La cultura organizacional nunca ha sido más importante de lo que es ahora, con varios desafíos de negocios y empleados traídos por la crisis imprevista que hemos estado viviendo en 2022.
Franco está anclado en seis valores centrales, y hemos sido dedicados a vivir por ellos como un compromiso con nuestra cultura, a pesar de que no estamos trabajando físicamente juntos en este momento. Nuestros valores fundamentales incluyen: Vrepagous Truth, Empathy, Family+Team+Community, Forward Motion, Opportunity and Persistence. Estos valores son cruciales para el éxito de nuestro equipo, particularmente ahora, porque la mayoría (si no todas) de nuestras interacciones son virtuales. Sin embargo, todavía valoramos y queremos fomentar conexiones personales.
En esta publicación, nos centraremos en la empatía, que es clave para las relaciones organizacionales exitosas en todos los niveles.
Además, Mark Lobosco, vicepresidente de soluciones de talento en LinkedIn, dijo: “La empatía reestructurará la forma en que los empleadores contratan y retienen talento. En lugar de poner el valor de los accionistas sobre todo… El propósito de una empresa ahora incluye invertir en empleados. Las empresas se están volviendo más empáticas no solo para atraer candidatos, sino también para retener su fuerza laboral en medio de las crecientes expectativas de lo que los empleadores deben a su gente «.
Nuestra definición de empatía es la capacidad de escuchar y considerar los pensamientos y sentimientos de los demás (apreciando su perspectiva) antes de juzgar o actuar. Este enfoque nos ha permitido fomentar relaciones más fuertes entre sí como familia Franco y crear conexiones impactantes con nuestros clientes.
¿Qué es la empatía en una persona?
En este punto, intentamos tomar una especie de prueba para comprender su nivel. A continuación, expondremos cómo se siente, cómo se encuentra y cómo se comporta si es una persona empática de manera natural.
- Siendo una mujer: los estudios científicos han demostrado que por naturaleza, las mujeres son más empáticas que los hombres. No es una regla y no debe tomarse como un hecho. En general, las mujeres son más porque traes naturalmente a compartir sentimientos.
- Capacidad para sentir las emociones de los demás incluso sin su presencia física: poder advertir las ‘vibraciones’ emitidas por las personas con las que tiene un vínculo fuerte
- Tener un ‘sexto sentido’, es decir, ser particularmente intuitivo, capturar los sentimientos de los demás sin ser verbalizados y comprender a los que se preocupan, sin datos objetivos.
- Sentirse muy cansado por la noche sin ninguna razón objetiva: hacerse cargo de las emociones de todas las personas encontradas durante el día, luego genera una especie de ‘escape emocional’.
- Ser demasiado bueno: ser muy generoso y sacrificar más por los demás es un rasgo distintivo.
- Ser considerado excesivamente sensible: tener una sensibilidad que sienta sentimientos de dolor o felicidad incluso frente a una película o algo contado en la televisión o en un libro.
Aquellos que se reconocen en todas las características antes mencionadas son generalmente una persona empática. Pero ciertamente puede ser agotador.
¿Qué es empatía en pocas palabras?
La palabra deriva del antiguo griego «εμπάθεια» (empátheia), a su vez compuesto de en-, «interior» y pathos, «sufrimiento o sentimiento», [2] término que se usó durante las actuaciones teatrales para indicar la relación emocional de Participación que vinculó al autor-corner con su audiencia.
El término empatía fue acuñado por Robert Vischer, un erudito de artes figurativas y problemas estéticos, a fines del siglo XIX. Por lo tanto, este término surge dentro de un contexto vinculado a la reflexión estética, donde con empatía la capacidad de la fantasía humana para comprender el valor simbólico de la naturaleza se entiende [3]. Vischer concibió este término como una capacidad de sentirse dentro y de estafar [4], es decir, percibir la naturaleza externa, como un interno, perteneciente a nuestro propio cuerpo. Por lo tanto, representa la capacidad de proyectar los sentimientos de nosotros a los demás y a las cosas, que percibimos.
Theodor Lipps utilizará el término empatía, quien lo pondrá en el centro de su concepción estética y filosófica, considerándolo como una actitud para sentirse en armonía con el otro, agarrando los sentimientos, emociones y estados de ánimo, y por lo tanto con plena armonía Con lo que él mismo vive y escucha.
El término «empatía» fue equiparado al alemán, [5] acuñado, este último, por el filósofo Robert Vischer (1847-1933) y, solo más tarde, traducido al inglés como empatía. Vischer también lo definió por primera vez el significado específico de la simpatía estética. En la práctica, sentirse, no de otra manera definible, que se siente frente a una obra de arte. Su padre Friedrich Theodor Vischer había usado el término evocador Einfühlen para el estudio de la arquitectura aplicada de acuerdo con los principios del idealismo. [6]
En las ciencias humanas, la empatía designa una actitud hacia los demás caracterizada por el compromiso de comprender al otro, excluyendo cualquier actitud emocional personal (simpatía, antipatía) y cualquier juicio moral. En este contexto, tanto los estudios pioneros de Darwin sobre las emociones como la comunicación imitadora de las emociones, y los estudios recientes sobre las neuronas espejo descubiertas por Giacomo rizzolatti son fundamentales en este contexto, que confirman que la empatía no surge de un esfuerzo intelectual, es parte del genético del genético Equipo de la especie. Ver los estudios de Daniel Stern a este respecto.
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