«La persona que cuenta la historia es el experto cuando se trata de su vida, y él o ella puede contar cosas inesperadas de maneras inesperadas».
John Eyles y Eugenio Perry. 1993. «La historia de la vida como método: una familia italiana-canadiense en una ciudad industrial». El geógrafo canadiense 37 (2), p. 117.
Una entrevista es una conversación en la que el entrevistador y encuestado cooperan para «dar voz» al conocimiento que de otro modo no existiría. A través de la relación de la entrevista, los encuestados expresan sus pensamientos y experiencias únicas. Más tarde, en el proceso de análisis, estas expresiones se convierten en «datos», que el investigador interpreta y sintetiza en relación con un cuerpo de conocimiento sociológico para hacer que el conocimiento de los encuestados se escuche y entendiera más ampliamente. Para que este análisis sea exitoso, la colaboración inicial entre el entrevistador y el encuestado debería dar lugar a datos descriptivos «gruesos».
«Desde un punto de vista, el del libro de texto, hacer etnografía es establecer una relación, seleccionar informantes, transcribir textos, tomar genealogías, mapear campos, mantener un diario, etc., pero no son estas cosas, técnicas y procedimientos recibidos, Eso define la empresa. Lo que lo define es el tipo de esfuerzo intelectual que es: una aventura elaborada en… descripción gruesa «.
Clifford Geertz. 1973. «Descripción gruesa: hacia la teoría de la cultura y la teoría interpretativa». La interpretación de las culturas, p. 6.
Al establecer una relación de confianza, hacer preguntas hábilmente y escuchar activamente, (enlaces a estas secciones), el entrevistador crea las condiciones adecuadas para que el encuestado hable en detalle. Aunque un flujo de charla sin inhibición es un requisito mínimo de una buena entrevista, las respuestas de largo aliento no necesariamente equivalen a datos «gruesos». La calidad de la respuesta es igual de importante.
- Las respuestas están en forma de narrativas, que transmiten más que opiniones e información
¿Qué es un entrevista y sus características?
- Entrevistador: como entrevistador, usted prepara la conversación, la realiza y consolide la transcripción resultante. Interactúas con el entrevistado desde la invitación hasta la conversación y el Día de Acción de Gracias. En la cita, presta atención a sus preguntas de manera breve y comprensible, el interlocutor las respondió satisfactoriamente y todos los resultados también se registran por escrito.
- Secretario: en el papel del Secretario, observa cuidadosamente las declaraciones del compañero de conversación y también tiene sus señales de cuerpo observables. Para hacer esto, debe conocer las pautas de la entrevista, los objetivos de la entrevista y el dominio de conversación suficientemente.
- Entrevistado: el entrevistado responde a las preguntas del entrevistador. Tiene el conocimiento detallado, los requisitos, los objetivos, etc. Además, generalmente tiene poco tiempo, después de todo, ya sabe lo que se ha dicho.
Como entrevistador, puede ser secretario al mismo tiempo. Esto le ahorra una segunda persona o usted y el tiempo entrevistado para pensar mientras completa las notas. Para hacer esto, debe cambiar constantemente entre dos rodillos. Se puede perder información o se puede crear un largo descanso desagradable al documentar lo dicho. Si es posible, recomiendo la división de las tareas a las personas.
Distinguir en una entrevista entre tres formas:
- Entrevistador: como entrevistador, usted prepara la conversación, la realiza y consolide la transcripción resultante. Interactúas con el entrevistado desde la invitación hasta la conversación y el Día de Acción de Gracias. En la cita, presta atención a sus preguntas de manera breve y comprensible, el interlocutor las respondió satisfactoriamente y todos los resultados también se registran por escrito.
- Secretario: en el papel del Secretario, observa cuidadosamente las declaraciones del compañero de conversación y también tiene sus señales de cuerpo observables. Para hacer esto, debe conocer las pautas de la entrevista, los objetivos de la entrevista y el dominio de conversación suficientemente.
- Entrevistado: el entrevistado responde a las preguntas del entrevistador. Tiene el conocimiento detallado, los requisitos, los objetivos, etc. Además, generalmente tiene poco tiempo, después de todo, ya sabe lo que se ha dicho.
Cuando las entrevistas abiertas son muy adecuadas para la recopilación de requisitos y la creación de una visión general, puede usar entrevistas completas para fines de investigación de mercado.
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