Un punto de partida obvio sería responder la pregunta obvia, ¿qué es una orden de compra? Las órdenes de compra (POS) son documentos enviados, como comprador, a un proveedor con una solicitud de productos o servicios como pedido.
Cada PO incluirá un número para rastrear el orden de compra en todo el sistema, así como el tipo de artículo (con la identificación de SKU si es necesario), cantidad y acordado los precios. Los pedidos más específicos incluirán más detalles, pero como regla general, cuanta más información incluya, más efectiva es su PO.
Los compradores siempre deben comunicar claramente las solicitudes a los vendedores para reducir o eliminar la confusión cuando el vendedor recibe el PO.
Si los compradores alguna vez rechazan el pago, el vendedor permanece protegido debido al estado del contrato legalmente vinculante del documento. Para que el comprador tenga una protección similar, es importante tener una confirmación de orden de compra, o la aceptación del pedido, rastreada.
Como documentos legales, algunos prestamistas comerciales utilizarán POS para referencia al proporcionar asistencia financiera a su organización, esto se llama financiamiento de la orden de compra.
Un PO, una vez aceptado por el proveedor o proveedor, es un contrato legalmente vinculante entre las dos partes.
Los compradores crean las órdenes de compra y los vendedores crean las facturas. Los vendedores pueden enviar una factura como una forma de cobrar el pago, donde hay términos de pago específicos (neto 30, neto 60, FOB, etc.) o pueden enviar una factura con un saldo cero como una forma de registrar que se ha recibido un pago para el pedido.
¿Qué es la necesidad de comprar?
- Necesito: algo que debes tener
- Quiero: algo que te gustaría tener
Comprender la diferencia entre estos dos es clave para un plan de ahorro exitoso.
Una forma muy simple de reconocer si un elemento es algo que «necesita» o «quiere» es responder algunas preguntas.
- Necesito: algo que debes tener
- Quiero: algo que te gustaría tener
Cuando no esté seguro de un elemento, hágase estas preguntas y su respuesta debería aclarar sus dudas.
La seducción minorista es difícil de ignorar en estos días. Con tácticas de marketing agresivas que enfatizan la escasez y la atractiva presentación de bienes, es difícil decir que no.
Si tiene problemas para comprar cosas por capricho o porque se siente presionado, considere introducir la regla de 72 horas en su vida.
La regla de 72 horas es una práctica de atención plena, que afirma: cuanto más pospongas algo, menos probable es que realmente lo quieras. En otras palabras, cuando pospones algo durante más de 72 horas, generalmente has razonado lo suficiente contigo para no quererlo o simplemente lo has olvidado.
Tener una razón para no comprar algo bien en ese momento, como las excusas de la regla de 72 horas, serán seriamente que le ahorrará dinero en cosas que nunca necesitaron.
¿Por qué me dan ganas de comprar?
Hay 2 razones principales por las cuales las personas gastan más dinero del que necesitan: quieren sentirse mejor acercándose al placer o al alejarse del dolor. Al comprar un vestido nuevo o incluso algo más caro, como un nuevo teléfono inteligente, nos mantenemos entretenidos y distraídos de cualquier problema real que tengamos que lidiar. Y aunque, en el fondo, podríamos saber que realmente no necesitamos cosas nuevas, a veces, puede ser imposible resistir la presión de comprarlo.
El equipo de Bright Side cavó en el sujeto y descubrió que hay algunas razones por las que se encuentran debajo de este inexplicable impulso de comprar más y más. Lo llevaremos a través de cada uno de ellos y le haremos saber cómo podría cambiar su mentalidad hacia las compras.
Los recursos naturales son limitados, y en términos de la teoría de la evolución de Darwin, los humanos tienen que competir sobre ellos y tratar de reclamar lo más posible por su propio bienestar. Pero una vez que se han satisfecho todas nuestras necesidades básicas, el consumo termina proveniente de otra cosa. Esto ha resultado en que las personas muestren su riqueza e importancia para el resto del mundo comprando más y más cosas que realmente no necesitan.
Qué hacer en su lugar: recuerde que sentirse bien es mejor que verse bien. Porque seamos honestos, otro suéter costoso no te hace sentir mejor a largo plazo. Y por el mismo dinero, también podría disfrutar de un día en el spa, desde el cual regresará descansado, desestrucado y listo para enfrentar todos los desafíos que se adelantan.
¿Cómo se determina la necesidad de compra?
Para mantener los costos totales de los materiales, incluido el precio de compra y los costos de transporte de inventario, lo más bajo posible, es deseable separar los componentes comprados en categorías A, B y C.
Estas categorías están determinadas por las características de los materiales, su uso y su suministro. Los componentes de una clase más usados erráticamente, costosos, perecederos y/o excepcionalmente voluminosos, generalmente se mantienen bajo control de inventario ajustado. El estado de estos componentes se revisa con frecuencia y se compran en cantidades relativamente pequeñas contra un cronograma de producción (vea el siguiente encabezado, determinando la cantidad basada en el cronograma de producción).
Los componentes de clase «B» son menos costosos que los componentes «A» y se usan erráticamente o son perecederos o voluminosos. Se controlan mejor utilizando registros de inventario perpetuo que muestran un punto de pedido y la cantidad a comprar. De esta manera, la compra es una actividad bastante rutinaria, excepto durante los períodos de revisión estacionales o anuales cuando se evalúan todas las decisiones de pedido.
Los componentes de clase «C» son los componentes menos importantes del inventario. Estos componentes «C» se pueden mantener en un sistema de control visual simple donde se realiza un pedido cada vez que se debe usar el stock de reserva. Estos materiales generalmente se ordenan con poca frecuencia y en cantidades bastante grandes.
Para los materiales de clase «B» y «C», existen cantidades óptimas de pedido (cantidad económica del pedido) basadas en los costos de adquisición de compra, los costos de configuración y los costos de transporte de inventario.
¿Cómo determinar las necesidades de compra?
A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes que normalmente vemos cuando se trata de compras de inventario para minoristas.
Una orden de compra (comúnmente referida por las iniciales PO) es un documento comercial crítico en el proceso de compra de inventario. Crea efectivamente un nuevo «pedido» con un proveedor, que detalla todos los artículos, cantidades y precios acordados para los bienes listos para la venta o materias primas que se utilizarán en la fabricación.
- Compra a granel.
- Dropshipping.
- Justo en el tiempo (JIT)
Discutimos estos con mayor detalle en nuestra sección dedicada sobre métodos de compra aquí.
Se puede configurar un punto de pedido para cada producto o variante que una empresa tenga en su inventario. Es un punto específico en el tiempo que actúa como un desencadenante para reordenar tan pronto como el stock ha disminuido a ese cierto nivel.
Es importante tener en cuenta el tiempo de entrega típico entre ordenar y recibir una nueva entrega. Esto ayuda a garantizar que no se produzcan los recursos de incumplimiento mientras esperan nuevas existencias, y también que los niveles de stock de seguridad no se comen.
En los dos capítulos anteriores de esta guía, hemos hablado sobre cómo planificar, pronosticar y comprar un nuevo inventario.
El siguiente capítulo pasa a optimizar los procedimientos de almacenamiento de su inventario e informes de inventario. Cubriremos cómo reservar y cuidar su stock para tenerlo listo para la venta lo antes posible y minimizar el deterioro y la contracción.
¿Cuáles son las necesidades de compra?
Una motivación para la compra es una razón a menudo subjetiva que empuja al consumidor a llevar a cabo su acto de compra. En negociaciones comerciales o comerciales, los vendedores pueden referirse a ocho tipos de motivaciones de compra.
La motivación para la compra hedonista está dirigida por placer y por satisfacción personal. Con la compra hedonista, el consumidor se divierte. Por ejemplo, puede comprar otro par de zapatos o las golosinas que ama. El placer es una palanca de motivación muy fuerte y la compra hedonista proporciona una satisfacción inmediata.
La mayoría de las compras dependen de una motivación hedonista y el vendedor puede identificarlo muy temprano durante la fase de descubrimiento de las necesidades de prospectos. En general, las acciones de marketing anticipan esta motivación e intervienen aguas arriba al adaptar el posicionamiento de las campañas de productos, diseño y publicidad. Luego sigue siendo el vendedor o el vendedor para resaltar todas las ventajas de su producto para satisfacer el deseo del cliente, ya sea reflejado o impulsivo.
La motivación de compra oblativa es más altruista. Está dirigido por el placer de complacer a otros, para llevar el bienestar a los demás. La compra oblativa puede corresponder al simple placer de ofrecer flores o en ocasiones especiales, como un regalo de nacimiento o cumpleaños. Este tipo de motivación de compra también sigue un calendario con períodos bien identificados como celebraciones de fin de año, día de San Valentín, día de la madre o día del padre.
El vendedor debe poder adaptar su argumento cuando identifica una motivación oblativa de compra. Para lograr esto, hará preguntas abiertas y cerradas que lo ayudarán a apuntar al producto ideal para su cliente. ¿Que es exactamente lo que está buscando? ¿Cuál es el estilo de regalo que su ser querido aprecia? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Su color favorito? En este enfoque, el vendedor también juega un papel importante de asesoramiento y apoyo, porque el cliente no lo compra, sino para otra persona.
¿Cómo crear la necesidad de comprar un producto?
Sin pagar a los clientes, una empresa no puede aumentar los ingresos y tener éxito a largo plazo. Y sin suficientes clientes potenciales, una empresa no tendrá perspectivas para convertirse en esos valiosos clientes.
En una encuesta de propietarios de pequeñas empresas, mi compañía descubrió que los clientes crecientes de los clientes y los flujos de efectivo eran los principales objetivos comerciales de 2017. Sin embargo, a menudo, los propietarios de negocios se centran en la parte superior del embudo, gastando su tiempo y dinero atrayendo más clientes potenciales, lo que atraía a más leads, y con vistas a las oportunidades para convertir las perspectivas que ya tienen.
Al dedicar más esfuerzo a sus tasas de conversión, puede aumentar las ventas y los ingresos sin gastar dinero adicional.
El marketing por correo electrónico es el conejito energizador de las tácticas de marketing digital: sí, ha existido durante mucho tiempo, pero todavía va. Y por una buena razón, funciona.
El correo electrónico tiene un ROI mediano del 122 por ciento, según eMarketer, muy por encima del regreso para otros canales de marketing digital. Otra encuesta reciente de minoristas encontró que el 51 por ciento de los clientes realizan una compra inicial menos de un mes después de registrarse para un correo electrónico de marketing.
Al agregar prospectos a una lista de correo electrónico y contactarlos regularmente con un boletín u otro contenido, puede mantenerlos calientes (y mantener su negocio en su radar) hasta que estén listos para tomar una decisión de compra.
¿Qué debe enviar sus clientes potenciales por correo electrónico? Desea mantener el interés de un cliente potencial y ofrecer suficiente información nueva para empujarlos por la ruta de compra. Prueba estas estrategias:
- Educar a los clientes. ¿Qué está impediendo que sus clientes potenciales tomen una decisión? ¿Necesitan más información sobre su oferta? ¿Necesitan aprender más sobre su historial y experiencia?
¿Cómo crear la necesidad del cliente para que compre?
Los clientes son el alma de una carrera inmobiliaria exitosa, y el éxito depende de utilizar múltiples técnicas de prospección para generar clientes potenciales y convertir nuevos clientes. Desde el voluntariado en su comunidad hasta aprovechar la tecnología, crear un sitio web de bienes raíces, organizar eventos y publicar en las redes sociales, hay innumerables formas de poner a los clientes en bienes raíces. Le pedimos a los expertos sus mejores consejos sobre cómo lograr que los clientes en bienes raíces construyan un próspero negocio inmobiliario.
Sigue leyendo como 17 expertos en bienes raíces y marketing ofrecen consejos sobre cómo conseguir clientes en bienes raíces:
Su esfera de influencia, o Soi, es uno de sus recursos más valiosos como profesional de bienes raíces. Estos son amigos, familiares, colegas, agentes en diferentes lugares, compañeros de negocios comunitarios, básicamente, cualquier persona que sepa y confíe en usted. En última instancia, desea que todas estas personas sean embajadores de la marca que cantan sus alabanzas y hablen con su arduo trabajo para generar referencias de clientes inmobiliarios de su SOI.
“La mejor manera de obtener clientes es a través de su red personal. ¡Todos conocen a alguien que se está mudando! Nada es más poderoso que el boca a boca. Da a conocer en sus redes sociales o dentro de su círculo social que usted es un agente y que los negocios vendrán a usted. Es muy obvio en el círculo de mi amigo a quién llegar para obtener asesoramiento inmobiliario. He encontrado casas para varios de mis amigos y he recibido innumerables referencias de sus amigos, familiares y colegas. ¡Ayudar a tus amigos siempre valdrá la pena!
¿Cómo convencer a la gente de comprar un producto?
¿Hay una tienda que amas tanto que te cuesta entrar sin comprar un millón de cosas que no estaban en tu lista?
Para mí, esa tienda es objetivo. Seré honesto, normalmente camino al objetivo con la clara intención de comprar champú o calcetines. 30 minutos después me encuentro deambulando hacia el mostrador de pago con 30 cosas en mi carrito. Es en ese momento cuando mi sistema de alerta interviene y dice: «Courtney, ¿realmente necesitas estos zapatos? ¿Realmente necesitas esta camisa? ¿Qué tal esta caja de velas perfumadas?
Y ahí es cuando empiezo a eliminar las cosas que no me han convencido de que las necesito absolutamente y que las vuelvas a poner en el estante. ¿Haces esto también? ¡Dime que no soy el único!
Entonces, la verdad es que sus clientes y clientes están haciendo lo mismo cuando leen su página de ventas. Lo llamo «síndrome de remodelación» y tengo 4 formas en que puedes evitar que suceda:
#1 Da un paso atrás. Asegúrese de que su oferta le dé a su mercado objetivo algo que realmente desean.
¿Creó este producto o servicio porque es su pasión y usa sus talentos o lo creó porque es la solución perfecta para un problema específico? En el mundo perfecto, serían ambos. Pero si tuvo que elegir, es absolutamente necesario que su producto esté resolviendo un problema específico. Su copia de ventas debe mostrar eso.
#2 Muestra los beneficios. Para cada una de las características de su oferta, dime por qué importa. Por ejemplo, si está vendiendo un programa de finanzas personales para ayudar a las personas a salir de la deuda que incluye una lección sobre «consolidar las tarjetas de crédito», dime por qué debería preocuparme por eso!
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