El ejecutivo efectivo tiene que comenzar con lo que es «correcto» en lugar de lo que es aceptable precisamente porque al final siempre es necesario un compromiso. Pero si no se sabe lo que satisface las condiciones límite, el tomador de decisiones no puede distinguir entre el compromiso correcto y el compromiso incorrecto, y puede terminar haciendo el compromiso incorrecto. Considerar:
Me enseñaron esta lección en 1944 cuando comencé con mi primera gran tarea de consultoría. Fue un estudio de la estructura de gestión y las políticas de General Motors Corporation. Alfred P. Sloan, Jr., quien entonces era presidente y director ejecutivo de la compañía, me llamó a su oficina al comienzo de mi tarea y dijo: “No te diré qué estudiar, qué escribir o qué conclusiones a las que llegar. Esta es tu tarea. Mi única instrucción para ti es dejar lo que crees que es correcto como lo ve. No te preocupes por nuestra reacción. No te preocupes si nos gustará esto o no nos gustará eso. Y, sobre todo, no se preocupa por los compromisos que podrían ser necesarios para hacer que sus conclusiones sean aceptables. No hay un ejecutivo en esta compañía que no sepa cómo hacer cada compromiso concebible sin ninguna ayuda de usted. Pero él no puede hacer el compromiso correcto a menos que primero le digas qué es lo correcto «.
El ejecutivo efectivo sabe que hay dos tipos diferentes de compromiso. Uno se expresa en el antiguo proverbio: «Medio pan es mejor que ningún pan». El otro, en la historia del juicio de Salomón, se basa claramente en la comprensión de que «medio bebé es peor que ningún bebé». En primera instancia, las condiciones de contorno aún se están cumpliendo. El propósito del pan es proporcionar comida, y la mitad de un pan todavía es comida. La mitad de un bebé, sin embargo, no satisface las condiciones límite. Durante medio bebé no es la mitad de un niño vivo y en crecimiento.
Es una pérdida de tiempo preocuparse por lo que será aceptable y lo que el tomador de decisiones debería o no debe decir para no evocar resistencia. (Las cosas que uno se preocupa rara vez suceden, mientras que las objeciones y las dificultades en las que nadie pensó puede ser repentinamente obstáculos casi insuperables). En otras palabras, el tomador de decisiones no gana nada al comenzar con la pregunta: «¿Qué es aceptable?» Porque en el proceso de responderlo, él o ella generalmente regala las cosas importantes y pierde cualquier oportunidad de tener una respuesta efectiva, y solo el derecho,.
Convertir la decisión en acción es el quinto elemento principal en el proceso de decisión. Si bien pensar en las condiciones de contorno es el paso más difícil en la toma de decisiones, convertir la decisión en una acción efectiva suele ser la que más requiere mucho tiempo. Sin embargo, una decisión no será efectiva a menos que los compromisos de acción se hayan integrado desde el principio. De hecho, no se ha tomado una decisión a menos que la llevar a cabo en pasos específicos se haya convertido en la asignación y responsabilidad de trabajo de alguien. Hasta entonces, es solo una buena intención.
La falla en tantas declaraciones de políticas, especialmente las de los negocios, es que no contienen ningún compromiso de acción; para llevarlos a cabo es el trabajo y la responsabilidad específicos de nadie. No es de extrañar que las personas en la organización tienden a ver tales declaraciones cínicamente, si no como declaraciones de lo que la alta dirección realmente no va a hacer.
¿Cómo se toman las decisión?
- Hágase consciente de los compromisos.
Una decisión con la que estaremos felices a largo plazo debe tomarse de forma independiente. La mayoría de las veces no tomamos malas decisiones. Pero nos comprometemos porque nos prometen un éxito a corto plazo. Antes de disuadirnos del curso, debemos cuestionarlo. - Obligas a tomar un breve descanso.
Si te das cuenta de que haces una opción a corto plazo o a corto plazo, entonces obligue a un descanso para reducir el estrés de la decisión. Por ejemplo, durmiendo por una noche. Entonces, la necesidad de una recompensa instantánea cae. - Cambie a la perspectiva del águila.
Antes de cada decisión difícil, debe retroceder algunos pasos y mirar el escenario desde una perspectiva superordinada. ¿A dónde lleva la decisión a largo plazo? ¿Qué consecuencias están asociadas con esto? ¿Qué oportunidades? Si no ves eso, solo reacciona. - Apague las fuentes de interferencia.
Si tiene que tomar una decisión importante, debe conocer toda la información relevante y eliminar el estrés externo o los factores disruptivos (supuestos, opiniones, temores). Una buena opción debe reflejarse. Solo tome decisiones de mayor alcance cuando tenga la calma y la relevancia para ello. - No busques de la manera correcta.
El término «correctamente» sugiere que hubo una decisión general. Este no es el caso de la mayoría de las situaciones. Por lo tanto, «correcto» siempre se puede ver en el contexto de «para mí correctamente». Eso en mente, es más fácil aflojar de los bloques de decisiones.
Es cierto que los puntos representan un concepto simple. Pero una vez que se internalizan, las decisiones cotidianas y las decisiones difíciles pueden mejorar.
Cuanto más importante sea la elección, más difícil será poder tomar una decisión inteligente. Desafortunadamente, no hay un camino real. Existen numerosos métodos con los que la agonía de elección es más fácil. Presentamos las 12 técnicas de decisión más importantes.
La lista pro-Contra funciona y es simple: tome una hoja de papel, a la izquierda. Escriba los argumentos para («pro») su elección, a la derecha («contra»). El número de puntos puede ser una indicación. Es mejor ponderar los argumentos: algún argumento de contra es tan grave que no se puede sopesar. Desventaja del método: cuantas más alternativas tenga, más complejas se vuelven las listas. Y cuanto más difícil se vuelve la selección.
Esta lista solo compara los argumentos Pro y los califica. Entonces se determina una calificación general por punto. La calificación superior también es la mejor opción. Desafortunadamente, no se consideran desventajas en la tecnología. Existe el riesgo de una ilustración rosa en la que se pasan por alto las consecuencias decisivas. La lista de Benjamin Franklin es, por lo tanto, adecuada para la primera orientación.
¿Qué es la toma de decisiones y ejemplos?
Muchos factores influyen en la toma de decisiones. Por lo tanto, es difícil predecir la elección que el individuo hará en última instancia. Sin embargo, ciertos elementos ayudan a anticipar esta elección: la personalidad del individuo, los problemas del problema y el contexto de la toma de decisiones guían la elección.
En una situación dada, de un individuo a otro, la toma de decisiones no conduce a la misma opción. Se tienen en cuenta los factores de influencia muy personales:
- Educación: El individuo tiende a reproducir lo que le ha enseñado. Ejemplo: si sus padres lo repitieron para que se vistiera cálida y cómodamente, comprará una prenda caliente y cómoda más fácilmente, en detrimento del estilo.
- El medio ambiente: el individuo puede calcular su comportamiento en el de quienes lo rodean o, por el contrario, ir al contrario, según su personalidad. De todos modos, el medio ambiente influye en la toma de decisiones. Ejemplo: si los jeans están de moda y el individuo tiene una personalidad conformista, prefiere elegir jeans en lugar de pantalones de terciopelo.
- Experiencia: La investigación de Antonio Damasio, profesor de neurociencia, muestra que la toma de decisiones está en gran medida influenciada por las emociones. Sin embargo, los mismos estímulos no causan la misma emoción según la experiencia del individuo. Ejemplo: el individuo que asocia el acto de compra con placer tiende a comprar una ropa nueva más fácilmente; Si el acto de compra está asociado con la culpa, la toma de decisiones es un proceso más largo y menos frecuente.
También es costumbre oponerse a la toma de decisiones espontáneas, basada en la intuición y la toma de decisiones emocionales y racionales que se basa en la reflexión profunda y la experiencia previa, posiblemente enriquecida con asesoramiento externo. El paralelo en el amor es evocador: la razón se opone a la pasión. La toma de decisiones racionales influye en un amor razonado, mientras que lo emocional tiene prioridad en una relación apasionada. Esta dicotomía toma dos consideraciones:
- Educación: El individuo tiende a reproducir lo que le ha enseñado. Ejemplo: si sus padres lo repitieron para que se vistiera cálida y cómodamente, comprará una prenda caliente y cómoda más fácilmente, en detrimento del estilo.
- El medio ambiente: el individuo puede calcular su comportamiento en el de quienes lo rodean o, por el contrario, ir al contrario, según su personalidad. De todos modos, el medio ambiente influye en la toma de decisiones. Ejemplo: si los jeans están de moda y el individuo tiene una personalidad conformista, prefiere elegir jeans en lugar de pantalones de terciopelo.
- Experiencia: La investigación de Antonio Damasio, profesor de neurociencia, muestra que la toma de decisiones está en gran medida influenciada por las emociones. Sin embargo, los mismos estímulos no causan la misma emoción según la experiencia del individuo. Ejemplo: el individuo que asocia el acto de compra con placer tiende a comprar una ropa nueva más fácilmente; Si el acto de compra está asociado con la culpa, la toma de decisiones es un proceso más largo y menos frecuente.
Más allá de los factores de influencia intrínsecamente vinculados al individuo, en particular los rasgos de su carácter y su historia, la naturaleza del problema en el corazón de la toma de decisiones también influye en el proceso. 2 factores en particular:
- Educación: El individuo tiende a reproducir lo que le ha enseñado. Ejemplo: si sus padres lo repitieron para que se vistiera cálida y cómodamente, comprará una prenda caliente y cómoda más fácilmente, en detrimento del estilo.
- El medio ambiente: el individuo puede calcular su comportamiento en el de quienes lo rodean o, por el contrario, ir al contrario, según su personalidad. De todos modos, el medio ambiente influye en la toma de decisiones. Ejemplo: si los jeans están de moda y el individuo tiene una personalidad conformista, prefiere elegir jeans en lugar de pantalones de terciopelo.
- Experiencia: La investigación de Antonio Damasio, profesor de neurociencia, muestra que la toma de decisiones está en gran medida influenciada por las emociones. Sin embargo, los mismos estímulos no causan la misma emoción según la experiencia del individuo. Ejemplo: el individuo que asocia el acto de compra con placer tiende a comprar una ropa nueva más fácilmente; Si el acto de compra está asociado con la culpa, la toma de decisiones es un proceso más largo y menos frecuente.
Los elementos contextuales influyen en la toma de decisiones: de una situación a otra, para el mismo problema, el individuo puede operar un proceso distinto. Ilustraciones: Durante la crisis económica, el individuo de una naturaleza de gasto puede decidir ser más económico; El automovilista estacionó en doble archivo, presionado, toma una decisión más rápida al elegir un paquete de pasteles en el supermercado.
¿Qué debemos considerar para tomar mejores decisiones nombra 5 ejemplos?
Un día, cuando soy multimillonario, voy a comprar una parcela masiva de tierra en el páramo frígido del norte de Yukón y construir un vasto complejo de edificios innecesariamente mal diseñados. No habrá caminos que conduzcan allí. Sin utilidades. Sin calefacción central. Y personal insuficiente para mantener la estructura. Luego lo llamaré: «El Salón de la Fama de las malas decisiones».
Será perfecto. Porque no solo el salón en sí será una mala decisión, sino que cualquiera que intente visitarlo claramente también tomará una mala decisión.
Dentro del pasillo, tendremos exhibiciones para todas las peores decisiones jamás tomadas. Habría uno para ese momento en que Kodak, a pesar de poseer el 90% de la cuota de mercado de la industria de la cámara e inventar la cámara digital, decidió no venderlos y se declaró en quiebra como resultado. Habrá otro por el momento en que Decca Records pasó firmando a los Beatles porque pensaban que «las bandas de guitarra están saliendo». Habrá un ala entera para los estúpidos líderes militares que intentaron invadir Rusia. Y tendremos un ala especial de «Tiger Woods» donde giramos a celebridades que destruyen sus propias carreras haciendo algo extremadamente tonto.
Y supongo que, mientras la gente está allí, sacaremos a un altavoz o dos y daremos seminarios sobre cómo no tomar decisiones tan horribles. Ofrecerán algunos principios sobre cómo tomar mejores decisiones de la vida.
Todas las decisiones difíciles son esencialmente sobre los valores de pesaje. Hay valor financiero, valor emocional, valor social, valor intelectual, etc. Tienes que considerarlos a todos, pesarlos apropiadamente. Y no solo a corto plazo, sino también a largo plazo.
¿Qué es la toma de decisiones y cómo se aplica?
Realmente no necesitamos explicarle qué es la toma de decisiones, pero aún así lo haremos. Este es el proceso mental que sigue para elegir o seleccionar un plan de acción. Se aplica a pequeñas opciones (como la elección de un grupo de música para escuchar en su viaje), así como a las grandes (como la decisión de moverse o no por este trabajo). También es un proceso que seguirá, que tome decisiones individuales o para todo su equipo.
Tome un ejemplo simple para que las cosas sean claras: duda entre una ensalada y un burrito para un almuerzo rápido.
Por el momento, está haciendo una visión general rápida de los diversos puntos a tener en cuenta para hacer su elección. Puede reflexionar sobre ciertos criterios, como el precio o lo que ha comido más recientemente. O solicitará el consejo de los miembros de su equipo que también quisieran pedir algo.
Estas cosas (¡como muchas otras!) Son todas su modelo de decisión: la serie de pasos que sigue para llegar a su elección final.
Es realmente muy simple para estas pequeñas decisiones, aparentemente sin importancia. Después de todo, por delicioso como es, un burrito probablemente no cambiará su vida.
Pero las decisiones más complejas a menudo requieren un proceso más complejo. Es por eso que hay una multitud de marcos y modelos para la toma de decisiones, desde la lista antigua de ventajas y desventajas hasta la matriz que lo ayudarán a evaluar sus elecciones. Examinaremos en detalle algunos de los marcos más comunes un poco más tarde.
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