Problemas como el flujo de efectivo, la competencia y el crecimiento de los ingresos son lo más importante para los propietarios de pequeñas empresas y sus equipos. Junto con estos desafíos viene otra área con la que muchas empresas luchan: la gestión de recursos humanos.
HRM puede ser un desafío para las pequeñas empresas, que generalmente no tienen un departamento de recursos humanos en el que confiar. Pueden limitarse a una persona de recursos humanos, o esta responsabilidad aún puede pertenecer al CEO. De todos modos, los propietarios de pequeñas empresas deben comprender los desafíos que enfrentan para que estén preparados para abordar los problemas de recursos humanos a medida que su empresa y la fuerza laboral crecen.
Aquí hay 10 de los desafíos de recursos humanos más comunes de hoy junto con las soluciones que puede implementar rápidamente en su negocio.
Mantenerse al día con las leyes de empleo cambiantes es una lucha para los dueños de negocios. Muchos eligen ignorar las leyes de empleo, creyendo que no se aplican a sus negocios. Pero hacerlo podría significar auditorías, demandas y posiblemente incluso la desaparición de su empresa.
No importa cuán grande o pequeño sea su negocio, es importante asegurarse de cumplir con las leyes laborales locales, estatales y federales. Hay regulaciones sobre todo, desde prácticas de contratación, hasta el pago salarial, hasta la seguridad laboral. Tómese unos minutos para leer a través de la Guía de derecho laboral del Departamento de Trabajo de los EE. UU.
¿Qué problemas existen en recursos humanos?
Los miembros pueden descargar una copia de nuestros formularios y plantillas de muestra para su uso personal dentro de su organización. Tenga en cuenta que todos estos formularios y políticas deben ser revisados por su asesor legal para el cumplimiento de la ley aplicable, y deben modificarse para adaptarse a la cultura, la industria y las prácticas de su organización. Ni los miembros ni los no miembros pueden reproducir tales muestras de ninguna otra manera (por ejemplo, volver a publicar en un libro o uso con fines comerciales) sin el permiso de SHRM. Para solicitar permiso para elementos específicos, haga clic en el botón «Reutilizar permisos» en la página donde encuentra el elemento.
Los mercados laborales más estrictos, la incertidumbre económica y la globalización son cuestiones clave que darán forma al lugar de trabajo y la profesión de recursos humanos en los próximos años, según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM)
Paneles de experiencia especial. Estos grupos están compuestos por miembros profesionales de SHRM encargados de informar tendencias emergentes en áreas como ética, prácticas globales, disciplinas de recursos humanos, relaciones laborales y tecnología. Durante el año pasado, han identificado una amplia gama de desafíos y tendencias notables, incluidas las siguientes:
- Concepto acelerado por el talento. A medida que las condiciones del mercado laboral mejoran y la necesidad de que los trabajadores calificados y educados aumenten en todo el mundo, a las organizaciones les resulta más difícil atraer a los mejores empleados. Esto hace que sea cada vez más necesario que RRHH ayude a construir una marca de empleador fuerte. Los profesionales de recursos humanos inteligentes están destacando las culturas que incorporan los fundamentos de un gran lugar para trabajar, incluidas las iniciativas de responsabilidad social corporativa, las medidas de seguridad y seguridad de los trabajadores fuertes y una atmósfera general de cortesía y respeto en el lugar de trabajo. La estricta competencia por el talento también influye en las estrategias de compensación y beneficios, políticas de inmigración y reubicaciones globales.
- Nuevos desarrollos en tecnología. Las nuevas herramientas, como redes de talentos, crowdsourcing y redes sociales internas, prometen la mayor flexibilidad y productividad. Pero su uso para apoyar una fuerza laboral virtual continuará desafiando la gestión de los empleados y la construcción de equipos.
- Un sentido creciente de inseguridad. Con la nueva tecnología, surgen preocupaciones de seguridad de datos tanto para el empleador como para el empleado. Las empresas enfrentan la amenaza de violaciones de datos o riesgos para las cadenas de suministro globales. Al mismo tiempo, el temor de que los trabajadores puedan encontrarse en una situación físicamente peligrosa también es muy real, ya que vemos más incidentes de violencia en el lugar de trabajo e inestabilidad política o social en lugares donde las organizaciones hacen negocios y tienen personal.
- El impacto de la economía. Si bien los indicadores económicos han mejorado en los países de todo el mundo, muchas organizaciones continúan sintiendo una tensión en sus presupuestos. Esto influirá en las estrategias de contratación y otras decisiones de recursos humanos. Además, el aumento de la globalización y los disturbios políticos en algunas regiones continuará haciendo que la incertidumbre económica sea la «nueva normalidad».
- Cambios demográficos. Los cambios en la población tendrán un impacto creciente en muchos aspectos del empleo y las prácticas de recursos humanos. Estos cambios incluyen el envejecimiento de la fuerza laboral, las diferentes generaciones que trabajan juntas, la naturaleza de los roles familiares y de los padres, y una mayor diversidad cultural.
- Prácticas de recursos humanos basadas en datos. La creciente importancia de los «big data» presenta a los profesionales de los recursos humanos una oportunidad, y los presenta bajo presión. Los líderes empresariales exigen cada vez más que los profesionales de recursos humanos, como sus colegas en otras áreas funcionales, usen métricas y análisis en profundidad para tomar buenas decisiones y demostrar el retorno de la inversión de gastos clave.
Un entorno complejo y siempre cambiante puede crear la sensación ansiosa de que usted, como profesional de recursos humanos, debe ser un experto en todo. Esto es claramente imposible. Aún así, estas ideas de los expertos ayudan a que nos dan un sentido más amplio de qué tendencias probablemente tengan el mayor impacto en la profesión, y aprovecharlas puede ayudarlo a diseñar respuestas estratégicas que tengan más sentido para su negocio.
¿Qué es lo más difícil de recursos humanos?
Ya sea que sea el gerente de recursos humanos o el CEO de su empresa, administrar empleados no es algo que pueda ignorar. Debe conocer los problemas de gestión de empleados más difíciles que pueda enfrentar en la oficina.
Basándose de mi propia experiencia, aquí hay una carrera de los 4 problemas de recursos humanos más difíciles que podría encontrar.
Vivir la vida tiene que ver con la perspectiva y algunos empleados tienen una perspectiva negativa de la vida. Odian su trabajo, odian a la organización y odian su vida. Este tipo de negatividad puede extenderse entre los otros empleados.
- Trate de ayudar a la persona a ver la mejor parte de la vida en la oficina o
- Eliminar al empleado negativo si su toxicidad está afectando la productividad en la oficina
Tratar con empleados negativos puede ser difícil porque a menudo también son bastante efectivos en su trabajo. Sin embargo, la desventaja es que su comportamiento está lleno de negatividad. Definitivamente, esto no es algo que quieras ignorar convenientemente.
El cambio puede ser constante, pero las personas también son resistentes al cambio. La implementación de nuevos valores o reglas puede ser una molestia en el lugar de trabajo.
- Trate de ayudar a la persona a ver la mejor parte de la vida en la oficina o
- Eliminar al empleado negativo si su toxicidad está afectando la productividad en la oficina
¿Cómo resolver problemas de RRHH?
El reclutamiento siempre seguirá siendo la primera preocupación de recursos humanos. El trabajo de la naturaleza continúa evolucionando, los objetivos y roles de las empresas tienden a cambiar, lo que hace que el reclutamiento sea un trabajo de hoja perenne. Requiere inversiones considerables en el tiempo y el dinero. ¿Como lidiar con? Los recursos humanos tienen que asegurarse de que solo se contraten lo mejor y que el grupo de talentos nunca se seca.
Solución: en lugar de ir a ellos, lidere los más adecuados para su organización. Debe tener su estrategia de reclutamiento lista y siempre asegurarse de que su equipo de reclutamiento refleje la diversidad. Un grupo diverso garantizará que el mérito permanece a la vanguardia. Otra opción es contratar una agencia de personal, delegar su tarea a otros puede liberar tiempo y recursos. Incluso si no tiene vacantes, motive a los nuevos candidatos a postularse y mantenerlos en la lista. Use las redes sociales ampliamente para asegurarse de que las personas sepan qué hace que su organización sea diferente a las demás. Incluso si su empresa es pequeña, debería ser un lugar soñado para trabajar.
El mayor activo de una empresa son sus empleados. Sus empleados se van. Y no estás seguro, ¿por qué? Es el trabajo de los recursos humanos no dejar que sus empleados se vayan. Es una pérdida de dinero, capacitación, tiempo y apoyo.
Algunas formas posibles de evitar que sus empleados dejaran demasiado pronto
- Incorporación: la incorporación exitosa crea lealtad y simpatía entre los empleados para su nuevo lugar de trabajo. Asegúrese de tener un plan de incorporación integral para que sus empleados se sientan bienvenidos.
- Remuneración: ofrecerles salarios razonables. Debe decidirse en función de los estándares del mercado, y sus empleados no deben sentirse mal pagados y con exceso de trabajo al mismo tiempo.
- Los incentivos: en nombre de los incentivos, no le dan a sus empleados cupones gratuitos a la cafetería del lugar de trabajo, haz algo creativo allí. Deberías sonar como si realmente te importara.
- Cultura: trabajo La cultura debe ser creativa, independiente y cómoda. Muchas personas dejan trabajos porque no sienten que están haciendo un trabajo esencial. Asegúrese de que sus empleados encuentren su trabajo y su lugar de trabajo alentador.
Los estándares de salud y seguridad son una preocupación significativa para cualquier empresa debido a su respaldo legal. Sin embargo, los gerentes deben saber que un empleado saludable agregará más a la organización. Y, no es solo el ser físico el que necesita atención, el bienestar mental es igualmente importante.
¿Qué problemas puede tener una empresa que carece de una buena dirección de recursos humanos?
El volumen y la naturaleza de los desafíos que enfrentan los profesionales de recursos humanos continúan aumentando y cambiando. A medida que las empresas otorgan más una prima sobre la felicidad general de los empleados y la creación de una mejor experiencia de los empleados, gran parte del trabajo recae en recursos humanos. Los principales desafíos van desde el reclutamiento y la contratación de candidatos fuertes, hasta el desarrollo de líderes y construir una cultura corporativa efectiva a medida que un número creciente de empleados continúa trabajando de forma remota. Centrarse en la salud y el bienestar de los empleados y fomentar un lugar de trabajo inclusivo, diverso y equitativo también se ha convertido en una prioridad clave.
Los profesionales de recursos humanos pueden emplear su experiencia, habilidades y tecnología para abordar la mayoría de estos desafíos para impulsar una mayor participación de los empleados, desarrollo, satisfacción y mejor desempeño.
Más de la mitad de los 5,000 encuestados a una encuesta de 2019 dicen que la cultura de la compañía es más importante que un salario más alto para determinar la satisfacción laboral. Además, más del 75% de las personas en todo el mundo considerarían la cultura de una empresa antes de solicitar un trabajo. Cada vez más, los empleados prefieren trabajar para organizaciones cuya cultura se alinea con sus valores.
Hay muchas maneras en que RRHH puede fomentar una cultura organizacional positiva. Algunas ideas incluyen alentar la comunicación bidireccional entre los empleados y la gerencia, asegurarse de que los empleados comprendan cómo su trabajo contribuye a los objetivos de la empresa, que los ejecutivos se comuniquen con las personas para trabajar ejemplar, alojando días voluntarios de toda la empresa y que ofrecen estipendios de centros de fitness.
¿Qué pasa si una empresa no cuenta con recursos humanos?
Incluso si su negocio está sin un gerente de recursos humanos, alguien tiene que hacer esas tareas de recursos humanos. Alguien tiene que hacer ofertas de trabajo y determinar los salarios. Alguien tiene que completar el papeleo de ausencia o responder a los reclamos de desempleo y compensación de trabajadores.
Alguien tiene que tomar la decisión sobre el seguro de salud de la empresa. Esa persona debe ser la más conocedora de lo que está sucediendo, incluso si no está bien versado en lo que debe hacer un gerente de recursos humanos. Continúe y hable con esa persona sobre sus inquietudes y preguntas. Puede encontrar que su experiencia puede ayudarlo.
Con suerte, la gerencia de su empresa se dará cuenta de que cualquier dinero que ahorren al no pagar por un gerente de recursos humanos, están perdiendo al no tener una persona calificada que ejecute el lado de las personas. Solo una demanda puede paralizar una pequeña empresa, posiblemente para siempre, más que pagar a un profesional para manejar las tareas de recursos humanos.
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¿Qué problemas se pueden presentar cuando hay una mala administración de los RRHH en una empresa?
Los departamentos de recursos humanos son esenciales para cualquier negocio. Este departamento es responsable de supervisar las funciones administrativas de una organización. Como tal, tiene un gran impacto en todos los niveles de la corporación. Sin una gestión efectiva de recursos humanos, el negocio podría enfrentar serios problemas legales, financieros y de productividad. Estos problemas, en última instancia, podrían conducir a su fracaso. Obtenga más información sobre las consecuencias de la gestión de recursos humanos pobres.
El fracaso de la gestión de recursos humanos afecta directamente a los empleados. Sin la gestión adecuada de los recursos humanos, la insatisfacción de los empleados podría pasar desapercibida. Como resultado, los empleados tendrán más probabilidades de buscar empleo en otro lugar. En este caso, una entrevista de salida efectiva con un profesional de recursos humanos calificado es esencial para abordar su motivación para dejar de fumar. Si esta reunión no ocurre, no hay nadie a quien transmitir la valiosa información y los problemas serios de la compañía podrían quedarse sin resolver. Presumiblemente, esto conducirá a altas tasas de rotación.
El reclutamiento eficiente es un aspecto importante de cualquier negocio, especialmente si es rápido. Por lo general, un profesional de recursos humanos maneja las necesidades de contratación de la compañía y entrevista a los candidatos que las satisfarán. Sin una gestión adecuada de recursos humanos, las empresas podrían manejar mal este proceso crucial. Esto puede conducir a personal no calificado, sobrecarga o subestimación o contratar a los empleados con un historial criminal peligroso pasado por alto.
La mala gestión de recursos humanos probablemente se extenderá para impactar todos los niveles de la empresa. Tales impactos negativos pueden incluir conflicto de los empleados, falta de reconocimiento, capacitación inadecuada y construcción de equipos pobres, entre otros temas. Debido a la falta de una estrategia efectiva de gestión de recursos humanos, los empleados pueden sentir que tales situaciones negativas no mejorarán. Como tal, esto probablemente dañará la moral del lugar de trabajo.
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