La etapa de introducción del ciclo de vida de un producto es el momento de crear conciencia de su producto o servicio en ciertos mercados.
Durante la etapa de introducción, debe concentrarse en construir una base para su producto y concentrarse en los siguientes factores de marketing:
- fijación
- distribución
- promoción
Inicialmente, debe comenzar a fijar el precio en el punto más alto que cree posible. También puede considerar una estrategia de precios de descremado: cobrar un precio relativamente alto por poco tiempo cuando lanza un producto nuevo, innovador o muy mejorado. Skimming capitaliza a los clientes que están dispuestos a pagar más para ser uno de los primeros en tener un nuevo producto. Puede reducir los precios más adelante cuando la demanda de los primeros usuarios cae.
Una estrategia de precios de penetración puede funcionar mejor para las empresas que ingresan a un nuevo mercado o basándose en una cuota de mercado relativamente pequeña. Implica el establecimiento de precios más bajos, en lugar de más altos, para lograr una participación de mercado grande, si no dominante.
Su distribución debe ser selectiva y limitada a un tipo específico de consumidor hasta que se acepte su producto. Además, debe considerar diferentes modelos de distribución durante diferentes períodos del ciclo de vida del producto, por ejemplo, nuevos productos para diferentes temporadas en una tienda de ropa.
¿Qué lleva la introducción de un producto?
Desarrollar y lanzar con éxito nuevos productos es una parte importante de una estrategia de crecimiento de pequeñas empresas. Los nuevos productos proporcionan fuentes adicionales de ingresos al permitir que el negocio venda más a los clientes existentes, atraiga a nuevos clientes o ingrese a nuevos mercados. Sin embargo, el desarrollo de productos puede ser una actividad costosa y que requiere mucho tiempo. Por lo tanto, conlleva riesgo y recompensa. Para tener éxito, las empresas deben seguir un proceso estructurado de desarrollo y lanzamiento.
El proceso comienza con la generación de ideas para productos o mejoras completamente nuevos en la gama existente. Las sugerencias e ideas pueden provenir de muchas fuentes dentro de la empresa, incluida su fuerza de ventas, su equipo técnico, su departamento de marketing y cualquier empleado que esté en contacto regular con los clientes. Sin embargo, los nuevos productos deben satisfacer las necesidades genuinas del cliente que usted o sus competidores no pueden satisfacer con los productos existentes. Desarrollar un producto que tenga nuevas características técnicas emocionantes pero que satisface ninguna necesidad real del cliente puede conducir a una falla costosa.
Las ideas prometedoras avanzan para la evaluación comercial y técnica. Pida a colegas de ventas, marketing, servicios técnicos, fabricación y finanzas que formen un equipo de proyecto temporal. Los especialistas en ventas y marketing deben analizar el potencial de mercado de las ideas. También deben revisar cualquier investigación disponible sobre los sectores del mercado en los que los nuevos productos competirían. Los especialistas técnicos, financieros y de fabricación deben considerar el costo y la viabilidad práctica de convertir las ideas en productos terminados. El equipo debe estar seguro de que el producto generará ingresos suficientes para cubrir los costos de desarrollo y producción y obtener ganancias.
La información que recopila en la fase de evaluación lo ayuda a elaborar un caso de negocios, presupuesto y plan de proyectos para desarrollar un nuevo producto con un fuerte potencial comercial. Cuando su equipo de gestión ha aprobado el caso de negocios, puede proceder al diseño y el desarrollo detallados del producto. El equipo técnico y de ingeniería tendrá la mayor carga de trabajo durante esta fase. Sin embargo, el marketing debe monitorear los diseños para garantizar que el equipo continúe enfocándose en el desarrollo de características que sean importantes para los clientes. Si es probable que los costos de desarrollo aumenten, el equipo puede tener que priorizar el trabajo en nuevas características y revisar la especificación.
¿Qué es la etapa de introducción de un producto?
La etapa de introducción es un momento arriesgado para cualquier empresa, pero la compañía con la mayor parte en juego es una con un producto original. Necesitan trabajar desde cero y soportar los costos y los riesgos asociados con el desarrollo de un nuevo producto. Aquí hay algunos desafíos que una empresa que lanza un nuevo producto debe enfrentar:
Como discutimos anteriormente, el lanzamiento de un producto nuevo y único tiene ciertos riesgos asociados con él. Depende de muchos factores externos, como el sentimiento del cliente, las condiciones económicas, etc. Por ejemplo, una startup pakistaní local viene a la mente trasera. Fue lanzado en 2019 como un servicio de súper para el transporte público utilizando autobuses. A pesar de su gran éxito inicial, el traslado tuvo que pivotar hacia la entrega de comestibles cuando la pandemia Covid-19 golpeó el mundo.
Por otro lado, las empresas deben gastar una gran suma de dinero en el desarrollo de productos y la investigación de mercado antes de que se publique el producto. Incluso entonces, generalmente no comienzan a ganar dinero hasta que el producto ingrese a la etapa de vencimiento.
Una vez que el innovador ha demostrado que hay una sólida demanda del producto, los imitadores se apresuran al mercado para capitalizar la oportunidad. Esto crea un auge que conduce a la etapa de crecimiento o despegue del mercado. Sin embargo, para la compañía de origen, el crecimiento se trunce, ya que debe compartir la etapa de crecimiento con sus competidores.
Cuando se trata de presión competitiva, muchas empresas no duran tanto como la industria. Esto no es solo porque hay competencia, sino porque la competencia a menudo ingresa al mercado con precios más bajos y mejoras de productos. Los competidores no tuvieron que gastar dinero en la investigación de mercado y los costos asociados, lo que les facilitaría mantener los precios bajos y centrarse en agregar nuevas características.
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