácil: el precio generalmente consiste en administrar un conjunto relativamente pequeño de números, y los análisis y tácticas de precios están altamente evolucionados.
Sin embargo, lo que los consumidores realmente valoran pueden ser difíciles de precisar y complicarse psicológicamente. ¿Cómo pueden los equipos de liderazgo administrar activamente el valor o idear formas de ofrecer más de él, ya sea funcional (ahorro de tiempo, reduciendo el costo) o emocional (reduciendo la ansiedad, proporcionar entretenimiento)? Análisis de elección discreta, que simula la demanda de diferentes combinaciones de características del producto, precios y otros componentes, y las técnicas de investigación similares son herramientas poderosas y útiles, pero están diseñadas para evaluar las reacciones de los consumidores a conceptos de valor preconcebidos, los conceptos que los gerentes están acostumbrados a juzgar. Elaborar nuevos conceptos requiere anticipar qué más las personas podrían considerar valiosas.
Hemos identificado 30 «elementos de valor»: atributos fundamentales en sus formas más esenciales y discretas. Estos elementos se dividen en cuatro categorías: funcional, emocional, que cambia la vida e impacto social. Algunos elementos están más enfocados en el interior, principalmente abordando las necesidades personales de los consumidores. Por ejemplo, la motivación del elemento que cambia la vida está en el núcleo de los productos de seguimiento de ejercicios de Fitbit. Otros están enfocados exteriormente, ayudando a los clientes a interactuar o navegar por el mundo externo. El elemento funcional organiza es fundamental para la tienda de contenedores y el turbotax de Intuit, porque ambos ayudan a los consumidores a lidiar con las complejidades en su mundo.
¿Qué son los elementos del valor?
Mucho entra en la psicología de decidir comprar un producto que solo sopesar el precio. La base para nuestra estrategia de productos se basa fuertemente en los elementos de valor presentados en Harvard Business Review. El estudio concluye que las empresas que hicieron un esfuerzo por mejorar su valor percibido en los elementos seleccionados experimentaron un crecimiento acelerado. Intentaré explicar los diferentes componentes de este modelo y cómo puede ayudarlo a que usted y su equipo se alinen y centren los recursos para desarrollar el mejor producto del mercado.
Durante mucho tiempo, los especialistas en marketing han centrado todos sus esfuerzos solo en analizar y administrar el lado de los precios del proceso de compra como la única solución para aumentar las ganancias. Sin embargo, estudios recientes muestran que cuando un cliente evalúa un producto para comprar. El valor percibido de un producto juega uno, si no el papel más importante en este proceso.
Comprender el verdadero valor de un producto es extremadamente complicado debido a su naturaleza psicológica y altamente personal. Básicamente, la cantidad de valor en un producto en particular se encuentra únicamente en el ojo del espectador. Sin embargo, la misma investigación muestra que hay elementos funcionales y emocionales que se asocian con el valor de un producto.
Aunque es difícil precisar el valor, puede ser una piedra angular del marketing exitoso cuando se hace correctamente. Por lo tanto, es importante tratar de comprender qué elementos dan forma al valor central de su producto para mejorarlo y destacarse de la competencia.
Para comprender el valor del producto, la revisión de negocios de Harvard creó los elementos de valor. Su investigación determinó 30 «bloques de construcción» elementales de valor que impulsan el proceso de toma de decisiones del cliente. Son una variedad de necesidades externas e internas que los consumidores buscan cumplir.
¿Qué elementos le dan valor a una empresa?
¿Cómo toman los compradores comerciales sus decisiones de compra? ¿Es esa elección determinada por un análisis de costo-beneficio con criterios racionales? O, dado que los compradores de negocios son humanos, ¿otros factores menos racionales juegan un papel?
Para responder a esta pregunta, Bain & Company analizó tres décadas de investigación realizadas para sus clientes. Identificaron 40 elementos distintos de valor para compradores de empresa a empresa (B2B). Algunos elementos son claramente racionales y relativamente fáciles de cuantificar, mientras que otros son más subjetivos y más difíciles de medir.
Al igual que la investigación previa de Bain sobre elementos de valor para los consumidores, sobre lo que escribí aquí, estos elementos se pueden organizar en una pirámide con los elementos menos valiosos que forman una base en la parte inferior y los elementos más valiosos en la parte superior.
Echemos un vistazo a cómo podrían aplicarse algunos de estos elementos a una empresa de contabilidad o contabilidad.
Nivel 1: Apuestas de mesa. En la base de la pirámide están los elementos más racionales, que son los requisitos previos para estar en el negocio. Sin estos elementos, un negocio no sobrevivirá. Realizar el trabajo de manera competente es cumplir con las especificaciones. Proporcionar estos servicios a un precio aceptable con el cumplimiento regulatorio, mientras permanece los estándares byéticos, es la línea de base de la expectativa pública para una firma de contabilidad o contabilidad.
- Económico: los propietarios de negocios están claramente interesados en profesionales que pueden ayudar a mejorar la línea superior y reducir los costos, tal vez sugiriendo estrategias o cambios en el ahorro de impuestos en un modelo de negocio.
¿Cuáles son los elementos de valor para el consumidor?
¿Alguna vez se preguntó cómo los clientes evalúan su producto o servicio al tratar de decidir si comprarlo o no?
Antes de comprar, los clientes miran dos cosas: el precio del producto o servicio en comparación con su valor percibido. Si el valor percibido del producto o servicio vale el precio que está pidiendo, no tendrán problemas para pagar ese precio.
Del mismo modo, las empresas pueden aumentar los ingresos y aumentar las ganancias al centrarse en estas dos cosas: precio y valor.
El precio es el más fácil de administrar entre los dos y, por lo tanto, esto es en lo que la mayoría de los especialistas en marketing se centran.
Por ejemplo, aumentar los precios puede conducir a un aumento inmediato en las ganancias.
Del mismo modo, reducir el precio puede conducir a un aumento en la demanda del producto y, por lo tanto, conducir a más ventas.
Gestionar el valor, por otro lado, es un poco más difícil. Esto se debe a que lo que los consumidores realmente valoran es psicológicamente complicado y, por lo tanto, puede ser difícil de entender o describir.
Esto se debe a que el valor percibido de un producto o servicio se encuentra a los ojos del espectador o del cliente en este caso.
Por ejemplo, una persona podría comprar un zapato Nike porque es funcional (les ayuda a correr mejor), mientras que otra persona podría comprar el mismo zapato porque es el mismo tipo de zapato usado por los mejores atletas.
Entonces, ¿cómo pueden las empresas administrar activamente el valor o proporcionar más de esto a los clientes cuando el valor es aparentemente subjetivo y tan difícil de precisar?
¿Qué elementos son de valor para el cliente?
Las empresas pueden tener éxito de muchas maneras diferentes. Sin embargo, aumentar el valor percibido de sus productos y servicios es, con mucho, la herramienta más impactante que pueden utilizar. Los 30 elementos de valor de Bain introducen atributos fundamentales que las empresas pueden elegir, combinar y entregar sus ofertas. La combinación correcta de valores da como resultado una mayor satisfacción y lealtad del cliente. Además, la entrega de más valor representa un crecimiento constante de los ingresos, según la investigación.
Los autores del modelo han combinado tres décadas de experiencia haciendo investigaciones de consumidores en Bain & Company para identificar 30 elementos de valor. Su modelo extiende la «jerarquía de necesidades» de Maslow. Han organizado los elementos en una pirámide: «funcional» en la parte inferior, «emocional», luego «cambio de vida» y «impacto social» en la parte superior.
Los atributos tienen una relevancia diferente dependiendo de la demografía, la cultura y la industria. Por ejemplo, las personas valoran el costo, la variedad, la calidad y las recompensas cuando las compras de comestibles. Al mismo tiempo, aprecian la ansiedad reducida al comprar un seguro de automóvil.
Para decidir sobre la combinación correcta de elementos, las empresas pueden tratar de averiguar cuáles son los más importantes. ¿Deberían apuntar a los que están en la parte superior más que los elementos en la parte inferior? ¿Podrían tener éxito enfocándose solo en los elementos funcionales? La investigación de Bain responde a estas preguntas.
Resulta que la calidad percibida es más importante. Aún más sorprendente, ningún otro elemento puede compensar la falta de calidad. Después de «calidad», los siguientes atributos más significativos dependen de la industria. Por ejemplo, «Variety» es la segunda para el comercio minorista de comestibles y prendas de vestir, mientras que «proporciona acceso» es el segundo más importante para la banca del consumidor.
¿Qué es el valor para el consumidor?
Se ha considerado ampliamente que la construcción del valor del consumidor desempeña un papel importante en el éxito, la ventaja competitiva y el éxito a largo plazo de una empresa, y es la base de todas las actividades de marketing. [5] La investigación ha demostrado que el factor más importante de las intenciones de recompra es el valor del consumidor, donde el valor proviene de experiencias positivas de compra de consumidores de los minoristas. [5]
La aparición de la investigación del valor del consumidor comenzó en la década de 1980, con la década de 1990 y 2000 como un momento de crecimiento claro y una generación de ideas clave para académicos de marketing. [6] La definición de valor del consumidor ha permanecido durante mucho tiempo debido a la naturaleza de la construcción, sus características y su conceptualización. [7]
Hay varias definiciones de valor del consumidor en la literatura, sin embargo, un tema recurrente general es que el valor del consumidor es una compensación entre los «beneficios y sacrificios» de un consumidor al hacer una elección de consumo. [5] En literatura académica, los investigadores han considerado ampliamente la definición de valor de Morris Holbrook como un elemento central de la experiencia de consumo de un consumidor, para ser pioneros en la investigación de valor del consumidor. [8] [9] La tipología de valores de Holbrook incluye eficiencia, excelencia, estado, estima, juego, estética, ética y espiritualidad. La conceptualización del valor de Valerie Zeithaml como evaluación de un individuo de la utilidad de un producto en función de lo que ha dado y lo que ha recibido, también ha sido utilizada por múltiples investigadores desde entonces. [10]
El valor del consumidor literatura ha visto enfoques más multidimensionales que los enfoques unidimensionales, sin embargo, los investigadores están de acuerdo en que se pueden distinguir dos dimensiones de ellos, donde uno es de naturaleza funcional, y el otro es de naturaleza emocional. [5] Los investigadores han desarrollado sus propias escalas y enfoques para la conceptualización del valor del consumidor, en el que se han visto hasta ocho dimensiones en la literatura. [11]
¿Cuáles son los tres elementos del valor de una mercancía?
Como proveedor, su trabajo puede ser proporcionar a los minoristas su producto en una exhibición que complace a la multitud. Si bien es posible que no sea responsable de reorganizar productos en una tienda o estantes de almacenamiento, aún así ayuda a conocer los principios básicos de comercialización y cómo piensan los minoristas. Comprender algunos principios de comercialización puede ayudarlo a formar una relación exitosa con un minorista e impresionar futuros socios comerciales. Estos son algunos de los fundamentos:
- Esté ordenado: mantenga las pantallas bien surtidas, limpias y organizadas. Asegúrese de que los productos con etiquetas se enfrenten para crear una experiencia de compra más fácil y una apariencia ordenada.
- Maximice el uso del espacio: las tiendas deben tener suficiente espacio para que los clientes se muevan sin toparse con objetos. Organice productos para aprovechar al mejor espacio y evitar las áreas sobrecargadas con la mercancía. Desea que los clientes noten que el área está curada.
- Considere las áreas principales: coloque artículos de alta fines de lucro, estacionales, promocionales y nuevos en áreas de exhibición privilegiadas, como el frente de la tienda o el final de los pasillos. Las compras de impulso pertenecen a las áreas de pago, por lo que los clientes pueden obtener productos mientras esperan en la fila. Sin embargo, evite colocar la mercancía directamente en la entrada de la tienda. Deberá ahorrar espacio para una «zona de descompresión», que permite a los clientes adaptarse al entorno de la tienda.
- Envíe a los clientes a la parte posterior: coloque artículos de alta demanda, como agua embotellada y papel higiénico, hacia la parte posterior de la tienda. Esto dirige a los clientes que se muevan por toda la tienda.
- Mantenga las cosas frescas: cambie las tapas finales con frecuencia para mantener a los clientes comprometidos. Las capas finales deben usarse para mostrar nuevos productos, artículos de temporada o mercancías en venta.
- Cree grupos de tres: artículos relacionados con los tres en tres para crear una exhibición atractiva y aumentar las ventas. Por ejemplo, puede colocar té junto a tazas de té y galletas. El objetivo es aumentar las ventas de complementos y ahorrar tiempo a los clientes.
- Priorice las etiquetas de precio: asegúrese de que cada artículo tenga un precio visible, ya sea en la pantalla en sí o en la etiqueta del producto. Los clientes generalmente no quieren preguntar a los empleados de la tienda cuánto cuestan los productos.
- Utilice la señalización: los letreros minoristas son una parte crítica de la comercialización y se pueden utilizar para complementar las pantallas y los compradores de puntos a los nuevos productos. Los letreros también se pueden utilizar para educar a los clientes sobre un producto o ventas de anuncios. Se pueden colgar las señales minoristas del techo, colocadas en el piso, unidas a un estante o parte de una pantalla.
- Apelar a los sentidos: la comercialización no se trata solo de señales visuales. Los minoristas usan sonido, tacto, olor y sabor para involucrar a los clientes y crear experiencias memorables y multisensoriales. Por ejemplo, las tiendas pueden reproducir música suave para ralentizar a los clientes e inspirar la navegación. Las tiendas de comestibles pueden invitar a los clientes a probar ciertos productos, lo que puede ser una forma efectiva de fomentar las compras y generar lealtad a la marca.
Los comerciantes tienen mucho espacio para cubrir cuando organizan una tienda visualmente atractiva. Deben considerar cuatro elementos principales cuando practican la comercialización visual, que incluyen:
- Esté ordenado: mantenga las pantallas bien surtidas, limpias y organizadas. Asegúrese de que los productos con etiquetas se enfrenten para crear una experiencia de compra más fácil y una apariencia ordenada.
- Maximice el uso del espacio: las tiendas deben tener suficiente espacio para que los clientes se muevan sin toparse con objetos. Organice productos para aprovechar al mejor espacio y evitar las áreas sobrecargadas con la mercancía. Desea que los clientes noten que el área está curada.
- Considere las áreas principales: coloque artículos de alta fines de lucro, estacionales, promocionales y nuevos en áreas de exhibición privilegiadas, como el frente de la tienda o el final de los pasillos. Las compras de impulso pertenecen a las áreas de pago, por lo que los clientes pueden obtener productos mientras esperan en la fila. Sin embargo, evite colocar la mercancía directamente en la entrada de la tienda. Deberá ahorrar espacio para una «zona de descompresión», que permite a los clientes adaptarse al entorno de la tienda.
- Envíe a los clientes a la parte posterior: coloque artículos de alta demanda, como agua embotellada y papel higiénico, hacia la parte posterior de la tienda. Esto dirige a los clientes que se muevan por toda la tienda.
- Mantenga las cosas frescas: cambie las tapas finales con frecuencia para mantener a los clientes comprometidos. Las capas finales deben usarse para mostrar nuevos productos, artículos de temporada o mercancías en venta.
- Cree grupos de tres: artículos relacionados con los tres en tres para crear una exhibición atractiva y aumentar las ventas. Por ejemplo, puede colocar té junto a tazas de té y galletas. El objetivo es aumentar las ventas de complementos y ahorrar tiempo a los clientes.
- Priorice las etiquetas de precio: asegúrese de que cada artículo tenga un precio visible, ya sea en la pantalla en sí o en la etiqueta del producto. Los clientes generalmente no quieren preguntar a los empleados de la tienda cuánto cuestan los productos.
- Utilice la señalización: los letreros minoristas son una parte crítica de la comercialización y se pueden utilizar para complementar las pantallas y los compradores de puntos a los nuevos productos. Los letreros también se pueden utilizar para educar a los clientes sobre un producto o ventas de anuncios. Se pueden colgar las señales minoristas del techo, colocadas en el piso, unidas a un estante o parte de una pantalla.
- Apelar a los sentidos: la comercialización no se trata solo de señales visuales. Los minoristas usan sonido, tacto, olor y sabor para involucrar a los clientes y crear experiencias memorables y multisensoriales. Por ejemplo, las tiendas pueden reproducir música suave para ralentizar a los clientes e inspirar la navegación. Las tiendas de comestibles pueden invitar a los clientes a probar ciertos productos, lo que puede ser una forma efectiva de fomentar las compras y generar lealtad a la marca.
Cuando trabaje con un minorista o comerciante, deberá considerar los elementos visuales de comercialización para garantizar que diseñe una pantalla que complementará las otras características en la tienda.
¿Cuáles son los tres elementos que forman el valor de las mercancías?
Hay tres elementos clave de un contrato vinculante, y son lo que se conoce como oferta, la aceptación y la consideración. La oferta es la propuesta hecha por una parte que describe los términos del contrato, la aceptación es la aprobación de la propuesta (a veces después de la negociación) por otra parte, y la consideración es el intercambio de valor estipulado en el contrato. Los tres elementos deben estar presentes para que un contrato sea considerado completo y vinculante por un tribunal de justicia.
La oferta es el paso inicial en la finalización de un contrato. En él, el Oferta presentará una propuesta que contenga ciertos términos, los términos del contrato, para que una parte acepte o rechace. La oferta se puede hacer de muchas maneras, incluso mediante la escritura, la palabra hablada o incluso por simples acciones. Para que exista una oferta, lo que no es tan importante es cómo se hace la oferta (aunque las ofertas escritas siempre son preferibles), sino que la oferta contiene los elementos necesarios para que otra parte sea aceptable. Tales elementos son:
- Una declaración de intención del oferente para formar un contrato.
- Una propuesta específica hecha en términos específicos.
- Una comunicación que identifica a la parte para la cual se ofrece el contrato.
Si tres de estos elementos no están presentes en la oferta a un grado satisfactorio, entonces la oferta no será aceptable.
La aceptación es la parte del proceso de contrato que más depende de la segunda parte involucrada. En ella, la parte considerará la oferta disponible, luego elegirá aceptarla o rechazarla, generalmente por escrito u oralmente (con aceptación hablada). Si se hace aceptación, se considerará un consentimiento absoluto y no calificado para los términos propuestos en la oferta. Dicha aceptación solo puede ser hecha por la parte a quien se dirige la oferta a menos que esa parte haya designado a un agente para aceptar la oferta en su nombre.
¿Cuáles son los valores de la mercancía?
El valor de los materiales significa el valor aduanero en el momento de la importación de los materiales no originados utilizados o, si esto no se conoce y no se puede determinar, el primer precio comprobable pagado por los materiales en la parte exportadora;
CIP (destinos significa transporte y seguro pagados hasta el puerto nombrado de destino. Además, el seguro (transporte y almacenamiento local) sería extendido y soportado por el proveedor desde Ware House hasta el sitio consignado durante un período que incluye 3 meses más allá de la fecha de entrega.
Merchandise significa cualquier propiedad personal ofrecida o vendida para su uso en relación con el funeral, la disposición final, la memorización o el entierro de los restos humanos, pero que es exclusivo de los derechos de enteramiento.
Productos terminados significa cualquiera o más de los siguientes aceites de petróleo, o una mezcla o combinación de estos aceites, que se utilizará sin procesamiento adicional, excepto la mezcla por medios mecánicos:
La maquinaria y el equipo significa maquinaria utilizada en establecimientos de fabricación y computadoras, excepto el equipo de punto de venta como se define en la sección 427A.1 de Código Iowa. El término no incluye software de computadora.
Los bienes terminados significa bienes completados que no requieren procesamiento o fabricación adicional para que las partes de los préstamos vendan a clientes de terceros en el curso ordinario de los negocios.
El equipo de alquiler significa propiedad personal tangible vendida, alquilada, arrendada o con licencia a los clientes en la medida en que el cliente realmente utilice el cliente para alquiler, arrendamiento o licencia a otros; siempre que:
Los suministros de activos fijos significan elementos incluidos dentro de la «propiedad y el equipo» bajo el sistema uniforme de cuentas que incluyen, entre otros, lino, porcelana, cristalería, vajilla, uniformes y artículos similares, ya sea utilizados en relación con espacio público o habitaciones.
¿Cuáles son las tres dimensiones de la palabra valor?
El sistema de valores de la sociedad del agente forma el estándar externo para juzgar la importancia relativa de los compromisos del agente. Hay tres dimensiones de valor: universalmente humanos, culturales que varían con sociedades y tiempos; y personal que varía con los individuos. Cada dimensión tiene un estándar para juzgar la adecuación de los valores relevantes. Los valores humanos son adecuados si satisfacen las necesidades básicas; Los valores culturales son adecuados si proporcionan un sistema de valores que sostiene la lealtad de los habitantes de una sociedad; y los valores personales son adecuados si las concepciones del bienestar formadas a partir de ellos permiten a las personas vivir vidas satisfactorias. Estos valores conflictos y nuestro bienestar requiere alguna forma de resolver sus conflictos, pero no existe un principio universal para resolver los conflictos; Solo se puede hacer atendiendo las características concretas de conflictos particulares. Estas características varían con circunstancias y valores.
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¿Cuáles son las dimensiones de valor?
Una de las mayores dificultades que enfrentan los psicólogos o los académicos de comunicación en el estudio de valores es la mejor manera de compararlas o contrastarlas a través de barreras culturales y lingüísticas. Los valores son una construcción motivacional principal con gran influencia en el comportamiento humano a nivel individual y colectivo. Pero si la calidad y la cantidad de influencia varían entre las culturas, ¿cómo podemos medir con precisión las diferencias? Este artículo analiza en detalle las formas en que varios académicos clave han tratado esta dificultad.
Ya hemos discutido el trabajo de los Kluchkhohns y las cinco variaciones específicas de las orientaciones de valores de su equipo (1961): naturaleza humana, hombre y medio ambiente, tiempo, actividad y relaciones sociales. Es importante tener en cuenta que para cada uno, las preferencias de cualquier cultura dada podrían extenderse en un rango (destacaron tres posiciones) dentro de cada ‘orientación’. Aunque perspicaces a nivel descriptivo, no ayudaron a los científicos sociales con mediciones o comparaciones objetivas .
Ahora también es consciente de que Geert Hofstede tenía acceso a un grupo de datos multinacional increíblemente grande a través de su trabajo con IBM y que generó empíricamente las primeras cuatro (ahora seis) dimensiones binarias en las consecuencias de la cultura (1980). La dimensión del «individualismo/colectivismo», por ejemplo, permite la puntuación de las culturas en cualquier lugar entre esos dos polos, proporcionando una herramienta estadísticamente comparativa para el análisis cultural a nivel nacional. Esta dimensión ha llevado a que Hofstede sea uno de los estudiosos de ciencias sociales más citados en el campo IC.
Como aspirante a un comunicador intercultural usted mismo, esperamos que ahora tenga en cuenta la importancia de cómo se desarrollaron dimensiones y herramientas de análisis específicas. Es posible que desee reflexionar sobre una o dos nuevas ideas obtenidas a través del contenido de esta semana.
¿Cuáles son los indicadores de los valores?
Documento presentado en el
Conferencia Internacional de Perl
Estambul, Turquía, 14-15 de marzo de 2011
Vivir de manera responsable o ser un buen ciudadano consumidor son conceptos arraigados
en valores, dado que los valores definen el comportamiento que beneficia a la sociedad. Un
El individuo opera en un espectro de egoísta a altruista,
infantil a maduro, los impulsos de base a la cooperativa. En la sociedad esto es
expresado como hambriento de poder, buscando estatus y dominio social, versus
concienzudo, igualitario, comunitario (Shetty,
2009). Las últimas cualidades generalmente contribuyen a una mayor social
Integración buena y mayor.
Muchas organizaciones de la sociedad civil (CSO) están basadas en valores o trabajan en el
nivel de valores, pero rara vez han podido demostrar el
utilidad de este trabajo a otros de cualquier manera concreta. ¿Cómo puede tal?
Las organizaciones miden lo que están tratando de hacer? ¿Hay indicadores?
que pueden medir los cambios que están tratando de aportar a su objetivo
¿audiencia? ¿Puede el cambio basado en valores ser más tangible? Estos son los
Preguntas Los investigadores se propusieron responder.
El proyecto fue único en proyectos de investigación financiados por la UE en que IS fue
Impulsado por las OSC, no por los investigadores. Los CSO definieron qué valores eran
importante para ellos y lo que querían medir, es decir, implementando
valores o principios espirituales. Esto a menudo significaba aclarar sus valores
en cierto modo que no lo habían hecho antes. Necesitaban ser claros sobre lo que ellos
intentamos hacerlo de una manera que pudiera hacerlo medible. A menudo el
Las organizaciones descubrieron valores que no se habían dado cuenta eran importantes.
Esta cristalización de sus valores era en sí mismo un proyecto importante.
Resultado, ya que agregó una dimensión nueva y valiosa a su trabajo.
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