Los recursos y capacidades son las fuentes de ventaja competitiva y la principal fuente de rentabilidad para cualquier empresa. Los recursos y capacidades capacitan a una empresa para impulsar el negocio y enfrentar la competencia con sus productos y ofertas por la necesidad de los clientes.
Los recursos y las capacidades organizacionales juegan un papel importante en los negocios. Se pueden explicar como:
Se refieren a las rutinas comerciales, los procesos y la cultura organizacional. La identificación de las competencias o capacidades centrales puede ser útil para identificar lo que contribuye más al valor del cliente y a qué segmentos de mercado se dirigen. Una empresa debe analizar qué recursos y capacidades son más importantes para proporcionar una ventaja competitiva sostenible para la empresa. También debe identificar sus fortalezas y debilidades con respecto a sus competidores. La empresa debe asegurarse de que todos los recursos y capacidades estén completamente empleados y explotados. Debe centrarse en regenerar recursos valiosos y construir competencias. En un entorno externo que cambia rápidamente, un enfoque en los recursos y capacidades internas es más seguro que el enfoque del mercado.
Por lo tanto, esto concluye la definición de recursos y capacidades junto con su descripción general.
Este artículo ha sido investigado y escrito por el Equipo de Conceptos de Negocios. Ha sido revisado y publicado por el equipo de MBA Skool. El contenido en MBA Skool se ha creado solo para fines educativos y académicos.
¿Cuáles son los recursos y capacidades de una empresa?
Teniendo en cuenta que una empresa como vehículo para la creación del valor del cliente necesitamos analizar cuidadosamente sus fortalezas y debilidades. Esto es lo que normalmente se conoce como el análisis interno. Se refiere a una evaluación de los recursos y capacidades de una organización en el contexto de oportunidades de creación de valor y otros desarrollos externos. Los recursos son los activos, el conocimiento y las habilidades de la organización. Las capacidades se pueden definir como la capacidad de la organización para hacer uso de manera efectiva de sus recursos.1 En la última década, la opinión de que los recursos y capacidades de una organización son los impulsores de las oportunidades estratégicas de una organización en el mercado han recibido un apoyo creciente. Esta visión basada en recursos de la empresa argumenta que la ventaja competitiva está determinada en gran medida por la singularidad de los recursos y capacidades de la organización. Se pueden encontrar carreteras a la ventaja futura identificando oportunidades únicas para explotar estos recursos en los mercados actuales y nuevos. Esto es diferente de la opinión más tradicional basada en la contingencia que argumenta que las organizaciones tienen que adaptarse a su entorno (cambiante) («ajuste» estratégico). Ambas opiniones parecen complementarse entre sí, aunque dependen de los objetivos de la organización y su situación, uno puede ser más relevante que el otro. En el caso de que una organización no pueda evaluar e identificar sistemáticamente sus recursos únicos y las oportunidades para explotarlos, se obtendrá poco apalancamiento de su fortaleza en el mercado. Es menos probable que tal organización se encuentre entre las que hacen una contribución única y/o creativa en el mercado.
- Flujo de efectivo
- Estilo de liderazgo
- Factor crítico de éxito
- Función de marketing
- Análisis interno
Estas palabras clave fueron agregadas por máquina y no por los autores. Este proceso es experimental y las palabras clave pueden actualizarse a medida que mejora el algoritmo de aprendizaje.
«… el caso para el análisis de recursos se basa no solo en la observación de que los desarrollos contemporáneos en la estrategia han enfatizado el análisis externo… sino que los recursos son la fuente de la cual fluyen las ganancias de la empresa»
¿Qué es la capacidad para una empresa?
Al ejecutar una empresa, es útil conocer la capacidad total, que es la producción máxima que su empresa puede producir durante un período de tiempo específico. La capacidad total generalmente se refiere a los procesos de fabricación, aunque las empresas con otros resultados medibles también pueden encontrar el concepto útil. Considere varios factores al medir la capacidad total de su empresa.
Determine la posible producción de su empresa considerando las limitaciones de su maquinaria y personal. Calcule cuántas unidades puede producir por hora en cada etapa del proceso, dada el personal y la maquinaria que tiene ahora, y use el número más pequeño como la medida de su capacidad general. Por ejemplo, si su producto pasa por tres procesos, uno de los cuales le permite producir 1,000 unidades por hora, otra que hace 900 unidades por hora y la tercera que puede hacer 1,200 unidades por hora, su capacidad es de 900 unidades por hora. Multiplique esto por la cantidad de horas que puede mantener esa capacidad por semana para obtener su producción semanal a plena capacidad.
Al medir la capacidad total, tenga en cuenta una cantidad razonable de tiempo de inactividad. Por ejemplo, si puede producir 900 unidades por hora cuando su máquina funciona sin problemas, pero la máquina requiere 15 minutos de servicio cada cuatro horas, esto reduce su capacidad. Calcule la fracción del tiempo de inactividad y reste esta fracción de su salida para obtener su capacidad total cuando considere un tiempo de inactividad razonable. En este caso, 15/240 es 0.0625 tiempo de inactividad, por lo que calcule 900 – (900*0.0625) para encontrar una salida de 843 debido al tiempo de inactividad razonable.
Si nota un cuello de botella en su sistema, una opción para aumentar su capacidad es comprar nuevos equipos para aliviar el cuello de botella. Esto puede ser un cuello de botella debido a una máquina lenta o una que no funciona a su máxima capacidad regular debido a problemas mecánicos. Para aumentar su capacidad total, debe concentrarse en el cuello de botella al realizar nuevas compras. Agregar capacidad a otras áreas simplemente empeorará el cuello de botella y desperdiciará recursos.
Cuando también necesite personas para crear la producción de su empresa, tenga en cuenta la mano de obra en sus cálculos de plena capacidad. En este caso, calcule el máximo que un trabajador individual podría producir por hora y multiplicar el resultado por el número de trabajadores que tiene y la cantidad de horas que cada persona trabaja durante el período de interés. Por ejemplo, digamos que un vendedor podría llamar a hasta ocho clientes potenciales por hora y usted tiene cinco vendedores que trabajan 40 horas por semana. Multiplique 8 veces 5 veces 40 para calcular una capacidad completa de 1.600 llamadas por semana.
¿Cómo hacer un análisis de recursos y capacidades?
Si posee un pozo de petróleo, tiene una ventaja competitiva en el sector energético, pero tal vez, no es capaz de obtener ganancias de él, si no tenía la tecnología adecuada.
Imagine que Ferrari lo elige por conducir su automóvil en el próximo Campeonato Mundial de la F1.
- El coche.
- Los ingenieros.
- Los asistentes.
- Incluso todos sus conocimientos.
Sin embargo, nunca serías capaz de ganar el Campeonato Mundial de la F1.
En este ejemplo simple pero efectivo, puede apreciar fácilmente la diferencia entre un recurso y una capacidad.
- El coche.
- Los ingenieros.
- Los asistentes.
- Incluso todos sus conocimientos.
Pepsi podría comprar la fórmula de Coca-Cola si Coca-Cola quisiera venderla.
Pero Pepsi tendría muy difícil replicar cómo los clientes perciben Coca-Cola.
- El coche.
- Los ingenieros.
- Los asistentes.
- Incluso todos sus conocimientos.
Tradicionalmente, los recursos se clasifican en tres categorías:
- El coche.
- Los ingenieros.
- Los asistentes.
- Incluso todos sus conocimientos.
Personalmente consideramos que la categoría humana debe pertenecer a intangible, pero a veces, en pequeñas empresas creativas, uno o dos empleados superdotados pueden marcar la diferencia, por lo que mantendremos esta clasificación.
Hay muchas formas diferentes de clasificar estos recursos.
- El coche.
- Los ingenieros.
- Los asistentes.
- Incluso todos sus conocimientos.
¿Qué es el análisis de los recursos y capacidades?
La vista de una empresa basada en recursos es un concepto desarrollado por Jay Barney para analizar las operaciones y medir el rendimiento de una organización. Según Barney, una empresa tiene que identificar sus recursos, evaluarlos para identificar los recursos clave que le dan a la empresa su ventaja competitiva y protegerlos para mantener la ventaja estratégica.
En el proceso de análisis, los recursos se clasifican en cuatro criterios, VRIN definido como a continuación:
- V Para recursos valiosos, utilizando las cuales una empresa puede idear estrategias para mejorar la eficiencia y la efectividad.
- R para recursos raros, que no están disponibles para competidores.
- Por imperfectamente imitable, lo que significa aquellos que no pueden ser imitados o copiados fácilmente para aparecer como los que pertenecen a la empresa y, y,
- N para no sustituible, lo que significa que no puede ser sustituido por ningún otro recurso fácilmente disponible.
Se ve que las empresas se esfuerzan por adquirir recursos VRIN y mayor su éxito en esta adquisición, mejor es su posición relativa en el mercado competitivo. En los recursos, la diferencia puede ocurrir de una unidad a otra, como patentes, propiedades, tecnologías o relación. Por lo tanto, las empresas establecen cambios organizacionales que combinan negocios y / o actividades en la ubicación o el producto o segmento de mercado o alguna base estratégica. Porter señala que esos cambios deberían ser acciones de gestión estratégica para mantener una ventaja competitiva (Porter, 2004).
Según Leonard-Barton (1992, p. 113-4) «es el conjunto de conocimiento que distingue y proporciona una ventaja competitiva». Esto sugiere que la búsqueda de un mayor conocimiento organizacional es un motivador central para las organizaciones que buscan desarrollar sus capacidades organizacionales (OC). El OC puede ayudar a la organización de las siguientes maneras.
¿Cuáles son los análisis de recursos?
No hace falta decir que una empresa capaz de atraer las habilidades adecuadas, administrar efectivamente el talento, usar la capacidad de manera eficiente y retener a los mejores empleados se está preparando para el éxito a largo plazo.
Los departamentos de recursos humanos generan más datos que nunca, pero al mismo tiempo a menudo luchan por transformar sus datos en información preciosa.
Tratamos de enumerar algunos de los factores más importantes que se analizarán para evaluar mejor el lado de su empresa vinculada a las personas.
El éxito de una actividad depende del nivel de competencia y capacidad de la fuerza laboral.
El análisis de las habilidades es un proceso de gestión de talentos que le permite identificar las habilidades o habilidades básicas que desea y que necesita en su empresa.
Una vez que sepa cuáles son estas habilidades, es posible compararlas con las habilidades que tiene actualmente disponibles, para adivinar si hay huecos.
La atención, las habilidades no solo se refieren a las calificaciones y habilidades, sino que también pueden incluir habilidades que pueden no ser reconocidas formalmente, como la capacidad de desarrollar y mantener relaciones.
Los recuentos de talentos y la adquisición y gestión del talento son a menudo un factor crítico en el crecimiento del negocio. El análisis de la adquisición de habilidades es el proceso de evaluación de qué tan bien o de otra manera una empresa adquiere las habilidades deseadas. Es posible comenzar identificando las habilidades básicas que la actividad requiere ahora y en el futuro. Entonces, una vez que se evalúan y es posible los niveles actuales de estas habilidades dentro de su empresa. Por lo tanto, es posible monitorear la efectividad del desarrollo de estas habilidades dentro de la empresa o identificar y reclutar candidatos con tales habilidades.
¿Qué son recursos de una empresa ejemplos?
Habilidades: son lo que puede hacer una empresa y para ser distintivos debe ser reconocido como tal por el mercado y el mercado en sí debe estar dispuesto a pagarlo.
Los recursos individuales no dan una ventaja competitiva; Sigue solo en caso de que haya una combinación ganadora entre los recursos dentro de la empresa y sus habilidades. Por lo tanto, los principales determinantes de un mayor desempeño son las habilidades de la empresa.
Los recursos disponibles para una empresa pueden ser:
1) Recursos tangibles. Estos son los más fáciles de identificar y evaluar, ya que es el equilibrio el que se ocupa de su evaluación; Debe enfatizarse que los ítems encontrados en los estados financieros están sujetos a un razonamiento prudencial (sobre la base de lo que el Código Civil establece la ley) y, por lo tanto, es lógico que la información importante se descarte para la creación de Una ventaja competitiva (aquí se hace referencia a toda la información que por ley o lógica no se puede incluir en el balance debido a su intangibilidad). Después de identificarlos, es necesario comprender cómo aprovecharlos para crear una ventaja.
2) Recursos intangibles. Para casi todas las empresas que las poseen, su valor es claramente más alto que las tangibles. Las marcas son uno de los recursos más importantes de las empresas que, sin embargo, se subestiman o no se evalúan en absoluto. Además de las marcas, hay otros recursos intangibles que solo en las últimas 20 compañías han aprendido a defender; Al igual que los derechos de autor, patentes que defienden una tecnología. Todos estos son recursos que no se ven de los presupuestos.
¿Cuáles son los recursos de una empresa y ejemplos?
Al producir bienes o proporcionar servicios, las empresas necesitan recursos. También lo llamamos entrada. Los economistas los llaman factores de producción. Consisten en cuatro componentes:
- Tierra
- Mano de obra
- Capital
- Emprendimiento
Las empresas pueden usar la tierra para producir diversos productos agrícolas, como la soja y el maíz. También pueden usarlo como ubicación para fábricas, tiendas u edificios de oficinas.
Sin embargo, la tierra no solo se refiere a la tierra para ubicaciones comerciales. También incluye varios recursos naturales y todo en la Tierra, como:
- Tierra
- Mano de obra
- Capital
- Emprendimiento
En la clasificación, generalmente caen en recursos naturales renovables, como el suelo y los recursos naturales no renovables, como los minerales metálicos.
La tierra proporciona materias primas para los diversos productos que producimos, como componentes, maquinaria, ropa, muebles, alimentos y bebidas. Por ejemplo, los fabricantes necesitan aluminio y hierro para hacer automóviles, que se producen procesando bauxita. Y los mineros extraen bauxita de la naturaleza.
Del mismo modo, las empresas obtienen madera del bosque para ser utilizadas como información para hacer muebles. Luego, los fabricantes de neumáticos compran látex de goma de plantaciones de caucho para producir sus productos.
El trabajo se refiere al esfuerzo físico y mental de quienes trabajan en la empresa. Implica no solo actividad física durante el proceso de producción sino también sus habilidades y conocimientos. A veces lo llamamos recursos humanos o capital humano.
¿Qué es la capacidades de una empresa?
La gestión de la capacidad se refiere al acto de garantizar que una empresa maximice sus actividades potenciales y producción de producción, en todos los momentos, en todas las condiciones. La capacidad de un negocio mide la cantidad de empresas que pueden lograr, producir o vender dentro de un período de tiempo determinado. Considere los siguientes ejemplos:
- Un centro de llamadas puede transmitir 7,000 llamadas por semana.
- Un café puede preparar 800 tazas de café por día.
- Una línea de producción de automóviles puede ensamblar 250 camiones por mes.
- Un centro de servicio de automóviles puede atender a 40 clientes por hora.
- Un restaurante tiene la capacidad de asientos para acomodar a 100 comensales.
- La gestión de la capacidad se refiere al acto de garantizar que una empresa maximice sus actividades potenciales y producción de producción, en todos los momentos, en todas las condiciones.
- Las empresas deben permanecer lo suficientemente ágiles como para cumplir constantemente con las expectativas de manera rentable.
Dado que la capacidad puede cambiar debido a las condiciones cambiantes o las influencias externas, incluida la demanda estacional, los cambios de la industria y los eventos macroeconómicos inesperados, las empresas deben permanecer lo suficientemente ágiles como para cumplir constantemente con las expectativas de manera rentable. Por ejemplo, los recursos de materia prima pueden necesitar ser ajustados, dependiendo de la demanda y el inventario actual de la empresa.
Las empresas que ejecutan mal la gestión de la capacidad pueden experimentar ingresos disminuidos debido a pedidos no cumplidos, desgaste del cliente y disminución de la participación de mercado. Como tal, una empresa que implementa un nuevo producto innovador con una agresiva campaña de marketing debe planificar con comisión un aumento repentino en la demanda. La incapacidad de reponer el inventario de un socio minorista de manera oportuna es mala para los negocios.
¿Cuáles son la capacidades de una empresa?
Esto denota la cantidad máxima de todos los procesos en una operación. Se puede aumentar con varios métodos, desde agregar hasta reemplazar la mano de obra con procesos de reestructuración y automatización, para que sean más eficientes.
Esto denota la capacidad de una máquina en particular en una operación. Se puede aumentar mediante la optimización de los equipos existentes al renovarlos o mejorarlos, o reemplazando equipos antiguos con las últimas máquinas que son más eficientes y pueden producir más salida.
Puede proporcionar información sobre cuán eficientemente la empresa está alcanzando su potencial.
Un número por debajo del 100% significa que la compañía está produciendo menos en comparación con su máximo potencial. Es la métrica principal para una empresa que indica holgura en un cierto período de producción. Una empresa que tiene una tasa de utilización de capacidad por debajo del 100% puede aumentar su producción sin costos adicionales que estén vinculados con la compra de nuevos equipos, maquinaria o propiedad. Producir a plena capacidad o 100% es importante para las empresas, ya que reduce los costos de producción y aumenta la producción
Las empresas utilizan la tasa de utilización de la capacidad para evaluar su eficiencia operativa actual. También ofrece información sobre la estructura de costos de la empresa tanto a corto como a largo plazo. Se puede utilizar para identificar el punto en el que el costo unitario aumentará con un aumento en la producción.
Con respecto a la utilización de la capacidad, hay dos tipos de situaciones que una organización debe administrar:
Hay muchas razones por las cuales una organización podría no estar funcionando con su máxima salida posible:
Nuevos rivales/productos que aparecen en el mercado. Por ejemplo, la creciente demanda de un producto en particular significaría que están surgiendo más de esas empresas que llevan el producto. No obstante, el crecimiento de la competencia en ciertos lugares significaría que hay capacidad libre en el mercado, lo que reduce la facturación promedio para cada restaurante.
¿Cómo identificar las capacidades de una empresa?
Es real muy simple. Primero, determine cuánto tiempo lleva a alguien trabajar durante todo el reloj para completar una unidad de su servicio o producto. Esto se conoce como su tiempo de ciclo.
A continuación, tome el número total de horas de trabajo disponibles y multiplique esto por el número de empleados que completan el trabajo, luego divida este número por su tiempo de ciclo. El resultado es el número máximo de unidades que su negocio podría producir: su capacidad máxima. Para determinar los ingresos máximos, simplemente multiplique la capacidad máxima por el precio promedio por unidad.
Veamos un ejemplo rápido. Una compañía de servicios con aproximadamente $ 2.1 millones en ingresos quiere aumentar sus ingresos a $ 3.5. ¿Pueden llegar desde aquí?
A continuación, se necesita un técnico, del cual tienen 20, aproximadamente 3 horas para proporcionar su servicio a un cliente para un solo trabajo. Entonces, en un día típico, un técnico puede hacer 2 llamadas de servicio o aproximadamente 6 horas de tiempo facturable. Si multiplica esta vez 20 días en un mes promedio, entonces hay 120 horas facturables por mes.
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Ahora, veamos cuál es su máximo potencial de ingresos en este ejemplo. El precio promedio es de $ 295. Esto significa que su ingreso máximo es de $ 236,000 por mes o $ 2,832,000 anuales.
En este ejemplo, vemos que no pueden alcanzar su objetivo de $ 3.5 millones sin agregar capacidad operativa (más técnicos de servicio). Eso significa que necesitan una inversión de capital para llegar allí, por lo que el propietario puede necesitar reevaluar su objetivo de ingresos o comenzar a ahorrar para la inevitable alquiler.
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